摘要：基于社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所建立的網(wǎng)站，以使用者真實信息，將人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化，按聚合效應(yīng)機制形成獨特的虛擬社區(qū)。人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及信息流動在其中呈現(xiàn)出扁平化、去中心化以及自組織的特點。網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)、傳播扁平化、整合零散時空、病毒式傳播教學(xué)是目前成人教育中SNS的重要應(yīng)用。
　　關(guān)鍵詞：SNS；社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；成人教育
　　中圖分類號：G720　文獻標志碼：A　文章編號：1009-4156(2011)10-019-02
　　
　　傳統(tǒng)的成人教育定位在“教師、課本、課堂與學(xué)生”中。接受成人教育的學(xué)生們在其學(xué)習(xí)過程中受到時間及空間的限制往往會比較多，常會因為工作以及其他的事情使學(xué)習(xí)時間不能得到保障，進而導(dǎo)致在接受教育的過程中學(xué)習(xí)的連貫性相對較差。大部分成人教育的教師因缺乏“激活”課本的有效輔助教學(xué)工具和手段，教學(xué)的課本未被充分利用。成人教育的教學(xué)設(shè)施和設(shè)備相對義務(wù)教育更為簡陋，使得教師無法將自己傳授的知識均等地傳給所有學(xué)生，導(dǎo)致教學(xué)效果降低。隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進，通信技術(shù)與現(xiàn)代教育密切聯(lián)系，社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SNS)將對成人教育事業(yè)起到重要的溝通作用，網(wǎng)絡(luò)輔助將覆蓋大片成人教育，對成人教育產(chǎn)生重大影響，有助于解決我國成人教育現(xiàn)在所面臨的諸多問題。
　　
　　一、SNS社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)概述
　　
　　社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，其思想起源于六度分隔的小世界理論聚合效應(yīng)。早在20世紀60年代，社會心理學(xué)家斯坦利·米爾格拉姆就做過這樣一個有趣的連鎖的信件實驗。他在美國的波士頓(Boston)和奧馬哈(Omaha)兩個地區(qū)隨機挑選296人，然后向他們每人寄一封包含一個股票經(jīng)紀人相關(guān)信息的信。這些被挑選出來的人只知道這個股票經(jīng)紀人的名字、職業(yè)以及居住地。斯坦利在實驗中要求這些人分別將這封信寄給那些可能會接近那個股票經(jīng)紀人的朋友，朋友在收到此信后同樣按照這種方式寄給下個人，如此環(huán)環(huán)相扣，進行傳遞。實驗結(jié)果是，296封信件中居然有64封成功地到達目標人物即波士頓股票經(jīng)紀人的手中；而且平均每封成功到達的信只經(jīng)過了5，2個中轉(zhuǎn)過程。這個發(fā)現(xiàn)著實出乎大多數(shù)人的意料。學(xué)術(shù)界將這種現(xiàn)象稱為“小世界理論”或“六度分隔理論”。這種理論認為，你與世界上任何一個陌生人之間所間隔的人不超過6個；也就是說，最多通過6個人的傳遞，你就可以結(jié)識世界上的任何一個人。
　　按六度分隔理論的解釋，個體能通過6次聯(lián)系結(jié)識世界上任何一個人，因而社會中的社交范圍正在不斷放大，直到形成一個大型的網(wǎng)絡(luò)化社會。SNS社交網(wǎng)絡(luò)盛行表明，虛擬社會化網(wǎng)絡(luò)與真實的各種社會關(guān)系正通過SNS中介進行著大規(guī)模聯(lián)手，SNS社交網(wǎng)站逐漸成為網(wǎng)絡(luò)文化及社會團體的重要存在場所。社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以憑借其自組織、自媒體的“六度空間”來推廣成人間的社區(qū)教育、全民教育、終身教育和網(wǎng)絡(luò)教育等，并發(fā)揮更大的社會作用。
　　
　　二、成人教育實施SNS的可行性
　　
　　社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的扁平性網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)理念可能會對成人教育的社交網(wǎng)絡(luò)溝通教育產(chǎn)生關(guān)鍵性的影響�？v觀歷史，產(chǎn)生于19世紀的傳統(tǒng)教育模式，通常以教育者為教學(xué)中心對學(xué)生進行集體化的生產(chǎn)教育；在此模式下，學(xué)生常常被強加學(xué)習(xí)的內(nèi)容和接受信息，受教師左右。目前，大多教育機構(gòu)運營的傳統(tǒng)網(wǎng)站往往以學(xué)校為主，提供學(xué)校的基本信息給接受者，提供教務(wù)信息給教師和基本的論壇服務(wù)功能；以被動接受為主要傳播方式，“瀏覽者”通過閱讀信息、填寫表格、發(fā)表留言等一些基本網(wǎng)絡(luò)行為進行交流。SNS的網(wǎng)絡(luò)教育可以通網(wǎng)絡(luò)平臺打破目前的局面，通過以學(xué)習(xí)者為中心建立一個學(xué)習(xí)模式，根據(jù)學(xué)生自身的需要配置教育教學(xué)及教學(xué)計劃。同時，教育范圍下的社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)還可以憑借其“六度空間”式自組織、自媒體特點，在進行網(wǎng)絡(luò)教育、數(shù)字教育等方面發(fā)揮更大的作用。Praxis Language作為美國知名語言學(xué)習(xí)公司，利用社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的自媒體優(yōu)勢，通過“病毒式”傳播，充分發(fā)揮“人一網(wǎng)交互”、“人一人交互”等方式，引來了大批的語言愛好者，在推廣語言學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)教育方面取得了巨大成功。
　　從多年來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的發(fā)展趨勢看，成人網(wǎng)絡(luò)教育在SNS理念的影響下有望進一步發(fā)展。SNS的精髓與核心是自組織，即某些復(fù)雜系統(tǒng)“無需外界特定指令而能自行組織、自行創(chuàng)生、自行演化”，自動地從無序中形成“空間、時間或功能”的有序。這些理論說明，有些秩序有可能是從系統(tǒng)內(nèi)部，即人們根據(jù)自己的情況隨機應(yīng)變而形成的。由此可見，在SNS網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的內(nèi)部，個體既是信息傳播的起點，也是信息傳播的終點；我們所接觸到的信息，多是由用戶產(chǎn)生的內(nèi)容，即所謂的“微內(nèi)容”。個體產(chǎn)生的信息成為網(wǎng)絡(luò)信息傳播的信息源；個體在SNS的活動過程中，能自主選擇結(jié)交的朋友、教師以及活動團體，進行社區(qū)活動、信息過濾以及個人信息設(shè)置、分享等操作。自組織最接近無為而治的治理，是管理的最高境界。
　　
　　三、成人教育的SNS應(yīng)用
　　
　　社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以其扁平化和去中心化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征，以及強調(diào)用戶信息的真實性的理念、多樣化的傳播媒介，實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的又一次革命。社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)帶來了關(guān)系建立的新模式和人際網(wǎng)絡(luò)溝通的新的傳播途徑，與信息技術(shù)聯(lián)系日益密切的教育領(lǐng)域在此背景下正經(jīng)歷著深刻的變革。
　　
　　1　成人教育的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)
　　社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在成人教育中發(fā)揮作用的機制，首先是把零散的網(wǎng)絡(luò)個人信息組合起來，將人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化，然后根據(jù)聚合效應(yīng)形成獨特的成人教育社區(qū)。社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中的教育社區(qū)可以不限于任一特定的空間或地理區(qū)域，它是在網(wǎng)絡(luò)上形成的虛擬社區(qū)，大家的交流與信息的交換以共同的興趣或經(jīng)歷為基礎(chǔ)；以前的教育論壇多以IP地址的形式來對學(xué)習(xí)者的身份進行標志，具有相當程度的隱匿性，而SNS式社區(qū)實行的是真實透明的實名制社交文化，使成人教育的接受者在上面展現(xiàn)的是真實的個人特征，與個體實現(xiàn)生活的聯(lián)系也更為緊密。同時，學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間知識資源的傳播與交流，有助于提高學(xué)習(xí)者的自學(xué)興趣。
　　
　　2　SNS的傳播扁平化
　　SNS網(wǎng)站以朋友為中介，以信任為基礎(chǔ)，形成一張張扁平化且以自組織為中心的網(wǎng)絡(luò)；在此網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，個體既是傳播的起點又是終點，傳播者與接收者不再是線性模式，而是循環(huán)模式，接收者會變成傳播者，同時傳播者也會變成接收者，因此SNS網(wǎng)站的“去中心化”的特點，強調(diào)了共享、開放、合作與平等。
　　在以往的Web1.0條件下以專業(yè)媒體機構(gòu)為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)信息傳播中，大多數(shù)用戶都被邊緣化為“瀏覽者”，不發(fā)布信息，沒有反映問題的權(quán)力，也不可能根據(jù)自己的愛好特點、興趣取向形成社群，單向接受信息、通知和命令，無法參與。我們驚喜地看到，這種權(quán)力化的結(jié)構(gòu)在扁平化和去中心化的SNS網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用中得到改變。新的Web2.0的基礎(chǔ)上形成的SNS網(wǎng)站將參與權(quán)給予大眾與個體，向其提供信息的生產(chǎn)與信息傳播的權(quán)力。積累、共享和傳播創(chuàng)造了個體的獨立化空間，從而在關(guān)系編織的過程中充分展示出社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的自媒體、自組織。
　　
　　3　SNS微內(nèi)容幫助成人教育的零散時空整合
　　由于自媒體和自組織的形成，與傳統(tǒng)大眾傳播領(lǐng)域相比，SNS網(wǎng)站的信息以用戶“微內(nèi)容”為主，個體作為傳播的起點和始點，所產(chǎn)生的這些信息成為網(wǎng)絡(luò)傳播的信息源。成人教育的學(xué)習(xí)者往往因為工作或其他原因很少能長時間進行學(xué)習(xí)交流，SNS的微內(nèi)容特性解決了成人教育的時空限制。SNS在成人教育中的應(yīng)用，不僅實現(xiàn)了學(xué)習(xí)者的主動學(xué)習(xí)和交流溝通扁平化，同時也能將碎片時間進行充分的利用。從傳播媒介看，在將SNS融入成人教育的過程中，網(wǎng)站融合了多種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，通過多個媒介進行信息傳播。
　　
　　4　SNS進行病毒式傳播的教學(xué)
　　SNS網(wǎng)絡(luò)信息傳播兼有人際傳播與大眾傳播的雙重特征，同時也表現(xiàn)出病毒式傳播的特點，即傳播迅速，范圍廣大，影響深遠。SNS是發(fā)展學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)興趣的有效途徑，可以促進其在教師指導(dǎo)下主動且富有個性地學(xué)習(xí)。自主性、合作性、探究性是學(xué)習(xí)過程的三個重要方向，通過SNS進行成人教育有助于學(xué)生學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生實質(zhì)性的變化。主動、探索與社區(qū)化合作的學(xué)習(xí)方式，逐步改變了傳統(tǒng)教育以教師為中心、以課堂和書本為重點的局面，提高教學(xué)信息的傳播速度，擴大其輻射范圍，促進學(xué)生創(chuàng)新意識與實踐能力的發(fā)展。

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