【摘要】總體來說，精確新聞的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在“一是不受新聞來源的制約，它的材料是運(yùn)用社會(huì)學(xué)抽樣調(diào)查的方法獲得的。使報(bào)道更加權(quán)威可靠。二是報(bào)道活動(dòng)更積極、客觀、公正，使報(bào)道內(nèi)容更加準(zhǔn)確真實(shí)。三是以數(shù)字化信息見長(zhǎng)，真正反映群眾的意愿。四是將結(jié)果輸入計(jì)算機(jī)處理，重?cái)?shù)量分析，對(duì)調(diào)查的問題量化，具有深度報(bào)道性質(zhì)。”①但目前國(guó)內(nèi)的精確新聞當(dāng)中還普遍存在著假意見的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象已經(jīng)違背了精確性新聞的本質(zhì)，因此對(duì)精確性新聞中的假意見進(jìn)行分析和規(guī)避是十分必要的。
　　【關(guān)鍵詞】精確性新聞 故意假意見 無意假意見
　　
　　目前國(guó)內(nèi)關(guān)于精確性新聞還沒有統(tǒng)一的定義，綜合學(xué)者的意見，大多認(rèn)為精確新聞是融合了社會(huì)科學(xué)研究方法的新聞報(bào)道。本文引用其中一種定義，即精確新聞是“新聞機(jī)構(gòu)或新聞?dòng)浾卟捎妹褚庹{(diào)查、內(nèi)容分析、實(shí)地調(diào)查等社會(huì)科學(xué)研究方法和研究結(jié)果來報(bào)道新聞的一種新的報(bào)道方式，它使得新聞報(bào)道能夠更科學(xué)、更準(zhǔn)確地反映與解釋各種社會(huì)現(xiàn)象。”②
　　精確新聞的優(yōu)點(diǎn)已為大多數(shù)新聞界人士所認(rèn)可。同時(shí)作為一種舶來品（精確新聞最早產(chǎn)生發(fā)展于美國(guó)，并于20世紀(jì)80年代在我國(guó)萌芽）,精確新聞在與我國(guó)傳統(tǒng)的新聞報(bào)道方式結(jié)合時(shí)必然有著許多不盡人意和值得改進(jìn)的地方，本文選取其中的一點(diǎn)即在精確新聞中存在的假意見現(xiàn)象進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
　　
　　一、什么是假意見
　　
　　假意見，顧名思義，是相對(duì)于真正具有觀點(diǎn)和建議的意見而存在的，“一般是指沒有真正的態(tài)度或者看法，但仍然表達(dá)的意見。”③從廣義上來看，我們可以把假意見劃分為故意假意見和無意假意見兩大類。
　　
　　二、故意假意見的兩種情況
　　
　　故意假意見一般來說有兩種情況。第一種情況表現(xiàn)為，新聞報(bào)道所采用數(shù)據(jù)的所屬調(diào)查機(jī)構(gòu)在調(diào)查、收集統(tǒng)計(jì)數(shù)
　　據(jù)的時(shí)候出于主觀性的目的使得數(shù)據(jù)同現(xiàn)實(shí)有一定的出入，給受眾造成了一種假象。這種情況在反應(yīng)性精確新聞報(bào)道當(dāng)中體現(xiàn)得較為明顯。原因主要有兩個(gè)方面：一方面，調(diào)查機(jī)構(gòu)的偷工減料。要保證調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，就必須要有科學(xué)的調(diào)查方法。一般而言，全面普查是所有調(diào)查方法當(dāng)中準(zhǔn)確度最高的，但是它只適合小范圍的調(diào)查，如調(diào)查某校某班級(jí)的家庭成員人數(shù)狀況；對(duì)于那些調(diào)查范圍大的項(xiàng)目，全面普查不僅需要耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力，往往不切實(shí)際。對(duì)于不適合全面調(diào)查的課題而言，我們會(huì)選擇抽樣調(diào)查，即“從所研究對(duì)象的全體總體中抽取一部分樣本進(jìn)行調(diào)查觀察或測(cè)量，然后根據(jù)所獲取的樣本數(shù)據(jù)對(duì)所研究總體的某些數(shù)量特征參數(shù)進(jìn)行描述或作出推斷，它是一種定量研究方法。根據(jù)樣本抽取方法的不同可分為隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣。隨機(jī)抽樣是以一定的統(tǒng)計(jì)原則和一定的程序進(jìn)行選擇，每一個(gè)單元被選擇的概率是已知的，而非隨機(jī)抽樣并不遵循統(tǒng)計(jì)規(guī)律而是根據(jù)人們的主觀經(jīng)驗(yàn)或其他條件來抽取樣本，所以其樣本的代表性比較小誤差也會(huì)相應(yīng)較大”。④由于抽樣調(diào)查注重樣本的代表性問題，因此要求其在操作過程當(dāng)中一定要科學(xué)，而有些調(diào)查機(jī)構(gòu)由于規(guī)模較小，調(diào)查能力較弱，為了節(jié)約財(cái)力和人力，往往會(huì)采取自愿的原則對(duì)某一部分人進(jìn)行抽查，然后用這一部分的抽查數(shù)據(jù)推斷出整個(gè)研究總體的特征。然而自愿原則下進(jìn)行的抽樣調(diào)查只是表達(dá)了那一部分人即愿意配合調(diào)查的人群的意見，且不論所抽取的樣本總體是否具有代表性，就具體到樣本個(gè)體而言也并不能夠說明整個(gè)樣本的特點(diǎn)。
　　故意假意見出現(xiàn)的第二個(gè)原因是所謂的商業(yè)陷阱。當(dāng)今，廣告作為一種促銷手段或藝術(shù)形式已經(jīng)充斥在我們生活的方方面面。有些商家為了打贏宣傳仗，往往會(huì)打著科學(xué)研究機(jī)構(gòu)的招牌發(fā)布一些不真實(shí)的數(shù)據(jù)，間接甚至直接地向受眾推薦自己的產(chǎn)品，由于新聞機(jī)構(gòu)缺乏相對(duì)的專業(yè)性，因此對(duì)此類商業(yè)陷阱的辨識(shí)度不夠高，往往為商家做了免費(fèi)的廣告而不自知，也使受眾在閱讀新聞的同時(shí)被動(dòng)地接受了其中的廣告信息，事實(shí)一旦證明數(shù)據(jù)虛假之后，新聞媒體要想再取得受眾的信任就會(huì)比較困難。
　　第二種故意假意見主要是從新聞媒體自身的角度考慮的，即新聞媒體在精確新聞的采寫過程中，不依靠其它機(jī)構(gòu)的協(xié)助，自己運(yùn)用社會(huì)科學(xué)的方法進(jìn)行調(diào)查研究，這一種故意假意見體現(xiàn)在主動(dòng)性精確新聞報(bào)道之中較多。原因主要有兩點(diǎn)：一是少數(shù)新聞工作人員缺乏奉獻(xiàn)精神，不敢面對(duì)在調(diào)查中會(huì)出現(xiàn)的種種困難。同時(shí)急功近利，認(rèn)為精確新聞所需要的調(diào)查時(shí)間太長(zhǎng)，出稿慢，回報(bào)不明顯；二是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，新聞媒介為了在競(jìng)爭(zhēng)中生存，片面追求高利潤(rùn)，一味強(qiáng)調(diào)高收視率、高發(fā)行量，追求轟動(dòng)效應(yīng)所致。那么如何規(guī)避故意假意見呢？
　　由于故意假意見是強(qiáng)調(diào)在調(diào)查過程中的人為操作性，因此它在很大程度上來說還是可以避免的。具體可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行完善：一方面，新聞媒體在委托調(diào)查機(jī)關(guān)的時(shí)候一定要慎重，可選擇權(quán)威程度、信譽(yù)度和美譽(yù)度都較高的機(jī)構(gòu)，在采用一些機(jī)構(gòu)的調(diào)查數(shù)據(jù)時(shí)一定要注意調(diào)查機(jī)構(gòu)和某些商家是否具有利益關(guān)系，把虛假數(shù)據(jù)、不科學(xué)數(shù)據(jù)杜絕在精確新聞之外；另一方面，完善相關(guān)的法律法規(guī)。對(duì)于沒有能力的掛牌調(diào)查機(jī)構(gòu)和發(fā)布虛假調(diào)查結(jié)果而造成不良社會(huì)影響的機(jī)構(gòu)，有關(guān)部門應(yīng)該加大查處力度。同時(shí)，法律也應(yīng)該對(duì)于新聞報(bào)道和廣告有著明確的界定，堅(jiān)決不允許廣告打扮成新聞的面孔來欺騙受眾。
　　
　　三、無意假意見
　　
　　無意假意見主要是指新聞媒體或者調(diào)查機(jī)構(gòu)在調(diào)查事件過程中，無意識(shí)地犯了某些錯(cuò)誤，使得其表達(dá)的觀點(diǎn)和意見有悖于現(xiàn)實(shí)。
　　無意假意見出現(xiàn)的主要原因在于新聞媒介或者調(diào)查機(jī)構(gòu)的專業(yè)技能不扎實(shí)，沒有真正掌握取得科學(xué)調(diào)查結(jié)果的途徑和步驟。這一點(diǎn)在調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)方面表現(xiàn)得較為明顯，即“有的調(diào)查問卷設(shè)計(jì)得太抽象或太專業(yè)，受訪者不清楚或只有膚淺認(rèn)識(shí)，就會(huì)形成假意見。而問題不明確，受訪者的回答也就多種多樣，同樣形成假意見”⑤
　　無意假意見出現(xiàn)的另外一種原因是新聞媒介沒有很好地履行把關(guān)人的職責(zé)，把關(guān)意識(shí)淡薄，沒有分析到數(shù)據(jù)背后的深層次問題。這點(diǎn)也主要表現(xiàn)在反應(yīng)性精確新聞當(dāng)中。新聞媒體一般習(xí)慣于在權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布相關(guān)數(shù)據(jù)以后進(jìn)行不加篩選的報(bào)道，這不僅沒有讓公眾理解政府的初衷，還對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性產(chǎn)生了質(zhì)疑，而對(duì)于報(bào)道本身引起誤會(huì)之后，媒體也沒有很好的進(jìn)行闡述和解釋，使得媒介的可信服力降低。如國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布“2008 年全國(guó)城鎮(zhèn)職工平均工資2.9 萬元”的報(bào)告，國(guó)內(nèi)媒體對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道。對(duì)于構(gòu)成報(bào)道主干的數(shù)據(jù)，缺乏解釋、說明。“平均工資”的構(gòu)成、地區(qū)與行業(yè)差距、統(tǒng)計(jì)口徑與范圍，北京晚報(bào)、人民網(wǎng)雖對(duì)此有相關(guān)說明，但顯得概括、簡(jiǎn)單，也不夠清晰、明白。由于數(shù)字往往停留在對(duì)社會(huì)宏觀概況的描述，無法深入到社會(huì)的深處和細(xì)處，故顯得表面化。⑥如何規(guī)避無意假意見呢？
　　無意假意見的規(guī)避應(yīng)該主要從新聞媒介自身做起，即新聞媒介應(yīng)該注意培養(yǎng)精確新聞方面的人才，注重調(diào)查過程的科學(xué)性和嚴(yán)密性。針對(duì)問卷而言，問卷設(shè)計(jì)不僅需要結(jié)合科學(xué)性、專業(yè)性，更應(yīng)該具有普識(shí)性和層次感即要考慮到受眾的理解能力和個(gè)體差異。“專業(yè)問卷設(shè)計(jì)合理與否，直接關(guān)系到調(diào)查的精確和報(bào)道的質(zhì)量。因此，在設(shè)計(jì)問題時(shí)，還應(yīng)特別注意：?jiǎn)栴}要簡(jiǎn)潔明了；封閉式提問的答案選項(xiàng)不宜太多；避免設(shè)置雙重性問題；提問宜中性，不要帶傾向性、誘導(dǎo)性；提問與措詞宜平和，不要讓受訪者感到為難，等等。”⑦同時(shí)，新聞媒介應(yīng)該做好把關(guān)工作，擅于運(yùn)用、分析數(shù)據(jù)、把數(shù)據(jù)產(chǎn)生的背景、原因展現(xiàn)在報(bào)道之中，提高精確新聞的可信度。
　　綜上所述，精確報(bào)道中的假意見現(xiàn)象比較普遍，為了維護(hù)新聞的真實(shí)性原則，我們?cè)谌粘５牟蓪戇^程中一定要予以防范。
　　
　　參考文獻(xiàn)
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　　②③⑤芮必峰、姜紅：《新聞報(bào)道方式論》，安徽大學(xué)出版社，2001：239、262
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　�、迍⒂�，《精確新聞，豈能看上去很美》，《新聞?dòng)浾摺罚?001（1）：50
　�。ㄗ髡撸喊不沾髮W(xué)新聞傳播學(xué)院傳播學(xué)系2010級(jí)研究生）
　　責(zé)編：姚少寶

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