質(zhì)量控制是取得質(zhì)量令人滿意的項(xiàng)目成果、項(xiàng)目產(chǎn)品和服務(wù)的保證。質(zhì)量第一、用戶至上；以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員為管理核心；以預(yù)防、預(yù)控為主；堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢查；貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范，做好施工質(zhì)量事前、事中和事后三個(gè)階段控制。
　　
　　工程項(xiàng)目的建設(shè)包括施工質(zhì)量策劃和施工質(zhì)量的控制。施工質(zhì)量策劃包括了制定并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計(jì)劃等等工作內(nèi)容，質(zhì)量控制則保證了質(zhì)量策劃的實(shí)施效果，良好的施工過程質(zhì)量控制和管理是取得質(zhì)量令人滿意的項(xiàng)目成果、項(xiàng)目產(chǎn)品和服務(wù)的保證。
　　對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目施工而言，質(zhì)量控制，就是為了確保合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所采取的一系列檢測、監(jiān)控措施、手段和方法。在進(jìn)行項(xiàng)目施工質(zhì)量控制過程中，應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)原則：1）堅(jiān)持“質(zhì)量第一、用戶至上”。市場經(jīng)濟(jì)經(jīng)營的原則是“質(zhì)量第一、用戶至上”。建筑產(chǎn)品作為一種特殊的商品，直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。因此，工程項(xiàng)目在施工中應(yīng)自始至終地把“質(zhì)量第一、用戶至上”作為質(zhì)量控制的基本原則；2）以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員為管理核心。建筑施工企業(yè)在組織工程項(xiàng)目施工時(shí)，幾乎所有的資源都會(huì)固化在最終的工程產(chǎn)品上，移交給業(yè)主。但是，人力資源卻是例外的。相反，通過一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目的鍛煉和積累，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員會(huì)變得更加成熟，這正是企業(yè)獲得項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益之外的收獲。因此，建筑施工企業(yè)應(yīng)注重對(duì)員工的管理，包括績效管理，職業(yè)生涯規(guī)劃，培訓(xùn)和提高等等，這是保證工程項(xiàng)目施工質(zhì)量的基本要求。人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須“以人為核心”，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性；增強(qiáng)人的責(zé)任感，樹立“質(zhì)量第一”觀念，通過提高人的素質(zhì)來避免人為失誤，以人的工作質(zhì)量保證各工序的質(zhì)量、促進(jìn)工程質(zhì)量；3）以預(yù)防、預(yù)控為主。以預(yù)防為主，就是要從對(duì)質(zhì)量的事后檢查把關(guān)，轉(zhuǎn)向?qū)�質(zhì)量的事前控制、事中控制；從對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)�工作質(zhì)量的檢查、對(duì)工序質(zhì)量的檢查、對(duì)中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查，這是確保施工項(xiàng)目的有效措施；4）堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢查。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須通過嚴(yán)格檢查，用數(shù)據(jù)說話；5）貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。建筑工程項(xiàng)目的管理者，在處理質(zhì)量問題過程中，應(yīng)尊重客觀事實(shí)，尊重科學(xué)，不持偏見；遵紀(jì)守法，杜絕不正之風(fēng)；既要堅(jiān)持原則、嚴(yán)格要求、秉公辦事，又要謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是、以理服人、熱情幫助。
　　為加強(qiáng)對(duì)施工項(xiàng)目的質(zhì)量控制，明確各階段質(zhì)量控制的重點(diǎn)，可把施工項(xiàng)目質(zhì)量分為事前控制、事中控制和事后控制3個(gè)階段。
　　1. 事前質(zhì)量控制
　　指在正式施工前進(jìn)的質(zhì)量控制，其控制重點(diǎn)是做好施工準(zhǔn)備工作，且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程中。
　　（1）施工準(zhǔn)備的范圍。①全場施工準(zhǔn)備。以整個(gè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場為對(duì)象進(jìn)行的各項(xiàng)施工準(zhǔn)備；②單位工程施工準(zhǔn)備。以一個(gè)建筑物或構(gòu)筑物為對(duì)象進(jìn)行的施工準(zhǔn)備；③分項(xiàng)、分部工程施工準(zhǔn)備。以單位工程中一個(gè)分項(xiàng)（部）工程或冬、雨期施工為對(duì)象而行的施工準(zhǔn)備；④項(xiàng)目開工前的施工準(zhǔn)備。即在擬建項(xiàng)目正式開工前所進(jìn)行的一切施工準(zhǔn)備；⑤項(xiàng)目開工后的施工準(zhǔn)備。是在擬建項(xiàng)目開工后，每個(gè)施工階段正式開工前所進(jìn)行的施工準(zhǔn)備，例如：框架結(jié)構(gòu)住宅工程的施工，通常分為基礎(chǔ)工程、主體工程、屋面工程和裝飾工程等施工階段，每個(gè)階段的施工內(nèi)容不同，其所需的物質(zhì)技術(shù)條件、組織要求和現(xiàn)場布置也不同，因此，必須做好相應(yīng)的施工準(zhǔn)備。
　�。�2）技術(shù)準(zhǔn)備。①技術(shù)準(zhǔn)備的內(nèi)容。包括：熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙；項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)的自然條件、技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件調(diào)查分析；編制項(xiàng)目施工圖預(yù)算和施工預(yù)算；編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)等；②物資準(zhǔn)備。包括建筑材料準(zhǔn)備、構(gòu)配件和制品加工準(zhǔn)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備、生產(chǎn)工藝設(shè)備的準(zhǔn)備等；③組織準(zhǔn)備。包括：建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)；組織施工隊(duì)伍；對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場的安全質(zhì)量教育等；④施工現(xiàn)場準(zhǔn)備。包括控制點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)樁的引測；“三通一平”條件，現(xiàn)場臨時(shí)設(shè)施的準(zhǔn)備；組織機(jī)具、材料進(jìn)場；擬定有關(guān)試驗(yàn)、試制和技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目計(jì)劃；編制季節(jié)性施工措施；制定施工現(xiàn)場管理制度等。
　　2. 事中質(zhì)量控制
　　指施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制。事中質(zhì)量控制的策略是：全面控制施工過程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量，其具體措施是：工序交接檢查；質(zhì)量預(yù)控對(duì)策：施工項(xiàng)目有方案、技術(shù)措施有交底，圖紙會(huì)審有記錄；配制材料有試驗(yàn)；隱蔽工程有驗(yàn)收；計(jì)量器具校正有復(fù)核；設(shè)計(jì)變更有手續(xù)；鋼筋代換有制度；質(zhì)量處理有復(fù)查；成品保護(hù)有措施；行使質(zhì)控有否決（出現(xiàn)以下任何一種或多種情況，比如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常、隱蔽未經(jīng)驗(yàn)收、質(zhì)量問題未處理、擅自變更設(shè)計(jì)圖紙、擅自代換或使用不合格材料、無證上崗未經(jīng)資質(zhì)審查的操作人員等等，均應(yīng)對(duì)該部分或該工序的產(chǎn)品質(zhì)量予以否決）；質(zhì)量文件有檔案（凡是與質(zhì)量有關(guān)的技術(shù)文件，如水準(zhǔn)、坐標(biāo)位置、測量、放線記錄，沉降、變形觀測記錄，圖紙會(huì)審記錄，材料合格證明、試驗(yàn)報(bào)告，施工記錄，隱蔽工程記錄，設(shè)計(jì)變更記錄，調(diào)試、試壓運(yùn)行記錄，試車運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，竣工圖等都要編目建檔）。
　　3. 事后質(zhì)量控制
　　事后質(zhì)量控制指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制，具體工作內(nèi)容包括：1）組織通電、試水。2）準(zhǔn)備竣工驗(yàn)收資料，組織自檢和初步驗(yàn)收。3）按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)完成的分項(xiàng)、分部工程，單位工程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。4）組織竣工驗(yàn)收，必須滿足以下條件： a、按設(shè)計(jì)文件規(guī)定的內(nèi)容和合同規(guī)定的內(nèi)容完成施工，質(zhì)量達(dá)到國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，能滿足生產(chǎn)和使用的要求； b、主要生產(chǎn)工藝設(shè)備已安裝配套，聯(lián)動(dòng)負(fù)荷試車合格，形成設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力； c、交工驗(yàn)收的建筑物要窗明地凈、水通、燈亮、氣來、采暖通風(fēng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常； d、交工驗(yàn)收的工程內(nèi)外潔凈，施工中的殘余物料搬離現(xiàn)場，灰坑填平，臨時(shí)建（構(gòu)）筑物拆除，建筑物周邊地坪整潔；e、技術(shù)檔案資料齊全。
　　
　　參考文獻(xiàn)
　　[1]《工程項(xiàng)目管理》[M]. 中國建筑工業(yè)出版社，2001.
　　[2]《建筑工程項(xiàng)目管理》[M]. 中國建筑工業(yè)出版社，1991.
　　[3]《質(zhì)量管理》[M]. 北京科學(xué)出版社，2003.
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