高校圖書館核心價(jià)值體系:內(nèi)涵\維度及結(jié)構(gòu)模型 核心價(jià)值體系的維度
發(fā)布時(shí)間:2020-03-10 來源: 歷史回眸 點(diǎn)擊:
[摘要] 圖書館核心價(jià)值研究是當(dāng)前圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論研究的重要課題。但高校圖書館作為圖書館最重要的組成部分,對其核心價(jià)值體系的研究甚少。針對我國當(dāng)前高校圖書館的現(xiàn)狀,從核心價(jià)值體系的內(nèi)涵、基本功能、維度及結(jié)構(gòu)模型入手,研究高校圖書館核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容,目的是更好地指導(dǎo)高校圖書館核心價(jià)值的構(gòu)建與提升。
[關(guān)鍵詞] 高校圖書館 核心價(jià)值 結(jié)構(gòu)模型
[分類號] G258.6
1 引言
2007年黨的“十七大”首次將“建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系”納入報(bào)告中。這對深化中國特色社會(huì)主義本質(zhì)的認(rèn)識(shí)、建設(shè)和諧社會(huì)具有十分重要的意義。核心價(jià)值對于國家、社會(huì)尚有如此重大意義,更何況高校圖書館呢?核心價(jià)值的研究是站在戰(zhàn)略高度把握高校圖書館發(fā)展命脈、提升高校圖書館核心競爭力最重要的研究領(lǐng)域。
目前關(guān)于圖書館的核心價(jià)值研究已初具規(guī)模。IFLA、ALA、美國、澳大利亞、加拿大等眾多圖書館組織及學(xué)者都公布了自己認(rèn)同的圖書館核心價(jià)值理念。1999年,美國圖書館協(xié)會(huì)(ALA)成立了一個(gè)特別工作組,即核心價(jià)值特別工作組,專門從事對圖書館核心價(jià)值的研究。據(jù)統(tǒng)計(jì),國外所有公布圖書館核心價(jià)值的個(gè)人和機(jī)構(gòu)中學(xué)校圖書館數(shù)量最多,其比例達(dá)到1/3,但我國高校圖書館自己的核心價(jià)值幾乎沒有;诖,本文將系統(tǒng)闡述我國高校圖書館的核心價(jià)值體系。
2 高校圖書館核心價(jià)值內(nèi)涵解析
圖書館的核心價(jià)值,是圖書館界對于自己的責(zé)任或使命的一種系統(tǒng)的說明。對于“圖書館核心價(jià)值”的研究,國外已有20余年歷史。我國關(guān)于圖書館核心價(jià)值的研究始于2002年,程亞男在其《再論圖書館服務(wù)》(2002)一文中就指出:“服務(wù)是貫穿圖書館發(fā)展的主線,是圖書館的核心價(jià)值觀”,這也是國內(nèi)第一次明確地提出圖書館的核心價(jià)值觀。宋顯彪(2002)把圖書館核心價(jià)值論述為4個(gè)方面:保存人類文明成果提供用戶使用;聯(lián)結(jié)用戶與思想;保證用戶自由;平等獲取信息進(jìn)行繼續(xù)教育和終身教育。范并思、倪曉健(2007)主持承擔(dān)的“中國圖書館的核心價(jià)值與《圖書館服務(wù)宣言》研究”項(xiàng)目組發(fā)表了一組關(guān)于圖書館核心價(jià)值的專題論文,并認(rèn)為“圖書館核心價(jià)值應(yīng)該是多數(shù)館員認(rèn)同的,每個(gè)圖書館具有自己不同于別館的核心價(jià)值”。黃俊貴(2008)認(rèn)為實(shí)現(xiàn)公共知識(shí)服務(wù)效益是圖書館的核心價(jià)值。國內(nèi)外關(guān)于圖書館核心價(jià)值的代表性研究成果,如表1所示:
高校圖書館核心價(jià)值體系是高校圖書館的內(nèi)在精神和生命之魂,是高校圖書館組織DNA中最核心的部分。它決定著高校圖書館的發(fā)展模式、制度體制和目標(biāo)任務(wù),在高校圖書館所有價(jià)值目標(biāo)中處于統(tǒng)攝和支配地位。而關(guān)于高校圖書館核心價(jià)值的研究,見諸于文獻(xiàn)的成果不多。在此,筆者從知識(shí)角度把高校圖書館核心價(jià)值體系內(nèi)涵定義為:在高等院校中,為滿足教學(xué)和科研而對知識(shí)需求(組織和咨詢)進(jìn)行存儲(chǔ)、傳播、轉(zhuǎn)移、創(chuàng)新、服務(wù)的圖書館價(jià)值體系。
3 高校圖書館核心價(jià)值的基本功能
高校圖書館的功能包括保存館藏資源、館員管理、傳承文明、信息服務(wù)、創(chuàng)新、教育等諸多功能。當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)就是生產(chǎn)力。聯(lián)合國教科文組織在《邁向知識(shí)社會(huì)》中要求:“在以終身學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)型社會(huì)中,圖書館應(yīng)當(dāng)在各個(gè)層次上促進(jìn)學(xué)習(xí)并為學(xué)習(xí)提供便利”。可見,高校圖書館應(yīng)以促進(jìn)學(xué)習(xí)知識(shí)為宗旨。下面就從知識(shí)角度來闡述高校圖書館核心價(jià)值體系的基本功能。
3.1 知識(shí)存儲(chǔ)功能
圖書館的前身是古代的“藏書閣”?梢姡安貢笔菆D書館最基本的價(jià)值,F(xiàn)代高校圖書館館藏資源豐富,每年的館藏尤其是數(shù)字圖書增速很快,高校圖中館應(yīng)努力建設(shè)海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心。傳統(tǒng)圖書館轉(zhuǎn)型成一個(gè)突破時(shí)空、地域、介質(zhì)限制的超大規(guī)模、便于使用的知識(shí)中心。
3.2 知識(shí)傳播功能
在信息流速加快、持續(xù)學(xué)習(xí)與終身教育等社會(huì)因素的影響下,高校圖書館成為以知識(shí)傳遞為主的e-Learning中心,是人類知識(shí)成果與高校師生的價(jià)值橋梁或紐帶,作為信息組織和知識(shí)管理的機(jī)構(gòu),承載著知識(shí)傳播――教育的重大職能。知識(shí)傳播是聯(lián)系知識(shí)生產(chǎn)與應(yīng)用的中間環(huán)節(jié),能提高高校師生知識(shí)擁有水平、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)和造就更多“知識(shí)人”,為矢”識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。高校圖書館利用知識(shí)傳播功能,能促進(jìn)知識(shí)的共享與廣泛應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)從知識(shí)到價(jià)值的高效轉(zhuǎn)變。
3.3 知識(shí)轉(zhuǎn)移功能
高校圖書館通過對知識(shí)資源進(jìn)行挖掘、整合、存儲(chǔ)、利用等工作,運(yùn)用信息及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),共享和創(chuàng)新知識(shí)資源。知識(shí)轉(zhuǎn)移保障知識(shí)資源在圖書館與剛戶間的有效傳遞與獲取,在個(gè)體和社會(huì)載體上轉(zhuǎn)移,從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。轉(zhuǎn)移的前提是擁有高水平、專業(yè)性強(qiáng)的館員。館員的重要職責(zé)是通過分析、加工、整理,將內(nèi)化的、潛在于人腦中、不易被人們學(xué)習(xí)和利用的有價(jià)值的隱性知識(shí)顯性化,實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移和創(chuàng)造。
3.4 知識(shí)創(chuàng)新功能
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)大潮席卷全世界,知識(shí)智能化、產(chǎn)業(yè)化、全球化無一不要求在原有知識(shí)結(jié)構(gòu)上進(jìn)行知識(shí)變革、創(chuàng)新。知識(shí)創(chuàng)新是指通過科學(xué)研究獲得新知識(shí)的過程,即知識(shí)創(chuàng)造和知識(shí)應(yīng)用的過程。它通過追求新發(fā)現(xiàn),探索新規(guī)律,積累新知識(shí),達(dá)到創(chuàng)造知識(shí)附加值、謀取組織競爭優(yōu)勢的目的。高校圖書館的知識(shí)創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,為人類認(rèn)識(shí)世界、改造世界提供新理論和新方法,為人類文明進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展提供不竭動(dòng)力。知識(shí)通過社會(huì)實(shí)踐探索或創(chuàng)造性思維創(chuàng)造出來后,被高校圖書館這一履行知識(shí)創(chuàng)新職責(zé)的機(jī)構(gòu)獲取,經(jīng)過淺層加工到深層轉(zhuǎn)化,成為創(chuàng)新的知識(shí)產(chǎn)品。知識(shí)創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)高校圖書館核心價(jià)值的重要因素。
3.5 知識(shí)服務(wù)功能
我國《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》指出:高等學(xué)校圖書館是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)。為高校師生提供服務(wù)是高校圖書館價(jià)值的根本所在。圖書館作為社會(huì)文化教育機(jī)構(gòu),以傳播知識(shí)服務(wù)為己任,不同于.般以文化產(chǎn)品的生產(chǎn)與服務(wù)為主要任務(wù)的文化傳媒、文化娛樂(創(chuàng)作與演出)。知識(shí)服務(wù)是一種基于一切信息資源(包括館藏物理資源和網(wǎng)絡(luò)虛擬資源)、以用戶需求目標(biāo)為驅(qū)動(dòng)的、面向知識(shí)內(nèi)容的、融入用戶決策過程,并幫助用戶找到或形成解決問題方案的增殖服務(wù)。知識(shí)服務(wù)的特征有:針對性、專業(yè)性、知識(shí)性、共享性、創(chuàng)新性、個(gè)性化。如圖1所示:
作為智力密集型的知識(shí)服務(wù)業(yè),高校圖書館應(yīng)遵循一切皆服務(wù)的模式。學(xué)科館員應(yīng)努力推介學(xué)科館藏資源、開展讀者培訓(xùn)和教育、與院系聯(lián)絡(luò)溝通、建設(shè)學(xué)科導(dǎo)航、繪制知識(shí)圖譜、提供個(gè)性化和多元化的參考服務(wù)。筆者曾針對本校中文系專業(yè)特點(diǎn),分年級開設(shè)檢索知識(shí)專場講座,詳細(xì)講解學(xué)科導(dǎo)航,介紹館藏中外文獻(xiàn)資源及數(shù)據(jù)庫,為學(xué)生搭建參考咨詢的平臺(tái),效果良好。
4 高校圖書館核心價(jià)值的屬性維度
美國圖書館協(xié)會(huì)(ALA)于2000年將圖書館的核 心價(jià)值歸結(jié)為10個(gè)關(guān)鍵詞:使用、協(xié)作、多樣性、教育、智力自由、保存、隱私權(quán)、專業(yè)技能、公共利益、服務(wù)。黃曉曼認(rèn)為:保存資源和為社會(huì)提供服務(wù)、知識(shí)自由、平等獲取、教育和學(xué)習(xí),以及尊重讀者個(gè)性和隱私。綜合國內(nèi)外研究成果,我們把高校圖書館核心價(jià)值歸結(jié)為兩大類,即:社會(huì)價(jià)值和個(gè)體價(jià)值。社會(huì)價(jià)值是指高校圖書館作為社會(huì)機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益,促進(jìn)了社會(huì)人文教育的發(fā)展。高校圖書館與公共圖書館核心價(jià)值的共性是服務(wù)與知識(shí)自由。個(gè)體價(jià)值指高校圖書館服務(wù)對象主要針對高校內(nèi)部師生個(gè)體,具有區(qū)別于公共圖書館的特殊屬性。我們把公共利益、教育和學(xué)習(xí)、為社會(huì)提供服務(wù)等歸為社會(huì)屬性;把隱私權(quán)、讀者價(jià)值、智力自由、尊重讀者個(gè)性和隱私等歸為個(gè)體屬性。對社會(huì)屬性層面的研究,體現(xiàn)為社會(huì)價(jià)值;對個(gè)體屬性層面的研究,體現(xiàn)為個(gè)體價(jià)值。下面分別從社會(huì)價(jià)值和個(gè)體價(jià)值兩個(gè)維度研究高校圖書館核心價(jià)值體系。
4.1 高校圖書館的社會(huì)屬性
我國圖書館歸屬于文化系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo),不僅是文化事業(yè)的一部分,也是社會(huì)公益事業(yè)的一部分,其核心就是產(chǎn)生一定的社會(huì)價(jià)值。吳慰慈教授在《圖書館學(xué)基礎(chǔ)》中指出:圖書館的社會(huì)功能包括保存人類文化遺產(chǎn)、教育、傳遞情報(bào)和開發(fā)智力資源。本文將傳遞情報(bào)和開發(fā)智力資源合為知識(shí)傳播功能,總結(jié)如下:①保存人類文化遺產(chǎn)。圖書館的存儲(chǔ)體現(xiàn)為以“文獻(xiàn)”為中心,包括保存紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)。從文化維度看,圖書館最重要的價(jià)值就是記載了人類文明前進(jìn)的腳步,以及從古至今文化發(fā)展的脈絡(luò)。②開展教育活動(dòng)。邱五芳認(rèn)為,“作為社會(huì)教育體系重要一環(huán)的圖書館,社會(huì)要求它強(qiáng)化對知識(shí)信息的評判功能,在某種程度上承擔(dān)起社會(huì)知識(shí)信息過濾器的職責(zé),……只向讀者提供被社會(huì)主流認(rèn)同的、比較真實(shí)可靠的知識(shí)信息”。圖書館所提供的閱讀空間與資源對素質(zhì)提升有重要作用。圖書館開展“讀書活動(dòng)”、“文化節(jié)”等富有文化氣息的活動(dòng),倡導(dǎo)并促進(jìn)閱讀,實(shí)現(xiàn)教育價(jià)值。③知識(shí)傳播。圖書館對知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)管理、知識(shí)獲取、知識(shí)表述和分類、知識(shí)挖掘、自然語言理解、知識(shí)工程進(jìn)行研究,進(jìn)而對知識(shí)進(jìn)行有效傳播,滿足讀者的知識(shí)需求。
4.2 高校圖書館的個(gè)體屬性
隨著社會(huì)信息意識(shí)逐漸增強(qiáng),高校圖書館事業(yè)得到越來越多的關(guān)注,逐漸被認(rèn)同為高校形象的標(biāo)志之一。研究高校圖書館個(gè)體屬性的原因在于:首先,目前研究大多集中在社會(huì)層面研究,個(gè)體屬性研究幾乎空白;其次,目前的研究把圖書館作為一個(gè)籠統(tǒng)的概念進(jìn)行研究,沒有研究公共圖書館與高校圖書館的異同。高校圖書館作為教輔部門,主要以師生為服務(wù)對象,在知識(shí)組織、學(xué)科導(dǎo)航方面有著區(qū)別于公共圖書館的個(gè)體屬性。
4.2.1 知識(shí)存儲(chǔ)館藏資源是評價(jià)與衡量高校圖書館辦館水平的重要指標(biāo)之一。高校圖書館隸屬于高校,作為教輔機(jī)構(gòu),對各門類學(xué)科知識(shí)的發(fā)展前沿及動(dòng)態(tài)把握準(zhǔn)確及時(shí),是知識(shí)存儲(chǔ)質(zhì)量高、學(xué)科門類齊全、內(nèi)容新穎的“知識(shí)中心”。高校圖書館的知識(shí)存儲(chǔ)不同于傳統(tǒng)的文獻(xiàn)保存功能,其存儲(chǔ)功能內(nèi)涵更廣,高質(zhì)量的學(xué)習(xí)空間、選擇并管理資源、收集并數(shù)字化檔案材料使高校圖書館成為現(xiàn)代社會(huì)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心。公共圖書館是由國家或地方政府管理、資助和支持的圖書館。館藏取決于具體城鎮(zhèn)的大小及當(dāng)?shù)卣耐度,圖書館的規(guī)模及藏書相比高校圖書館有很大差別。由于財(cái)政投入?yún)T乏,館藏文獻(xiàn)資源的快、新、全方面的建設(shè)和使用都嚴(yán)重滯后于高校圖書館。
4.2.2 知識(shí)創(chuàng)新 高校圖書館館員的素質(zhì)相對較高,易于實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新。公共圖書工作人員素質(zhì)良莠不齊。當(dāng)前公共圖書館員一定程度上存在著以下問題:學(xué)歷低、學(xué)科結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、館員老齡化,長久以來是“收容所”,人員冗余、混雜。而高校圖書館擁有一批掌握最新現(xiàn)代知識(shí)、技能,能進(jìn)行學(xué)科導(dǎo)航、咨詢、分析研究的專家、學(xué)科帶頭人,這使高校圖書館較易實(shí)現(xiàn)科學(xué)的知識(shí)創(chuàng)新。如利用高校學(xué)科優(yōu)勢,組成專家科研團(tuán)隊(duì),開展現(xiàn)實(shí)或網(wǎng)上虛擬的信息、知識(shí)咨詢,能及時(shí)滿足用戶對知識(shí)的需求。知識(shí)創(chuàng)新是高校圖書館能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)跨越式發(fā)展的重要因素。
4.2.3 知識(shí)服務(wù) 知識(shí)服務(wù)是高校圖書館個(gè)體屬性的主要內(nèi)容。傳統(tǒng)圖書館服務(wù)工作的局限性越來越明顯地表現(xiàn)在:①服務(wù)觀念陳舊;②服務(wù)方式單一;③服務(wù)設(shè)備落后;④技術(shù)手段缺乏先進(jìn)性;⑤收藏范圍有限;⑥資源共享性差;⑦信息資源時(shí)效性差;⑧社會(huì)滿足率低。高校圖書館在資源、人才、技術(shù)等方面的優(yōu)勢有利于開展知識(shí)服務(wù),具備很強(qiáng)專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)和圖書情報(bào)業(yè)務(wù)能力的復(fù)合型館員能夠通過現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行學(xué)科導(dǎo)航、定題服務(wù)、科技查新、學(xué)科信息門戶、專題情報(bào)調(diào)研、數(shù)字參考咨詢、信息素養(yǎng)教育、電子信息服務(wù)、翻譯服務(wù)、學(xué)科知識(shí)共享(SKC)等服務(wù)。高校圖書館的硬件設(shè)施服務(wù)HAAS和軟件設(shè)施服務(wù)SAAS相比公共圖書館也具有強(qiáng)大的優(yōu)勢,尤其是校園網(wǎng)的建設(shè)及中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(CALIS)的建設(shè)為高校圖書館以用戶為中心“一站式”知識(shí)服務(wù)的實(shí)現(xiàn)提供了強(qiáng)有力保障。
綜上,將高校圖書館個(gè)性特征與公共圖書館做一比較分析,如表2所示:5高校圖書館核心價(jià)值體系結(jié)構(gòu)模型
高校圖書館核心價(jià)值體系的構(gòu)建主要貫穿于社會(huì)屬性和個(gè)體屬性兩條主線中。高校圖書館是在圖書館的母體中衍生出來的,所以繼承了其母體圖書館的公有屬性,即社會(huì)屬性,傳承了圖書館服務(wù)社會(huì)文化發(fā)展、構(gòu)建和諧文化的社會(huì)價(jià)值。同時(shí),高校圖書館作為圖書館的新生代,在吸收了圖書館精華部分后,為了使自己更具核心競爭力,又派生了其獨(dú)特的個(gè)體價(jià)值屬性,包括知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)服務(wù)功能。同時(shí)知識(shí)存儲(chǔ)和知識(shí)創(chuàng)新功能的實(shí)現(xiàn)又最終轉(zhuǎn)化為知識(shí)服務(wù)。這些獨(dú)特的功能使高校圖書館在知識(shí)經(jīng)濟(jì)大潮中扮演了知識(shí)導(dǎo)航者的角色,實(shí)現(xiàn)了圖書館的蛻變和再生。但兩者之間不是矛盾對立的,而是辯證統(tǒng)一的。有了圖書館公共屬性的基礎(chǔ),才能實(shí)現(xiàn)高校圖書館的創(chuàng)新發(fā)展,而高校圖書館個(gè)體屬性的價(jià)值歸宿正是圖書館服務(wù)社會(huì)屬性的基本要求。
綜合國內(nèi)外相關(guān)研究成果,對于高校圖書館核心價(jià)值體系的研究只是指出了體系包含的范疇,并未給出明朗的結(jié)構(gòu)模型。為了將核心價(jià)值體系結(jié)構(gòu)說得更清楚,結(jié)合前面對社會(huì)屬性及個(gè)體屬性的相關(guān)論述,筆者沿兩條屬性主線,構(gòu)建出高校圖書館核心價(jià)值體系,如圖2所示:同時(shí)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,又發(fā)揮了作為高校教輔部門的作用,能夠?yàn)橹饕⻊?wù)對象――師生提供較為全面的知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)服務(wù)等特殊職能,展現(xiàn)了自己的個(gè)體價(jià)值。高校圖書館核心價(jià)值體系的研究必將促進(jìn)高校圖書館和高校的可持續(xù)全面發(fā)展。
6 結(jié)語
在瞬息萬變的信息時(shí)代,科技為高校圖書館生存發(fā)展帶來了一場空前變革,如何在未來知識(shí)海洋中居于戰(zhàn)略優(yōu)勢地位成為高校圖書館界思考的核心問題。本文通過對高校圖書館核心價(jià)值體系的內(nèi)涵、基本功能、屬性維度的研究,構(gòu)建出高校圖書館核心價(jià)值體系的結(jié)構(gòu)模型,對其跨越式發(fā)展起到了價(jià)值導(dǎo)向作用,使高校圖書館在空間無限、資源無限、機(jī)遇無限的開放發(fā)展中,實(shí)現(xiàn)其自身實(shí)力與水平的跨越,對我國教育事業(yè)、社會(huì)主義現(xiàn)代化文化建設(shè)的大發(fā)展、大繁榮起到積極的推動(dòng)作用。
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