[摘要]從延長大眾媒體產(chǎn)品使用周期和保護公民信息權的角度出發(fā)，在綜合調(diào)研國內(nèi)外大眾媒體信息資源管理相關研究的基礎上，針對目前大眾媒體信息資源管理存在的壟斷、管理技術和經(jīng)費等問題，從確定責任人，建立分類體系等幾個方面，有針對性地提出了管理措施，從而使之真正成為大眾免費、自由獲取的信息資源。
　　[關鍵詞]大眾媒體　媒體信息資源管理　數(shù)字資源保存
　　[分類號]G352
　　
　　大眾媒體(mass media)，是大眾傳播媒介的簡稱，專指廣播事業(yè)中的報社、電臺、電視臺，亦常被人們稱為“新聞媒介”。最早出現(xiàn)的新聞傳播工具是平面媒體的報紙，隨著現(xiàn)代科學技術的發(fā)展，廣播、電影和電視等逐漸成為新型媒體傳播工具，傳播方式也更新為數(shù)字傳播，電視、報紙和雜志都在朝數(shù)字化的方向邁進。一般而言，網(wǎng)絡亦屬于大眾媒體的范疇，但網(wǎng)絡信息資源的管理已有諸多研究。筆者暫且認為它是一種特殊的大眾傳播媒介，不予以討論。本文主要探討以電視、報紙、電臺等傳統(tǒng)的新聞媒介為代表的大眾媒體信息資源的管理問題，探討如何使之成為受眾免費、自由獲取的信息資源。
　　
　　1　大眾媒體信息資源管理的意義
　　
　　概括而言，大眾媒體信息資源管理指運用各種信息技術手段，對大眾傳播媒介傳遞的各種信息資源，如報紙、廣播、電視、通訊、新聞記錄影片等，進行收集、加工、存儲、檢索、再傳輸利用等一系列的活動。
　　然而除報紙外，電視、電臺等新聞媒介多以聲音、視頻等流媒體的形式向外傳播信息，這類媒體節(jié)目，尤其是電視新聞作品，大部分是一次性消費，作品播出后，人力、物力的投入都隨之一次性消耗掉了，對人類來說無疑是喪失了寶貴的精神財富和知識財富，這是一種無形的信息資源浪費。早期的電影、電視和廣播作品，由于沒有引起足夠的重視，沒有專門的機構對這些媒體信息資源進行收藏，因此很多老電影、老歌、新聞史料等媒體作品已經(jīng)從人們的生活中消失。采用先進的現(xiàn)代信息技術，對那些沒有紙質(zhì)版本而具有重大歷史、文化價值的大眾媒體信息資源實施管理，以便于公眾獲取，有效保護并延長其使用的生命周期，最大化的發(fā)揮其信息產(chǎn)品作用十分必要和迫切。
　　目前新聞媒體單位，考慮到制作節(jié)目的成本和效率以及自身事業(yè)的發(fā)展需要，無論是報社還是廣播電視總局，都非常重視自身媒體資產(chǎn)的管理，紛紛引入了管理平臺。然而對于公眾而言，除了定時收看電臺、電視臺播報的節(jié)目這一單一途徑外，很難根據(jù)自身需求再次主動地獲得這類媒體信息產(chǎn)品。大眾媒體信息資源屬于公共信息資源范疇，全體社會成員擁有自由平等地獲取、利用和傳遞信息的權利，因此，如何突破新聞媒體單位的局限，實施大眾媒體信息資源管理，使其公開展現(xiàn)在公眾面前，公眾可以免費、自由地使用這部分信息資源，充分保護公民信息權亦是十分必要的。
　　
　　2　國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
　　
　　2.1報社對媒體信息資源的管理
　　世界各大報業(yè)集團紛紛采用計算機應用系統(tǒng)對其媒體信息資源加以管理，提供數(shù)字資產(chǎn)的有效使用和再利用，使數(shù)字資產(chǎn)保值和增值�！奥吠干纭笔峭ㄓ嵣绯晒�轉型的代表，它把新聞看作經(jīng)過若干道工序生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，將各道工序的質(zhì)量要求量化為可控指標，按照該指標對生產(chǎn)流程進行組織、計劃和控制，以便保證產(chǎn)品的質(zhì)量，提高生產(chǎn)工作效率。早在1973年，路透社開始使用“莫尼特”系統(tǒng)來存儲和傳送其經(jīng)濟信息。1985年后，路透社投入大量人力財力開發(fā)集成數(shù)據(jù)網(wǎng)(IDN)，并于1987年利用該數(shù)據(jù)網(wǎng)逐漸取代“莫尼特”系統(tǒng)。目前，路透社集團構建了多媒體數(shù)據(jù)庫對其媒體信息資源進行管理，該數(shù)據(jù)庫涵蓋了路透財經(jīng)電視、路透商業(yè)資訊、關系數(shù)據(jù)庫、路透網(wǎng)、路透電子郵件、路透電子訊息平臺等。
　　入世后，國內(nèi)各大報業(yè)集團亦開始采用先進技術對其媒體資源進行管理，提高信息服務水平。如新華社、廣州日報、大眾日報、南方日報等，其中規(guī)模和影響最大的當屬新華社的多媒體數(shù)據(jù)庫。該庫是國內(nèi)最大規(guī)模的多媒體、多文種新聞信息綜合數(shù)據(jù)庫，匯集了新華社文字、圖片、圖表、視音頻、報刊等全部資源和社會上其他有價值的新聞信息資源。目前，該庫存儲100余億漢字的文字信息，36萬張的圖片，4000余張圖表和200小時的視音頻信息，擁有新聞稿庫、經(jīng)濟信息庫、人物庫、組織機構庫、專題背景庫等20余個大庫，100余個子庫。
　　
　　2.2廣電行業(yè)對媒體信息資源的管理
　　廣播電視行業(yè)積累的媒體信息資源，除各種稿件、網(wǎng)頁、圖片、版面文件、背景資料信息外，還包括大量數(shù)字化的音頻、視頻內(nèi)容。從20世紀90年代起，國外的廣電企業(yè)開始建立媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)，例如，IBM公司與索尼公司研發(fā)的數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)幫助美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)將其龐大的錄像帶庫數(shù)字化，使攝影膠片得到更好的保護，這些內(nèi)容是CNN花費了21年的時間才收集起來的。利用該系統(tǒng)，用戶可以通過臺式機訪問CNN的數(shù)字視頻、音頻、圖像和文本文件。
　　我國中央電視臺率先將媒體資產(chǎn)管理的概念變成為現(xiàn)實。央視音像資料館媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)是國內(nèi)電臺媒體資產(chǎn)管理的典范，該系統(tǒng)包括網(wǎng)絡通信、視音頻處理、視聽審看、上下載處理、轉碼中心、編目檢索、存儲管理和遠程發(fā)布7個子系統(tǒng)，涵蓋傳統(tǒng)視音頻處理、信息網(wǎng)絡、多媒體處理等多項技術內(nèi)容。隨后，中科大洋、捷成世紀、新奧特等國內(nèi)知名廠商都推出了自己的媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)。其中，大洋媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)基于先進的松散耦合體系架構設計，可靈活適應于國內(nèi)各級電視臺及音像資料館和其它媒體單位，其先進性得到了國內(nèi)中小型電視臺的一致認可。
　　
　　2.3合作研究項目
　　國外一些公共服務機構已逐步認識到大眾媒體信息資源的利用價值，紛紛開展一系列實驗型的項目，英國和美國走在了前面。2001年1月，由英國圖書館牽頭，聯(lián)合了牛津大學、OCLC、以及奧莉夫軟件公司等組織結構，共同開發(fā)英國圖書館內(nèi)歷史性報紙的數(shù)字化保存管理信息系統(tǒng)的原型。該系統(tǒng)的目標在于：在較短的時間內(nèi)將縮微膠卷中的重要歷史性報紙進行數(shù)字化，以聯(lián)機的格式遞交報紙信息，并且對數(shù)字化的報紙進行標引加工，提供高級便利的檢索服務，向廣大用戶展示反饋結果。
　　美國國會圖書館與SCOLA公司合作，開展了國外新聞電視節(jié)目保存的研究項目。基于滿足未來研究需要的目的，美國國會圖書館已經(jīng)與有關方面達成合作協(xié)議，對備受公眾關注的國外新聞電視節(jié)目，例如來自巴基斯坦、俄羅斯以及菲律賓的新聞節(jié)目，加以保存并保證其在需要時可被查找。根據(jù)合作協(xié)議的規(guī)定，SCOLA需在半年時間內(nèi)用數(shù)字格式將播放時間至少為3 750個小時的電視節(jié)目加以保存，并確保國會圖書館和有關研究人員可以訪問這些節(jié)目內(nèi)容。如今SCOLA已經(jīng)與大約90個國家就電視節(jié)目拷貝的接收和傳播達成協(xié)議，將其所轉播的節(jié)目采用數(shù)字化格式進行長期保存。 　　目前國內(nèi)在這一方面開展的工作很少，幾乎是空白。值得注意的是，香港理工大學和香港科技大學走在了國內(nèi)其他高校的前面，開始注重校園大眾媒體信息資源管理方面的工作。校園媒體主要包括校園報刊、校園廣播、校園有線電視、校園網(wǎng)絡等。上述兩個大學將這些校園媒體信息收集起來，加以簡單的歸類，提供簡單的關鍵詞檢索和瀏覽檢索的功能。
　　
　　3　大眾媒體信息資源管理存在的問題
　　
　　3.1管理中存在壟斷
　　從宏觀上說，信息資源有自然資源、私人資源和公共信息資源之分。其中公共信息資源是指以政府為主體的一切負有公共事務管理職能的組織在行政過程中產(chǎn)生、收集、整理、傳輸、發(fā)布、使用、存儲和清理的所有信息，屬于公共物品的范疇。在我國，電臺、電視臺和報社都屬于事業(yè)單位，其經(jīng)費很大一部分源自政府財政撥款，電臺、電視臺的新聞節(jié)目、經(jīng)濟信息報導、人物訪談、科教片、紀實片等都應該屬于公共信息資源，是社會的公共物品。然而目前大眾媒體信息資源的管理局限于廣電和報社內(nèi)部的管理，造成了媒體信息資源的不公開和不透明，這無疑帶有壟斷性質(zhì)。公民具有信息權，享有免費使用公共媒體信息資源的權利，因此，應該倡導公民零障礙利用大眾媒體信息資源，這就需要社會公共服務機構參與其中，將其納入公共信息資源存儲計劃，打破壟斷，延長大眾媒體信息產(chǎn)品的使用周期。
　　
　　3.2管理技術問題
　　廣播、電視、報紙上的內(nèi)容豐富，數(shù)量龐大，且有重復，是否所有的廣電節(jié)目、報紙資料都需要進行收集，如何判斷信息資源的收藏價值，通過何種途徑，運用何種方式進行收集以及如何去重，這是收集面臨的技術難題。保存的主要任務是使其內(nèi)容在未來的再現(xiàn)，與收集面臨的挑戰(zhàn)相比，長久保存面臨的挑戰(zhàn)似乎更嚴峻。由于技術、軟件的過時以及存儲介質(zhì)壽命等原因，很難保證今天保存的媒體信息資源在10年或者20年后還能夠讀取出來。因此，如何長期保存是另一個需要解決的技術問題。除報紙外，廣電節(jié)目多以視頻、聲音、動畫等多媒體的形式存在，如何有效地對這些資料進行查找和利用，是我們面臨的又一個技術難題。解決這一問題的關鍵在于開發(fā)多媒體檢索技術和構建一套合適的組織方法。
　　
　　3.3管理經(jīng)費問題
　　對大眾媒體信息資源的保存是長期性的工作，因此預算應該是長期的，包括存儲設施、收集設備費用、員工工資等。管理成本只是經(jīng)濟問題的一個方面，經(jīng)濟問題還涉及利益驅動、經(jīng)濟模型等問題。比如大眾媒體信息資源管理的經(jīng)濟動機是什么?有哪些經(jīng)濟模型可以適用于大眾媒體信息資源的管理?經(jīng)費問題在一定程度上影響著大眾媒體信息資源由誰保存的問題，如果沒有經(jīng)濟利益，商業(yè)公司就不可能參與進來，大眾媒體信息資源保存的責任很有可能落在那些由長期穩(wěn)定經(jīng)費支持的保存機構，如圖書館和檔案館。大眾媒體信息的管理研究處于剛起步階段，對于保存的經(jīng)濟分析還非常缺乏。
　　
　　3.4法律和責任體系問題
　　電視、電臺節(jié)目同其他任何出版物一樣都受到知識產(chǎn)權的保護，因此由哪些機構來負責大眾媒體信息資源的收集、整理、保存和利用，哪些組織、機構和個人等有權力復制和使用大眾媒體信息資源，都值得探討。在大眾媒體信息資源攝取、長期保存以及提供資源服務等各個環(huán)節(jié)都涉及諸多知識產(chǎn)權問題。例如，在長期保存過程中需要對媒體信息資源進行拷貝，將拷貝的數(shù)據(jù)更新組織到已存儲的資源體系中，可能需要對數(shù)據(jù)進行過濾，對部分數(shù)據(jù)內(nèi)容進行刪減、修改等，這些將會影響作品完整權、修改權和版權信息完整性等。
　　
　　4　大眾媒體信息資源管理的策略
　　
　　4.1確定管理責任者
　　對于個人而言，會憑個人興趣愛好收藏經(jīng)典歌曲、電影和電視作品，并可能隨時憑個人興趣轉移而將之刪除。同樣，對于大眾媒體信息生產(chǎn)單位而言，他們已承擔了各自媒體信息資源的保存工作，這種管理模式具有壟斷性和單一性，無法滿足公眾的個性化和多樣化需求，并且這種保存也不穩(wěn)定，當生產(chǎn)單位無力或者不愿意保存時，仍會導致數(shù)據(jù)的永遠消失。所以，為了使有價值的大眾媒體信息資源進行長期保存和管理，應該由有固定和長期收入的值得信賴的專門機構負責。同時，考慮到管理可能產(chǎn)生的知識產(chǎn)權問題，筆者認為國家圖書館和檔案館是較適合的機構。眾所周知，國家圖書館和檔案館是一個國家最高的資料收藏管理機構，它由國家專門撥款維持工作，并且享有“知識產(chǎn)權豁免權”，即國家任何新聞出版部門出版發(fā)行的作品，國家圖書館和檔案館都擁有優(yōu)先收藏權。因此，國家圖書館和檔案館在大眾媒體信息資源管理中應該起主導作用，與大眾媒體機構共同管理。
　　
　　4.2構建媒體信息資源的分類體系
　　標引和檢索是大眾媒體信息資源管理的兩大核心內(nèi)容。針對大眾媒體信息的采集和保存而言，都需要構建合適的分類體系，對資源進行組織。媒體節(jié)目分類一直是傳媒業(yè)內(nèi)和學界人士共同關注的問題。縱觀國內(nèi)外媒體節(jié)目分類方法，原則上都離不開內(nèi)容、形式、功能、對象、風格等十余個分類維度。目前，國內(nèi)外可供借鑒的媒體分類體系研究主要有：Ehrenberg的《節(jié)目類型因子分析研究》、Frank等的《電視節(jié)目類型》、張海潮的《中國電視節(jié)目分類體系》、王振業(yè)等提出的“多層節(jié)目分類系統(tǒng)”、劉燕南教授等提出的“電視節(jié)目多維組合分類法”等。
　　制定媒體信息資源元數(shù)據(jù)對其進行標引，完成數(shù)據(jù)的標準化處理亦十分必要。媒體資源大部分是視音頻資料，利用全文檢索技術難以對媒體信息進行直接查找及內(nèi)容瀏覽。而元數(shù)據(jù)通過對媒體信息內(nèi)容的描述可實現(xiàn)媒體信息的快速查找、準確定位功能，且統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)標準，為系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換與共享奠定了基礎。Dublin Core(以下簡稱DC)是一種通用的元數(shù)據(jù)方案，其子元素屬性集具有擴展性，因此可以在DC基礎上針對媒體數(shù)據(jù)特點，加以擴展，設計所需的子元素集，以便更好地描述媒體信息資源。
　　
　　4.3開發(fā)多媒體信息檢索技術
　　媒體信息資源多以聲音、圖像、視頻等媒體信息形式出現(xiàn)，目前主要采用先標引后檢索的方法，為用戶提供服務，即先將媒體信息內(nèi)容轉化為描述性的文字，然后采用文本檢索技術對這些描述性的文字進行檢索。該方法實現(xiàn)簡單，但檢索效果的好壞依賴于對媒體信息內(nèi)容的標引質(zhì)量，而且對龐大的媒體信息資源進行標引也絕非易事。因此，除了采用這種先標引后檢索的簡單檢索方法外，還應該積極探索基于內(nèi)容的多媒體信息檢索技術，即通過分析圖像的顏色、紋理、形狀，視頻中的鏡頭、場景、鏡頭的運動，聲音的音調(diào)、響度顏色等特點，直接根據(jù)媒體對象的內(nèi)容語義及上下文聯(lián)系的特征進行檢索。
　　
　　4.4媒體信息資源的長期保存
　　目前，媒體信息資源的長期保存問題，可以借鑒數(shù)字資源的長期保存技術，如數(shù)據(jù)的更新、遷移和仿真。更新，是指將存貯媒體的信息拷貝到新的媒體或轉變成新一代格式，如將原始的Beta錄像帶、8磁道盒式錄音帶拷貝到電腦的硬盤或光盤上。遷移，是指把數(shù)字信息從一種軟件硬件的配置向另一種軟件硬件的配置轉移，或者是從舊的計算機技術體系向新的計算機體系進行轉換。仿真，是指一個計算機系統(tǒng)對另一個計算機系統(tǒng)的部分或全部的模擬，使兩者接受同樣的數(shù)據(jù)，執(zhí)行同樣的程序，獲得相同的結果。此外，還有數(shù)據(jù)封裝、數(shù)據(jù)考古、數(shù)字圖形輸入板、虛擬計算機、比特流拷貝、模擬備份和復制等技術用來支持數(shù)字資源的長期保存。在實踐中，需要采取各種技術手段相互結合的策略保存媒體信息資源。
　　
　　4.5落實管理經(jīng)費
　　由上文可知，大眾媒體信息資源管理需由大眾媒體機構和國家圖書館、檔案館共同參與管理，然而，這些機構都屬于國家撥款的事業(yè)單位，經(jīng)費來源有限。因此，圖書館界應行動起來，成立大眾媒體信息資源管理聯(lián)盟，讓公眾認識到大眾媒體信息資源對實現(xiàn)知識利用與共享的重要性，爭取國家的立法保護，促使其作為國家保存的一部分，并由國家出面制定一個計劃，來確保大眾媒體信息資源的保存和管理。此外，圖書館還設立一個咨詢部，專門用來尋求政府之外的贊助以支持這項工作。
　　一些商業(yè)公司認識到大眾媒體信息資源保存所蘊含的新商機，出于盈利目的，將一些媒體機構的作品集中起來，從而達到規(guī)模效應，進而提供服務，亦不是沒有可能。但出于保障公民信息權的考慮，大眾媒體信息資源的管理不應借助于商業(yè)公司，采用商業(yè)化操作的手段進行管理，但可利用他們的技術優(yōu)勢，將其作為傳統(tǒng)保存機構的補充力量，參與其中。

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