專訪杰士邦衛(wèi)生用品有限公司董事長湯向陽： 　　記者 顏小苗 　　杰士邦影響著中國人的性觀念 　　 　　《大武漢》（以下簡稱《大》）：1998年，你由通訊行業(yè)進(jìn)入安全套行業(yè)之前，有沒有一個基本面的判斷？杰士邦發(fā)展到現(xiàn)在，它的發(fā)展是在你當(dāng)年的預(yù)期里，還是超出了？
　　湯向陽（以下簡稱湯）：當(dāng)時我覺得在中國打造一個安全套領(lǐng)導(dǎo)品牌是有很大的機會，13年過去，杰士邦已經(jīng)占據(jù)中國安全套市場的25%的份額，成為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。我的目標(biāo)是它將來能占據(jù)中國市場40%到50%的份額，填補這個差距，還需要我們繼續(xù)努力。
　　
　　《大》：我曾經(jīng)看到過你的一篇采訪，你說最開始為杰士邦工作時，怕引起尷尬，會介紹自己是做醫(yī)療器械，你現(xiàn)在怎么介紹自己？從做“醫(yī)療器械”到做“杰士邦”，有沒有一個艱難的轉(zhuǎn)變過程？
　　湯：剛開始做這個行業(yè)，確實有一些羞于向同學(xué)和親朋好友說，我會說自己是做醫(yī)療器械的，現(xiàn)在基本不用介紹自己，大家都知道我是做什么的，我也欣然接受這個事實，現(xiàn)在要我重新選擇，我還是會選擇做這個行業(yè)。我們公司70%的員工都是名校畢業(yè)生，他們剛進(jìn)公司時也可能會因為這個行業(yè)有一些忐忑，不過他們現(xiàn)在都愛上了這個事業(yè)并成為我們的骨干。
　　
　　《大》：杰士邦進(jìn)入安全套市場后，創(chuàng)造了很多個第一，第一家在連鎖藥店推廣、第一家進(jìn)商超、第一家進(jìn)高校、第一家安置安全套售貨機；并且在品牌推廣上做了大量的創(chuàng)新，第一家公汽廣告、第一家戶外大型廣告、第一家電視廣告等等。杰士邦如何給自身定位，隨著中國人性觀念的變化，這個定位是否會有相應(yīng)的變化？
　　湯：可以說，我們見證了中國消費者性觀念的變化。最早我們主要突出“安全”，第一個品牌推廣口號就是“確保安全，自有一套”。隨著消費者接受程度的提高，不但要安全，還講究感受，還要有趣，所以，杰士邦的口號變成“盡享激情，自有一套”，到2009年升級成“Naughty &Nice ”(情動心動，隨性而動)。在安全套市場上，我們也追求與時俱進(jìn)，提供最為體貼和最為信任的產(chǎn)品，包括超薄、超滑、浮點環(huán)紋、彩色、不同形狀和氣味等等，隨著消費者越來越高的要求不斷推出新產(chǎn)品。
　　
　　小黃人已成為時尚標(biāo)簽
　　
　　《大》：在杰士邦與時俱進(jìn)的過程中，我們注意到一個轉(zhuǎn)變，小黃人越來越多的出現(xiàn)在公眾活動中，比如給電影做廣告，贊助音樂節(jié)，聯(lián)辦時尚活動等等，它成為了一個時尚產(chǎn)品。
　　湯：你說的很對。2006年007電影《皇家賭場》首次引進(jìn)中國，杰士邦立刻主動尋求合作。因為杰士邦和James Bond的名字本來就十分相像，加上兩者的品牌形象十分接近，很順利地談成了合作，首創(chuàng)了安全套影視營銷，央視主持人芮成剛還在自己的博客上，專門寫了一篇文章評論安全套的創(chuàng)新營銷方式。
　　現(xiàn)在中國社會的性開放程度越來越高，社會對它的傳播也逐漸放寬了尺度。小黃人是我們非常重要且不可多得的品牌資產(chǎn)，它詼諧有趣的形象已經(jīng)深入人心，獲得了廣泛認(rèn)可和喜愛。小黃人還讓杰士邦的品牌形象在這十多年的發(fā)展中漸漸清晰――杰士邦是一個年輕、時尚、活潑，有情有趣的安全套品牌。
　　
　　《大》：盡管社會的包容性在增大，但是廣告法對安全套企業(yè)的禁錮仍然在，觀察杰士邦的營銷策略，你的市場團(tuán)隊一直在尋求突圍。
　　湯：確實，現(xiàn)在安全套產(chǎn)品還是受到廣告法的限制，但是這不是針對杰士邦一家，而是針對所有安全套品類，可以說這既是挑戰(zhàn)，又是機遇。因為安全套品類具有天然的話題性，我們會開動腦筋，采用更多的營銷方式來達(dá)到品牌傳播和教育的目的。
　　
　　《大》：從進(jìn)入中國市場開始，杰士邦就與公益緊密聯(lián)系在一起，包括對防治艾滋病做的努力，贊助奧運會、亞運會、世博會等等，在公益事業(yè)上，杰士邦是同行業(yè)走在最前頭的品牌，在積極參與公益事業(yè)的過程中，杰士邦做了哪些努力？
　　湯：中國安全套市場的發(fā)展和政府對預(yù)防艾滋病的重視和對計劃生育的重視是分不開的，也和廣大企業(yè)和各界的參與是分不開的，杰士邦是順應(yīng)這個洪流，積極參與到這個事業(yè)中來，推廣安全套的使用。做公益，是我們企業(yè)的基本信仰。
　　我們的母公司Ansell做為隔絕衛(wèi)生防護(hù)用品的領(lǐng)導(dǎo)品牌，一直與世界各國的艾滋病防治官方機構(gòu)，和以紅絲帶為代表的NGO組織有深度合作，在國際性盛會期間通過官方組織向參會者發(fā)放避孕套幾乎已成慣例。2008年奧運會，杰士邦捐贈10萬只避孕套，2010年，杰士邦捐贈20萬只限量版安全套，同時捐贈了上海世博會共300臺安全套自動發(fā)放機和50萬只限量版安全套，三次申請捐贈的過程非常順利和美滿。
　　
　　給出一張名片就會贈送一只安全套
　　
　　《大》：做為元老和掌門人，你為杰士邦工作的13年，也是中國人性觀念逐步開放的13年，您如何看待現(xiàn)在中國人的性愛觀？隨著國人性愛觀的改變，中國的安全套市場會發(fā)生什么樣的變化？
　　湯：過去的13年，中國人的性觀念發(fā)生了根本變化，我們在做安全套企業(yè)的過程中，感受尤其深刻。1998年，我去找一個超市，要他們銷售杰士邦安全套，經(jīng)理瞪了我一眼，說：“我們這里是賣吃的，怎么能賣你這個東西呢！”當(dāng)時我很無語，現(xiàn)在十多年過去了，幾乎每一個超市都在賣我們的安全套，并且銷量都不錯。
　　我認(rèn)為，中國人現(xiàn)在把性作為生活中正常的一部分，性觀念越來越成熟和健康。中國人對于安全套實用意義的知識在逐步加深，心態(tài)上更趨向于把它看成是一個重要的必需品，這對于安全套行業(yè)來說，是個好消息，這也是包括杰士邦在內(nèi)的政府和各種組織多年推廣的結(jié)果，我相信，這個市場還將穩(wěn)步發(fā)展。
　　《大》：（笑）成熟的表現(xiàn)之一，是很多杰士邦的員工和朋友參與聚會或者公務(wù)活動，不少身邊人會主動問他們要安全套。
　　湯：我們公司員工的親朋好友都會得到我們杰士邦新品的試用裝，不僅如此，作為安全套企業(yè)，員工的福利也自然多了一條，能免費試用公司的安全套，當(dāng)然，給出使用感受的反饋也是很有必要的。（笑）
　　《大》：你的包里會不會常備一些，方便送給朋友？推出新產(chǎn)品時，會征求朋友意見嗎？
　　湯：我是杰士邦 “安全套推廣大使”，我的個人名片就是可以夾帶一只安全套的設(shè)計，每給出一張名片就會贈送出一只免費的安全套。很多人收到我的名片的時候開始都會很詫異，但是馬上也會會心一笑，欣然接受。推出新品時我們會做市場調(diào)研，當(dāng)然周圍朋友的意見也是具有參考價值的！
　　13年總共提供了25億只安全套
　　
　　《大》：聽說你不僅是“推廣大使”，還是安全套專家，在開會的時候，會帶領(lǐng)大家吹“氣球”，由此來判斷，一個安全套產(chǎn)品是否合格，給我們介紹一下小秘訣，如何判斷安全套產(chǎn)品是否“安全”？
　　湯：一般來說，只有專業(yè)人士才能判斷安全套的好壞，消費者感興趣的話，有幾個小秘訣，比如將安全套扯斷，段口如果是絮狀的，就是乳膠的韌性比較好，要是整齊劃一就不行，或者將安全套吹氣，是直的，而且凸起在正中間，就是好的，因為乳膠分布比較均勻。
　　
　　《大》：服務(wù)杰士邦的13年，你最有成就感的時刻？在你心目中，杰士邦未來的藍(lán)圖？
　　湯：你提這個問題之前，我還沒好好思考過�；叵肫饋恚�每次我在巡店的時候看到消費者購買杰士邦都覺得特別有成就感。我剛才估算一下我們這13年總共給中國消費提供了25億只避孕套。想到這個數(shù)字，覺得特別開心。我們的目標(biāo)是將它打造成中國性健康的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，為中國人提供更多的“性“福。

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