天津天鐵冶金集團(tuán)有限公司

　信息化總體規(guī)劃

　天津天鐵冶金集團(tuán)有限公司

　上海寶信軟件股份有限公司

　 2008 年 09 月

　第 2 頁(yè) 共 251 頁(yè) 目

　錄

　 1.

　規(guī)劃概述 .......................................................................................................................... 7

　1.1.

　項(xiàng)目背景 ............................................................................................................ 7

　1.2.

　規(guī)劃定位 ............................................................................................................ 8

　1.2.1.

　目標(biāo)需求 ..................................................................................................... 8

　1.2.2.

　實(shí)施期 ......................................................................................................... 8

　1.3.

　規(guī)劃范圍 ............................................................................................................ 9

　1.3.1.

　業(yè)務(wù)板塊范圍 ............................................................................................. 9

　1.3.2.

　業(yè)務(wù)組織和產(chǎn)線范圍 ................................................................................. 9

　1.3.3.

　信息系統(tǒng)層次 ............................................................................................. 9

　1.3.4.

　技術(shù)架構(gòu) ................................................................................................... 10

　1.3.5.

　其他要求 ................................................................................................... 10

　1.4.

　規(guī)劃依據(jù) .......................................................................................................... 11

　1.5.

　規(guī)劃方法 .......................................................................................................... 11

　2.

　現(xiàn)狀與需求分析 ............................................................................................................ 12

　2.1.

　天鐵集團(tuán)組織結(jié)構(gòu) .......................................................................................... 12

　2.2.

　天鐵集團(tuán)總體工藝情況 .................................................................................. 12

　2.3.

　天鐵集團(tuán)主要業(yè)務(wù)、信息化現(xiàn)狀及分析 ...................................................... 14

　2.3.1.

　銷售和出廠管理 ....................................................................................... 17

　2.3.2.

　制造管理 ................................................................................................... 19

　2.3.3.

　財(cái)務(wù)和成本管理 ....................................................................................... 28

　2.3.4.

　采購(gòu)管理 ................................................................................................... 30

　2.3.5.

　設(shè)備管理 ................................................................................................... 34

　2.3.6.

　綜合統(tǒng)計(jì)分析 ........................................................................................... 36

　2.3.7.

　能源管理 ................................................................................................... 37

　2.3.8.

　檢化驗(yàn)管理 ............................................................................................... 38

　2.3.9.

　計(jì)量管理 ................................................................................................... 38

　第 3 頁(yè) 共 251 頁(yè) 2.3.10.

　人力資源管理 .................................................................................... 38

　2.3.11.

　協(xié)同辦公管理 .................................................................................... 39

　2.3.12.

　系統(tǒng)環(huán)境 ............................................................................................ 40

　2.3.13.

　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 ............................................................................................ 43

　3.

　規(guī)劃愿景與目標(biāo) ............................................................................................................ 50

　3.1.

　規(guī)劃原則 .......................................................................................................... 50

　3.2.

　規(guī)劃愿景目標(biāo) .................................................................................................. 51

　4.

　天鐵集團(tuán)應(yīng)用系統(tǒng)總體架構(gòu)規(guī)劃 ................................................................................ 53

　4.1.

　總體應(yīng)用架構(gòu) .................................................................................................. 53

　4.2.

　天鐵集團(tuán)母公司管理系統(tǒng)與屬地執(zhí)行系統(tǒng)的功能分擔(dān) .............................. 54

　4.2.1.

　銷售管理 ................................................................................................... 54

　4.2.2.

　財(cái)務(wù)與成本管理 ....................................................................................... 54

　5.

　天鐵集團(tuán)母公司、熱軋板公司、金牛焦化公司、崇利制鋼公司應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃 55

　5.1.

　總體應(yīng)用架構(gòu) .................................................................................................. 55

　5.2.

　分板塊的應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu) .................................................................................. 56

　5.2.1.

　銷售管理 ................................................................................................... 56

　5.2.2.

　財(cái)務(wù)管理 ................................................................................................... 62

　5.2.3.

　全廠制造管理 ........................................................................................... 67

　3．物料管理精細(xì)化 ............................................................................................................. 89

　5.2.4.

　鐵前制造管理系統(tǒng) ................................................................................... 90

　5.2.5.

　鋼軋區(qū) L3 .................................................................................................. 95

　5.2.6.

　設(shè)備管理 ................................................................................................. 107

　5.2.7.

　能源管理 ................................................................................................. 120

　5.2.8.

　檢化驗(yàn)管理 ............................................................................................. 124

　5.2.9.

　計(jì)量管理 ................................................................................................. 126

　5.2.10.

　采購(gòu)管理 .......................................................................................... 127

　5.2.11.

　協(xié)同辦公管理 .................................................................................. 150

　5.2.12.

　人力資源管理 .................................................................................. 155

　第 4 頁(yè) 共 251 頁(yè) 5.2.13.

　綜合統(tǒng)計(jì)分析 .................................................................................. 166

　5.3.

　現(xiàn)有信息系統(tǒng)在未來(lái)信息化建設(shè)中的定位考慮 ........................................ 171

　5.3.1.

　財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) ......................................................................................... 171

　5.3.2.

　熱軋板公司“小三級(jí)”、“大三級(jí)”系統(tǒng) ............................................. 172

　5.3.3.

　煉鋼廠“實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)”系統(tǒng) ................................................................. 174

　5.3.4.

　新鐵區(qū)鐵前 MES 系統(tǒng) ........................................................................... 174

　5.3.5.

　采購(gòu)管理系統(tǒng) ......................................................................................... 175

　5.3.6.

　設(shè)備管理系統(tǒng) ......................................................................................... 175

　5.3.7.

　計(jì)量管理系統(tǒng) ......................................................................................... 175

　5.3.8.

　生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng) ......................................................................................... 175

　5.3.9.

　質(zhì)量管理系統(tǒng) ......................................................................................... 175

　5.3.10.

　辦公管理系統(tǒng) .................................................................................. 176

　5.3.11.

　崇利制鋼公司“內(nèi)部網(wǎng)”系統(tǒng) ...................................................... 176

　6.

　涉縣外子公司信息化系統(tǒng)的建設(shè)原則 ...................................................................... 177

　6.1.

　銷售管理 ........................................................................................................ 177

　6.2.

　財(cái)務(wù)管理 ........................................................................................................ 177

　6.3.

　采購(gòu)管理 ........................................................................................................ 177

　6.4.

　人力資源管理 ................................................................................................ 177

　6.5.

　協(xié)同辦公管理 ................................................................................................ 178

　6.6.

　制造管理 ........................................................................................................ 178

　6.7.

　設(shè)備管理 ........................................................................................................ 178

　6.8.

　能源管理 ........................................................................................................ 178

　6.9.

　檢化驗(yàn)管理 .................................................................................................... 178

　6.10.

　計(jì)量管理 ........................................................................................................ 178

　6.11.

　綜合統(tǒng)計(jì)分析 ................................................................................................ 178

　7.

　信息技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃 ...................................................................................................... 180

　7.1.

　系統(tǒng)環(huán)境 ........................................................................................................ 180

　7.1.1.

　系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 ......................................................................................... 180

　7.1.2.

　系統(tǒng)架構(gòu) ................................................................................................. 180

　第 5 頁(yè) 共 251 頁(yè) 7.1.3.

　系統(tǒng)平臺(tái)方案綜述 ................................................................................. 182

　7.1.4.

　系統(tǒng)平臺(tái)需求分析 ................................................................................. 185

　7.1.5.

　系統(tǒng)主機(jī)平臺(tái) ......................................................................................... 187

　7.1.6.

　系統(tǒng)軟件平臺(tái) ......................................................................................... 191

　7.1.7.

　數(shù)據(jù)交換解決方案 ................................................................................. 195

　7.1.8.

　信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)框架 ................................................................. 196

　7.1.9.

　主機(jī)設(shè)備配置 ......................................................................................... 196

　7.1.10.

　機(jī)房環(huán)境要求 .................................................................................. 199

　7.1.11.

　系統(tǒng)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)要求 .................................................................. 201

　7.2.

　網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) ........................................................................................................ 201

　7.2.1.

　網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)原則 ......................................................................................... 201

　7.2.2.

　網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn) ......................................................................................... 203

　7.2.3.

　天鐵集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)整體架構(gòu) ................................................................. 203

　7.2.4.

　天鐵集團(tuán)整體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)拓?fù)鋱D ............................................................. 205

　7.2.5.

　網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)規(guī)劃方案 ......................................................................... 212

　7.2.6.

　網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備配置 ................................................................................. 227

　7.3.

　企業(yè)信息化管理機(jī)制 .................................................................................... 230

　7.3.1.

　信息化規(guī)劃和建設(shè)的模式 ..................................................................... 230

　7.3.2.

　運(yùn)維管理組織機(jī)構(gòu) ................................................................................. 231

　7.3.3.

　運(yùn)維管理制度 ......................................................................................... 232

　7.3.4.

　運(yùn)維隊(duì)伍建設(shè) ......................................................................................... 233

　7.3.5.

　專家隊(duì)伍建設(shè) ......................................................................................... 234

　7.3.6.

　運(yùn)維資金 ................................................................................................. 234

　7.4.

　代碼管理體系 ................................................................................................ 235

　7.4.1.

　代碼管理組織 ......................................................................................... 235

　7.4.2.

　代碼管理規(guī)范 ......................................................................................... 236

　7.4.3.

　信息編碼的分類原則 ............................................................................. 236

　7.4.4.

　代碼的編碼原則 ..................................................................................... 236

　7.5.

　應(yīng)用安全與授權(quán) ............................................................................................ 238

　第 6 頁(yè) 共 251 頁(yè) 7.5.1.

　安全管理組織 ......................................................................................... 238

　7.5.2.

　安全管理規(guī)范 ......................................................................................... 238

　7.6.

　配套工程建設(shè)要求和建議 ............................................................................ 240

　7.6.1.

　計(jì)算機(jī)中心機(jī)房環(huán)境要求 .............................................................. 240

　7.6.2.

　網(wǎng)絡(luò)配套環(huán)境要求 .......................................................................... 242

　7.6.3.

　網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)建議 .......................................................................... 243

　8.

　項(xiàng)目定義與實(shí)施主計(jì)劃 .............................................................................................. 245

　8.1.

　階段計(jì)劃 ........................................................................................................ 245

　8.2.

　實(shí)施主計(jì)劃 .................................................................................................... 247

　8.3.

　項(xiàng)目管理組織建議 ........................................................................................ 248

　9.

　投資估算 ...................................................................................................................... 251

　第 7 頁(yè) 共 251 頁(yè) 1. 規(guī)劃概述 1.1. 項(xiàng)目背景

　天津天鐵冶金集團(tuán)有限公司【簡(jiǎn)稱天鐵】的前身為天津鐵廠，天津鐵廠籌建于 1969年 8 月 5 日，是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，建設(shè)在河北省涉縣境內(nèi)的天津市生鐵供應(yīng)基地。當(dāng)時(shí)國(guó)家批準(zhǔn)總投資 6.39億元，設(shè)計(jì)規(guī)模主要是建設(shè)550立方米高爐四座，年產(chǎn)生鐵80-100萬(wàn)噸，42 孔 58-Ⅱ型焦?fàn)t四座 ，年產(chǎn)焦炭 112 萬(wàn)噸；50 平方米燒結(jié)機(jī)四臺(tái)，年產(chǎn)燒結(jié)礦 140-160 萬(wàn)噸，還有其他化肥、水泥等產(chǎn)品。

　1972 年 2 月和 5 月，天津鐵廠第一座焦?fàn)t和高爐先后分別投產(chǎn)，結(jié)束了天津市手無(wú)寸鐵的歷史。但在之后一段十年時(shí)間里，國(guó)家對(duì)基本建設(shè)進(jìn)行調(diào)整，天津鐵廠也被列入緩建之列。國(guó)家的投入也逐步改為“撥改貸”，這時(shí)天津鐵廠由于建設(shè)上的先天不足，項(xiàng)目沒(méi)有完全配套，長(zhǎng)期形不成生產(chǎn)能力，企業(yè)進(jìn)入自我發(fā)展階段，天津市也給與了天津鐵廠要鐵不要錢的政策；這時(shí)天津鐵廠加快基建收尾配套，積極進(jìn)行重點(diǎn)技術(shù)改造，特別是 1993 年實(shí)施增鋼技術(shù)改造，1994 年 8 月 5 日第一座 30 噸轉(zhuǎn)爐順利出鋼，結(jié)束了天津鐵廠有鐵無(wú)鋼的歷史，初步改變了天津鐵廠的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，也為天津鐵廠進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　1995 年以來(lái)，天津鐵廠進(jìn)入了一個(gè)改制和發(fā)展的新階段。1995 年 12 月，經(jīng)天津市委批準(zhǔn)（津黨〔1995〕55 號(hào)），以天津鐵廠為依托，組建天津天鐵冶金集團(tuán)有限公司。天津天鐵冶金集團(tuán)有限公司為國(guó)有獨(dú)資公司，在天津市注冊(cè)登記。天津鐵廠的企業(yè)法人資格繼續(xù)保留。1999 年 11 月又實(shí)施了集團(tuán)重組，天津市人民政府（1999）96號(hào)批復(fù)同意重組天津天鐵冶金集團(tuán)，界定了產(chǎn)權(quán)關(guān)系。天鐵冶金集團(tuán)成為以天津天鐵冶金集團(tuán)有限公司（天津鐵廠）為核心的天津市計(jì)劃單列單位和國(guó)有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)單位。

　天鐵冶金集團(tuán)經(jīng)過(guò)逐步改制和不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)已成為鋼鐵行業(yè)大集團(tuán)。2007年，銷售收入達(dá)到 312 億元，實(shí)現(xiàn)利稅 12 億元，其中利潤(rùn) 6 億元，產(chǎn)鋼 435 萬(wàn)噸，產(chǎn)鐵 404 萬(wàn)噸，產(chǎn)材 224 萬(wàn)噸。2008 年在天津百?gòu)?qiáng)企業(yè)中排位第 11 名，去年在全國(guó) 500強(qiáng)企業(yè)中排位第 164 名。

　天津天鐵冶金集團(tuán)有限公司（天津鐵廠）組織結(jié)構(gòu)及控股基本情況：下屬 14 個(gè)子公司，其中全資子公司 1 個(gè)，是天津天鐵冶金集團(tuán)商貿(mào)公司，控股或相對(duì)控股子公

　第 8 頁(yè) 共 251 頁(yè) 司 13 個(gè)，它們是天鐵熱軋板有限公司控股、天鐵集團(tuán)鋼板有限公司控股、天津市天鐵軋二制鋼有限公司控股、天津天鐵煉焦化工有限公司控股、崇利制鋼有限公司控股、天津天鐵濱海冶金實(shí)業(yè)有限公司、天鐵勞服實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司控股、天津市鐵津盛業(yè)科貿(mào)有限公司控股、天鐵物流有限責(zé)任公司控股、天鐵資源有限責(zé)任公司控股、金牛天鐵煤焦化有限公司、河北天樂(lè)建材有限公司、天津鐵廠富利實(shí)業(yè)公司。

　天鐵集團(tuán)“十一五”發(fā)展的指導(dǎo)思想是：全力實(shí)施大集團(tuán)、大品牌戰(zhàn)略，突出主業(yè)，搶占高端，加快以自我發(fā)展為主向外延式發(fā)展的轉(zhuǎn)變，形成多點(diǎn)支撐，多極增長(zhǎng)，多元發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)。確保到 2010 年實(shí)現(xiàn)四個(gè)八百，再造一個(gè)全新天鐵，并向“雙千”集團(tuán)邁進(jìn)。

　“十一五”發(fā)展的目標(biāo)：到 2010 年末，天鐵集團(tuán)生鐵、粗鋼產(chǎn)量分別突破 800萬(wàn)噸，鋼材產(chǎn)量力爭(zhēng)突破 1000 萬(wàn)噸，集團(tuán)銷售收入力爭(zhēng)突破 1000 億元。天鐵集團(tuán)的產(chǎn)品最終將形成以“兩板一線”為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，具體包括六大品種，即：熱軋薄板、冷軋薄板、中厚板、棒材、高線、鋼筋，產(chǎn)品定位于汽車板、家電板、高檔建筑用板和其他高附加值鋼材。

　1.2. 規(guī)劃定位

　1.2.1. 目標(biāo)需求 根據(jù)天鐵集團(tuán)（含母公司和鋼鐵主業(yè)子公司）的業(yè)務(wù)模式需求和信息化現(xiàn)狀，參考國(guó)內(nèi)同行業(yè)信息化最佳實(shí)踐，規(guī)劃天鐵集團(tuán)（含母公司和鋼鐵主業(yè)子公司）信息化整體架構(gòu)，并制定天鐵集團(tuán)信息化的實(shí)施路線，為天鐵集團(tuán)“十一五”發(fā)展目標(biāo)提供強(qiáng)大的支撐作用。以現(xiàn)有信息化系統(tǒng)為起點(diǎn)，有效地完善、建設(shè)和整合天鐵集團(tuán)的信息系統(tǒng)。

　1.2.2. 實(shí)施期 本項(xiàng)目成果將指導(dǎo)天鐵集團(tuán)（含母公司和鋼鐵主業(yè)子公司）未來(lái) 3 年的信息化建設(shè)工作。

　第 9 頁(yè) 共 251 頁(yè) 1.3. 規(guī)劃范圍

　在天鐵集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略和信息化現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，規(guī)劃天鐵集團(tuán)鋼鐵主業(yè)未來(lái) 3 年內(nèi)的信息化系統(tǒng)的整體架構(gòu)。

　1.3.1. 業(yè)務(wù)板塊范圍 本項(xiàng)目的業(yè)務(wù)板塊如下：

　面向鋼鐵主業(yè)范圍：

　? 核心業(yè)務(wù)：銷售管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、出廠管理、財(cái)務(wù)和成本管理。

　? 支持業(yè)務(wù)：采購(gòu)管理、設(shè)備管理、能源管理、檢化驗(yàn)、計(jì)量、綜合統(tǒng)計(jì)分析。

　? 綜合信息管理：人力資源管理、辦公自動(dòng)化。

　1.3.2. 業(yè)務(wù)組織和產(chǎn)線范圍 信息化規(guī)劃覆蓋天鐵集團(tuán)（含母公司和鋼鐵主業(yè)子公司）鋼鐵主業(yè)現(xiàn)有和擬建的所有鋼鐵主業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)線，覆蓋與鋼鐵主業(yè)相關(guān)的所有職能部門，覆蓋鋼鐵主業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)線生產(chǎn)的各類鋼鐵產(chǎn)品。

　母公司涉及的主要生產(chǎn)廠：煉鋼廠（中厚板）、棒線材、煉鐵廠、鐵前相關(guān)廠【燒結(jié)廠、焦化廠、熱力廠、石礦、水電廠、燃?xì)鈴S、空分廠、運(yùn)輸部、計(jì)電廠、機(jī)械裝修部】、原料輔料管理部門等。

　母公司涉及的主要職能處室：生產(chǎn)處、技術(shù)中心（質(zhì)量、新品種開(kāi)發(fā)）、運(yùn)銷處、運(yùn)輸部、財(cái)務(wù)處、設(shè)備材料處、原料處、燃料處、外經(jīng)處、機(jī)械動(dòng)力處、勞動(dòng)處、組織部、公司辦公室等。

　涉及的鋼鐵主業(yè)子公司：熱軋板公司、金牛焦化公司、崇利制鋼公司【含天利焦化公司】、冷軋鋼板公司、煉焦化工公司、軋二制鋼公司。

　1.3.3. 信息系統(tǒng)層次 企業(yè)信息系統(tǒng)整體架構(gòu)自上而下共分為五層，即商務(wù)智能與決策支持層（BI&DSS）、企業(yè)資源管理（ERP）層、制造執(zhí)行(MES)層、過(guò)程控制（PCS）層和基礎(chǔ)自動(dòng)化(BA)層。本規(guī)劃原則上針對(duì)整體架構(gòu)中商務(wù)智能與決策支持層（BI&DSS）、企業(yè)資源管理（ERP）、制造執(zhí)行(MES)層面的信息化規(guī)劃，不包括過(guò)程控制（PCS）層和基

　第 10 頁(yè) 共 251 頁(yè) 礎(chǔ)自動(dòng)化(BA)層，這兩層屬于自動(dòng)化范疇。

　1.3.4. 技術(shù)架構(gòu) 1.3.4.1. 網(wǎng)絡(luò) 在分析企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，整體規(guī)劃內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)：

　? 企業(yè)主干、局域網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃； ? 各層次計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的接入模式規(guī)劃； ? 企業(yè)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全體系構(gòu)建：網(wǎng)絡(luò)防火墻、防病毒、信息安全、入侵檢測(cè)、內(nèi)網(wǎng)安全管理、網(wǎng)絡(luò)管理等。

　? 子公司與集團(tuán)的連接規(guī)劃。

　1.3.4.2. 主機(jī)系統(tǒng) 分析企業(yè)具體情況，結(jié)合寶信軟件實(shí)施過(guò)的大型應(yīng)用系統(tǒng)方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)信息化相關(guān)系統(tǒng)的系統(tǒng)平臺(tái)的選擇提供合理的建議：

　? 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)架構(gòu)、平臺(tái)建議 ? 設(shè)備選型建議 ? 主機(jī)系統(tǒng)軟件、中間件、開(kāi)發(fā)工具配置建議 ? 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)建議 ? 服務(wù)器的合理分配建議 1.3.5. 其他要求 應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃內(nèi)容要求如下：

　? 信息化應(yīng)用系統(tǒng)整體架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)分層定義與應(yīng)用功能分擔(dān)； ? 各應(yīng)用系統(tǒng)的主要功能，與周邊系統(tǒng)的支撐關(guān)系； ? 企業(yè)即將實(shí)施、正在實(shí)施或已經(jīng)實(shí)施的系統(tǒng)在規(guī)劃的應(yīng)用系統(tǒng)整體架構(gòu)中的地位和整合方式； ? 規(guī)劃中應(yīng)用系統(tǒng)和技術(shù)架構(gòu)的實(shí)施路線； ? 代碼管理組織建議。

　第 11 頁(yè) 共 251 頁(yè) 1.4. 規(guī)劃依據(jù)

　? GB/T 16260-1996 《信息技術(shù)軟件產(chǎn)品評(píng)價(jià)質(zhì)量特性及其使用指南》 ? 《上海寶信軟件股份有限公司質(zhì)量體系程序文件》 1.5. 規(guī)劃方法

　信息化建設(shè)應(yīng)該遵循“規(guī)劃——實(shí)施——評(píng)價(jià)——再規(guī)劃”這樣一個(gè)不斷循環(huán)、螺旋上升的過(guò)程。信息化規(guī)劃是指制定企業(yè)信息化一定階段內(nèi)的目標(biāo)，以及為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)而制定出的相關(guān)措施和工作計(jì)劃。它作為信息化建設(shè)的基本綱領(lǐng)和總體指向，是信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施的前提與依據(jù)，是企業(yè)在信息化過(guò)程中首先要考慮和解決的問(wèn)題。

　企業(yè)信息化規(guī)劃應(yīng)遵循幾項(xiàng)原則。首先，規(guī)劃應(yīng)納入到企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略中，要與企業(yè)未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理發(fā)展充分結(jié)合；其次，規(guī)劃要有適當(dāng)超前性，要注意信息系統(tǒng)的可擴(kuò)展性、開(kāi)放性以及整體集成性，要能適應(yīng) IT 技術(shù)的快速發(fā)展，并能適應(yīng)企業(yè)管理模式與業(yè)務(wù)模式的不斷變化要求�？茖W(xué)的規(guī)劃在企業(yè)信息化發(fā)展中能起到綱舉目張的作用。

　本信息化規(guī)劃采用企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃方法，將寶信信息化規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)的具體情況相結(jié)合。企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃方法模型如下圖所示。

　調(diào)研與評(píng)估IT 結(jié)構(gòu)與能力設(shè)計(jì)適應(yīng)業(yè)務(wù)的IT 結(jié)構(gòu)定義業(yè)務(wù)范圍建立主實(shí)施計(jì)劃調(diào)研評(píng)估業(yè)務(wù)與策略確定IT 發(fā)展愿景? 了解企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境? 審視分析企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，確定IT 發(fā)展愿景和驅(qū)動(dòng)力? 評(píng)估企業(yè)IT 技術(shù)現(xiàn)狀? 分析企業(yè)內(nèi)部能力與關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程? 確定業(yè)務(wù)改善目標(biāo)? 規(guī)劃實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程與目標(biāo)的信息化系統(tǒng)體系架構(gòu)，包括：? 應(yīng)用系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)? 系統(tǒng)集成架構(gòu)? 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)? 確定項(xiàng)目范圍，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)和信息化規(guī)劃構(gòu)想? 擬定IT 規(guī)劃項(xiàng)目的主實(shí)施計(jì)劃? 定義各項(xiàng)計(jì)劃項(xiàng)目的實(shí)施路線調(diào)研與評(píng)估IT 結(jié)構(gòu)與能力設(shè)計(jì)適應(yīng)業(yè)務(wù)的IT 結(jié)構(gòu)定義業(yè)務(wù)范圍建立主實(shí)施計(jì)劃調(diào)研評(píng)估業(yè)務(wù)與策略確定IT 發(fā)展愿景? 了解企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境? 審視分析企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，確定IT 發(fā)展愿景和驅(qū)動(dòng)力? 評(píng)估企業(yè)IT 技術(shù)現(xiàn)狀? 分析企業(yè)內(nèi)部能力與關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程? 確定業(yè)務(wù)改善目標(biāo)? 規(guī)劃實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程與目標(biāo)的信息化系統(tǒng)體系架構(gòu)，包括：? 應(yīng)用系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)? 系統(tǒng)集成架構(gòu)? 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)? 確定項(xiàng)目范圍，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)和信息化規(guī)劃構(gòu)想? 擬定IT 規(guī)劃項(xiàng)目的主實(shí)施計(jì)劃? 定義各項(xiàng)計(jì)劃項(xiàng)目的實(shí)施路線 圖

　1 1- - 1

　企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃方法模型

　第 12 頁(yè) 共 251 頁(yè)

　2. 現(xiàn)狀與需求分析 本次規(guī)劃從分析天鐵集團(tuán)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、信息化現(xiàn)狀入手，提出未來(lái)天鐵集團(tuán)需要避免和改進(jìn)的問(wèn)題，然后分析天鐵集團(tuán)業(yè)務(wù)情況，提出未來(lái)信息化建設(shè)的設(shè)想。

　需要說(shuō)明的是，本次規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的范圍主要為母公司及位于涉縣的鋼鐵主業(yè)子公司，涉縣外的鋼鐵主業(yè)子公司未做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，其信息化規(guī)劃參照位于涉縣的子公司進(jìn)行。

　2.1. 天鐵集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)

　 圖

　2 2- - 1 天鐵集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)圖 2.2. 天鐵集團(tuán)總體工藝情況

　傳統(tǒng)上將煉鐵、燒結(jié)、焦化劃為鐵前區(qū)域， 依此可將天鐵集團(tuán)的鋼鐵生產(chǎn)產(chǎn)線劃分為鐵前區(qū)域【簡(jiǎn)稱鐵區(qū)】和煉鋼、軋鋼區(qū)域【簡(jiǎn)稱鋼軋區(qū)】?jī)刹糠帧Ｌ扈F集團(tuán)鐵區(qū)主要包括天鐵集團(tuán)母公司鐵區(qū)（包括老鐵區(qū)、新鐵區(qū)）、崇利制鋼公司鐵區(qū)、煉焦化工公司。天鐵集團(tuán)鋼軋區(qū)主要包括天鐵集團(tuán)母公司鋼軋區(qū)、熱軋板公司、崇利制鋼公司

　第 13 頁(yè) 共 251 頁(yè) 鋼軋區(qū)、冷軋鋼板公司、軋二制鋼公司。

　天鐵集團(tuán)母公司老鐵區(qū)主要包括 5 座高爐（總 3180 立方米）、6 臺(tái)燒結(jié)機(jī)（總 458平米）、4 座焦?fàn)t（42 孔）、石灰石礦；新鐵區(qū)正在建設(shè) 1 座高爐(2800 立方米)、1 臺(tái)燒結(jié)機(jī)（400 平米）、2 座焦?fàn)t（60 孔），其中焦化區(qū)域?qū)儆诮鹋＝够�公司，新鐵區(qū)在2008 年 12 月底投產(chǎn)。

　崇利制鋼公司鐵前區(qū)域包括高爐、燒結(jié)、焦化，其中焦化區(qū)域?qū)儆诔缋�制鋼的子公司：天利焦化公司�?/p>

　煉焦化工公司主要設(shè)備現(xiàn)有 50 孔 6 米焦?fàn)t兩座，配套相關(guān)煤氣凈化系統(tǒng)、備煤運(yùn)輸系統(tǒng)及生產(chǎn)輔助設(shè)施。其規(guī)模為日產(chǎn)煤氣 100 萬(wàn)立方米，焦炭 100 萬(wàn)噸/年，及焦油、輕苯、硫磺等。天焦公司在建生產(chǎn)線有 15 萬(wàn)噸/年煤焦油加工改造工程，該工程計(jì)劃于 2008 年 7 月 18 日投產(chǎn)，主要設(shè)備包含焦油蒸餾裝置、工業(yè)萘蒸餾裝置、洗滌脫酚裝置、酚鹽分解和改質(zhì)瀝青裝置等。達(dá)產(chǎn)后年產(chǎn)輕油 750 噸、脫酚酚油 1930 噸、甲基萘油 4250 噸、粗酚 1620 噸、洗油 7260 噸、炭黑油 25000 噸、燃料油 10000 噸、筑路油 6850 噸、工業(yè)萘 14850 噸、改質(zhì)瀝青 77400 噸。

　 天鐵集團(tuán)母公司鋼軋區(qū)域主要包括煉鋼廠（含中板產(chǎn)線）、棒線材。煉鋼廠年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力 250 萬(wàn)噸，含煉鋼、窄帶軋線；煉鋼區(qū)域主要包括 2×600t 混鐵爐、3×45t轉(zhuǎn)爐、吹氬站、LF 精煉爐、5 臺(tái)連鑄機(jī)（方坯、圓坯連鑄機(jī) 4 臺(tái)，1600mm 板坯連鑄機(jī) 1 臺(tái)）、窄帶軋機(jī)組；煉鋼區(qū)域正在新建 VD 精煉爐，軋鋼區(qū)域正在建設(shè)中板產(chǎn)線、圓坯產(chǎn)線。棒線材目前處于工廠設(shè)計(jì)階段，具體內(nèi)容尚待進(jìn)一步明確。

　熱軋板公司鋼軋區(qū)域主要包括煉鋼、熱軋。熱軋板公司年設(shè)計(jì)能力 380 萬(wàn)噸，含煉鋼、熱軋，其中煉鋼包括一座 1300 噸混鐵爐，兩座 180 噸復(fù)吹轉(zhuǎn)爐，兩座 180 噸LF 精煉爐，一座 180 噸 RH 精煉爐，兩臺(tái) 1650mm 雙流板坯連鑄機(jī)。熱軋主要包括三座步進(jìn)式加熱爐，一套 1750mm 熱連軋機(jī)組、一臺(tái)平整機(jī)組。

　崇利制鋼公司鋼軋區(qū)年生產(chǎn)能力 100 萬(wàn)噸，包括煉鋼、棒材。煉鋼包括 2×30t 轉(zhuǎn)爐、LF 爐、2 臺(tái)連鑄機(jī)（方坯、矩形坯、圓坯）。棒材主要包括一座步進(jìn)式加熱爐，一臺(tái)粗軋機(jī)，一臺(tái)精軋機(jī)。

　冷軋鋼板公司鋼軋區(qū)域?yàn)?1750mm 冷軋薄板生產(chǎn)線，該生產(chǎn)線共分三期建設(shè)。一期工程現(xiàn)已建成，年生產(chǎn)能力 150 萬(wàn)噸，其中鍍鋅板 60 萬(wàn)噸、彩涂板 30 萬(wàn)噸，主要設(shè)備包括 1 套 1750mm 五機(jī)架六輥酸洗—冷軋聯(lián)合機(jī)組、全氫罩式退火爐、平整機(jī)組、

　第 14 頁(yè) 共 251 頁(yè) 1 條熱鍍鋅機(jī)組、重卷機(jī)組生產(chǎn)線，其原料主要來(lái)自熱軋板公司，主要產(chǎn)品為冷硬卷。二期將建設(shè)連續(xù)退火生產(chǎn)機(jī)組一條，年生產(chǎn)能力 70 萬(wàn)噸；連續(xù)電鍍鋅機(jī)組一條，年生產(chǎn)能力 30 萬(wàn)噸；彩涂機(jī)組一條，年生產(chǎn)能力 15 萬(wàn)噸；產(chǎn)品定位于高檔汽車板、家電板和建筑用板，目前正處于建設(shè)階段。三期計(jì)劃建設(shè) 5 條生產(chǎn)線，主要建設(shè)一條冷軋生產(chǎn)線，年產(chǎn)量 150 萬(wàn)噸；一條連續(xù)退火機(jī)組，兩條熱鍍鋅機(jī)組，一條彩涂機(jī)組。

　軋二制鋼公司鋼軋區(qū)主要包括中型分廠、連軋分廠兩個(gè)生產(chǎn)廠。中型分廠的主要設(shè)備包括蓄熱連續(xù)式端出料加熱爐一座、步進(jìn)式加熱爐一座、φ650×1/φ600×3 橫列式布置軋機(jī)、φ1500 毫米四連桿式熱鋸 2 臺(tái)、翻轉(zhuǎn)冷床和步進(jìn)冷床各 1 臺(tái)；其原料主要來(lái)自國(guó)豐、達(dá)億、榮信、鑫達(dá)、安泰、敬業(yè) 150*150 連鑄方坯、石鋼 180*220 連鑄方坯、榮程 165*280 連鑄方坯、鵬泰 165*225 連鑄方坯；主要生產(chǎn)石油圓管坯和優(yōu)質(zhì)圓鋼、電梯導(dǎo)軌鋼、鏟刃鋼等產(chǎn)品。連軋分廠的主要設(shè)備包括加熱爐、6 架粗軋機(jī)組、6 架中軋機(jī)組、6 架精軋機(jī)組、冷床等；主要原料包括 150 2 方坯 HRB335、HRB400、 HRB500 及 40Si2MnV；主要生產(chǎn)熱軋帶肋鋼筋，規(guī)格φ10mm～φ50mm 和螺旋肋鋼筋φ15mm～φ50mm，主要用于建筑、橋梁及核電站等工程。

　2.3. 天鐵集團(tuán)主要業(yè)務(wù)、信息化現(xiàn)狀及分析

　天鐵集團(tuán)在多年的生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)為了支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，在信息化建設(shè)中也做了大量的工作，取得了巨大的成績(jī)。

　天鐵集團(tuán)的業(yè)務(wù)模式具有以下特點(diǎn)：

　? 按合同組織生產(chǎn)和按計(jì)劃組織生產(chǎn)并存，如母公司煉鋼廠、熱軋板公司目前按用戶訂單組織生產(chǎn)，即“以銷定產(chǎn)”，崇利制鋼公司的棒材目前“以銷定產(chǎn)”、“以產(chǎn)定銷”兩種方式并存。

　? 生產(chǎn)的內(nèi)部組織基本采用二級(jí)計(jì)劃模式：對(duì)母公司及熱軋板公司，生產(chǎn)處進(jìn)行公司級(jí)生產(chǎn)計(jì)劃的統(tǒng)一管理，編制的生產(chǎn)計(jì)劃為指導(dǎo)性的計(jì)劃；運(yùn)銷處根據(jù)生產(chǎn)處的月度生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合市場(chǎng)銷售情況，制定月度銷售計(jì)劃；生產(chǎn)廠在生產(chǎn)處下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃、運(yùn)銷處下達(dá)的月度銷售計(jì)劃的指導(dǎo)下，編制具體的機(jī)組作業(yè)計(jì)劃；其他子公司的生產(chǎn)組織類似熱軋板公司。

　? 母公司各生產(chǎn)單元的財(cái)務(wù)核算采用二級(jí)核算方式，即各二級(jí)廠礦每月獨(dú)立進(jìn)行財(cái)

　第 15 頁(yè) 共 251 頁(yè) 務(wù)核算，將財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)財(cái)務(wù)處進(jìn)行匯總；由財(cái)務(wù)處編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。子公司內(nèi)部財(cái)務(wù)核算采用一級(jí)核算方式。

　? 設(shè)備管理模式為二級(jí)管理模式，機(jī)械動(dòng)力處作為公司的設(shè)備歸口管理單位，主要在策略上對(duì)公司的設(shè)備管理進(jìn)行指導(dǎo)管控，設(shè)備的日常點(diǎn)檢維護(hù)、檢修事務(wù)由各二級(jí)單位自行負(fù)責(zé)，檢修模式為點(diǎn)檢定修制。

　? 采購(gòu)管理模式為按物料分類集中采購(gòu)。其中外經(jīng)處負(fù)責(zé)采購(gòu)國(guó)外礦及部分進(jìn)口設(shè)備、備件；原料處負(fù)責(zé)采購(gòu)國(guó)內(nèi)礦及輔料；燃料處負(fù)責(zé)采購(gòu)煤及焦炭；設(shè)備材料處負(fù)責(zé)采購(gòu)設(shè)備、備件、材料、油品、勞保用品等；資源公司負(fù)責(zé)采購(gòu)廢鋼；煉鋼廠負(fù)責(zé)采購(gòu)鐵合金。

　? 人力資源管理為兩級(jí)管理制，即集團(tuán)層面和二級(jí)單位層面（含廠、子公司），兩級(jí)之間是緊密結(jié)合的模式，各廠設(shè)有 勞資部門。

　? 綜合統(tǒng)計(jì)的原始數(shù)據(jù)來(lái)自于生產(chǎn)廠及職能處室傳來(lái)的報(bào)表，由企業(yè)規(guī)劃發(fā)展處負(fù)責(zé)匯總、分類及向外報(bào)送。

　目前天鐵集團(tuán)信息化具備了一定的水平，信息化具有以下特點(diǎn)：

　? 基礎(chǔ)自動(dòng)化方面：各生產(chǎn)單元全部配置了比較完善的基礎(chǔ)自動(dòng)化系統(tǒng)（L1）。

　? 過(guò)程控制系統(tǒng)方面：尚未全部配置。部分機(jī)組配置了過(guò)程控制系統(tǒng)（L2），部分機(jī)組配置了單元設(shè)備的控制系統(tǒng)，部分機(jī)組開(kāi)發(fā)了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，部分機(jī)組未配置，這些系統(tǒng)初步支持了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)和質(zhì)量管理業(yè)務(wù)。

　? 信息化系統(tǒng)（L2 以上層面）方面：母公司生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)和質(zhì)量管理系統(tǒng)，初步支持了母公司的生產(chǎn)和質(zhì)量管理業(yè)務(wù)；建設(shè)了冷軋鋼板公司的產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)，熱軋板公司的“小三級(jí)”系統(tǒng)、“大三級(jí)”系統(tǒng)，崇利制鋼公司的“內(nèi)部網(wǎng)“系統(tǒng)，這些系統(tǒng)較好地支撐了冷軋鋼板公司、熱軋板公司、崇利制鋼公司的生產(chǎn)和質(zhì)量管理業(yè)務(wù)。

　? 各家單位都使用了用友財(cái)務(wù)軟件中的總帳模塊、固定資產(chǎn)模塊，基本滿足會(huì)計(jì)帳務(wù)核算需要。

　? 采購(gòu)管理方面，現(xiàn)已建設(shè)了原料結(jié)算系統(tǒng)、設(shè)備材料系統(tǒng)；備件材料采購(gòu)部分系統(tǒng)能夠基本滿足目前的采購(gòu)業(yè)務(wù)需求，原燃料采購(gòu)部分基本無(wú)系統(tǒng)支撐，同時(shí)這些系統(tǒng)未集成，即這些系統(tǒng)間無(wú)接口，且皆與用友財(cái)務(wù)軟件沒(méi)有接口。

　第 16 頁(yè) 共 251 頁(yè) ? 設(shè)備管理方面：固定資產(chǎn)的管理由廣州正泰 EAM 系統(tǒng)進(jìn)行，設(shè)備管理其他業(yè)務(wù)無(wú)系統(tǒng)支撐，廣州正泰 EAM 系統(tǒng)與用友財(cái)務(wù)軟件沒(méi)有接口。

　? 建設(shè)了物料計(jì)量管理系統(tǒng)，覆蓋了公司所有汽車衡、軌道衡，結(jié)合視頻監(jiān)控系統(tǒng)，可對(duì)每個(gè)計(jì)量點(diǎn)實(shí)施計(jì)量作業(yè)監(jiān)控�，F(xiàn)有物料計(jì)量管理系統(tǒng)基本滿足了天鐵公司物料計(jì)量管理的需要。

　? 建設(shè)了集團(tuán)公司辦公管理系統(tǒng)，主要功能為文件下發(fā)，簽收等功能。公司沒(méi)有內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)，文書檔案歸檔依靠手工管理。

　總體而言，天鐵集團(tuán)的信息化管理還存在一些的問(wèn)題或不足：

　? 目前采用的兩級(jí)計(jì)劃管理模式對(duì)于當(dāng)前天鐵集團(tuán)生產(chǎn)管理而言是適合的，但兩級(jí)計(jì)劃管理難以滿足生產(chǎn)個(gè)性化、精細(xì)化、機(jī)構(gòu)扁平化的要求，同時(shí)存在以下不足：這種計(jì)劃方式，對(duì)合同交貨期影響比較大，與生產(chǎn)的實(shí)際情況結(jié)合度略薄弱。計(jì)劃的及時(shí)性、準(zhǔn)確性也不能保證。在生產(chǎn)管理部門對(duì)計(jì)劃的監(jiān)控性也略差一些。

　? 母公司、熱軋板公司、崇利制鋼公司在自動(dòng)化和信息化方面，部分機(jī)組的過(guò)程控制系統(tǒng)尚未建立，有的產(chǎn)線建立了 L2 以上的信息管理系統(tǒng)（如熱軋的“大三級(jí)”、公司生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)、公司質(zhì)量管理系統(tǒng)），但這些系統(tǒng)的集成度低，公司的生產(chǎn)、質(zhì)量、計(jì)量信息共享比較困難，生產(chǎn)線的上下游工序之間，部門之間，上下級(jí)單位之間的生產(chǎn)實(shí)績(jī)、生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果、計(jì)量結(jié)果信息的共享主要依靠電話、紙張、網(wǎng)上發(fā)布等形式，信息的正確性、及時(shí)性難以保證，信息量小，與業(yè)務(wù)整合難度高，導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)如生產(chǎn)監(jiān)控、生產(chǎn)調(diào)度等運(yùn)作效果不如意，管理層對(duì)生產(chǎn)信息的掌握具有局限性， 難以對(duì)生產(chǎn)情況進(jìn)行系統(tǒng)的分析，使決策和調(diào)控的正確性受到影響。

　? 財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本沒(méi)有集成，財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的管控能力比較弱，一方面財(cái)務(wù)管理手工作業(yè)量較大，業(yè)務(wù)繁重；另一方面也不利于財(cái)務(wù)分析、決策支持等工作的展開(kāi)。

　? 各物料品種沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一集中的采購(gòu)平臺(tái)，原燃料采購(gòu)較分散。

　第 17 頁(yè) 共 251 頁(yè) 2.3.1. 銷售和出廠管理 2.3.1.1. 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 運(yùn)銷處負(fù)責(zé)天鐵集團(tuán)母公司鋼鐵主產(chǎn)品、鋼鐵副產(chǎn)品的銷售。鋼鐵主產(chǎn)品包括鋼坯、板坯、窄帶、熱卷、鐵水和鐵塊等；鋼鐵副產(chǎn)品包括焦炭等。此外運(yùn)銷處也負(fù)責(zé)熱軋板公司產(chǎn)品的銷售及各子公司之間的互供料管理。

　目前，天鐵的出口業(yè)務(wù)占了所有業(yè)務(wù)的 10%,并且都是以內(nèi)銷的形式賣給第三方貿(mào)易公司，由第三方再賣給外商。

　現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程是：運(yùn)銷處根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的年度生產(chǎn)計(jì)劃和季度生產(chǎn)計(jì)劃等，銷售部尋找客戶簽訂銷售合同，與客戶簽訂銷售合同后，客戶按合同要求按期把貨款在銷售部登記，再交到結(jié)算部，結(jié)算部通知銷售部收款情況；銷售部根據(jù)客戶所下訂單，編制銷售計(jì)劃。銷售部將銷售計(jì)劃報(bào)給生產(chǎn)處組織生產(chǎn)，同時(shí)需火車發(fā)貨的制訂鐵路計(jì)劃申請(qǐng)，交給市場(chǎng)部，由市場(chǎng)部申報(bào)鐵路局批準(zhǔn)。煉鋼廠、熱軋生產(chǎn)出的產(chǎn)品，經(jīng)技術(shù)中心檢驗(yàn)合格后入庫(kù)。客戶自提的產(chǎn)品，銷售部根據(jù)庫(kù)存情況、客戶到款情況，對(duì)機(jī)裝段開(kāi)具發(fā)車通知單，機(jī)裝段根據(jù)發(fā)車通知單組織裝車，汽車自提的產(chǎn)品直接交付給客戶；火車外發(fā)的產(chǎn)品，銷售部根據(jù)庫(kù)存情況、客戶到款情況和鐵路局批準(zhǔn)的月計(jì)劃，開(kāi)具發(fā)車通知單給市場(chǎng)部，市場(chǎng)部向鐵道部申請(qǐng)日發(fā)車計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后的日發(fā)車計(jì)劃交給運(yùn)輸科，運(yùn)輸科根據(jù)日發(fā)車計(jì)劃組織裝車（組織空車皮），空車皮到達(dá)后，運(yùn)輸科通知機(jī)裝段裝車，裝車后由運(yùn)輸科調(diào)度室根據(jù)鐵路日計(jì)劃情況調(diào)度發(fā)車，鐵路局返回鐵路大票給銷售部，同時(shí)技術(shù)中心依據(jù)機(jī)裝段傳遞的裝車信息對(duì)產(chǎn)品開(kāi)具質(zhì)量證明書給銷售部，銷售部根據(jù)鐵路大票和質(zhì)量證明書開(kāi)具結(jié)算通知單給結(jié)算部，結(jié)算部對(duì)發(fā)給客戶的產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)算。

　業(yè)務(wù)流程圖如下：

　第 18 頁(yè) 共 251 頁(yè)

　圖

　2 2- - 2 銷售管理業(yè)務(wù)流程圖

　2.3.1.2. 信息化支撐情況 天鐵集團(tuán) CIMS 工程運(yùn)銷管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)煉鋼廠板坯、方坯、圓坯等產(chǎn)品的銷售及發(fā)運(yùn)管理。天鐵熱軋板銷售系統(tǒng)負(fù)責(zé)熱軋板公司板坯、板卷等產(chǎn)品的銷售及發(fā)運(yùn)管理，該系統(tǒng)目前處于試運(yùn)行階段。上述兩個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)未能實(shí)現(xiàn)信息共享，未能實(shí)現(xiàn)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、計(jì)量管理系統(tǒng)等相關(guān)系統(tǒng)的通信接口集成。

　崇利制鋼公司“內(nèi)部網(wǎng)系統(tǒng)”負(fù)責(zé)崇利制鋼公司方坯、矩形坯、螺紋鋼等鋼鐵產(chǎn)品的銷售。

　2.3.1.3. 存在問(wèn)題和建議 經(jīng)過(guò)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)老區(qū)還存在如下的問(wèn)題：

　? 目前鋼坯、板坯和熱卷產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)分別由兩個(gè)銷售管理系統(tǒng)平臺(tái)負(fù)責(zé)。

　建議：采用統(tǒng)一的銷售系統(tǒng)，集中、統(tǒng)一銷售各類鋼鐵產(chǎn)品。

　? 銷售管理系統(tǒng)中缺少對(duì)合同的質(zhì)量技術(shù)評(píng)審、資源評(píng)審。

　建議：銷售系統(tǒng)中增加對(duì)合同的質(zhì)量評(píng)審、資源評(píng)審。

　? 銷售管理系統(tǒng)中缺少對(duì)合同的財(cái)務(wù)監(jiān)管功能。

　建議：新區(qū)的銷售系統(tǒng)建設(shè)增加合同生效前的財(cái)務(wù)審核環(huán)節(jié)，將財(cái)務(wù)的貨款控制

　第 19 頁(yè) 共 251 頁(yè) 作為系統(tǒng)的一項(xiàng)必經(jīng)節(jié)點(diǎn)，將企業(yè)應(yīng)收帳款的風(fēng)險(xiǎn)管理落實(shí)到系統(tǒng)上。

　? 銷售管理系統(tǒng)缺少與周邊系統(tǒng)（如制造管理系統(tǒng)，計(jì)量管理系統(tǒng)，運(yùn)輸管理系統(tǒng)，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，金稅系統(tǒng)等）的集成。

　建議：銷售系統(tǒng)增加與周邊系統(tǒng)的接口。

　? 出廠管理系統(tǒng)按合同組織發(fā)貨，缺少對(duì)出廠計(jì)劃的管理。

　建議：增加出廠系統(tǒng)對(duì)出廠計(jì)劃的有效管理，更好地指導(dǎo)產(chǎn)成品的發(fā)貨。

　2.3.2. 制造管理 2.3.2.1. 鐵前區(qū)域 2.3.2.1.1. 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 狀 天鐵集團(tuán)鐵前區(qū)域的生產(chǎn)、質(zhì)量管理部門包括生產(chǎn)處、技術(shù)中心。生產(chǎn)廠包括煉鐵廠、燒結(jié)廠、焦化廠、石灰石礦。新鐵區(qū)的煉鐵、燒結(jié)、焦化分別由煉鐵廠、燒結(jié)廠、焦化廠統(tǒng)一管理。

　崇利制鋼公司作為集團(tuán)下屬子公司，鐵前區(qū)域的生產(chǎn)、質(zhì)量管理部門包括生產(chǎn)部、技術(shù)部、檢驗(yàn)車間。生產(chǎn)單位包括燒結(jié)車間，煉鐵車間。焦化區(qū)域?qū)儆诔缋�制鋼公司的子公司（天利焦化公司）�?/p>

　在天鐵集團(tuán)母公司，其生產(chǎn)管理計(jì)劃管理采用二級(jí)管理模式。生產(chǎn)處制定月計(jì)劃，下發(fā)生產(chǎn)廠，指導(dǎo)生產(chǎn)。各生產(chǎn)廠的生產(chǎn)技術(shù)科以公司月計(jì)劃為基礎(chǔ)，制定各廠作業(yè)計(jì)劃、配料計(jì)劃，并執(zhí)行。各生產(chǎn)廠調(diào)度按日將生產(chǎn)情況報(bào)生產(chǎn)處總調(diào)。在原燃料管理方面，各生產(chǎn)廠根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，制定各廠的原燃料需求計(jì)劃并報(bào)原料處、燃料處，原料處、燃料處負(fù)責(zé)原燃料的采購(gòu)、進(jìn)料，生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)料場(chǎng)具體運(yùn)營(yíng)。在煉鐵煉鋼工序銜接方面，生產(chǎn)處負(fù)責(zé)鐵水調(diào)度，運(yùn)輸部負(fù)責(zé)鐵水運(yùn)輸和配罐。在質(zhì)量管理方面，技術(shù)中心負(fù)責(zé)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理,從原料進(jìn)廠到成品出廠的取樣、檢驗(yàn)、判定、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)、考核工作,各廠的工藝取樣分析由生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)。另外目前焦化副產(chǎn)品由焦化廠銷售。

　崇利制鋼公司在鐵前的生產(chǎn)和質(zhì)量管理模式與母公司相同，采用二級(jí)管理模式。

　煉焦化工公司的生產(chǎn)管理模式：生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并結(jié)合營(yíng)銷情況，制訂切實(shí)可行的月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；嚴(yán)格按月計(jì)劃有效組織生產(chǎn)，保證生產(chǎn)系統(tǒng)平衡并對(duì)全公司生產(chǎn)實(shí)行晝夜監(jiān)控和管理；原料部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制原料、

　第 20 頁(yè) 共 251 頁(yè) 燃料采購(gòu)計(jì)劃并組織實(shí)施；主要生產(chǎn)車間包括備煤車間、煉焦車間、回收車間、焦油車間、動(dòng)力車間，各車間按生產(chǎn)技術(shù)部下達(dá)的月季花組織生產(chǎn)。

　2.3.2.1.2. 信息化支撐情況 `在天鐵集團(tuán)母公司，老區(qū)煉鐵廠有比較完善的基礎(chǔ)自動(dòng)化系統(tǒng)（L1)。煉鐵廠在基礎(chǔ)自動(dòng)化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)了高爐生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)以下功能：

　? 收集現(xiàn)場(chǎng)...

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