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        選擇的智慧|選擇是一種智慧

        發(fā)布時間:2020-02-27 來源: 歷史回眸 點擊:

          在復雜情況下權衡各種影響因素,并以最為智慧的方式作出正確抉擇的能力,我稱為“選擇的智慧”。   著名管理學家彼得?德魯克曾說,21世紀是一個選擇的世紀,因為未來的歷史學家如果回顧今天,他們會記得今天最大的改革并不是技術方面或網絡方面的革新,而是――人類將擁有選擇的權利。他說這句話是因為在今天的信息社會里,人人都能獲取信息,學習知識,靠腦力上進,人人都有機會,那么人的成功就更要看各人積極的爭取和智慧的選擇。
          
          我看到有很多學生雖然擁有選擇的權利,雖然生活在優(yōu)越的大環(huán)境中,但仍然時常會遇到迷茫的時刻。例如,經常有學生問我有關如何進行選擇的問題。
          我的回答是:我能幫你做的不是選擇,因為你自身的問題只有自己最清楚,自己的未來也只有自己最在意。我能做的只是傳授給你選擇的智慧,幫你聆聽自己心底里最真實的聲音,幫你作出智慧的選擇。
          我提出選擇成功的智慧共有八種:用中庸拒絕極端;用理智分析情景;用務實發(fā)揮影響;用冷靜掌控抉擇;用自覺端正態(tài)度;用學習積累經驗;用勇氣放棄包袱;用真心追隨智慧。這里,“選擇的智慧”的思想核心其實就是中國傳統(tǒng)文化中傳承了兩千多年的“中庸”之道。我們要用中庸拒絕極端。
          中庸是儒家思想的精華,遺憾的是,許多人并不理解中庸真正的內涵。其實,中庸告訴我們的最重要的一點,就是要避免并拒絕極端和片面。
          比如說我曾提到的積極主動,如果做到了極端,就變成了霸道,喜歡對別人頤指氣使。我還提過與人相處最重要的是要有同情心,可同情如果做到了極端,就變成了盲從,什么事都沒有主見。極端的自信就成了自傲,極端的勇氣就成了愚勇,極端的胸懷就是懦弱,極端的自省就會變成自卑。
          我曾經親身經歷了一個極端的測驗:公司在培訓課程中,讓十個副總裁圍成一圈兒,一個半小時內可以暢所欲言,唯獨不可以講公司的事情。于是,大家開始談論天氣、政治、體育……其間還出現(xiàn)了爭執(zhí)。一個半小時后,每個副總裁都按自己心目中對其他副總裁的尊敬程度,為他們排一個序,并把自己安插在合適的位置。排序后我們發(fā)現(xiàn):排倒數第一的是從頭到尾沒有講話的人,排倒數第二的是話最多的人。不說話的人可能有想法,但沒有表達出來,那么別人就會認為他沒有想法。相反,話太多的人可能有一部分話很有意義,但也講了許多不該講的話,這使他無法得到大家的好評。
          所以,“沉默是金”和“口無遮攔”都不可取,那么我們怎么達到“中庸式的智慧溝通”呢?這讓我想起另一個故事:記得我剛進入蘋果公司開始我的第一份工作時,公司里有一位經理叫西恩,大家都知道他是一個非常有才華的人,尤其在開會的時候,他得體的言辭完美地展現(xiàn)出他過人的才學、情商與口才,足以讓在場的所有人欽佩不已。有一天,我鼓足勇氣去向西恩討教有效溝通的秘訣。西恩說:“我的秘訣其實很簡單:我并不總是搶著發(fā)言;當我不懂或不確定時,我的嘴閉得緊緊的;但是,當我有好的意見時,我絕不錯過良機――如果不讓我發(fā)言,我就不讓會議結束!蔽覇査骸叭绻麆e人都搶著講話,你怎么發(fā)言呢?”西恩說:“我會先用肢體語言告訴別人:下一個該輪到我發(fā)言啦!例如,我會舉起手,發(fā)出特殊的聲響(如清嗓子聲),或者用目光要求主持人讓我發(fā)言。但是,如果其他人的確霸占了所有的發(fā)言機會,我就等發(fā)言人調整呼吸時,迅速接上話頭!蔽矣謫査骸叭绻愣牟欢啵莿e人向你咨詢呢?”西恩說:“我會先看看有沒有比我懂得更多的人幫我回答。如果有,我會巧妙地把回答的機會‘讓’給他;如果沒有,我會說‘我不知道,但是我會去查’,等會開完,我一定去把問題查清楚。”他的一席話讓我學到了很多東西――只要把握好說話的度,選擇好說話的時機,就可以得到周圍人的尊敬!

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