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        是誰第一個打破了沉默 用什么打破醫(yī)生的沉默?

        發(fā)布時間:2020-04-07 來源: 歷史回眸 點擊:

          很多醫(yī)生迫切希望參與改革,理順關系。這需要尊重、平等和渠道暢通的基礎。   本刊上期封面報道《中國醫(yī)改:醫(yī)生,你為何沉默》刊出后,新浪等網(wǎng)站紛紛轉載,讀者反饋踴躍。不少讀者提到,醫(yī)患關系發(fā)展到今天如此緊張的地步,不能用醫(yī)療行業(yè)整體道德水平低下來解釋。究其原因,醫(yī)療體制應負主要責任。
          提升全社會健康水平是政府的重要責任,為此,政府要求公立醫(yī)院擴張規(guī)模,提供更多的服務項目,然而,投入不足卻成了實現(xiàn)這一目標的根本性瓶頸。為了解決這一矛盾,政府放松了對醫(yī)院的管制,默許醫(yī)院通過創(chuàng)收來緩解財務困境,本質上是將政府對醫(yī)療行業(yè)的投入責任轉移到了患者身上。
          10年來,這一體制已經(jīng)造成了顯而易見的后果,使醫(yī)患雙方和政府信譽都受到了傷害。正因為如此,新一輪醫(yī)改才顯得迫在眉睫,并且被各方寄予厚望。
          
          醫(yī)患矛盾傷害了誰?
          很多對醫(yī)護人員的抱怨,其實是針對當下的醫(yī)療體制而發(fā)。許多醫(yī)護人員在文章刊出后表達了自己對此問題的理解。
          “藥價如此之高,重復藥品如此之多,是誰造成的?是誰把關的?”上海瑞金醫(yī)院副院長袁克儉說,“不應該把這一盆臟水潑向醫(yī)院。”
          “并不是醫(yī)生收了錢,是既得利益者,所以才不愿講話!鄙虾=淮筢t(yī)學院院長朱正綱說,中國的醫(yī)生和美國醫(yī)生不一樣,美國醫(yī)生對公共事務很熱心,但中國醫(yī)生有著傳統(tǒng)專業(yè)知識分子的性格,不愿意就專業(yè)之外的事務、尤其是政治問題發(fā)表看法。但是醫(yī)務人員積極性受挫,對醫(yī)改普遍持觀望甚至悲觀態(tài)度,對醫(yī)改大計并非是一件好事。
          一位騰訊網(wǎng)友在跟帖中說,現(xiàn)在當病人救治無效的時候,醫(yī)護人員都會擔心病人家屬大鬧醫(yī)院,“我們工作不是為了讓人打,讓人罵的!可是我們被打了多少?罵了多少?問一聲:哪個上班是讓為了讓人罵的?沒有吧!為什么我們就要讓人罵呢?”這位網(wǎng)友說,“我們是去上班的,為的是能為社會服務,我們不是為了讓人告的,不是為了上法庭而去上班的!請大家理解!”
          身在澳大利亞的一位新浪網(wǎng)友說,在澳大利亞,如果(醫(yī)療)出了問題,患者家屬都是找保險公司找律師,如果患者懷疑存在醫(yī)療不當?shù)膯栴},可以去提出司法訴訟,但如果你在醫(yī)院大鬧就是威脅到公共安全,如果打罵醫(yī)務人員就是故意傷害。相較之下,中國的醫(yī)護人員普遍感到安全感缺失。處理糾紛成了醫(yī)院院長最頭疼的苦差事。
          對中國的患者而言,他們中的許多人置身醫(yī)院時,同樣缺乏安全感。對費用的擔心始終糾纏著患者,成了他們焦慮的主要原因,也大大損害了患者對醫(yī)護人員的信任。多位醫(yī)生反復提到,信任缺失會影響對疾病的治療效果。
          “現(xiàn)在不僅是看病難,行醫(yī)也難。”上海瑞金醫(yī)院副院長袁克儉說,在醫(yī)院屢見不鮮的糾紛中,真正因為醫(yī)療技術產生的糾紛并不多。但在大多數(shù)情況下,糾紛不是通過法律途徑,而是通過“醫(yī)院花錢買太平”的形式了結的。
          醫(yī)療糾紛中的“舉證責任倒置”有利于在信息不對稱的情況下保護患者權益,但在今日醫(yī)患雙方互不信任的情況下,這條規(guī)定已經(jīng)成為導致過度檢查的一個重要原因,由此也導致了患者費用的上升。良好的動機產生這樣出乎意料的后果,正好反映出醫(yī)改問題的復雜之處:體制性的矛盾很難通過頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的措施徹底解決。這是醫(yī)患關系緊張導致醫(yī)患“雙輸”的一個寫照。
          上海交大醫(yī)學院院長朱正綱認為,醫(yī)療行業(yè)帶有高風險的特征,但當前風險過分集中在醫(yī)生身上,將導致醫(yī)生變得越來越保守。這對疾病的診療與醫(yī)學的發(fā)展都很不利。
          癥結何處
          一位澳大利亞新浪網(wǎng)友在評論中認為,現(xiàn)實中矛盾過于尖銳,使人們很難對一個行業(yè)做出準確的判斷。這位自稱曾在國內行醫(yī)的網(wǎng)友稱,以中國的現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生投入,人均壽命達到發(fā)達國家水平,已經(jīng)是罕見的成就。評論同時指出,澳大利亞醫(yī)生很少加班,工作時間大大低于國內醫(yī)生,患者預約看病需要長時間排隊,甚至因此錯過最佳治療時間,這讓一些當?shù)鼗颊呱钜詾榭唷?
          評論旨在證明,與英式醫(yī)療體系相比,國人承擔的醫(yī)療費用堪稱沉重,但“看病難”尚不算嚴重。盡管不同的醫(yī)療體系各有其利弊,但在中國,醫(yī)生形象似乎是最糟糕的。
          在澳大利亞,醫(yī)療事故同樣在所難免,但從來沒有聽說過什么醫(yī)鬧,“醫(yī)生是非常受人尊敬的,澳大利亞人認為尊重、相信醫(yī)生就是尊重自己的生命健康!
          醫(yī)患關系緊張只是醫(yī)療體制現(xiàn)有問題的表現(xiàn)形式。一位搜狐網(wǎng)友認為,看病難和看病貴是醫(yī)療市場化的必然結果,要解決這個問題,需要開放市場,增加醫(yī)療服務供應,最終降低醫(yī)療服務價格。這種觀點其實在醫(yī)改的爭論中屢見不鮮。北京大學的周其仁教授一直力主,政府要做的是運作公共衛(wèi)生體系和基本醫(yī)療保障,其他醫(yī)療服務可以交給市場,通過競爭配置資源。
          但上海醫(yī)學會會長劉俊認為,擴大供應有助于緩解“看病難”,但并不必然導致醫(yī)療費用下降。劉俊說,根據(jù)國外經(jīng)驗,一個完全市場化的醫(yī)療制度下,醫(yī)生往往會利用信息不對稱,誘導患者過度消費。因此,未來醫(yī)療行業(yè)仍需借重行政化的公立醫(yī)院。
          這些爭論中的關鍵在于,在一個醫(yī)療體系中,政府應該承擔什么樣的責任,以及以什么樣的形式承擔責任。
          
          解決之道
          從已有的關于醫(yī)改的討論中,已經(jīng)可以得知新醫(yī)改方案的部分基調。全民覆蓋的基本醫(yī)療保障和公共衛(wèi)生體系將是新醫(yī)改的重點。這是上一輪醫(yī)改中最薄弱的地方,也是必須償還的一筆歷史舊債。
          在此基調以上,醫(yī)改還面臨著許多技術上的巨大難題。例如,基本醫(yī)療服務的范圍如何劃定?醫(yī)保藥物目錄是否需要更改?醫(yī);鹩尚l(wèi)生行政部門還是勞動保障部門來負責運行?藥品審批制度如何改革?公立醫(yī)院何去何從?
          據(jù)此前媒體報道,新醫(yī)改的基調獲得了方案參與專家的支持。但新方案之所以遲遲沒有出臺,與這些難題遲遲找不到完善的解決之道有關。
          一位目前居住德國的新浪網(wǎng)友提到,上一輪醫(yī)改之所以存在諸多爭議,與我國對醫(yī)療體系和醫(yī)療服務的研究不加重視有關系。他指出,醫(yī)生是醫(yī)療行為實施的主體,要保證醫(yī)療投入能夠有效利用,并且使醫(yī)療服務質量得到提升,必須將醫(yī)生的意見納入到醫(yī)療改革中來。
          “體系出了問題,年富力強的一批醫(yī)生受到的影響最大!鄙虾J械诰湃嗣襻t(yī)院的李青峰教授說,“我們迫切需要參與改革,理順關系。但是,這一切需要建立在尊重、平等和渠道暢通的基礎上!

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