信息化建設(shè)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用研究
發(fā)布時間:2019-08-14 來源: 歷史回眸 點(diǎn)擊:
摘 要:信息技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中的地位愈加重要,醫(yī)院管理中的信息化建設(shè)可以有效推動醫(yī)院的信息化水平管理,提高醫(yī)院在市場競爭中的競爭力。信息技術(shù)的引入極大改變了醫(yī)院管理的工作方式和系統(tǒng)模式,推動了我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重大發(fā)展,在未來也將發(fā)揮出重要作用。醫(yī)院在信息系統(tǒng)的引入中也要重視結(jié)合實(shí)際,解決醫(yī)療系統(tǒng)信息化中遇到的問題。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院管理 信息化建設(shè) 信息技術(shù)
中圖分類號:TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-098X(2019)02(b)-0164-02
在醫(yī)院管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)中,大部分醫(yī)院都在努力實(shí)踐醫(yī)院管理的信息化,提高醫(yī)院信息化管理水平,但在實(shí)際操作中,部分醫(yī)院仍然存在著許多問題,導(dǎo)致醫(yī)院信息管理的進(jìn)程進(jìn)展緩慢,影響到醫(yī)院信息化管理水平的提升,也影響到醫(yī)院的競爭力。
1 醫(yī)院管理信息化建設(shè)的必要性
1.1 提升醫(yī)院管理水平的現(xiàn)實(shí)需要
醫(yī)院管理信息化建設(shè)可以提高醫(yī)院日常管理和運(yùn)行水平,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息日常管理的現(xiàn)代化和信息化,滿足人們對于現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求,提升醫(yī)護(hù)隊(duì)伍的工作質(zhì)量和服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,降低醫(yī)院運(yùn)行成本,同時也可以形成較為完善的醫(yī)患信息檔案,切實(shí)提高醫(yī)院的服務(wù)管理水平[1]。
1.2 符合信息技術(shù)和時代發(fā)展潮流的需要
信息化時代的到來,深刻改變了人們的生活,信息技術(shù)深入到人們生活的方方面面,醫(yī)院管理也逐步實(shí)現(xiàn)了信息化改革。醫(yī)院管理信息化系統(tǒng)可以優(yōu)化診療程序,方便患者就醫(yī),減輕醫(yī)務(wù)工作者的工作量和工作壓力。信息化時代,信息技術(shù)帶來了更加方便和更加快速的工作方式,以及更加集成化的信息處理模式,大大改變了人們的生活方式,在此背景下,醫(yī)院要跟上時代發(fā)展步伐,提高信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用水平,提高醫(yī)院管理系統(tǒng)的運(yùn)作水平,從而做到與社會接軌,與時俱進(jìn)。
2 醫(yī)院管理信息化建設(shè)中的問題
2.1 醫(yī)院管理體制對信息化建設(shè)的阻礙
信息技術(shù)的發(fā)展使得醫(yī)院的管理活動和工作模式都在發(fā)生改變,醫(yī)院的服務(wù)水平在不斷提升,運(yùn)行效率也在不斷提高,但是受多種因素影響,傳統(tǒng)的管理模式對于信息化管理建設(shè)活動仍然在產(chǎn)生影響,隨著信息技術(shù)的深入使用,管理水平反而在降低,一定程度上造成了管理體制的混亂,醫(yī)院管理者無法從自身管理活動出發(fā),以現(xiàn)有的技術(shù)體系為框架,進(jìn)行醫(yī)院信息化體系的建設(shè),導(dǎo)致信息化平臺工作效率反而在降低。
2.2 信息管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
在醫(yī)院信息化建設(shè)中要保證信息化建設(shè)的質(zhì)量和水平,需要管理人員和技術(shù)工作者不斷完善信息化標(biāo)準(zhǔn)體系,但是在實(shí)際實(shí)施中,部分醫(yī)院在運(yùn)行過程中,醫(yī)生沒有按照信息化系統(tǒng)所要求的程序進(jìn)行操作,不同診室之間信息數(shù)據(jù)交互困難,醫(yī)院信息化系統(tǒng)的實(shí)用性在不斷降低,很大程度上阻礙了我國醫(yī)院管理信息化體系的發(fā)展,也對部門之間的合作造成了阻礙,對于醫(yī)院的日常管理有很大的破壞作用[2]。
2.3 信息化建設(shè)缺乏總體規(guī)劃
部分醫(yī)院在建設(shè)信息化系統(tǒng)時,只想著跟上社會發(fā)展的潮流,而沒有與自身的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展實(shí)際結(jié)合起來,信息化建設(shè)系統(tǒng)最終沒有為患者和醫(yī)療服務(wù),而成為一個面子工程,沒有發(fā)揮自身實(shí)際的效果,部分醫(yī)院的信息化管理系統(tǒng)缺乏總體明確的規(guī)劃。
2.4 沒有選擇適當(dāng)?shù)男畔⒒芾碥浖?br> 在醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)中,一定要選擇適當(dāng)?shù)墓芾碥浖,與醫(yī)院的管理理念和管理實(shí)際相結(jié)合,部分醫(yī)院在選擇系統(tǒng)軟件時一般會選擇比較先進(jìn)的系統(tǒng)軟件,而沒有選擇符合醫(yī)院自身需要和自身實(shí)際的軟件,導(dǎo)致軟件與醫(yī)院的需求不相容,不僅阻礙了醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設(shè),也導(dǎo)致了不必要的資源浪費(fèi)。
2.5 缺乏專業(yè)的信息化管理團(tuán)隊(duì)
在醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)過程中,專業(yè)的信息管理團(tuán)隊(duì)不僅要精通醫(yī)學(xué),還要精通信息技術(shù)和管理方面的知識[3]。醫(yī)院在醫(yī)療信息化人才方面缺乏相關(guān)的培養(yǎng)機(jī)制,信息技術(shù)不斷更新?lián)Q代,醫(yī)院也缺乏對于信息管理團(tuán)隊(duì)的繼續(xù)教育工作,缺乏對于前沿科技的學(xué)習(xí)和知識的更新?lián)Q代。
3 醫(yī)院管理中信息化建設(shè)的措施
3.1 重視信息化建設(shè)的理念宣傳,改變傳統(tǒng)觀念
醫(yī)院在信息化建設(shè)過程中,一定要從長遠(yuǎn)出發(fā),明確信息化建設(shè)在醫(yī)院管理體系中的意義,提升醫(yī)療現(xiàn)代化水平。針對信息化建設(shè)過程中遇到的問題,醫(yī)院要改變傳統(tǒng)觀念,落實(shí)宣傳與教育工作,使得醫(yī)療工作者和管理者明確醫(yī)療信息建設(shè)的重要意義?梢越柚F(xiàn)代化的信息系統(tǒng),通過計(jì)算機(jī)技術(shù)來設(shè)置專門的板塊,來介紹醫(yī)院的特色、簡介、專家信息和藥品信息等等,使患者進(jìn)一步了解醫(yī)院的信息,拉近醫(yī)患之間的距離,提供患者的信任度,從而擴(kuò)大醫(yī)院的聲譽(yù),充分發(fā)揮現(xiàn)代化信息系統(tǒng)的作用,提高醫(yī)療技術(shù)人員綜合素質(zhì)和信息素質(zhì),共同促進(jìn)醫(yī)療信息化建設(shè)的發(fā)展。
3.2 優(yōu)化醫(yī)療信息化建設(shè)管理團(tuán)隊(duì),提高醫(yī)療管理水平
信息化管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對于人才的有效配置、資源的合理使用和信息的管理整合,在醫(yī)療信息化系統(tǒng)的建設(shè)過程中,專業(yè)化的醫(yī)療信息化建設(shè)管理團(tuán)隊(duì)可以保障醫(yī)療信息化建設(shè)的水平。在信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中,要引進(jìn)高素質(zhì)信息化管理人才,并加強(qiáng)對在崗醫(yī)務(wù)人員的信息化業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)。
3.3 擴(kuò)充醫(yī)療信息資源渠道,提高信息利用率
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