在內(nèi)蒙古自治區(qū)及周邊省市的老百姓心中，有著這樣一位身懷仁術(shù)和愛心的白衣使者，他就是內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市中心醫(yī)院院長(zhǎng)兼心外科主任――王大成。 　　 　　作為地區(qū)醫(yī)院的院長(zhǎng)，王大成把“崇德、尚術(shù)、扶危、濟(jì)困”作為辦醫(yī)院的宗旨，言語(yǔ)不多的他有著對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)及深刻地認(rèn)識(shí)和理解，他身懷絕技，以精湛的醫(yī)術(shù)技術(shù)，為北部邊疆草原的農(nóng)牧民群眾全心全意的服務(wù)著，踐行著一名共產(chǎn)黨員、醫(yī)學(xué)專家救死扶傷的神圣使命。
　　
　　崇德尚術(shù) 扶危濟(jì)困
　　
　　王大成，1986年畢業(yè)于內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院醫(yī)療系，主任醫(yī)師、教授、碩士研究生導(dǎo)師，享受國(guó)務(wù)院政府特殊津貼。先后在天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院心胸外科、北京阜外心血管病醫(yī)院、澳大利亞墨爾本皇家兒童醫(yī)院心外科進(jìn)修學(xué)習(xí)。系中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)心血管外科分會(huì)委員、內(nèi)蒙古外科學(xué)會(huì)、心胸外科�？品謺�(huì)副主任委員、《內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)雜志》編委。內(nèi)蒙古自治區(qū)第十一屆人大代表、自治區(qū)勞動(dòng)模范、全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者。
　　作為一名心外科專家，他曾經(jīng)這樣深有感觸地對(duì)記者講到：烏蘭察布市中心醫(yī)院心外科從1958年開展第一例“二尖瓣閉式分離術(shù)”到1986年獨(dú)立開展心臟手術(shù)，經(jīng)歷了太多的坎坷。由于地方經(jīng)濟(jì)的不發(fā)達(dá)，人才的缺乏和流失，對(duì)事業(yè)的打擊很大。特別是改革后這一地區(qū)的高端人才大量地南飛，中心醫(yī)院的心外科也同樣面臨著這一問題。就是在這一時(shí)刻王大成懷著一份為生他養(yǎng)他這一片貧瘠的土地、為廣大的農(nóng)牧區(qū)老百姓身心健康的熱忱，來到中心醫(yī)院心外科做了一名普通的臨床醫(yī)師。
　　做為一名記者我深深地被他對(duì)事業(yè)的執(zhí)著所感染。中心醫(yī)院的心外科在上個(gè)世紀(jì)80年代后期大批的人才南飛，先后有醫(yī)療、護(hù)理、麻醉一大批人才調(diào)往內(nèi)蒙古呼和浩特市、包頭市、海南三亞、福建廈門等地。此時(shí)王大成深深感到心外科的發(fā)展使命必將落在他這一代年青人的肩上。他憑借自己扎實(shí)的專業(yè)理論和外科基本功，默默地承擔(dān)起了心外科發(fā)展壯大的重任。通過自學(xué)、進(jìn)修和老師指導(dǎo)，從上個(gè)世紀(jì)90年代起他先后開展了“不停跳體外循環(huán)下心臟直視手術(shù)”、“重癥法洛氏四聯(lián)癥”、“右心室雙出口”、“完全型肺靜脈引流”、“大動(dòng)脈轉(zhuǎn)位”、“三尖瓣閉鎖”。尤其是在“重癥瓣膜病外科治療”、“嬰幼兒復(fù)雜先心病治療”、“三尖瓣成形術(shù)”等方面做了大量的臨床研究和探討，取得了可喜的成績(jī)。其手術(shù)術(shù)式、護(hù)理、麻醉的研究成果在國(guó)內(nèi)多個(gè)大型專業(yè)會(huì)議上演示，得到國(guó)內(nèi)專家首肯。他始終堅(jiān)持“引進(jìn)技術(shù)，獨(dú)立自主，自行發(fā)展”的原則。開展了“升主動(dòng)脈人工血管置換+冠狀動(dòng)脈移植術(shù)（Bentall手術(shù)）”其中“Bentall手術(shù)+降主動(dòng)脈全人工血管置換手術(shù)”達(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平。奠定了內(nèi)蒙古自治區(qū)心臟外科在全國(guó)處于先進(jìn)治療水平的地位。被自治區(qū)確定為“心臟手術(shù)臨床路經(jīng)管理試點(diǎn)單位”和“全區(qū)農(nóng)牧區(qū)兒童先天性心臟病醫(yī)療保障單位”。近三年隨著醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展，他把目光瞄準(zhǔn)了心臟手術(shù)的微創(chuàng)，率先在自治區(qū)內(nèi)開展了“全胸腔鏡下心臟瓣膜手術(shù)”的先河，同時(shí)與美國(guó)辛辛那提大學(xué)胸心外科、意大利米蘭醫(yī)學(xué)中心建立長(zhǎng)期學(xué)術(shù)交流關(guān)系。為縮小內(nèi)蒙古自治區(qū)心臟外科與國(guó)內(nèi)外的差距做出了巨大的貢獻(xiàn)。
　　多年的辛勤耕耘，他所在的中心醫(yī)院心外科先后獲得衛(wèi)生部科技獎(jiǎng)一項(xiàng)，自治區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)二項(xiàng)，自治區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生科技進(jìn)步獎(jiǎng)三項(xiàng)，市科技進(jìn)步獎(jiǎng)五項(xiàng)。其中：“重癥瓣膜病外科治療”和“嬰幼兒復(fù)雜先心病外科治療臨床研究”的成果，在內(nèi)蒙古及周邊省市推廣奠定了內(nèi)蒙古自治區(qū)心臟外科在國(guó)內(nèi)的治療水平。
　　
　　 以人為本 以醫(yī)為重
　　
　　2008年新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任，任了多年副院長(zhǎng)的王大成，由于德才兼?zhèn)�，又有高超的醫(yī)術(shù)，被任命為烏蘭察布市中心醫(yī)院的院長(zhǎng)。上任伊始，王院長(zhǎng)告誡全院職工：我們所處的地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，政府沒有更多的資金來扶持衛(wèi)生事業(yè)，但我們的思想不能落后，要有超前的意識(shí)。他審時(shí)度勢(shì)及時(shí)提出“向領(lǐng)導(dǎo)班子、醫(yī)護(hù)隊(duì)伍要素質(zhì)，向團(tuán)隊(duì)要凝聚力、戰(zhàn)斗力，向管理要效益”的號(hào)召。按照“科技興院、文明樹院、發(fā)展促院、質(zhì)量保院”的工作思路，堅(jiān)持“以人為本，以醫(yī)為重，一切為了患者，構(gòu)建和諧醫(yī)院”的辦院宗旨，把醫(yī)院辦成一所老百姓看得起病，不出家門就能享受高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)。
　　隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)院的發(fā)展面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。王大成經(jīng)過深入基層調(diào)研后認(rèn)為：要利用醫(yī)院的技術(shù)、設(shè)備、人才優(yōu)勢(shì)構(gòu)建本地區(qū)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化“區(qū)域性”，凸顯“功能性”。在提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)水平上做文章。2008年醫(yī)院舉辦了首次烏蘭察布市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、嘎查、蘇木衛(wèi)生院院長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，先后托管了二所縣級(jí)醫(yī)院，免費(fèi)為基層單位培養(yǎng)技術(shù)人才，制定適合基層衛(wèi)生院特點(diǎn)實(shí)用型培訓(xùn)計(jì)劃。醫(yī)院定時(shí)選派專家送醫(yī)、送藥、送技術(shù)到基層，擴(kuò)大醫(yī)院的地域服務(wù)范圍，讓老百姓在家門口享受大醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
　　隨著醫(yī)院規(guī)模地?cái)U(kuò)大，他又即時(shí)提出：解決醫(yī)院診療人次增加與醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的關(guān)系。必須在管理的深層次問題上做文章。
　　首先是抓好醫(yī)療質(zhì)量，細(xì)化學(xué)科分類和學(xué)科之間的協(xié)作，先后出臺(tái)了“醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)與考核細(xì)則”，建立院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)。每月進(jìn)行定期考核反饋，“優(yōu)化門診病區(qū)服務(wù)流程規(guī)范”，為門診、病區(qū)配備充足的導(dǎo)診服務(wù)人員。醫(yī)技科室實(shí)行24小時(shí)無假日服務(wù)，縮短患者就診檢查時(shí)間。建立“醫(yī)療診治患者知情同意書”，醫(yī)院的每一項(xiàng)診療措施由主管醫(yī)師直接與患者溝通說明。建立行政科室負(fù)責(zé)人與臨床醫(yī)療、醫(yī)技科室聯(lián)系制度，及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院信息，有效建立全院各級(jí)組織的溝通制度。
　　然后是倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，王大成上任伊始就提出：“醫(yī)療要上新水平，護(hù)理質(zhì)量要先行”的理念。他深入到護(hù)理部實(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找護(hù)理中存在的不足和缺點(diǎn)，提出護(hù)理八步工作法，即“熱情接、耐心講、主動(dòng)幫、認(rèn)真做、細(xì)心觀、如實(shí)記、親切送、熱線訪”和“六個(gè)一”人性化服務(wù)，即“一句問候、一張笑臉、一壺開水、一番詳細(xì)的入院介紹、一張舒適的病床中，一個(gè)清靜的休養(yǎng)環(huán)境”。通過規(guī)范培訓(xùn)、學(xué)生參觀、制度規(guī)范、檢查評(píng)比等多種手段，使全院護(hù)理質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。受到就診患者，家屬及社會(huì)的高度評(píng)價(jià)。
　　王大成做為一個(gè)大醫(yī)院的院長(zhǎng)，手中的權(quán)力很大，社會(huì)上許多藥品經(jīng)銷商，看中王大成的權(quán)力，紛紛找上門來。他清醒地認(rèn)識(shí)到自己手中的權(quán)力是誰給的，是為誰服務(wù)的。他防微杜漸，在醫(yī)院構(gòu)建起了防控醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制，并于2008年12月率先成立了自治區(qū)內(nèi)三級(jí)醫(yī)院“招標(biāo)采購(gòu)辦公室”。制定了在藥品、器械、耗材、辦公用品的購(gòu)銷中從申請(qǐng)，投、招標(biāo)，供貨的管理辦法和服務(wù)流程。從管理機(jī)制源頭、治理、堵塞購(gòu)銷領(lǐng)域內(nèi)的各種違規(guī)行為。受到自治區(qū)相關(guān)部門的高度評(píng)價(jià)。并成為自治區(qū)招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會(huì)第一次會(huì)員代表大會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。
　　
　　創(chuàng)新發(fā)展思路 打造品牌學(xué)科
　　
　　“創(chuàng)新發(fā)展思路，打造品牌學(xué)科”是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。學(xué)科的優(yōu)勢(shì)和知名度，代表著醫(yī)院的形象。“品牌”是承載價(jià)值的無形資產(chǎn)。王大成在工作實(shí)踐中認(rèn)為，要想把醫(yī)院的整體功能充分發(fā)揮出來，辦成一個(gè)有優(yōu)勢(shì)、有特色的、在內(nèi)蒙古及周邊地區(qū)擔(dān)負(fù)起重大疾病救治的中心醫(yī)院，并能促進(jìn)和帶動(dòng)相關(guān)學(xué)科建設(shè)和發(fā)展，就必須加強(qiáng)醫(yī)療臨床重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)。為此醫(yī)院在資金十分緊張的情況下，投入800余萬元，重點(diǎn)打造心臟外科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科。經(jīng)過幾年的建設(shè)，心臟外科以“低體重嬰幼兒復(fù)雜先心病臨床研究”為切入點(diǎn)，先后開展了“重癥瓣膜病外科治療”、“不停跳體外循環(huán)心臟直視手術(shù)”、“微創(chuàng)小切口心臟直視手術(shù)”、“復(fù)雜紫紺型先心病手術(shù)”、“瓣膜成形術(shù)”、“人工血管移植術(shù)”、“冠脈搭橋術(shù)”、“射頻消融術(shù)”等。心臟外科手術(shù)手術(shù)成功率99%，達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。填補(bǔ)多項(xiàng)自治區(qū)心臟外科治療技術(shù)空白，成為內(nèi)蒙古自治區(qū)心臟外科診治中心，受到區(qū)內(nèi)外專家和同仁的一致肯定。
　　今天這所醫(yī)院在學(xué)科建設(shè)方面已形成了“大而全，小而精”的發(fā)展態(tài)勢(shì)，極大地提升了醫(yī)院的知名度，從而在當(dāng)?shù)乩习傩招闹校瑯淞⒘恕凹夹g(shù)精湛、服務(wù)周到”的良好醫(yī)院形象。從中蒙邊境的二連浩特到錫林郭勒草原深處的西烏旗，都有患者慕名來求醫(yī)治病，更有甚者從蒙古國(guó)千里迢迢、跨越國(guó)界來找王大成看病。
　　
　　 民心中的明星
　　
　　醫(yī)院從2005年起，協(xié)同地方衛(wèi)生行政部門向全市農(nóng)牧區(qū)發(fā)放貧困患者醫(yī)療救助卡20000份。參與全市“城鎮(zhèn)低保家庭手術(shù)救助工程”。救治“無父母、無子女、無固定生活來源”患者，為全市離休老干部無償墊付統(tǒng)籌外醫(yī)療資金。參與地區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和重大災(zāi)害事故的救治。特別是在汶川大地震發(fā)生后，醫(yī)院及時(shí)籌集100萬元救災(zāi)物品，第一時(shí)間向自治區(qū)衛(wèi)生廳請(qǐng)纓，以最快的速度組建抗震救災(zāi)醫(yī)療隊(duì)，赴四川搶救。積極參與“明天計(jì)劃”手術(shù)救助工程，“白內(nèi)障復(fù)明”工程和“博愛一日捐”活動(dòng)。5年累計(jì)職工、單位向社會(huì)救濟(jì)群體資助善款達(dá)3500余萬元。醫(yī)院榮獲“內(nèi)蒙古文化科技衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”工作先進(jìn)集體和“內(nèi)蒙古抗震救災(zāi)先進(jìn)黨支部”榮譽(yù)稱號(hào)。
　　今天，王大成和他所在的醫(yī)院，已經(jīng)成了千里草原上農(nóng)牧民心中的明星，成了救死扶傷的中堅(jiān)力量，筆者祝愿王大成和他的團(tuán)隊(duì)，在祖國(guó)的北疆筑起一道保障健康的屏障，讓這里的人民群眾生活的更健康，更強(qiáng)壯，更幸福。也祝王大成在前進(jìn)的路上更加昂揚(yáng)闊步。

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