【摘要】網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的輿論影響力不容忽視。本文旨在探討專題報(bào)道在網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件傳播中的作用及如何策劃組織網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)專題報(bào)道。 　　【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn) 專題報(bào)道 組織策劃
　　
　　一、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)專題及特色
　　
　　1、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)及其特點(diǎn)
　　網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)是因網(wǎng)絡(luò)傳播而在廣大網(wǎng)民中引起廣泛關(guān)注的事件,能吸引較多網(wǎng)民共同參與事件發(fā)生、發(fā)展過(guò)程的傳播和評(píng)論,在網(wǎng)絡(luò)和其他媒體上形成報(bào)道熱潮。由于網(wǎng)民的參與而使網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)具有一定的輿論影響力,甚至能影響事態(tài)的發(fā)展。
　　09年上半年,網(wǎng)民評(píng)出的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件,按時(shí)間順序依次為“躲貓貓”、“跨省追捕”、“羅彩霞”、“70碼”、“鄧玉嬌案”、“成都公交自燃”、“綠壩軟件”、“逯軍最牛語(yǔ)錄”、“全國(guó)最年輕市長(zhǎng)”和“上海在建大樓倒塌”事件。①總結(jié)以上事件,不難發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)具有以下特點(diǎn):一是網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)有較高的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載率,能形成網(wǎng)絡(luò)專題和規(guī)模報(bào)道。二是網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)多與傳統(tǒng)媒體聯(lián)動(dòng)傳播,具有廣泛的媒體關(guān)注度。三是網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)能在國(guó)內(nèi)外形成強(qiáng)烈的輿論關(guān)注,得到行政部門的重視,從而使事件的發(fā)展、解決更加透明化。四是網(wǎng)民對(duì)熱點(diǎn)的參與度高,有些網(wǎng)民直接介入事件的調(diào)查,甚至采取行動(dòng)影響事態(tài)發(fā)展。
　　2、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)專題
　　網(wǎng)絡(luò)專題是網(wǎng)絡(luò)媒體的一種重要表現(xiàn)形式,通常圍繞某一特定主題,設(shè)計(jì)固定的專題頁(yè)面,進(jìn)行圖片與文字、即時(shí)新聞與相關(guān)資料,有時(shí)還會(huì)有音視頻的集中報(bào)道。②網(wǎng)絡(luò)專題把新聞事件進(jìn)行整合,采用這種方式能提升新聞價(jià)值,強(qiáng)化新聞事件的傳播效果。
　　網(wǎng)絡(luò)專題在熱點(diǎn)事件報(bào)道上強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。如“躲貓貓”事件中,央視網(wǎng)制作專題《今天,你躲貓貓了嗎?》、新浪網(wǎng)新聞中心開(kāi)設(shè)專題《云南官方邀網(wǎng)友調(diào)查躲貓貓事件》、云南網(wǎng)與騰訊網(wǎng)聯(lián)合推出《官方邀網(wǎng)友調(diào)查“躲貓貓”事件》,搜狐、21CN新聞、TOM新聞等網(wǎng)站也開(kāi)設(shè)了相關(guān)專題。
　　
　　二、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)專題的作用
　　
　　隨著網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的不斷出現(xiàn)和網(wǎng)民對(duì)熱點(diǎn)信息的需求,網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)專題成為各網(wǎng)站的特色版塊。常規(guī)網(wǎng)絡(luò)新聞僅僅依靠即時(shí)新聞已經(jīng)不能滿足網(wǎng)民的需要,動(dòng)態(tài)新聞?wù)�向�(qū)�欄化方向發(fā)展。③
　　1、推送新聞吸引網(wǎng)民關(guān)注并參與互動(dòng)
　　網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)專題將有關(guān)新聞事件的報(bào)道進(jìn)行集納,整合成一個(gè)多元化的傳播平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上網(wǎng)站將新聞事件作為一種產(chǎn)品向網(wǎng)民推送,引起網(wǎng)民關(guān)注和參與互動(dòng)并與傳統(tǒng)媒體聯(lián)動(dòng)從而擴(kuò)大傳播。在“羅彩霞”事件中,人民網(wǎng)社會(huì)頻道開(kāi)設(shè)社會(huì)專題《公安局政委女兒冒名頂替上大學(xué)事件》,中國(guó)青年網(wǎng)教育頻道、搜狐新聞也開(kāi)設(shè)相關(guān)專題,這些專題緊跟事態(tài)發(fā)展,不斷向網(wǎng)民推送相關(guān)新聞。
　　人民網(wǎng)在該事件的專題中開(kāi)設(shè)了新聞動(dòng)態(tài)和分析評(píng)論兩個(gè)專欄,把事態(tài)和評(píng)論有機(jī)結(jié)合。中國(guó)青年網(wǎng)教育頻道加入“網(wǎng)友調(diào)查”和“我要評(píng)論”欄,調(diào)動(dòng)網(wǎng)民參與。新浪網(wǎng)的專題設(shè)置了“博友關(guān)注”與“分析評(píng)論”欄目呼應(yīng),充分反映各方觀點(diǎn),調(diào)動(dòng)網(wǎng)民參與互動(dòng)的積極性。
　　2、實(shí)時(shí)更新動(dòng)態(tài)報(bào)道組織深度評(píng)論
　　網(wǎng)絡(luò)專題對(duì)熱點(diǎn)事件的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新有傳統(tǒng)媒體無(wú)法企及的優(yōu)勢(shì)。事件發(fā)生后,網(wǎng)媒可以隨時(shí)發(fā)布最新消息,在報(bào)道的時(shí)效上搶了先機(jī)。在鳳凰網(wǎng)資訊頻道開(kāi)設(shè)的《杭州富家子弟飆車案》專題中,“最新報(bào)道”欄目組織了相關(guān)報(bào)道34篇,在搜狐網(wǎng)新聞?lì)l道開(kāi)設(shè)的專題《富家子弟飆車撞死路人》的“富家子弟飆車撞死路人最新消息”鏈接中,有最新事件報(bào)道146篇。這些最新報(bào)道彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體對(duì)熱點(diǎn)事態(tài)報(bào)道更新不足的缺憾。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)專題還可以有意識(shí)地組織、轉(zhuǎn)載事件的深度報(bào)道和評(píng)論。
　　3、多媒體多形式報(bào)道強(qiáng)化熱點(diǎn)
　　在傳播樣式上,專題不僅集納消息、通訊、評(píng)論等多種體裁,也包括了圍繞專題所要表達(dá)主題的文字、圖片、音視頻、Flash、互動(dòng)調(diào)查、留言板等多種傳播樣式。④以鳳凰網(wǎng)資訊頻道的專題《鄭州官員逯軍深陷替誰(shuí)說(shuō)話門》為例,該專題用了逯軍的照片和頭戴烏紗帽的官員接受采訪“你是替黨說(shuō)話還是替百姓說(shuō)話?”的漫畫(huà)作為專題頭。專題頭正下方以一則導(dǎo)語(yǔ)引出左側(cè)“事件梗概”欄,頁(yè)面左側(cè)是“精彩視頻”鏈接鳳凰衛(wèi)視對(duì)該事件的視頻報(bào)道,導(dǎo)語(yǔ)正下方是兩篇延伸報(bào)道,緊跟“分析評(píng)論”、“最新報(bào)道”欄目,鏈接相關(guān)新聞和評(píng)論。“逯局長(zhǎng)事件警示:誰(shuí)為誰(shuí)說(shuō)話?”欄下的每一觀點(diǎn)下都配有漫畫(huà),并在專題頁(yè)面下方設(shè)“網(wǎng)友評(píng)論”欄,在“鳳凰調(diào)查”欄下帖出對(duì)該事件的問(wèn)卷調(diào)查。專題形式的報(bào)道為網(wǎng)民提供了全面了解和認(rèn)識(shí)事件的多媒體平臺(tái)。
　　4、與傳統(tǒng)媒體聯(lián)動(dòng),激發(fā)網(wǎng)民參與形成持續(xù)輿論熱點(diǎn)
　　網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)專題可以與傳統(tǒng)媒體聯(lián)動(dòng),掀起公眾關(guān)注高潮,在社會(huì)上形成輿論熱點(diǎn)。以“鄧玉嬌”事件為例,央視新聞網(wǎng)曾開(kāi)設(shè)專題《女服務(wù)員刺死官員》,其中的“視頻精選”分別鏈接了四家電視臺(tái)對(duì)該事件的報(bào)道,另有“24小時(shí)播不停”轉(zhuǎn)載了多家平面媒體和新華網(wǎng)、楚荊網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體的50余篇報(bào)道。各媒體相互配合,形成了網(wǎng)上、網(wǎng)下的聯(lián)動(dòng),一時(shí)間鄧玉嬌其人其事成為了社會(huì)輿論的熱點(diǎn)。
　　雖然網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)專題有以上特色和優(yōu)勢(shì),但在報(bào)道實(shí)踐中也有不盡人意之處。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
　　1、新聞內(nèi)容同質(zhì)化,難以滿足網(wǎng)民需求
　　對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件,各網(wǎng)站都爭(zhēng)先恐后地開(kāi)設(shè)相關(guān)專題,但各網(wǎng)站專題的內(nèi)容卻存在同質(zhì)化現(xiàn)象。究其原因,一是一些網(wǎng)站本身沒(méi)有采訪權(quán),只能轉(zhuǎn)載其他媒體的相關(guān)報(bào)道。二是網(wǎng)絡(luò)編輯缺乏對(duì)事件主題的提煉,不能組織記者采訪有獨(dú)特視角的新聞。
　　2、意見(jiàn)領(lǐng)袖引領(lǐng)龐雜觀點(diǎn),網(wǎng)民莫衷一是
　　網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)專題除對(duì)熱點(diǎn)事件本身的報(bào)道外還集合多方觀點(diǎn)、安排對(duì)立討論、羅列新聞背景和相關(guān)事件。在鳳凰網(wǎng)資訊專題《29歲清華畢業(yè)生當(dāng)選市長(zhǎng)引熱議》中鏈接了29歲市長(zhǎng)周森鋒的背景材料,轉(zhuǎn)載了多篇正面報(bào)道,也選載了對(duì)其的負(fù)面評(píng)論。展現(xiàn)在網(wǎng)民面前的是大量的消息、評(píng)論和觀點(diǎn),內(nèi)容堪稱豐富、全面卻也給網(wǎng)民帶來(lái)困惑,網(wǎng)民的獨(dú)立判斷必然受到影響,難免莫衷一是。同時(shí),新老媒體共同炒作可能會(huì)激化熱點(diǎn),易引發(fā)網(wǎng)民的非理性互動(dòng),影響事態(tài)發(fā)展。
　　3、一些網(wǎng)站內(nèi)容簡(jiǎn)單、多媒體形式生硬,難顯網(wǎng)媒特色
　　前文中所舉的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)專題的例子多是大型官方和商業(yè)網(wǎng)站制作的,這些網(wǎng)站有著制作專題的一整套思路和模板,其專題報(bào)道從內(nèi)容到形式都相對(duì)成熟、完善。但也有一些地方網(wǎng)站和小型商業(yè)網(wǎng)站制作的專題內(nèi)容缺少原創(chuàng)不夠充實(shí),形式上也存在單一化、無(wú)特色的問(wèn)題。簡(jiǎn)單的頁(yè)面設(shè)置、寥寥幾條相關(guān)消息和評(píng)論,生硬地添加幾張事件新聞圖片。
　　
　　三、如何策劃與組織網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)專題
　　
　　鑒于網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)專題以上的一些優(yōu)勢(shì)和不足,如何策劃和組織網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)專題,做到吸引網(wǎng)民關(guān)注就成了一個(gè)具有現(xiàn)實(shí)意義的話題。
　　1、選擇鮮明主題,設(shè)計(jì)獨(dú)特頁(yè)面
　　對(duì)熱點(diǎn)事件主題的把握是做好網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)專題的前提。圍繞事件進(jìn)行深層次的挖掘思考,提煉出鮮明的報(bào)道主題考驗(yàn)著網(wǎng)絡(luò)編輯的能力。在明確的主題下開(kāi)設(shè)多樣化的欄目就能架構(gòu)起熱點(diǎn)專題,而其他內(nèi)容的充實(shí)也有賴于此。報(bào)道主題主要體現(xiàn)在專題頭和導(dǎo)讀上。以“70碼”事件各網(wǎng)站的專題為例:騰訊新聞的標(biāo)題為《杭州飆車案 生死時(shí)速!富家子撞死浙大學(xué)子》,其導(dǎo)讀內(nèi)容為:5月7日晚,年僅25歲的高校畢業(yè)生譚卓在過(guò)斑馬線時(shí),不幸被一輛狂飆的三菱跑車撞飛,送醫(yī)院搶救無(wú)效死亡。車禍發(fā)生后,車主和朋友聚集在肇事現(xiàn)場(chǎng)談笑風(fēng)生引發(fā)網(wǎng)友對(duì)飆車族聲討,同時(shí)此案也引來(lái)了諸多爭(zhēng)議,社會(huì)輿論反響強(qiáng)烈。⑤不難看出其專題的主題為對(duì)富家子的控訴和對(duì)死者的同情。該專題在欄目設(shè)置中貫穿了這一主題,特設(shè)了“遇害者譚卓 年僅25歲”、“肇事者胡某 20歲”、“千人揮淚悼念遇難者”三張新聞圖片的鏈接。
　　視覺(jué)效果對(duì)網(wǎng)民的吸引力往往大于專題內(nèi)容本身,所以熱點(diǎn)專題的頁(yè)面設(shè)計(jì)應(yīng)該盡量新穎獨(dú)特。騰訊《杭州飆車案 生死時(shí)速!富家子撞死浙大學(xué)子》專題的頁(yè)面設(shè)計(jì)以灰黑色為主色,較為凝重。
　　2、內(nèi)容充實(shí)豐滿,體現(xiàn)編輯思想
　　如果說(shuō)主題和欄目框架是專題的靈魂和骨骼,那么充實(shí)的內(nèi)容就是專題的血肉。只有“血肉”豐沛,才能組織出好看的專題。這就要求有條件的網(wǎng)站根據(jù)專題部署組織記者深入采訪,確保消息全面、深入、客觀。避免同質(zhì)化,發(fā)出網(wǎng)站自己的聲音。另外還要組建網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍對(duì)熱點(diǎn)專題進(jìn)行及時(shí)的多角度的評(píng)論。組織消息和評(píng)論也能體現(xiàn)出編輯思想和主題特色。
　　3、形式靈活多樣,展現(xiàn)網(wǎng)媒特色
　　有了豐富充實(shí)的內(nèi)容還要有靈活多樣的表現(xiàn)形式,這樣才能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的特色優(yōu)勢(shì)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的多媒體和互動(dòng)性應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)專題中得到充分體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)專題可以綜合運(yùn)用新聞?wù)掌�、漫�?huà)、Flash在專題頁(yè)面上形成視覺(jué)中心,吸引受眾;音視頻采訪報(bào)道配合文本類消息、評(píng)論,形成立體化報(bào)道。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)專題應(yīng)設(shè)置與網(wǎng)民的互動(dòng)環(huán)節(jié)。其形式可以是設(shè)置評(píng)論留言板并對(duì)一些精彩評(píng)論加以推薦置頂,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,總結(jié)各方意見(jiàn)并定期公布,就對(duì)立觀點(diǎn)開(kāi)設(shè)辯論討論版塊,在專題頁(yè)面上推薦網(wǎng)友對(duì)相關(guān)事件的精彩博客內(nèi)容,鏈接論壇、掘客相關(guān)熱點(diǎn)貼文等。■
　　
　　參考文獻(xiàn)
　　
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　　⑤《杭州飆車案 生死時(shí)速!富家子撞死浙大學(xué)子》,騰訊網(wǎng)新聞?lì)l道,http://news.省略/zt/2009/biaoche/
　　(作者:廣西大學(xué)新聞傳播學(xué)院新聞學(xué)08級(jí)研究生)
　　責(zé)編:姚少寶

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