【摘要】《幫女郎 幫你忙》欄目從2008年10月開(kāi)播至今,收視率一直占據(jù)著省網(wǎng)收視率的第一把交椅。這與該節(jié)目的輿論監(jiān)督內(nèi)容有一定關(guān)系。做好輿論監(jiān)督,首先,輿論監(jiān)督必須完全真實(shí),其次,必須要客觀公正。同時(shí),在條件允許的情況下,做好調(diào)查性報(bào)道。
　　【關(guān)鍵詞】新聞 輿論監(jiān)督 《幫女郎 幫你忙》
　　
　　《幫女郎 幫你忙》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《幫女郎》)欄目從2008年10月開(kāi)播至今,收視率一直占據(jù)著省網(wǎng)收視率的第一把交椅。這與欄目清晰明確的定位是分不開(kāi)的, 《幫女郎》欄目新聞報(bào)道的類(lèi)型主要有情感援助、趣聞趣事和輿論監(jiān)督三大塊。本文主要談的是其中的輿論監(jiān)督報(bào)道。
　　
　　一、輿論監(jiān)督類(lèi)報(bào)道在《幫女郎》欄目中的重要性
　　
　　首先,輿論監(jiān)督報(bào)道涉及政治生活、經(jīng)濟(jì)生活以及日常生活的各個(gè)方面,范圍十分廣泛;其次,通過(guò)新聞媒體進(jìn)行輿論監(jiān)督報(bào)道,使其家喻戶(hù)曉,人人皆知,透明度十分高;最后也是最為重要的一點(diǎn),輿論監(jiān)督報(bào)道是建立在媒體嚴(yán)格選題和理性判斷基礎(chǔ)上的,所以它具有明確的價(jià)值取向,很容易引起受眾的共鳴和社會(huì)的強(qiáng)烈反響。
　　輿論監(jiān)督報(bào)道的這些特性,決定了輿論監(jiān)督報(bào)道很有市場(chǎng)。做好輿論監(jiān)督報(bào)道,不僅可以曝光社會(huì)中存在的一些丑陋現(xiàn)象,使之得以盡快解決,對(duì)于欄目自身發(fā)展而言,也可以提高收視率,贏得受眾對(duì)欄目的信任和依賴(lài),提升欄目的公信力。
　　例如,《幫女郎》欄目曾經(jīng)持續(xù)報(bào)道的某醫(yī)院糖水換藥水事件,經(jīng)過(guò)記者堅(jiān)持不懈的追蹤報(bào)道,最終醫(yī)院對(duì)責(zé)任人進(jìn)行了處理,而追蹤報(bào)道的收視率為5.5%,當(dāng)月平均收視率是4.2%。而就在這次報(bào)道結(jié)束之后,欄目接到的醫(yī)療糾紛的線(xiàn)索明顯增多。同樣,2009年記者報(bào)道過(guò)某縣非法行醫(yī)致人死亡的事情之后,群眾舉報(bào)的非法行醫(yī)線(xiàn)索也是暴增。這種現(xiàn)象,并不是偶然,而是欄目輿論監(jiān)督報(bào)道取得觀眾認(rèn)可,欄目得到群眾信任的有力證明。
　　
　　二、如何做好輿論監(jiān)督報(bào)道
　　
　　輿論監(jiān)督有權(quán)威性、公開(kāi)性,又是一項(xiàng)運(yùn)作復(fù)雜的系統(tǒng)工程。如果新聞?dòng)浾咦陨硭刭|(zhì)不高,思想作風(fēng)、采訪技巧不過(guò)硬,在采訪過(guò)程中,沒(méi)有掌握到確實(shí)有力的證據(jù),那么事情報(bào)道出來(lái),就無(wú)法做到擲地有聲,發(fā)揮出輿論監(jiān)督的威力,更嚴(yán)重的,甚至?xí)�吃官司。因�?新聞從業(yè)人員應(yīng)該采取積極、慎重和理智的態(tài)度,既要摒棄畏首畏尾和“包打天下”的錯(cuò)誤思想,又要知難而進(jìn),謹(jǐn)言慎行,提高輿論監(jiān)督水平,要在提高隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面下功夫。
　　首先,輿論監(jiān)督必須完全真實(shí),這是輿論監(jiān)督的基礎(chǔ)。作為記者,當(dāng)一事件發(fā)生后,應(yīng)迅速奔赴事件發(fā)生現(xiàn)場(chǎng),用自己的親身感受,掌握大量的第一手資料,從而避免事后采訪時(shí),被監(jiān)督者從自己的好惡、利害出發(fā),或混淆真假、或杜撰事實(shí)、或合理想象,使事實(shí)真相難以辨別的困難。其次,必須要客觀公正。評(píng)價(jià)事物必須要防止主觀臆斷,感情用事,無(wú)論是什么,都要一一核實(shí),防止“偏聽(tīng)則暗”,必要時(shí),要進(jìn)行周密?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查。
　　例如,《幫女郎》欄目曾報(bào)道過(guò)王某被當(dāng)?shù)嘏沙鏊��?dāng)做人口販子誤抓到看守所,并在抓捕過(guò)程中被打的事情。從王某訴說(shuō)自己被當(dāng)?shù)嘏沙鏊�民警誤抓并被毆打到派出所矢口否認(rèn),并說(shuō)王某是被看守所或有關(guān)警方毆打→看守所說(shuō)王某入所時(shí)并未做體檢 但看守所人員并沒(méi)有動(dòng)手→警方說(shuō)王某在看守所被關(guān)押時(shí)就有傷,并拿出了當(dāng)初給王某做的問(wèn)詢(xún)筆錄和傷勢(shì)視頻→筆錄中和視頻中王某一口咬定是派出所動(dòng)的手。事情調(diào)查到這一步,孰是孰非已經(jīng)很清楚,而記者成稿出片也沒(méi)有任何問(wèn)題了。但是如果記者當(dāng)初僅僅聽(tīng)信王某和派出所兩方面的說(shuō)法,而沒(méi)有進(jìn)行深入調(diào)查取證,那么事情就會(huì)變成公說(shuō)公有理婆說(shuō)婆有理,不僅不能還受害者一個(gè)公道,對(duì)于觀眾,也無(wú)法交代。
　　
　　三、向調(diào)查性報(bào)道延伸
　　
　　調(diào)查性報(bào)道是一種以較為系統(tǒng)、深入地揭露政府、公共機(jī)構(gòu)以及社會(huì)中存在的問(wèn)題,并尋求解決方法為主旨的新聞報(bào)道形式。它利用長(zhǎng)時(shí)間積累起來(lái)的足夠的消息來(lái)源和文件,向公眾提供對(duì)某一事件,尤其是關(guān)系到影響公共利益的不正當(dāng)行徑的強(qiáng)有力的解釋。
　　筆者認(rèn)為,《幫女郎》的輿論監(jiān)督類(lèi)報(bào)道今后可以再增加一個(gè)形式――調(diào)查性報(bào)道。從節(jié)目開(kāi)播至今,欄目雖然做過(guò)一些不錯(cuò)的輿論監(jiān)督報(bào)道,但是那基本上都是個(gè)別的、孤立的事件,而調(diào)查性報(bào)道則更為注重挖掘已發(fā)生的新聞事件的內(nèi)在的、隱蔽的聯(lián)系,并向公眾解釋這些內(nèi)在聯(lián)系的重大意義。
　　調(diào)查性報(bào)道包括揭露性報(bào)道和調(diào)研性報(bào)道。揭露性報(bào)道的重點(diǎn)是揭露政府官員、公司企業(yè)經(jīng)理以及公共機(jī)構(gòu)中管理人員的不法行為和丑聞。調(diào)研性報(bào)道的重點(diǎn)既非揭露某樁丑聞,也非追蹤某個(gè)特定的違法者,而是系統(tǒng)的調(diào)查研究政府機(jī)構(gòu)、公司企業(yè)以及整個(gè)社會(huì)制度中存在的痼疾和缺陷。
　　沃爾特?�？怂乖�說(shuō),調(diào)查性報(bào)道往往來(lái)自“新聞報(bào)道主流外所獲得的材料”,卻也常常是“一個(gè)記者能夠?qū)懗龅囊恍┳钪匾�的�?bào)道”。確實(shí),在印度,派記者冒充軍火商人揭發(fā)政府高官受賄行為的網(wǎng)站一夜成名;在動(dòng)蕩不安的非洲,尼日利亞記者也以其對(duì)政治黑幕的勇敢揭露而享有“世界上最勇敢的記者”的美譽(yù);在韓國(guó),媒體的報(bào)道幫助揭露了盧泰愚總統(tǒng)的受賄行為,導(dǎo)致其下臺(tái)與入獄……
　　當(dāng)然,進(jìn)行調(diào)查性報(bào)道,并不是件容易事。很多真相隱藏在公眾日常談?wù)摰男侣勈录�之�?記者不僅要有敏銳嗅覺(jué)和強(qiáng)大的社會(huì)責(zé)任感,還要冒著風(fēng)險(xiǎn),付出比日常報(bào)道多出數(shù)十倍的努力。
　　但是有付出,就會(huì)有回報(bào)。媒體對(duì)于國(guó)家公共事務(wù)進(jìn)行廣泛的調(diào)查,會(huì)在相當(dāng)程度上促進(jìn)中央和地方各級(jí)黨委、政府的透明、公開(kāi)。它為公眾提供了一條與決策者對(duì)話(huà)并進(jìn)行監(jiān)督的渠道,也因此促使政府在決策時(shí)更加謹(jǐn)慎,有力地遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)展和蔓延。更重要的是,通過(guò)深入的調(diào)查報(bào)道,會(huì)讓受眾了解到最清晰準(zhǔn)確的真相,并由此對(duì)欄目產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任感和支持,而這,對(duì)于欄目的生存和長(zhǎng)期發(fā)展是非常重要的。■
　　(作者單位:安徽電視臺(tái))
　　責(zé)編:姚少寶

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