【摘要】廣播媒體如何提升自己的品牌形象?本文從開展公益活動的角度,進行了一些有益探討。同時指出廣播媒體開展公益活動要充分利用自身優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新,在競爭中搶占先機。 　　【關(guān)鍵詞】廣播 公益活動 品牌形象
　　
　　作為廣播媒體,要提升自己的品牌形象,增加廣播的親和力、建立一個健康有影響力的媒體品牌,讓受眾形成對該媒體持久關(guān)注,除了策劃好百姓關(guān)注的報道、做好聽眾喜愛的節(jié)目外,適當(dāng)組織些社會公益活動十分必要。筆者作為長期從事廣播媒體管理和策劃人員,就廣播媒體如何通過開展公益活動提升品牌形象作點淺顯的思考。
　　
　　一、廣播媒體開展公益活動要緊跟時代脈搏,唱響時代主旋律
　　
　　由媒體發(fā)起的大型公益活動,必然代表了它向受眾傳播的價值觀,那么,正確與否的輿論導(dǎo)向,是否始終圍繞著黨和政府的重點工作、貼近群眾的生活脈搏,就成為決定這項活動成敗的關(guān)鍵性因素。2008年11月,由六安市民生辦、市政府糾風(fēng)辦、市人民廣播電臺聯(lián)合舉辦的“關(guān)注民生工程,構(gòu)建和諧六安”,《政風(fēng)行風(fēng)熱線》大型戶外廣播直播特別節(jié)目在皋城廣場舉行,16家民生工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位主要負(fù)責(zé)人來到現(xiàn)場,接受市民和聽眾的咨詢與投訴,短短2個小時的活動,就收到咨詢投訴200多例,現(xiàn)場解答30多例,取得了良好的社會效果,究其原因,主要是正確的把握了這次公益活動主題與媒體主要受眾群需求的結(jié)合點,有效吸引了受眾的注意力,并進一步引發(fā)其積極參與的熱情。
　　
　　二、廣播媒體開展公益活動要持之以恒
　　
　　媒體要讓舉辦的社會公益活動產(chǎn)生持久的影響力,活動本身必須具備系統(tǒng)性和可持續(xù)性。六安人民廣播電臺交通頻率自2002年開辦以來,每年都會開展以“愛心送考”為主題的公益活動。其目的在于以媒體自身的影響力,號召社會各界的愛心人士,盡己所能地幫助一些家庭貧困或家住山區(qū)的高考考生安全、快捷、準(zhǔn)時抵達考場,從最初的出租車送考,到后來的企業(yè)用車、甚至是私家車送考、多方參與,形成合力,幾年來成功接送近5000名高考考生往返考場,為幫助考生以良好的心態(tài)應(yīng)對考試提供了有力服務(wù),受到了家長們的一致好評。目前,“愛心送考”公益活動已成功開辦8年,而且一般都在高考前夕拉開活動帷幕,因此每年在同樣的時期都能喚起公眾對于這項慈善活動的關(guān)注,而這種由媒體培養(yǎng)起來的、持久而穩(wěn)固的受眾關(guān)注,正是牢固建立品牌影響力的關(guān)鍵性因素。
　　
　　三、廣播媒體開展社會公益活動要不斷推陳出新
　　
　　社會公益活動要吸引更多的受眾關(guān)注,必須不斷地進行創(chuàng)新。六安人民廣播電臺在開展社會公益活動時,對于選擇的項目加以創(chuàng)新,避免低水平的重復(fù),讓內(nèi)容更加翔實。每年“五一”國際勞動節(jié)前夕,我省勞動模范評選表彰之際,六安市都會開展一些評選勞模、宣傳勞模等系列活動,掀起“勞模光榮、勞模偉大”的學(xué)習(xí)熱潮,激勵廣大職工立足崗位,爭當(dāng)先進,為這個市的發(fā)展多做貢獻。六安人民廣播電臺抓住這一契機,積極創(chuàng)新,開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的活動,其中組織勞模自駕游活動,深受廣大群眾的喜愛,活動的參與者不僅僅局限于勞模,還有向勞模學(xué)習(xí)的普通群眾,這樣既可以強化名人效應(yīng),增強活動的號召力,又可以讓普通老百姓都能參與到其中,貼近群眾,增強活動的廣泛性,讓廣大干群在游山玩水中受到教育。
　　
　　四、廣播媒體開展公益活動要充分利用自身優(yōu)勢,在競爭中搶占先機
　　
　　在新聞媒體競爭日益激烈的今天,廣播以其傳播速度迅速而獨占一方優(yōu)勢。這突出表現(xiàn)在廣播新聞傳播上,與報紙、電視相比,廣播更具有第一時間,第一地點的“即時性”,即采編播同步,是典型的現(xiàn)在進行時。特別是遇到突發(fā)事件或?qū)χ卮蠡顒舆M行現(xiàn)場直播時,現(xiàn)場記者或主持人只需一部手機或話筒就可同步將信息及時傳播出去。2008年5月12號,汶川地震發(fā)生后,六安人民廣播電臺充分發(fā)揮廣播自身優(yōu)勢,采取現(xiàn)場直播的方式舉辦了一場“眾志成城,抗震救災(zāi)―愛在天地間”廣播電視大型賑災(zāi)活動,副市長親自出席活動并帶頭向災(zāi)區(qū)捐款,短短4個小時的現(xiàn)場直播,引起了廣大市民的共鳴,他們紛紛到廣電中心捐款、獻血,其中來自梅山的殘疾小伙子步行幾十公里,趕到現(xiàn)場,將僅有的500元捐助災(zāi)區(qū),全國先進工作者周世友帶頭捐款8000元,并懷抱捐款箱街頭募捐,六安一監(jiān)獄10名服刑人員在聽到廣播后自發(fā)獻血等等事跡,在現(xiàn)場掀起了陣陣高潮,譜寫了一曲曲“一方有難,八方支援”的新篇章。同時,在節(jié)目中,我臺記者還通過手機將抗震救災(zāi)第一線最新的災(zāi)情、民情及政府的各項抗震措施和安排以最快的速度發(fā)回,讓群眾通過收音機就了解了現(xiàn)場災(zāi)情及相關(guān)情況,發(fā)揮了廣播的巨大作用。據(jù)統(tǒng)計,僅當(dāng)天上午獻血的市民就多達300多人,募集單位和個人捐款30多萬元。六安人民廣播電臺充分發(fā)揮廣播“即時性”的優(yōu)勢,在“快”字上做文章,始終堅持向聽眾提供最新資訊,滿足了聽眾求新求快的心理需求,在競爭中搶占了先機,在以實際行動支援災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)和恢復(fù)重建的同時,也樹立了良好的品牌形象。
　　
　　五、廣播媒體開展杜會公益活動要充分整合社會資源,聯(lián)合其他部門進行全方位立體宣傳
　　
　　一方面,廣播媒體可以與相應(yīng)的社會行政部門攜手合作,開展各種公關(guān)宣傳,既盡了社會責(zé)任又融恰了與合作單位的關(guān)系,提高了媒體自身的社會影響力。例如六安人民廣播電臺每年舉辦的服務(wù)“三農(nóng)”大型公益活動,主辦者有市委宣傳部、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局、市農(nóng)機局等上十個黨政主要部門,涉及農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、水產(chǎn)、公安、司法、文化、衛(wèi)生等十多個部門和單位,這些部門的參與不僅能提高活動的檔次,更能真正為農(nóng)民辦實事,提高了公益活動的實效。
　　另一方面,廣播媒體可以和電視、網(wǎng)絡(luò)或是報社聯(lián)合起來舉辦公益活動,加強溝通,相互學(xué)習(xí)各自的經(jīng)驗,利用其他媒體的優(yōu)勢,全方位地對這項活動進行立體的宣傳。僅以2009年10月18日,“知民情、解民憂、促和諧”――《政風(fēng)行風(fēng)熱線》大型戶外直播走進霍邱活動與新聞網(wǎng)合作為例,利用互聯(lián)網(wǎng),讓所有關(guān)注民生工程的熱心的網(wǎng)友可以快速、直接的參與到活動中,只需在網(wǎng)上提交自己需要咨詢的問題,即可以在第一時間得到相關(guān)部門的答復(fù)。在90分鐘的直播活動中,共接到熱線電話和網(wǎng)民提問120個,場內(nèi)、網(wǎng)上參與市民達近萬人。廣泛宣傳了實施民生工程的目的、意義和內(nèi)容,收到了良好的社會效果。廣播媒體在這一實例中充分體現(xiàn)出,借力其他媒體共同宣傳,可以使媒體舉辦的公益活動吸引更為廣泛的關(guān)注,形成更加強勢的宣傳效果,并且使活動的參與方式更為多樣。
　　
　　六、廣播媒體開展社會公益活動要走市場操作之路
　　
　　近年來,越來越多的企業(yè)開始參與公益事業(yè),從企業(yè)參與公益活動的出發(fā)點和落腳點來看,它與媒體舉辦公益活動存在著很多相似之處。因此,由媒體發(fā)起并提供活動的宣傳平臺,由企業(yè)以贊助等方式參與,有利于共同將公益活動的影響力擴大。
　　由六安人民廣播電臺主辦的“勞模自駕游”大型公益活動在每一年都積極嘗試與著名企業(yè)聯(lián)手,共同開展這項有意義的活動。企業(yè)通過這種方式與他們的消費者拉近了距離,與傳統(tǒng)的廣告相比,這種合作方式更容易讓消費者產(chǎn)生對企業(yè)品牌的認(rèn)同感,而六安人民廣播電臺將企業(yè)提供的各種方式的贊助,用于加大力度推廣該項公益活動,將愛心開展得更為有聲有色。■
　　(作者單位:六安人民廣播電臺)
　　責(zé)編:葉水茂

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