【摘要】文化產(chǎn)業(yè)作為調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要舉措，各地都把發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的重要著力點(diǎn)，服務(wù)外包業(yè)作為近年來飛速發(fā)展且在不斷成熟的一種產(chǎn)業(yè)形態(tài)，有力地推動(dòng)著國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。本文將對(duì)作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心產(chǎn)業(yè)之一的電影產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包進(jìn)行梳理與思考，為促進(jìn)其作為我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)的發(fā)展提供一定的借鑒。
　　【關(guān)鍵詞】服務(wù)外包 電影產(chǎn)業(yè) 全球化
　　
　　我國的電影產(chǎn)業(yè)對(duì)于服務(wù)外包的認(rèn)識(shí)正在發(fā)生翻天覆地的變化，自上個(gè)世紀(jì)末開始，許多的傳媒集團(tuán)將產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈拆分，把各環(huán)節(jié)分到能實(shí)現(xiàn)其利潤(rùn)最大化的運(yùn)作體系中，也有越來越多的影視企業(yè)通過購買第三方服務(wù)來完成以前企業(yè)內(nèi)部的工作。電影產(chǎn)業(yè)作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心之一，其利益最大化的訴求需要建立在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)之上，電影產(chǎn)業(yè)的服務(wù)外包既能夠降低成本投入，又能保證優(yōu)良的質(zhì)量，本文將對(duì)我國電影產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包存在的問題進(jìn)行梳理與思考。
　　一、電影產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包的動(dòng)因
　　服務(wù)外包是指企業(yè)價(jià)值鏈中原本由自我提供的部分服務(wù)流程或服務(wù)環(huán)節(jié)以合同方式委托給外部服務(wù)供應(yīng)商來完成的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。按內(nèi)容，服務(wù)外包可以分為信息技術(shù)外包（ITO）和業(yè)務(wù)流程外包（BPO），前者主要包括系統(tǒng)操作服務(wù)、系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)、基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)，后者主要包括企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作服務(wù)和供應(yīng)鏈管理服務(wù)。①電影產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包主要包括電影外景拍攝、中期制作、后期制作、市場(chǎng)營銷及電影衍生產(chǎn)品的開發(fā)等，其動(dòng)因主要是外部環(huán)境動(dòng)因和內(nèi)部推動(dòng)力量。
　　1、電影產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包的外部環(huán)境動(dòng)因
　　（1）政策動(dòng)因。2001年，中國加入了“世界貿(mào)易組織”，這標(biāo)志著中國步入了全球化進(jìn)程，中國電影業(yè)也被納入到世界電影的整體格局之中。2003年開始，國家電影電視總局發(fā)布了《電影制片、發(fā)行、放映經(jīng)營資格準(zhǔn)入暫行規(guī)定》等一系列鼓勵(lì)電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，鼓勵(lì)境內(nèi)國有、非國有單位（不含外資）與現(xiàn)有國有電影制片單位合資、合作成立電影制片公司或單獨(dú)成立制片公司；允許外資參股與境內(nèi)現(xiàn)有國有電影制片單位合資、合作成立電影制片公司。②這標(biāo)志著中國電影開始告別“計(jì)劃”走向“市場(chǎng)”，相關(guān)政策的頒布推動(dòng)了中國電影的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程并使其開始進(jìn)入跨國制作的行列。
　�。�2）技術(shù)動(dòng)因。受到全球化和科技革命的影響，電影產(chǎn)業(yè)對(duì)技術(shù)要素的需求不斷增大。1977年在北美上映的《星球大戰(zhàn)》是世界電影進(jìn)入數(shù)字時(shí)代的標(biāo)志，影像與物質(zhì)實(shí)體已經(jīng)不存在必然的聯(lián)系。影視業(yè)中的數(shù)字技術(shù)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)成為影視產(chǎn)品的重要組成部分。2010年熱映的電影《阿凡達(dá)》中僅有40%的內(nèi)容靠演員演繹，近60%的內(nèi)容依賴CG（Computer Graphic）合成�；ヂ�(lián)網(wǎng)及信息通訊技術(shù)的發(fā)展使得遠(yuǎn)距離、不限時(shí)、不限量傳輸成為可能，為電影產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包的發(fā)展提供了技術(shù)支持。
　�。�3）經(jīng)濟(jì)動(dòng)因。經(jīng)濟(jì)全球化要求世界各地電影產(chǎn)業(yè)的資源、技術(shù)、信息、資本、勞動(dòng)力在全球范圍內(nèi)自由地流動(dòng)和重組，整個(gè)世界連接成統(tǒng)一的市場(chǎng)。任何企業(yè)想要在全球化市場(chǎng)中獲得利潤(rùn)，就必須通過服務(wù)外包加強(qiáng)企業(yè)間的交流合作，在世界范圍內(nèi)尋找合作伙伴，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中國的電影產(chǎn)業(yè)正在逐步的與世界接軌，人們能夠在許多中國大片中看到長(zhǎng)長(zhǎng)的國外特效公司和工作人員的名單，也很容易找出國際公司在中國投資的電影、影視企業(yè)，影視跨國公司，合作拍片、跨國制作、外景拍攝等形式也屢見不鮮。
　　2、電影產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包的內(nèi)部推動(dòng)力量
　　（1）服務(wù)外包能夠節(jié)省投資成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)績(jī)效。對(duì)于影視企業(yè)的發(fā)包方來說，服務(wù)外包可以顯著減少投資方對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和工作人員的成本投資，降低投資風(fēng)險(xiǎn)，避免資源閑置浪費(fèi)；而對(duì)于接包方來說，可從三個(gè)方面獲益：一、可承接多個(gè)客戶的外包服務(wù)，優(yōu)化資源配置，提高設(shè)備、人員的利用率，節(jié)約成本。二、承接多種外包服務(wù)實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，分散投資風(fēng)險(xiǎn)。三、技術(shù)的熟練可以有效地提高接包方的勞動(dòng)生產(chǎn)效率。
　　（2）信息技術(shù)外包利用高技術(shù)節(jié)省成本投入。電影《阿凡達(dá)》幕后起到中心作用的應(yīng)該算是第三樓公司（The Third Floor）了，這家公司是數(shù)碼視覺效果預(yù)覽和CG制作行業(yè)內(nèi)最頂尖的公司之一。由于《阿凡達(dá)》的特效制作涉及許多團(tuán)隊(duì)，在真正拍攝前和后期加工時(shí)都需要完善的“草稿”。第三樓承擔(dān)的數(shù)碼視效預(yù)覽就是在前期和后期制作中提供這種“三維草稿”。③這項(xiàng)工作不但為投資方省下上千萬美元的預(yù)算、提高了設(shè)計(jì)制作的效率，而且還能在拍攝現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)給導(dǎo)演清晰的場(chǎng)景效果。
　�。�3）外景拍攝降低成本，滿足觀眾的獵奇心理。在全球化浪潮下，取景國外一方面可以降低電影制作的成本，超越文化和地域的限制，走向全球化生產(chǎn)。2003年的《指環(huán)王3》幾乎完全取景于新西蘭，將新西蘭的自然風(fēng)景表現(xiàn)得淋漓盡致，給人以新奇的視覺刺激和美的享受。另一方面，也滿足了觀眾的獵奇心理，避免審美疲勞。2009年馮小剛賀歲片《非誠勿擾》后半部分在日本北海道拍攝，讓成千上萬的中國人看到了北海道的自然風(fēng)情，同時(shí)有效地帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐穆糜巍?
　　二、我國電影產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包存在的問題
　　中國的電影產(chǎn)業(yè)起步較晚，基礎(chǔ)比較薄弱。20世紀(jì)90年代以來，全球化浪潮席卷世界，中國必然面臨著文化市場(chǎng)的開放和振動(dòng)。身處全球化文化競(jìng)爭(zhēng)格局之中，中國的電影產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，其發(fā)展過程中存在著許多問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
　　1、技術(shù)要素
　　眾所周知，科技革命首先發(fā)生在西方發(fā)達(dá)國家，科技革命的成果遍及世界的每一個(gè)角落。在電影數(shù)字技術(shù)方面，中國仍處于起步階段。要想獲得經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和更高的經(jīng)濟(jì)收益，低能耗、高附加值的知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)才是首選。目前，我國電影特效制作的硬件設(shè)備多數(shù)是由國外全盤引進(jìn)的，自主研發(fā)的軟件也是少之又少，使用者只懂操作而不知原理。而且，出于保護(hù)本國電影產(chǎn)業(yè)的目的，國外的尖端科技是禁止出口的。
　　2、資金要素
　　《阿凡達(dá)》5億美元總投資中有60%出自兩家PE公司，有1.5億美元用于推廣營銷，這個(gè)數(shù)字要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過被《華爾街日?qǐng)?bào)》稱為“史上耗資最大的亞洲電影”《赤壁》的8500萬美元的總投資。這種私募基金和避險(xiǎn)基金的投入，一方面解決了電影產(chǎn)業(yè)融資難的問題；另一方面還能減少各方的資金壓力，分擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)。我國還缺少對(duì)電影產(chǎn)業(yè)的龐大的資金支持，尤其是中小電影企業(yè)，也有很多好的電影因?yàn)闆]有好的營銷推廣方面的投入而淹沒在浩瀚的娛樂海洋中。
　　3、缺乏優(yōu)秀的專業(yè)人員
　　從事影視后期制作的人員多是計(jì)算機(jī)和美術(shù)專業(yè)出身，少有電影行業(yè)背景，多數(shù)從業(yè)人員只懂技術(shù)而不懂藝術(shù)，很難達(dá)到該行業(yè)對(duì)于活動(dòng)影像的理解和運(yùn)用視聽語言表現(xiàn)的能力的要求。從電影營銷方面說，優(yōu)秀的電影推廣人既要有專業(yè)的營銷、公關(guān)、推廣知識(shí)，也要有相應(yīng)的文化、政治、經(jīng)濟(jì)、管理、社會(huì)知識(shí)作為輔助，這樣才能作出優(yōu)秀的電影推廣策劃方案。外景拍攝的接包方除了專業(yè)承接能力，還需要一定的外語基礎(chǔ)，這樣才能保證接包活動(dòng)的順利完成。這一類的電影產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包的高端復(fù)合型人才正是我國目前所缺少的。
　　三、對(duì)我國電影產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包的思考
　　面對(duì)全球化浪潮的沖擊，發(fā)展電影產(chǎn)業(yè)的服務(wù)外包可以有效推動(dòng)我國電影產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，提高影視企業(yè)的生產(chǎn)效率、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而拉動(dòng)國產(chǎn)電影出口，增強(qiáng)國家文化軟實(shí)力。以我國目前在全球電影產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力來看，我國的服務(wù)外包發(fā)展還很不成熟，因此中國發(fā)展電影產(chǎn)業(yè)外包服務(wù)應(yīng)該主要站在承接方的角度來思考問題，針對(duì)我國電影產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包發(fā)展中出現(xiàn)的問題，提出以下建議：
　　1、加大對(duì)服務(wù)外包企業(yè)的政策支持
　　2003年起，非國有企業(yè)被準(zhǔn)予合作或獨(dú)立成立電影制作公司。2009年，橙天嘉禾、華誼兄弟等民營影視企業(yè)上市更是打開了電影產(chǎn)業(yè)新的融資渠道。2010年1月21日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)電影產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展的指導(dǎo)意見》，要求大力推動(dòng)我國電影產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展，通過改革創(chuàng)新建立健全市場(chǎng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)自主經(jīng)營的電影產(chǎn)業(yè)運(yùn)營體系。政府可以通過專項(xiàng)資金扶持外包企業(yè)，在引進(jìn)高科技設(shè)備、自主研發(fā)、創(chuàng)立自主品牌等方面給予支持或獎(jiǎng)勵(lì)。我國電影產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包的發(fā)展還需要政府為影視企業(yè)創(chuàng)造良性的市場(chǎng)環(huán)境；企業(yè)尤其是中小企業(yè)充分利用政府的優(yōu)惠政策，立足于市場(chǎng)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。
　　2、政府鼓勵(lì)有能力的企業(yè)設(shè)立境外研發(fā)、營銷及人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)，并給予一定的政策支持
　　企業(yè)在境外設(shè)立制作中心能夠?yàn)榕c國際企業(yè)合作和境外人才培養(yǎng)提供便利，還能幫助國內(nèi)企業(yè)承接國際外包服務(wù)，彌補(bǔ)我國電影產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包附屬離岸外包方面的空白，促進(jìn)我國電影產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包的長(zhǎng)期有效發(fā)展。
　　3、汲取國外企業(yè)在電影產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包方面的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和開發(fā)管理流程
　　“他山之石，可以攻玉”，歸功于政府對(duì)商業(yè)電影的支持鼓勵(lì)和完善的價(jià)值鏈的印度寶萊塢和作為好萊塢離岸外包基地的加拿大多倫多等成功影視制作產(chǎn)業(yè)集群區(qū)都是值得我們借鑒的，加強(qiáng)與國外電影產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包企業(yè)的交流與合作，學(xué)習(xí)和借鑒其先進(jìn)技術(shù)、管理流程、經(jīng)營模式、人才培養(yǎng)等方面的成功經(jīng)驗(yàn)，我國電影產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包的發(fā)展將會(huì)有事半功倍的效果。
　　4、強(qiáng)化人才培養(yǎng)
　　電影產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包具有信息化和知識(shí)密集的特征，具備高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才和技術(shù)從業(yè)者是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支撐。結(jié)合我國影視外包業(yè)發(fā)展的實(shí)際，借鑒發(fā)達(dá)國家的人才培養(yǎng)策略，完善我國相關(guān)人才的培養(yǎng)方式。在高校設(shè)立相關(guān)專業(yè)或者扶持建立相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，培養(yǎng)企業(yè)急需的技術(shù)水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、英語水平高的高端復(fù)合型人才。同時(shí)，加強(qiáng)與國外有經(jīng)驗(yàn)、有技術(shù)的電影產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包從業(yè)人員的交流，并鼓勵(lì)海外留學(xué)生回國創(chuàng)業(yè)，為國內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)注入新鮮血液。
　　5、建立電影產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包協(xié)會(huì)
　　電影產(chǎn)業(yè)作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，是文化、經(jīng)濟(jì)、科技交融的產(chǎn)業(yè)，統(tǒng)一的電影產(chǎn)業(yè)外包協(xié)會(huì)能夠整合和協(xié)調(diào)全國各地影視產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展，突出地方特色；定期舉辦產(chǎn)業(yè)峰會(huì)，促進(jìn)各產(chǎn)業(yè)園區(qū)的交流合作。鼓勵(lì)外資企業(yè)在中國設(shè)立子公司并開展技術(shù)培訓(xùn)，國內(nèi)企業(yè)可以利用承接服務(wù)外包的知識(shí)外溢效應(yīng)，提高接包企業(yè)的專業(yè)技術(shù)、管理水平、經(jīng)營能力，向著國際化企業(yè)的目標(biāo)發(fā)展。最終，真正實(shí)現(xiàn)全國一盤棋，擴(kuò)大中國企業(yè)參與國際外包服務(wù)的范圍，提高參與國際競(jìng)爭(zhēng)的能力，成為真正的“東方好萊塢”。
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　　責(zé)編：葉水茂

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