[摘要]分析高校圖書館在遠程教育中的作用：為現(xiàn)代遠程教育提供資源儲備、技術(shù)支持和服務(wù)保障，并探索在新形勢下高校圖書館現(xiàn)代遠程教育的服務(wù)拓展，包括實施知識管理、進行素質(zhì)教育、開展學(xué)位教育和應(yīng)用Web2.0等方面，闡明高校圖書館在現(xiàn)代遠程教育中的重要作用及未來發(fā)展。
　　[關(guān)鍵詞]高校圖書館遠程教育服務(wù)拓展
　　[分類號]G258.6 G728
　　
　　1　前言
　　
　　現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，引發(fā)了圖書館一場深刻的革命，并使高校圖書館參與教學(xué)科研工作出現(xiàn)了新的特點：從傳統(tǒng)的借閱業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息導(dǎo)航服務(wù)；從提供豐富的館藏文獻資料轉(zhuǎn)向?qū)ｎ}跟蹤服務(wù)從傳統(tǒng)校園服務(wù)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代遠程服務(wù)。這些特點決定了高校圖書館發(fā)展的新趨勢，為適應(yīng)當(dāng)前不斷變化的外部信息環(huán)境及用戶需求，高校圖書館的服務(wù)需要不斷進行拓展。
　　現(xiàn)代遠程教育是綜合應(yīng)用現(xiàn)代通信技術(shù)、多媒體計算機技術(shù)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合各種教育資源而實施的超越傳統(tǒng)校園時空限制的新型教育模式，又稱為網(wǎng)絡(luò)教育。現(xiàn)代遠程教育有兩個基本特征：一是基于網(wǎng)絡(luò)；二是教學(xué)交互式。它與以往的電化教育的含義有所不同，也比傳統(tǒng)的多媒體計算機輔助教學(xué)有更多的發(fā)展空間。
　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及，全國主干網(wǎng)已建成覆蓋全國八大地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)中心，數(shù)以百計的大學(xué)與中國教育科研網(wǎng)相連接，可直接實現(xiàn)交互式的教學(xué)。在我國，遠程教育的辦學(xué)主體絕大多數(shù)是高等院校，遠程教育基礎(chǔ)設(shè)施也主要是學(xué)校依靠自身資源來建設(shè)實施。1998年，教育部在清華大學(xué)、北京郵電大學(xué)、湖南大學(xué)和浙江大學(xué)四所高校開展現(xiàn)代遠程教育試點，標(biāo)志我國正式開始實施現(xiàn)代遠程教育。1999年以來，教育部批準(zhǔn)67所普通高校學(xué)校和中央廣播電視大學(xué)開展現(xiàn)代遠程教育試點工作，允許上述68所試點高校在校內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作的基礎(chǔ)上，通過現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，開展學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育。在國外，遠程教育也已成為許多國家的重要教育方式和國民終身教育的發(fā)展趨勢。例如英國的伯明翰大學(xué)，目前正在利用移動知識管理系統(tǒng)來幫助學(xué)生進行遠程教育，并為多媒體和視頻會議教學(xué)建立了先進的交互式教學(xué)模式和靈活的學(xué)習(xí)課堂。
　　作為高等教育重要支柱的高校圖書館，對于通過遠程服務(wù)參與教學(xué)和科研等任務(wù)具有義不容辭的責(zé)任。將圖書館納入發(fā)展遠程教育教學(xué)的體系中，并針對不斷出現(xiàn)的新外部環(huán)境及用戶需要，不斷進行服務(wù)拓展，這將成為現(xiàn)階段高校圖書館建設(shè)的一個重要方面。本文將深入探討高校圖書館在現(xiàn)代遠程教育中承擔(dān)的作用，并就新形勢下高校圖書館支持現(xiàn)代遠程教育可能進行的拓展服務(wù)進行深入分析，以期為高校圖書館服務(wù)今后的發(fā)展起到一定的借鑒與參考作用。
　　
　　2　高校圖書館在現(xiàn)代遠程教育中的作用
　　
　　2.1　提供資源儲備
　　對現(xiàn)代遠程教育來說，教育資源是其中的關(guān)鍵因素。在國外，一些發(fā)達國家非常重視這一點，由政府直接參與教育資源的規(guī)劃與管理。在我國，清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)等許多遠程教學(xué)試點大學(xué)的教育經(jīng)驗表明，高校遠程教育教學(xué)應(yīng)以各高校的專業(yè)特點為基礎(chǔ)，并結(jié)合各高校圖書館的特色館藏，充分發(fā)揮高等院校在教育資源方面的優(yōu)勢，采取一種綜合的、以圖書館為核心的發(fā)展教育教學(xué)的模式。
　　遠程教育資源數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容與普通高校圖書館原有的數(shù)據(jù)庫內(nèi)容和側(cè)重點有所不同，它應(yīng)包括以下幾個方面：①教材資源數(shù)據(jù)。包括：以傳統(tǒng)方式保存資源，如印本書刊報、古籍、圖片、音像制品等；圖書館購買的商業(yè)性電子資源，如數(shù)據(jù)庫、電子期刊、電子圖書、多媒體資源等，圖書館自建的數(shù)字資源，如將本館特色資源數(shù)字化后形成的專題知識庫等；可廣泛獲取和使用的網(wǎng)絡(luò)資源，一般經(jīng)過學(xué)科館員的選擇、評價與組織，以資源導(dǎo)航方式呈現(xiàn)。這些教學(xué)資料可以是文字教材、視聽教材、多媒體教材或網(wǎng)絡(luò)資源。②教學(xué)輔導(dǎo)數(shù)據(jù)。包括教學(xué)大綱、教學(xué)計劃、輔導(dǎo)材料、課程安排、參考指南、實踐計劃、目錄索引等。③助學(xué)資料數(shù)據(jù)。包括閱讀輔導(dǎo)材料、問題自導(dǎo)、作業(yè)答疑庫、綜合練習(xí)、實驗資料等。④教學(xué)互動數(shù)據(jù)。對學(xué)習(xí)者之間的自主性學(xué)習(xí)創(chuàng)新，學(xué)習(xí)課題的討論，學(xué)習(xí)小組對共同學(xué)習(xí)中難點、疑點交流體會和信息，老師和同學(xué)之間進行的實時和非實時的交流等。
　　高校圖書館不僅儲藏著大量的教學(xué)資源，它還儲備著以下幾類資源：學(xué)習(xí)知識的場所；可供查閱的各種資料和檢索工具；可供利用的信息設(shè)備和咨詢服務(wù)；可進行導(dǎo)航服務(wù)的學(xué)科館員。這些都是高校開展現(xiàn)代遠程教育最為關(guān)鍵的資源優(yōu)勢，也是開展現(xiàn)代遠程教育的基礎(chǔ)和保障。
　　
　　2.2　提供技術(shù)支持
　　高校遠程教育宜以本校教學(xué)和科研為基礎(chǔ)，全面發(fā)揮圖書館信息組織的參與者和管理者的作用，并與目前我國已經(jīng)開展遠程教育的相關(guān)站點、遠程教育中心、學(xué)術(shù)團體、公共圖書館、大學(xué)計算機專業(yè)及出版商進行多頭合作，將他們的網(wǎng)站與圖書館網(wǎng)站進行鏈接。同時，高校圖書館應(yīng)直接參與課程的策劃與管理，并將傳統(tǒng)的參考咨詢服務(wù)方式和內(nèi)容融入到遠程教育的教學(xué)發(fā)展上�，F(xiàn)代遠程教育是通過計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)將實體教學(xué)轉(zhuǎn)化為虛擬教學(xué)，它需要制作適合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課件，除了需要傳統(tǒng)的印刷型文獻資料外，課件制作還需要利用圖書館提供的電子刊物、多媒體教學(xué)輔助系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)信息資源以及圖書館自動化軟件設(shè)計人員的共同參與，協(xié)助教師設(shè)計相關(guān)主題的網(wǎng)絡(luò)課程、教學(xué)課件和編寫其他網(wǎng)絡(luò)教學(xué)文本。所有的這一切，都需要強有力的技術(shù)保障。高校圖書館先進的計算機設(shè)備為遠程教育提供了充足的硬件保障，高校圖書館所依托的強大的教師隊伍和學(xué)術(shù)科研力量，也為高校圖書館開展遠程教育提供了技術(shù)支持和師資保障，同時，高校圖書館還在不斷改善自己的信息基礎(chǔ)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，將逐步成為網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)和資源的服務(wù)圣地。
　　
　　2.3　提供服務(wù)保障
　　依托網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，遠程教育可以使任意受教育者獲得接受高等教育的機會，而且不受時間和空間的限制，同時也跨越了地域和國界的限制。通過網(wǎng)絡(luò)，圖書館的遠程教育服務(wù)可以延伸到家庭、辦公室以及各種活動場所，人們足不出戶即能享受圖書館的各種信息，接收在線教育。
　　參考咨詢服務(wù)是高校圖書館書目情報服務(wù)工作中的重要組成部分，主要提供參考書目指南及其他信息檢索咨詢服務(wù)。高校圖書館從面對面指導(dǎo)讀者利用圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)形式到目前利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)輸送及實時進行操作問答等各種形式的虛擬參考咨詢，便于對用戶的信息素養(yǎng)教育的貫穿。高校圖書館的學(xué)科館員也能為用戶提供信息需求，而且學(xué)科館員也會盡可能地指導(dǎo)用戶明確獲取相關(guān)文獻信息的途徑。這樣用戶便可以突破時空的限制，及時而準(zhǔn)確地得到信息檢索和利用方面的幫助。從傳統(tǒng)的書目指導(dǎo)服務(wù)到館藏文獻信息提供服務(wù)；從一般常規(guī)問題到網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航及網(wǎng)絡(luò)信息資源的選擇、評價和提供，高校圖書館的參考咨詢員承擔(dān)了為用戶獲取信息資源的選擇、利用和評價等方面的服務(wù)重任。在此基礎(chǔ)上，高校圖書館可由學(xué)科館員成立相關(guān)性的參考咨詢課題 小組，為遠程教育的用戶提供專題信息檢索的指導(dǎo)，指導(dǎo)用戶獲取所需信息資源的途徑，并可進行特定項目的可行性論證、分析評價以及查新認證等多項服務(wù)。比如，美國佛羅里達遠程學(xué)習(xí)與分配中心選用WebMaster公司的會議專業(yè)聊天軟件開設(shè)文獻檢索課教育，為一個班級開一個聊天室，為佛羅里達地區(qū)73個學(xué)院與大學(xué)的遠程教育提供實時的咨詢幫助和研究指導(dǎo)，為遠程合法用戶充分利用圖書館資源、提高信息素養(yǎng)奠定了良好基礎(chǔ)。
　　根據(jù)Athabasca大學(xué)圖書館調(diào)查的結(jié)果，遠程學(xué)生最需要的是遠程可獲得全文資源服務(wù)。我國目前大多數(shù)遠程教育用戶很難獨立完成檢索相關(guān)課題資料的工作，高校圖書館有必要為遠程教育提供文獻傳遞服務(wù)，但這種遠程文獻傳遞不是機械遷移傳統(tǒng)圖書館功能。當(dāng)用戶需要查找某一主題相關(guān)文獻資料遇到困難時，可以通過E-mail方式向圖書館申請文獻傳遞服務(wù)。參考館員通過館際互借獲得用戶所需文獻后，通過電話、電子郵件、電子傳真、文件傳輸協(xié)議(FTP)等方式完成文獻傳遞服務(wù)，同時幫助用戶利用數(shù)據(jù)庫和其他圖書館資源，為其研究工作提供參考咨詢及高校圖書館館員的深層咨詢服務(wù)。
　　另外，通過高校圖書館與遠程教育機構(gòu)的合作，可以取得雙贏的效果。據(jù)統(tǒng)計，在英國，有些公共圖書館就為遠程教育提供各種信息服務(wù)內(nèi)容；美國的公共圖書館則與遠程教育機構(gòu)建立了良好的合作機制，為它們提供專門的服務(wù)項目。具體服務(wù)項目包括：根據(jù)遠程教育機構(gòu)的需要為當(dāng)?shù)貙W(xué)生建立保存本書庫；提供多媒體學(xué)習(xí)環(huán)境；開放專業(yè)數(shù)據(jù)庫及學(xué)術(shù)期刊檢索；提供館際互借、代借、復(fù)印和寄送服務(wù)，根據(jù)登記的學(xué)生數(shù)量配備恰當(dāng)比例的專職參考咨詢館員；承擔(dān)類似分教點教師的職責(zé)；向教方反饋學(xué)生的各種相關(guān)信息等。通過這種合作，圖書館每年能從合作方獲得資金援助，同時也強化了自身的服務(wù)功能，擴大了在社會教育方面的影響。校方則因這種合作得到學(xué)生認可，從而增加了生源，也節(jié)省了大量的中間環(huán)節(jié)成本。事實證明，這是一種值得借鑒的合作經(jīng)驗。
　　
　　3　高校圖書館現(xiàn)代遠程教育的服務(wù)拓展
　　
　　3.1　實施知識管理
　　開發(fā)一個好的遠程教育網(wǎng)絡(luò)課程，不僅包括教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計，還包括技術(shù)的整合和一整套良好的工作流程。因此，需要一個有明確目的的開發(fā)軟件組織，同時還需要一個可以暢通的交流、共享和重復(fù)利用的工作機制。然而，不同類型高校圖書館之間的知識交流、共享和重用機制還尚未完善，這就容易造成網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)的重復(fù)開發(fā)，同時也極易造成知識的流失和利用效率的降低。另外，由于大部分高校圖書館的網(wǎng)絡(luò)課程尚未制定統(tǒng)一的規(guī)范進行設(shè)計與開發(fā)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)課程的可用性和共享性較差。目前圖書館網(wǎng)絡(luò)課程本身也缺乏對知識學(xué)習(xí)的指導(dǎo)設(shè)計，學(xué)習(xí)功能不強，從而影響了網(wǎng)絡(luò)課程的教和學(xué)。
　　高校圖書館遠程教育如能實施網(wǎng)絡(luò)課程的知識管理，就可以有效地解決上述問題。知識管理的優(yōu)勢體現(xiàn)在以下方面：①知識管理有助于網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)者整合自身的知識，實現(xiàn)知識的流程化，并將其知識和信息提升為組織知識；②知識管理有助于根據(jù)各校圖書館網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)組織的實際需求，對相關(guān)知識進行分類和有序化處理，并根據(jù)知識之間的相互的關(guān)系進行組織和存取，便于用戶知識積累和共享，解除知識檢索不到的難題；③知識管理有助于課程開發(fā)組織從現(xiàn)有數(shù)據(jù)中挖掘可利用的知識，課程開發(fā)組織中的新成員也可以很快地熟悉前人的工作環(huán)境，不斷學(xué)習(xí)前人的工作經(jīng)驗，減少因為課程開發(fā)組織中人員流動而帶來的知識流失，④有助于增加知識儲備，方便后者聯(lián)系前者的知識；⑤有助于形成一個良好的知識系統(tǒng)和不斷創(chuàng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境。
　　
　　3.2　進行素質(zhì)教育
　　開展信息素養(yǎng)教育，培養(yǎng)讀者的信息意識和獲取、利用文獻信息的能力，是高校圖書館的重要職責(zé)之一。在我國，學(xué)校進入信息化建設(shè)，這給高校圖書館的發(fā)展帶來了極大的機遇，也給圖書館開展信息素質(zhì)教育創(chuàng)造了良好的條件，圖書館的資源優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢、人員優(yōu)勢決定了高校圖書館在信息素質(zhì)教育中的地位。通過現(xiàn)代遠程教育，高校圖書館的這一職能可以得到極大的拓展和延伸。美國和歐洲國家從20世紀80年代至今的信息素質(zhì)教育的實踐也表明，利用高校圖書館開展信息素質(zhì)教育是成功的。
　　在遠程教育中，高校圖書館可以充分發(fā)揮參考咨詢的優(yōu)勢，為用戶開展信息素養(yǎng)的培養(yǎng)教育。參考館員不僅直接向用戶提供答案，而且可以通過網(wǎng)絡(luò)為用戶明確指示參考研究資料的獲得途徑，用戶可以突破時空的限制，及時而準(zhǔn)確地得到信息檢索和利用方面的幫助。從傳統(tǒng)的書目指導(dǎo)到館藏文獻信息提供，從常規(guī)性、事實性問題到網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航及網(wǎng)絡(luò)信息資源的選擇、評價和提供，參考咨詢承擔(dān)了用戶獲取信息資源的選擇、利用和評價的信息素養(yǎng)教育重任。
　　高校圖書館所開設(shè)的信息檢索課是信息管理系統(tǒng)本科專業(yè)的核心課程之一，也是大學(xué)生信息技能培養(yǎng)和信息素質(zhì)教育的全校性選修課之一。近年來高校圖書館承擔(dān)信息檢索授課任務(wù)的壓力越來越大，接受課程的人數(shù)呈逐年遞增的趨勢。Internet的發(fā)展推動了教學(xué)方式的改革，遠程網(wǎng)上教學(xué)形式逐漸被教學(xué)雙方所接受。采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，把教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，以用戶自學(xué)為主，教師在網(wǎng)上加以必要的指導(dǎo)，再通過網(wǎng)上作業(yè)與考試來檢查用戶的學(xué)習(xí)情況，這不僅大大緩解了教師教學(xué)的壓力，同時也增加了用戶的學(xué)習(xí)興趣，可以取得事半功倍的效果。通過遠程教育，高校圖書館還可以向用戶全面清晰地顯示館藏目錄以及各數(shù)字圖書館鏈接的情況，協(xié)助用戶高效地使用數(shù)字圖書館；定期在線舉辦網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航、電子期刊、數(shù)據(jù)庫檢索與使用的講座與培訓(xùn)，為教師和用戶排憂解難。
　　
　　3.3　開展學(xué)位教育
　　通過與學(xué)術(shù)機構(gòu)和其他高等院校的合作，圖書館遠程教育的學(xué)術(shù)應(yīng)用范圍在不斷擴展。在美國，大多數(shù)經(jīng)美國圖書館協(xié)會承認并可開設(shè)碩士課程的圖書館與信息學(xué)研究生院，他們都已經(jīng)在網(wǎng)上開設(shè)了一門或更多的碩士學(xué)位課程，這些課程都能全套通過網(wǎng)絡(luò)接入，或通過網(wǎng)絡(luò)可以獲得其教學(xué)大綱等內(nèi)容，用戶僅通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程就可以拿到碩士學(xué)位，這些獲得認可的碩士學(xué)位課程的特點是采用技術(shù)的多樣性和可以盡可能地滿足用戶的要求。
　　目前，國內(nèi)已有一些高校圖書館的圖書情報專業(yè)碩士點通過與國外大學(xué)相關(guān)學(xué)院聯(lián)合辦學(xué)，實現(xiàn)了學(xué)科建設(shè)的跨越式發(fā)展，開拓了圖書情報專業(yè)碩士學(xué)位教育發(fā)展的新模式。為此，利用遠程教育開展一部分碩士學(xué)位課程的教學(xué)，可以有效地解決聯(lián)合辦學(xué)在具體操作中遇到的實際困難。通過網(wǎng)絡(luò)在線課堂，不但能給本�？粕�以及研究生的課程自學(xué)提供服務(wù)指導(dǎo)，而且還可以為因時間、空間或者工作、學(xué)習(xí)等受限的用戶提供課程計劃、學(xué)歷證書和學(xué)位計劃。
　　
　　3.4　應(yīng)用Web 2.0
　　Web2.0的概念誕生于2004年，短短幾年間，Web2.0所代表的技術(shù)與理念，已經(jīng)對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)形成了巨大的沖擊和影響，一系列帶有鮮明Web 2.0個性特征的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)陸續(xù)推 出，并已逐漸深刻地改變了用戶的觀念及使用習(xí)慣�？梢哉f，我們面臨著外部信息環(huán)境與用戶使用習(xí)慣的雙重變革，在這種情況下，作為信息提供機構(gòu)之一的圖書館必須對服務(wù)方式進行重新的審視，并做出必要的調(diào)整，以使圖書館服務(wù)能夠適應(yīng)新環(huán)境下用戶的需要。
　　Web2.0技術(shù)及理念的出現(xiàn)，也為高校圖書館的網(wǎng)絡(luò)遠程教育開拓了一個發(fā)展方向。作為Web2.0重要應(yīng)用之一的博客，即可以應(yīng)用在遠程教育中。首先，博客天生就有一種知識聚類和知識管理的能力，Blog的創(chuàng)建者一般都比較關(guān)注于某一領(lǐng)域，并且對這個領(lǐng)域有著比較深入的了解和研究，其博客收錄的內(nèi)容大多是與該領(lǐng)域相關(guān)的研究文獻或信息，這就加大了該博客的知識深度。其次，Blog內(nèi)容的專業(yè)性和遠程教育網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)科專業(yè)性相吻合。主題博客是針對某個主題申請的博客，它專為那些對這個主題感興趣的人們提供一個學(xué)習(xí)和交流的平臺。在這個平臺上，圍繞特定相關(guān)主題，大量有價值的文獻資料或全文資料可以為相關(guān)人員無障礙地免費存取，這就極大地體現(xiàn)了其學(xué)術(shù)交流、資源共享的價值。
　　在現(xiàn)代遠程教育中引入博客，其優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個方面：①及時性。博客內(nèi)容的隨時更新與圖書館信息資源的時效性為博客們相互交流提供了最及時的資訊信息。②交互性。交互性是Blog最大的特點之一，將其應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)課堂的教學(xué)論壇，可以很好地解決師生的互動問。③聚類性。博客的每篇文章都為用戶提供了可發(fā)表評論的功能，它不僅實現(xiàn)了知識的可交互性，它還更有效地顯示了知識的聚類性。清華大學(xué)教育技術(shù)研究所研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)支撐平臺中就設(shè)立了教學(xué)博客，學(xué)生與教師都可以使用。利用教學(xué)博客進行網(wǎng)絡(luò)課程的討論既可以充分調(diào)動用戶的積極參與，它還可以實現(xiàn)師生之間開放式的交流。
　　
　　4　結(jié)語
　　
　　隨著現(xiàn)代遠程教育的不斷發(fā)展與普及，使得高校圖書館主營業(yè)務(wù)逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，并不斷進行拓展。高校圖書館逐步從“輔助教育機構(gòu)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤斑h程教育中心”，成為包括學(xué)習(xí)中心、資源中心和服務(wù)中心在內(nèi)的綜合性教育機構(gòu)，支持個別化學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)及協(xié)作學(xué)習(xí)。
　　高校圖書館在滿足遠程教育的教與學(xué)的需要方面具有無法取代的優(yōu)勢，它將在遠程教育中找到更大的生存和發(fā)展空間。我國高校圖書館可以充分借鑒國外的成功經(jīng)驗，及時結(jié)合我國遠程教育的發(fā)展需要，審時度勢，不斷適應(yīng)新的信息環(huán)境，迎合新形勢下用戶的具體需要，創(chuàng)出一條高校圖書館為遠程教育服務(wù)的拓展新路。通過對現(xiàn)代遠程教育的服務(wù)拓展，高校圖書館現(xiàn)代遠程教育勢必將發(fā)展成為一種十分重要的教育形式。

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