到底是先有雞，還是先有蛋？公益人才陷入怪圈。很多人認為，做公益的人是活雷鋒、是苦行僧或者什么諸如此類的，總之不太像正常人。 　　 　　很長一段時間我們關(guān)心公益，通常是看這個機構(gòu)籌了多少錢，做了什么樣有影響力的項目，包括形成了一些怎樣的機構(gòu)，這當然是一些非常重要的關(guān)注角度，但是很少有人從人才的角度來關(guān)心公益機構(gòu)的軟實力。
　　2010年12月17日，由騰訊公益慈善基金會、南都公益基金會、劉鴻儒金融教育基金會聯(lián)合零點研究咨詢集團聯(lián)合調(diào)研的2010《中國公益人才發(fā)展現(xiàn)狀及需求調(diào)研報告》在北京發(fā)布。公益人才報告從側(cè)面反映了中國公益事業(yè)面臨著一個怪圈，“這個怪圈就是到底是先有雞，還是先有蛋的問題�！币环矫媸枪�益機構(gòu)紛紛表示難以找到合適的優(yōu)秀人才，另一方面高素質(zhì)、有潛力的人才因為資源等限制，不愿意進入公益領(lǐng)域。
　　
　　招人難留人更難
　　
　　如果把公益整個作為一個領(lǐng)域、作為一個行當來說，它還處在一個發(fā)育之中，之所以用“發(fā)育”這個詞，代表它不是高度地成熟。公益不是很成熟或者不是充分發(fā)育，一個很重要的方面就是公益人才的缺乏，目前大量的公益人才需求缺口還沒有得到填補，而且在這個領(lǐng)域中，它的分布結(jié)構(gòu)也不是非常的平衡和均勻。
　　調(diào)研發(fā)現(xiàn)，NGO招人難是普遍問題，尤其是草根NGO。在招人困難的原因上，“待遇低”是第一位的；其次是“滿足能力要求的人才數(shù)量少”，很多NGO負責人表示，雖然NGO提供的職業(yè)環(huán)境并不優(yōu)越，但對人才的要求依然很高，比如：要有契合的價值觀和理念，具備相應(yīng)的知識和能力，還要踏實肯干，就業(yè)觀念和社會大環(huán)境也都不同程度地限制了相應(yīng)人才的培養(yǎng)和流入。
　　公益機構(gòu)在做公益項目時，人力資源的投入還比較弱。有不少基金會現(xiàn)在可能錢比較多、項目比較少，但只要人力資源投入少，不能有好的人才留在里面，項目本身是好不到哪兒去的。
　　公益人才的待遇，包括這個待遇留給社會的影響，已經(jīng)成為很大一批年輕人進入公益領(lǐng)域的一個很重要的障礙。其他行業(yè)在吸引人才方面，往往待遇也是一個非常重要的因素，因為這不僅僅是擇業(yè)者個人的選擇。“以在美國、日本、印度及中國臺灣的經(jīng)驗，我覺得作為一個年輕人，在生命黃金期就走上為別人美好生活而奮斗的道路，確實在哪里都是一個不容易的選擇，不僅現(xiàn)在是，將來也還會是。”著名公益人葉祖禹先生表示，在中國做公益尤其不容易，因為社會的主流、家長、我們的親人對把公益作為一個終生的職業(yè)選擇都還不太理解。
　　
　　公益是一份職業(yè)
　　
　　“公益就是一群熱情高高、智商低低的人在傻傻地做好事”，這是很多社會上的人對公益人形象的簡單詮釋。他們認為做公益的人是活雷鋒、是苦行僧或者什么諸如此類的，總之不太像正常人。
　　調(diào)查顯示，20%的公益人每天要工作10到12個小時，待遇也很低，其中有五險齊全的人不到20%。此外，只有12.4%的大學生選擇到公益領(lǐng)域就業(yè)，且都是對公益有了解的大學生。至于其他大學生為什么不選這個作業(yè)做職業(yè)，60%的人因為這個行業(yè)沒錢，90%的人認為這個行業(yè)太辛苦了。
　　公益到底是一個什么？在現(xiàn)代的公民社會當中，公益行業(yè)跟政府、企業(yè)并列為社會的三大部門，公益被稱為第三部門。在美國，這個行業(yè)的就業(yè)人口可以達到從業(yè)人口總數(shù)的10%，在中國可能1%都不到，所以公益是一份職業(yè)。
　　公益應(yīng)該是一份正經(jīng)的、可以謀生的職業(yè)，不是說誰隨便有點兒熱情，想做點兒好事就能做的。有熱情、做好事，那是志愿者，不是真正的公益從業(yè)人員。正像原來南都基金會名譽會長周慶治曾經(jīng)說過，“做慈善并不是簡單地填一張支票，散財與生財一樣，需要知識、需要能力，而且公益可能更需要有創(chuàng)意。”做企業(yè)可以用產(chǎn)品來換人家的錢，做公益沒有什么東西給人家，還得讓人家掏錢，怎么能打動人家呢？這需要多高的技巧。
　　公益需要專門的理念、專門的知識和專門的能力。比如說原來有一個企業(yè)家找新公民之友，他想給打工子弟做點兒事情。新公民之友帶他到打工子弟學�？戳丝矗�看完之后他很快做了一個決定，花一萬塊錢為學校建一個舞蹈教室。捐建后，這個企業(yè)家還組織20個員工去搞過一次活動。然后這個教室就一直空著，為什么？因為這里根本就沒有舞蹈教師。這個企業(yè)家能不能建這個教室少花點兒錢，把剩下的錢給志愿者？志愿者至少能教孩子們真正地學唱歌和跳舞。但是企業(yè)家可能根本沒有想過，他也沒工夫聽這個，他覺得我想搞一個活動，我也有錢就做了，但是這樣的事情太多了。所以說，公益不是簡單地隨便誰都能做的。
　　
　　從圈內(nèi)自救到影響圈外
　　
　　今天的公益行業(yè)跟二三十年前的民營經(jīng)濟有點兒相似。首先，它規(guī)模很小。報告顯示差不多一半的公益機構(gòu)籌資額在50萬以下、人不到3個、項目不到3個。其次，不管是做公益項目的水平還是機構(gòu)管理的水平，各方面的水平跟企業(yè)這個行業(yè)來比還是低的。第三，身份門檻相對較高。你要想正而八經(jīng)地注冊做一些好事還是有難度、有門檻的。第四，行業(yè)沒地位。很多人和機構(gòu)表面上說公益很崇高，實際上他們認為公益比較邊緣，內(nèi)心根本瞧不起公益。
　　與以前相比較，如今公益人的臉面已經(jīng)大很多了。現(xiàn)在，比較著名的公司都會成立一個基金會。但是大多數(shù)基金會有一個特點，就是成立以后沒有什么事發(fā)生。挺有名的公司、挺有名的企業(yè)家推動成立了挺有名的公益基金會，但是它就是不浮出水面。公益組織按理說做的是挺光榮、挺有價值的事，內(nèi)心也挺強大，但是好像已經(jīng)習慣了在一個小圈子里面做一些業(yè)內(nèi)的事。公益不是一個小圈子就能解決、做好的事，怎么樣變得更加面對公眾，向更多的圈外人去傳播才是方向。公益組織不僅僅是籌資，還需要傳播。
　　跟以往相比較，公益的聲勢壯大了很多，有不少既優(yōu)秀又有頭有臉的人物來從事公益工作。這是一個非常好的時機，而且最重要的是在過去這么多年里，也有一些公益組織的先行者和先行的人才群體，已經(jīng)讓我們看到了我們應(yīng)該怎么樣做，或者我們應(yīng)該怎么樣做得更好。
　　關(guān)于公益人才鏈的上游儲備，南都公益基金會秘書長徐永光認為，年輕化、創(chuàng)新化、專業(yè)化的公益人才隊伍建設(shè)，對公益事業(yè)的發(fā)展非常重要。南都公益基金會正在嘗試一種與過往資助項目不同的計劃（銀杏伙伴成長計劃）――機構(gòu)直接把資金投資于人，而不僅僅給機構(gòu)和項目，以此倡導一種新的公益資助理念。這樣的理念一是希望直接讓優(yōu)秀的人才更快地成長，同時希望能夠在行業(yè)內(nèi)起到倡導作用，讓人才問題被關(guān)注。
　　到目前為止公益，可能是一個小小的、新生的行業(yè)，但它也是有無限發(fā)展可能的一個行業(yè)。從國際經(jīng)驗來看，包括這幾年每個人都能感覺到的公益熱潮，公益是有生命力、有前途的行業(yè)。
　　這個行業(yè)要想真正得到快速健康的發(fā)展，最重要的靠什么？人才！

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