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        有關(guān)企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

        發(fā)布時(shí)間:2019-08-13 來源: 美文摘抄 點(diǎn)擊:


          摘要:提高對(duì)人力資源管理信患化的認(rèn)識(shí)、提升人力資源管理從業(yè)人員的信息素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)人力資源管理方法的創(chuàng)新是提升人力資源信息化建設(shè)水平的重要方法措施。
          關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源;管理;信息化建設(shè)
          如何在日新月異的信息化時(shí)代實(shí)現(xiàn)企業(yè)的與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新企業(yè)人力資源信息化管理手段,是不斷提高人力資源管理水平必要方式。本文拙計(jì)有關(guān)企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)問題做一探究。并就企業(yè)人力資源信息化建設(shè)的重要意義和作用做一分析。
          一、企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的重要意義
          企業(yè)人力資源管理信息化主要是指運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的整體解決方案,是一種基于先進(jìn)軟件與大容量硬件基礎(chǔ)之上的新型人力資源管理模式,通過集中式信息庫、自動(dòng)處理信息、服務(wù)共享等,以實(shí)現(xiàn)降低成本、提升效率、改善員工服務(wù)模式等諸多目的。企業(yè)人力資源管理信息化的重要作用可以體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
          一是能提高企業(yè)人力資源管理機(jī)構(gòu)的工作效率。影響到企業(yè)人力資源管理機(jī)構(gòu)工作效率的主要因素有:月度工資計(jì)算和處理、員工考勤、員工信息管理等內(nèi)容。以上事務(wù)往往會(huì)占據(jù)企業(yè)人力資源管理人員大量的時(shí)間。而信息技術(shù)在企業(yè)人力資源管理之中的運(yùn)用,必將大幅度降低例行性工作所消耗的時(shí)間,讓管理人員從繁瑣的日常事務(wù)之中迅速解脫出來。二是能促進(jìn)企業(yè)人力資源管理業(yè)務(wù)的流程優(yōu)化。信息化建設(shè)消除了手工作業(yè)分散、隔離及盲目等現(xiàn)象,加強(qiáng)了管理功能的關(guān)聯(lián)程度,確保了信息的共享,促使流程更為規(guī)范化,使各項(xiàng)人力資源的管理職能在實(shí)踐中得到銜接。信息系統(tǒng)能夠快捷地方便地獲得各類分析報(bào)告,從而為企業(yè)決策提供最為準(zhǔn)確和及時(shí)的人力資源信息。三是可避免企業(yè)人事決策的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)人力資源管理信息化的應(yīng)用,為企業(yè)的經(jīng)營管理和人事決策提供了極為豐富的信息源,而不再僅僅是依靠相關(guān)部門的簡單分析與就事論事的討論實(shí)施決策,能夠避免決策的盲目性,讓各項(xiàng)決策都能有章可循。
          二、企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)困境
          一是人力資源管理人才極度匱乏。我國的人力資源管理和開發(fā)尚還處于基礎(chǔ)階段,因此,企業(yè)管理者在觀念上的不同、國內(nèi)人力資源學(xué)科的不完善,造成經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的企業(yè)人力資源管理人員十分匱乏。二是信息化偏重于事務(wù)處理,F(xiàn)實(shí)中,企業(yè)人力資源管理信息化往往局限于人事、薪酬、招聘等事務(wù)處理,缺乏對(duì)人力資源規(guī)劃、工作崗位分析等內(nèi)容,而且絕大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理信息化尚處于起步階段,大量企業(yè)尚未引進(jìn)人力資源管理信息化。三是缺乏出色的廠商與軟件產(chǎn)品。一部分供應(yīng)商只滿足于出售產(chǎn)品,而不去考慮企業(yè)所需要的業(yè)務(wù)流程重組、售后服務(wù)及產(chǎn)品升級(jí)等,因而難以適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理之需求。
          三、創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理信息化的措施
         。ㄒ唬┨岣邔(duì)人力資源管理信息化的認(rèn)識(shí)。信息化并不僅僅是技術(shù)問題,更為重要的是觀念問題。人力資源管理人員要提高對(duì)信息化的認(rèn)識(shí),要努力樹立以下四個(gè)意識(shí):一是樹立信息化意識(shí)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在作業(yè)、管理與經(jīng)營等各環(huán)節(jié)中運(yùn)用好計(jì)算機(jī)通信、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的自動(dòng)化,推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的產(chǎn)生。二是樹立主體意識(shí)。企業(yè)作為信息化的主體,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與每位員工都是信息化的主人。在建設(shè)信息系統(tǒng)的過程中,企業(yè)始終是中心,技術(shù)應(yīng)按照需求提升,企業(yè)應(yīng)努力掌握信息化的主動(dòng)權(quán),而不是由技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。三是樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。企業(yè)要去關(guān)注信息化建設(shè)所隱藏的大量風(fēng)險(xiǎn),要對(duì)實(shí)施方案開展多方論證,從而預(yù)防盲目投資。四是樹立學(xué)習(xí)意識(shí)。信息化過程其實(shí)就是一個(gè)學(xué)習(xí)過程,企業(yè)管理層與專業(yè)技術(shù)人員都應(yīng)通過改變傳統(tǒng)的管理觀念,進(jìn)而適應(yīng)新的工作方式。
         。ǘ┨嵘肆Y源管理從業(yè)人員的信息素質(zhì)。提高信息素質(zhì)對(duì)企業(yè)人力資源管理從業(yè)人員的要求如下:一是具有良好的信息管理能力,即信息技術(shù)能力、信息溝通與人際關(guān)系才能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、信息管理技能、規(guī)劃決策等能力,也就是應(yīng)用信息管理的基本原理來提高在實(shí)際工作當(dāng)中分析問題與解決問題的能力。二是具有較強(qiáng)的管理信息服務(wù)能力,也就是圍繞特定管理業(yè)務(wù)所開展的信息搜集服務(wù)、檢索服務(wù)、研究開發(fā)及咨詢服務(wù)等能力。信息服務(wù)工作的開展一定要依據(jù)管理科學(xué)與心理科學(xué)理論,按照服務(wù)對(duì)象的差異,實(shí)施用戶研究及管理工作。三是具有較好的信息處理能力,也就是獲取與處理信息能力,包括信息獲取、信息加工、信息激活、決策、指揮等能力。
          (三)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理方法的創(chuàng)新。一是實(shí)施差別化管理與人性化服務(wù)?筛鶕(jù)信息技術(shù)的柔性管理原則,使企業(yè)的個(gè)性化、差別化及多樣化人力資源管理和服務(wù)模式得以成為可能。企業(yè)人力資源管理者完全可通過企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對(duì)各類員工分門別類地提供技術(shù)支持與完全個(gè)性化的服務(wù),并可以為自上而下、自下而上和平行交流提供足夠的平臺(tái)。二是采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)。企業(yè)對(duì)于每一位員工的相關(guān)信息,主要包括過去、現(xiàn)在及將來的所有信息開展搜集,通過分析和匯總,建立企業(yè)人力資源數(shù)據(jù)系統(tǒng)。這一信息系統(tǒng)將數(shù)據(jù)庫內(nèi)的全部信息視為一種可以被挖掘的有用資源,系統(tǒng)可通過人力資源管理者,較好地分析企業(yè)員工的特長、偏好以及技能缺陷,進(jìn)而有效地對(duì)愈來愈小的目標(biāo)員工群體開展培訓(xùn),并提供交叉服務(wù)與激勵(lì)。根據(jù)建立在數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)基礎(chǔ)上的目標(biāo)來集聚人力資源管理的優(yōu)勢就在于能夠?qū)⑵髽I(yè)有限的資源運(yùn)用于最為需要的和最有潛力的員工身上。三是改進(jìn)企業(yè)的工作設(shè)計(jì)方法。信息化建設(shè)要求應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),并積極鼓勵(lì)員工參與到工作設(shè)計(jì)之中,提出對(duì)工作的某種分析或者改變的意見,并務(wù)必要說明這些改變是怎么有利于更好地實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)的。
          總之,企業(yè)可借助人力資源信息化創(chuàng)新這一重要手段,積極推進(jìn)人力資源工作從傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代化人力資源管理轉(zhuǎn)化,從而大大增加人力資源管理的附加值,將企業(yè)人力資源管理工作的重點(diǎn)從事務(wù)性工作轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略方向,從而打造企業(yè)人力資源信息化、網(wǎng)絡(luò)化、職業(yè)化與個(gè)性化管理的平臺(tái)。

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