【摘 要】 農(nóng)資連鎖經(jīng)營起步于本世紀(jì)初，在服務(wù)“三農(nóng)”，促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中起到了不可替代的作用。本文就農(nóng)資連鎖經(jīng)營過程中遇到的問題和今后的發(fā)展思路提出了探索性的建議。?
　　【關(guān)鍵詞】 農(nóng)資；連鎖經(jīng)營；加盟；物流；成本；網(wǎng)絡(luò)??
　　
　　連鎖經(jīng)營最早起源于30年代美國商界，以其先進(jìn)的經(jīng)營模式，統(tǒng)一的形象、商品、服務(wù)和管理深入人心，目前已經(jīng)發(fā)展成為一種先進(jìn)的業(yè)態(tài)，如沃爾瑪、肯德基、百姓大藥房等，成為不可缺少的生活元素。連鎖經(jīng)營向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料方向發(fā)展，在我國最早出現(xiàn)在本世紀(jì)初，以江蘇蘇果和山東德農(nóng)為代表農(nóng)資連鎖店最早涌現(xiàn)，這些優(yōu)秀農(nóng)資龍頭企業(yè)經(jīng)營種子、農(nóng)藥、化肥、飼料、等農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)生產(chǎn)資料，連鎖店主要設(shè)于縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村落，給農(nóng)民的生產(chǎn)生活帶來了方便實惠，對社會主義新農(nóng)村建設(shè)起到了不可估量的推進(jìn)作用。?
　　
　　一、農(nóng)資連鎖經(jīng)營對三農(nóng)的影響與作用?
　　
　　1、凈化了農(nóng)資市場?
　　深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落的農(nóng)資連鎖經(jīng)營的出現(xiàn)，打破了原有農(nóng)資市場存在的資質(zhì)不全、價格壟斷、假冒偽劣充斥的混亂格局。農(nóng)民購買農(nóng)資渠道漸漸由非法經(jīng)營者、小個體經(jīng)營者轉(zhuǎn)向購買環(huán)境良好、服務(wù)周到、質(zhì)高價低，權(quán)益受到保護(hù)的正規(guī)商家，促進(jìn)了農(nóng)資市場的良性競爭，農(nóng)民真正受益。?
　　2、提高了農(nóng)民的整體素質(zhì)?
　　農(nóng)資連鎖店所到之處，提供完善的農(nóng)資產(chǎn)品售前售后服務(wù)：以農(nóng)資連鎖經(jīng)營為載體，帶動農(nóng)業(yè)科技推廣服務(wù)，帶動農(nóng)業(yè)信息及時、快捷地傳送到農(nóng)村和農(nóng)民，推動了新農(nóng)村的建設(shè)和發(fā)展，取得了良好的社會效益。?
　　3、保障農(nóng)民權(quán)益?
　　農(nóng)資產(chǎn)品是農(nóng)村消費市場的一個重頭，約占農(nóng)村消費市場的80%［1］。農(nóng)民在購買農(nóng)資時出現(xiàn)質(zhì)量問題，往往索賠程序復(fù)雜，時間長，困難重重。自從農(nóng)資連鎖店深入鄉(xiāng)村后，“連鎖店內(nèi)無假貨”婦孺皆知，背靠有品牌有信譽(yù)的大商家，享受城市里的購物環(huán)境和服務(wù)，品牌和信譽(yù)使農(nóng)民不僅賣的放心，而且享受貼心的售后追蹤服務(wù)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)指導(dǎo)，沒了后顧之憂，增產(chǎn)增收有了保證。?
　　
　　二、農(nóng)資連鎖經(jīng)營困難的現(xiàn)狀和原因分析?
　　
　　農(nóng)資連鎖經(jīng)營給農(nóng)村和農(nóng)民生活帶來實惠和全新的感受，已經(jīng)成為新農(nóng)村建設(shè)中市場經(jīng)濟(jì)體制不可缺少的一部分。但近年來發(fā)展緩慢，陷入低谷，商家缺乏積極性是主要原因�！吧虡I(yè)”最終要雙贏，在惠農(nóng)、便農(nóng)的同時，如何也讓商家盈利，提高農(nóng)資連鎖經(jīng)營者的積極主動性？需要企業(yè)實踐探索和全社會的共同關(guān)注。?
　　為了落實中央提出的“在農(nóng)村逐步發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和日用工業(yè)品連鎖經(jīng)營”的精神，加強(qiáng)對農(nóng)資連鎖經(jīng)營工作的指導(dǎo)和支持，推動農(nóng)資連鎖經(jīng)營健康發(fā)展。農(nóng)業(yè)部于2004年9月13日公布了一批“農(nóng)資連鎖經(jīng)營重點企業(yè)”，全國僅83家，陜西僅有華圣、秦豐和亨通三家。由此可見農(nóng)業(yè)的連鎖經(jīng)營發(fā)展的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè)，尤其是在陜西。拓展連鎖經(jīng)營領(lǐng)域，尤其農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的連鎖經(jīng)營不能復(fù)制其他行業(yè)成熟的連鎖經(jīng)營模式，必須考慮三農(nóng)的特殊性。?
　　1、農(nóng)業(yè)的特點?
　　農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有區(qū)域習(xí)慣性。我國地形復(fù)雜，尤其陜西的陜南陜北地區(qū)少平原，多為山區(qū)、丘陵、溝壑地形，這些地形“十里不同天”，相距不遠(yuǎn)的村落和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)有不同的自然氣候，只能適用不同的農(nóng)資，導(dǎo)致相距不遠(yuǎn)的區(qū)域農(nóng)民用種、用藥、用肥的習(xí)慣不同，對農(nóng)資需求在品種上分散且量小，無法通過市場培育而增大。統(tǒng)一進(jìn)貨、集中采購，量大從優(yōu)的規(guī)模優(yōu)勢無法形成，供應(yīng)環(huán)節(jié)利潤源受到影響，是無法改變的事實。?
　　2、農(nóng)村的特點?
　　居住分散、消費分散。在城市發(fā)展連鎖經(jīng)營，注重選址。門店位置多居于鬧市或是周圍有充足的購買力商圈的郊區(qū)生活區(qū)。小范圍內(nèi)密集式地毯式的開店，能帶來每月高額的營業(yè)收入，這是立店生存之本。而農(nóng)資連鎖經(jīng)營的大量店鋪深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村落，距離遠(yuǎn)，人口少，輻射到商圈內(nèi)的消費者少、購買力低，營業(yè)額低，門店存在難以維系的問題，更談不上賺取利潤，挫傷了經(jīng)營者的積極性 。?
　　3、農(nóng)民的特點?
　　低收入弱勢群體。陜西農(nóng)村年人均收入僅為城鎮(zhèn)居民年可支配收入的24.7%，再加上我省國定貧困縣50個，省定貧困縣27個，共計77個，占全省的72%［3］。農(nóng)民在未來相當(dāng)長一段時期內(nèi)還屬于低收入的弱勢群體，購買力極低。逐漸形成了賒銷的習(xí)慣 。據(jù)作者幾年在陜西各縣農(nóng)村實地調(diào)查統(tǒng)計，農(nóng)藥、獸藥賒銷超過50%，種子賒銷也超過30%。農(nóng)民一般會在整個生產(chǎn)周期賒賬購貨，待季末獲得收入時才歸還欠款，遇到收成不好或是農(nóng)民沒有誠信時，貨款難以回收。財務(wù)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險并存，呆壞賬比例高，增大經(jīng)營成本。?
　　4、農(nóng)資需求季節(jié)性強(qiáng)?
　　其他行業(yè)連鎖經(jīng)營，商家可以通過促銷手段刺激提升需求，做到“淡季不淡”。而農(nóng)資經(jīng)營卻不同，由于農(nóng)民收入較低，只在需求季節(jié)購買，淡季促銷無法提升營業(yè)額。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的顯著季節(jié)性造成農(nóng)資銷售淡旺季明顯，開店、經(jīng)營的高投入和一年之中近乎一半時間的銷售淡季，超低水平的營業(yè)額，常使初入此行的農(nóng)資連鎖經(jīng)營者望而卻步。?
　　5、農(nóng)資物流成本居高不下?
　　我國地形復(fù)雜，村鎮(zhèn)分布分散平均距離較遠(yuǎn)，農(nóng)資連鎖店的物流存在“點多、線長、面廣、量小”的特點，物流配送難以形成規(guī)�；�和專業(yè)化，成本居高不下，管理難度極大，第三方物流望而卻步。因此企業(yè)大都建以自己的物流體系。以陜西亨通連鎖為例，一次性購買配送貨車70輛。有些商家為減少配送次數(shù)加大門店庫存，從而積壓資金、貨品呆滯、形成惡性循環(huán) 。“送下去難，返上來更難”，由于門店距離遠(yuǎn)，地形復(fù)雜，門店之間的余缺調(diào)劑和退貨換貨等正常經(jīng)營環(huán)節(jié)高成本、長時間，無法適應(yīng)經(jīng)營需求。?
　　6、低銷售利潤和高售后服務(wù)成本?
　　生產(chǎn)資料零售加價率低�；�肥最低，平均2%-5%，且受國家限價，種子居中，平均10—15%，農(nóng)藥、獸藥稍高，10—25%，售價低、利潤空間小，且售后整個生產(chǎn)周期的服務(wù)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè)。以農(nóng)作物種子為例，售前的宣傳和品種介紹、種植技術(shù)要求講座培訓(xùn)、播種期田間地頭現(xiàn)場指導(dǎo)使用、出苗期田間察看、用戶走訪出苗率調(diào)查，成長期長勢監(jiān)控、指導(dǎo)用肥、用藥、自然災(zāi)害的應(yīng)對處理、收獲前對產(chǎn)量和純度的估算，以及突發(fā)問題的處理和鑒定等等。農(nóng)業(yè)收成往往受到很多不確定的自然因素影響，加之農(nóng)民知識匱乏、素質(zhì)較低，遇到災(zāi)病，常常會歸咎于購買農(nóng)資的質(zhì)量，拒付貨款、甚至武力沖擊門店，經(jīng)營者不僅要為此做說服解釋工作、付出鑒定費，有時還出于人道和同情對農(nóng)民給于一些經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，幫助他們渡過難關(guān)…售后成本和風(fēng)險之大可見一斑。?
　　7、信息不暢?
　　受農(nóng)村地理條件的限制，連鎖店相距較遠(yuǎn)，日常的巡店和數(shù)據(jù)采集等管理滯后問題異常突出，加之營業(yè)額不高，為減少開店投入，一般不會配置先進(jìn)的信息管理設(shè)備，銷售、庫存、訂貨等信息大多通過電話傳遞，不能實現(xiàn)銷售時點監(jiān)控管理。信息渠道不暢引起庫存過大、進(jìn)貨、結(jié)算不及時，資金回籠不安全等一系列管理問題。?
　　
　　三、發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營的建議和對策?
　　
　　1、政府和各級農(nóng)業(yè)主管部門應(yīng)加大對農(nóng)資連鎖經(jīng)營的支持力度?
　　農(nóng)資連鎖經(jīng)營由于行業(yè)特的特殊性，很多企業(yè)付出了高昂的進(jìn)入成本，視農(nóng)資連鎖經(jīng)營為“有市無利”的“雞肋”，因此要加快農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的連鎖經(jīng)營發(fā)展，呼吁政府和各級農(nóng)業(yè)主管部門出臺有關(guān)扶持政策，為其發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境，培育名牌企業(yè)，實行名牌帶動戰(zhàn)略，引導(dǎo)、支持和鼓勵各類名優(yōu)農(nóng)資企業(yè)、龍頭企業(yè)、專業(yè)協(xié)會等組織創(chuàng)新農(nóng)資連鎖模式，協(xié)助企業(yè)構(gòu)建覆蓋廣大農(nóng)村的新型農(nóng)資連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。在稅收上、農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼、政府招標(biāo)供貨、品種推廣和農(nóng)業(yè)技術(shù)普及上為服務(wù)三農(nóng)的企業(yè)保駕護(hù)航。?

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