【摘要】隨著傳媒技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部刊物已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)內(nèi)部宣傳和外部宣傳的需求，此時(shí)企業(yè)內(nèi)部開始利用電視進(jìn)行傳播，先進(jìn)的技術(shù)讓企業(yè)文化的傳播顯得更加便捷，同時(shí)也更加有效。但是視頻內(nèi)容傳播也有一定的弊端，筆者在文中即將提及以上問題，給以相應(yīng)的解決方案。
　　【關(guān)鍵詞】超級電視 企業(yè)文化 傳媒
　　
　　企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營管理實(shí)踐中逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。面臨21世紀(jì)企業(yè)之間的激烈競爭，企業(yè)文化的宣傳變得至關(guān)重要，隨著電子媒介的發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部刊物已經(jīng)失去了它應(yīng)有的優(yōu)勢，電視和網(wǎng)絡(luò)的傳播途徑成為了新興的傳播模式。這里以中國移動(dòng)江蘇公司的《超級電視》為例。
　　一、《超級電視》的創(chuàng)辦與發(fā)展概況
　　中國移動(dòng)江蘇公司創(chuàng)辦的《超級電視》，又名為互動(dòng)營銷與內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)，是江蘇省營業(yè)廳電視機(jī)聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一播控的綜合性平臺(tái)，現(xiàn)已覆蓋全省1621個(gè)營業(yè)廳，預(yù)計(jì)二期建設(shè)將覆蓋8000個(gè)營業(yè)廳。
　　《超級電視》創(chuàng)辦于2008年，是中國移動(dòng)江蘇分公司旗下的一個(gè)媒體，它一共由三檔節(jié)目組成，分別是《移動(dòng)全接觸》、《12580生活播報(bào)》和《我的E100》。三檔欄目中，《移動(dòng)全接觸》是一檔時(shí)長為30分鐘的節(jié)目，主要是播報(bào)移動(dòng)近期的大事記，利用新聞播報(bào)的形式出現(xiàn)，每個(gè)月大概更新三檔；而《12580生活播報(bào)》是時(shí)長20分鐘左右的一檔節(jié)目，播報(bào)的主要內(nèi)容是12580的商戶聯(lián)盟以及一些關(guān)于優(yōu)惠街區(qū)和天氣預(yù)報(bào)播報(bào)的內(nèi)容；剩下的《我的E100》是時(shí)長在10分鐘左右的節(jié)目，播報(bào)的內(nèi)容也是近期《我的E100》推出的新活動(dòng)新業(yè)務(wù)�！冻�級電視》的播放平臺(tái)是中國移動(dòng)江蘇分公司旗下的各個(gè)營業(yè)廳以及地市公司的一些樓宇電視，播放時(shí)間段是在客戶高流量的上午十點(diǎn)到十二點(diǎn)以及下午三點(diǎn)到五點(diǎn)，《超級電視》的創(chuàng)辦于去年拿下了創(chuàng)新獎(jiǎng)，并得到了各界的好評，對于這樣一檔欄目，它的出現(xiàn)不僅活躍了傳媒界，更對企業(yè)的自身宣傳帶來了一定的作用，下面筆者將對其進(jìn)行詳細(xì)分析。
　　二、《超級電視》的特點(diǎn)
　　第一、內(nèi)容。從《超級電視》中看來，《超級電視》的三個(gè)欄目，涉及到中國移動(dòng)江蘇公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的知識(shí)比較多，在播報(bào)的同時(shí)，主持人所用的專業(yè)術(shù)語也比較多，因此，這就決定了它的受眾是移動(dòng)的內(nèi)部人員或者客戶，這樣才能夠體現(xiàn)出它的傳播效果。
　　第二、節(jié)目包裝。企業(yè)電視臺(tái)的節(jié)目制作工序繁多，與此同時(shí)，由于缺乏專業(yè)人士的一些指導(dǎo)，因此，很多的企業(yè)電視臺(tái)需要和外界的傳媒公司合作進(jìn)行。《超級電視》作為企業(yè)電視臺(tái)，它有著一定的局限性，沒有一支專業(yè)人士組成的隊(duì)伍，與此同時(shí)，欄目中出現(xiàn)的一些人物都是公司內(nèi)部人員，情景劇、新聞等等都是公司內(nèi)部人員參與，因此可能出現(xiàn)表演不專業(yè)等情況。
　　第三、受眾以及目的。對于企業(yè)電視臺(tái)來說，他們所面對的是企業(yè)的內(nèi)部員工以及企業(yè)的一些客戶，企業(yè)電視臺(tái)的生存環(huán)境就注定了它需要為企業(yè)的利益而服務(wù)，在播報(bào)的同時(shí)能夠起到對企業(yè)的形象、產(chǎn)品等進(jìn)行宣傳的目的，樹立企業(yè)形象、宣傳企業(yè)文化，讓受眾更多的接觸和了解企業(yè)�！冻�級電視》的播放平臺(tái)是營業(yè)廳或者江蘇省內(nèi)移動(dòng)公司里，因此它的受眾面也是移動(dòng)內(nèi)部員工或者移動(dòng)客戶。
　　第四、制作要求。對于企業(yè)電視臺(tái)來說，節(jié)目的制作是以利益最大化為需求，在傳播企業(yè)內(nèi)部形象以及企業(yè)文化方面要求比較多，在制作過程中，許多鏡頭的選取都要從企業(yè)的形象出發(fā)�！冻�級電視》的制作過程中，很多演員的使用以及新聞?lì)}材的制作等方面都從企業(yè)形象出發(fā)，而削弱了節(jié)目本應(yīng)該有的特征。
　　三、企業(yè)電視臺(tái)創(chuàng)辦的效果
　　視音頻宣傳的方式，很少有公司能夠使用，這是一個(gè)繁瑣的事情，投入也比較大，因此很多公司都不會(huì)使用，而專門創(chuàng)辦一個(gè)團(tuán)隊(duì)來制作宣傳效果，中國移動(dòng)江蘇分公司卻是第一個(gè)。它的創(chuàng)辦有以下幾個(gè)目的：
　　1、節(jié)省企業(yè)的宣傳開支。對于一個(gè)龐大的企業(yè)來說，對員工的管理與培養(yǎng)都需要面對面交流才能達(dá)到最好效果，而各個(gè)地市的互通要通過交通工具的話就顯得繁瑣，投入資金也會(huì)非常大�！冻�級電視》由于是在各個(gè)地市播報(bào)，這個(gè)平臺(tái)的出現(xiàn)使培訓(xùn)的流程能夠縮減到最簡單化，同時(shí)對于培訓(xùn)的開支也能夠縮小到最小化，節(jié)省了培訓(xùn)的成本。對于企業(yè)來說，既達(dá)到了宣傳的效果，同時(shí)也更加人性化。
　　2、業(yè)務(wù)宣傳方便快捷直觀。紙質(zhì)媒體的宣傳，人們能夠看見的只是一些圖片和文字，《超級電視》的播報(bào)使得業(yè)務(wù)宣傳能夠更好的體現(xiàn)出來，一些業(yè)務(wù)知識(shí)被穿插到小情景劇里面，這樣的形式使業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳不那么枯燥無味，使客戶在等待的同時(shí)不僅僅能夠了解到企業(yè)的業(yè)務(wù)，同時(shí)也能夠吸引他們的注意力，進(jìn)而使企業(yè)產(chǎn)品在人們腦海里有更深的印象。
　　除此之外，《超級電視》的宣傳與策劃使企業(yè)形象更趨于完美，與此同時(shí)，還豐富了客戶和員工的生活，成了增加企業(yè)業(yè)務(wù)營銷的一種新手段。
　　四、企業(yè)電視臺(tái)的創(chuàng)新與不足
　　《超級電視》是一種新形式的企業(yè)宣傳，它合理利用了公司的資源，從演員的選拔到制作團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)，都是本公司的員工在進(jìn)行運(yùn)作，相對于投放廣告來說，這種形式給企業(yè)節(jié)省了一大筆的開支；但它的出現(xiàn)卻有著不成熟的一面。盡管企業(yè)電視臺(tái)在企業(yè)文化的傳播中起著不可估量的作用，但除了有通常意義上的“企業(yè)文化如何界定”、“企業(yè)內(nèi)刊在企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部處于什么角色和地位”等帶有宏觀性質(zhì)的問題之外，企業(yè)電視臺(tái)又需要外界的資源并輔助企業(yè)對外拓展形象。與此同時(shí)，企業(yè)電視臺(tái)的操作規(guī)范、內(nèi)刊編輯的培訓(xùn)、內(nèi)刊資源的交流整合、內(nèi)刊的評定、內(nèi)刊的組稿、制作、推廣等，都是亟待解決的問題。
　　首先，對于很多企業(yè)電視臺(tái)來說，電視臺(tái)內(nèi)部的工作人員很大一部分都不是科班出身，因此，一些節(jié)目的制作還需要和外界的傳媒公司合作，團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力不夠強(qiáng)，這使得《超級電視》的創(chuàng)辦出現(xiàn)了一定的阻礙，在新聞的制作以及對于業(yè)務(wù)知識(shí)的宣傳上手法都不成熟，很多時(shí)候沒能夠達(dá)到宣傳的效果。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多的受眾都表示對于節(jié)目中的情景劇有時(shí)候不知所云。
　　其次，《超級電視》的出現(xiàn)無疑豐富了人們的生活，同時(shí)也給企業(yè)帶來了無形的效益，但由于部分領(lǐng)導(dǎo)對此不太重視，造成了在經(jīng)費(fèi)以及設(shè)備方面出現(xiàn)問題；在營業(yè)廳播報(bào)的同時(shí)，很多營業(yè)廳都將數(shù)字電視放在角落，使得《超級電視》沒能有機(jī)會(huì)和觀眾接觸，筆者在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，很多營業(yè)廳的播報(bào)都流于形式，許多設(shè)備都沒能夠更新，即使損壞也被擱置在一邊，導(dǎo)致《超級電視》的播報(bào)效果沒能如期達(dá)到。
　　第三，《超級電視》內(nèi)容上更新較慢，一檔《移動(dòng)全接觸》滾動(dòng)播放的周期大概為十天，而《12580生活播報(bào)》和《我的E100》播報(bào)基本上是一個(gè)月更新一次，這也取決于企業(yè)的業(yè)務(wù)更新慢，這需要制作團(tuán)隊(duì)能夠及時(shí)更新節(jié)目形式和內(nèi)容，使《超級電視》的播放能夠物有所值，達(dá)到其目的。
　　最后，像《超級電視》這樣的企業(yè)內(nèi)部電視臺(tái)由于產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部，因此在節(jié)目的審核過程中，程序多同時(shí)也比較復(fù)雜，非專業(yè)人士也許會(huì)提出一些不太專業(yè)的建議，使得節(jié)目偏于個(gè)人喜好，而在大眾審美和專業(yè)性上和專業(yè)電視臺(tái)出現(xiàn)差異；同時(shí)，由于審核的過程比較繁瑣，使得很多新聞以及節(jié)目的播出時(shí)間被延長，失去了它的新鮮性以及時(shí)效性。
　　結(jié)語
　　隨著“三網(wǎng)融合”步伐的加快，對于企業(yè)這樣的一個(gè)傳播介質(zhì)來說，傳播渠道可能更加廣闊，但是企業(yè)電視臺(tái)在制作節(jié)目時(shí)，還有許多需要注意的地方。
　　首先，在企業(yè)電視臺(tái)制作節(jié)目時(shí)，需要對節(jié)目嚴(yán)加審核，以防觸犯了法律規(guī)范之內(nèi)的條例，在制作過程中對于廣告的投放以及審核都需要嚴(yán)加考核。其次，很多企業(yè)電視臺(tái)由于制作不完善，因此很多時(shí)候都和外界傳媒公司合作，加大了開支，這需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視企業(yè)電視臺(tái)，勇于招賢納士，為企業(yè)的宣傳和利益最大化做出貢獻(xiàn)。第三，減少審片流程。制定規(guī)范的審片制度，這是現(xiàn)今企業(yè)電視臺(tái)所需解決的問題，做好審片時(shí)的各種分工，領(lǐng)導(dǎo)們各司其職，利用其優(yōu)勢使節(jié)目效果達(dá)到最好。
　　總之，銀行、餐飲、通信等等行業(yè)的發(fā)展也許會(huì)更加需要像《超級電視》這樣的媒介來進(jìn)行自身形象宣傳，因?yàn)檫@樣的宣傳不僅僅節(jié)約了開支，還能給人們的生活帶來樂趣。
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　　（作者：均為南京理工大學(xué)新聞與傳播學(xué)系09級碩士）
　　責(zé)編：周蕾

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