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        配套機(jī)制_陸客個(gè)人游應(yīng)建配套機(jī)制

        發(fā)布時(shí)間:2020-02-25 來源: 歷史回眸 點(diǎn)擊:

          陸客個(gè)人游即將上路,雖然先期只開放北京、上海和廈門3城市,每天500人次,但對(duì)兩岸雙向的觀光旅游交流必將產(chǎn)生很大的促進(jìn)作用,而陸客成為臺(tái)灣首要觀光客源的地位也將更加確定。
          由于兩岸的觀光旅游有其特殊性,雙方必須建立一些配套機(jī)制,才能使兩岸的雙向觀光旅游能夠繼續(xù)繁榮發(fā)展下去。
          首先,雖然兩岸目前各有相關(guān)的觀光旅游組織,但基本上并沒有一個(gè)整合的機(jī)制或組織,可以因應(yīng)處理兩岸真正雙向觀光旅游開始后所可能延伸出來的種種問題。觀光旅游雖然屬服務(wù)業(yè),但由其所延伸而來的問題,如旅客的合法權(quán)益保障、人身安全,以及可能產(chǎn)生的“滯留不歸”等問題,就可能觸及治安以及政治問題。若處理不好,不只使旅客權(quán)益受損,安全失去保障,還有可能使兩岸關(guān)系受到?jīng)_擊和影響。因此,為了因應(yīng)上述這種可能的形勢(shì)發(fā)展,兩岸應(yīng)互設(shè)結(jié)合相關(guān)部門、學(xué)界、業(yè)界和民間力量在內(nèi)的聯(lián)合組織,由其負(fù)責(zé)處理上述可能延伸的種種問題。此外,這樣的組織,還可以共同舉辦觀光旅游合作計(jì)劃,策進(jìn)兩岸觀光政策,使其有利于兩岸雙向旅游進(jìn)一步發(fā)展:還可共同發(fā)行刊物,提供兩岸旅客更精致、更周延、更完整、更準(zhǔn)確的信息。
          其次,兩岸相關(guān)的觀光旅游組織或協(xié)會(huì)等,應(yīng)建立更緊密的結(jié)合關(guān)系,并且建構(gòu)相互支持的資訊網(wǎng)絡(luò),尤其應(yīng)在確保高品質(zhì)和誠信旅游等方面,加強(qiáng)合作,以打造一個(gè)誠信的、能讓旅客放心的、安心的服務(wù)體系。
          再者,兩岸的觀光旅游監(jiān)管部門,應(yīng)對(duì)飯店、交通公司、旅行社進(jìn)行分級(jí)評(píng)鑒,并且定期公布評(píng)鑒結(jié)果,給旅客提供一個(gè)可靠而權(quán)威的旅游資訊:而經(jīng)評(píng)鑒不合格的單位、公司,應(yīng)限期改善,或促其退場。退場機(jī)制的建立,應(yīng)是確保旅客權(quán)益和安全的必要保證。
          此外,隨著陸客個(gè)人游而來的,讓臺(tái)灣最擔(dān)心的,莫過于陸客可能“滯留不歸”。盡管這個(gè)問題發(fā)生的幾率很小,但大陸方面還是要有所把關(guān),而若真的發(fā)生,可由上述的民間組織負(fù)責(zé)處理,或另建合作處理機(jī)制,以期此類問題不會(huì)演變?yōu)槊舾械恼位蛑伟矄栴},影響兩岸關(guān)系。

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