最好的下屬是危險(xiǎn)的，最好的上司其實(shí)是理想化的。經(jīng)理人要做怎樣的下屬，首先得清楚你有怎樣的上司。 　　在現(xiàn)代生活中，每個(gè)人都在扮演著不同的角色。對(duì)身兼上司和下屬兩個(gè)角色的絕大多數(shù)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，有兩個(gè)決策至關(guān)重要：一，我應(yīng)該做怎樣的上司?二，我應(yīng)該做怎樣的下屬?
　　前蘇聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)人赫魯曉夫訪美時(shí)，在華盛頓記者俱樂(lè)部演講。翻譯傳來(lái)一個(gè)問(wèn)題：“今天你談到你的前任斯大林的邪惡統(tǒng)治。你當(dāng)時(shí)是他的親密助手和同事，你在做什么?”赫魯曉夫臉紅了，咆哮道：“誰(shuí)問(wèn)的這個(gè)問(wèn)題?”500個(gè)聽(tīng)眾都低下了頭。他再次問(wèn)：“誰(shuí)問(wèn)的這個(gè)問(wèn)題?”全場(chǎng)依然鴉雀無(wú)聲。赫魯曉夫說(shuō)：
　　“這就是我當(dāng)時(shí)做的�！�
　　好上司與好下屬是相輔相成的。一個(gè)不愿意接受批評(píng)的上司，其下屬自然不可能成為為上司著想并勇于批評(píng)上司的人，根據(jù)是否批評(píng)上司和是否為上司著想這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，下屬可以分為4種：1、愛(ài)上司的批評(píng)者，2、不愛(ài)上司的批評(píng)者，3、愛(ài)上司的不批評(píng)者，4、不愛(ài)上司的不批評(píng)者。
　　不管你做什么，第2種下屬都會(huì)反對(duì)。他是為了反對(duì)而反對(duì)，并沒(méi)有建設(shè)性意見(jiàn)提出來(lái)。第3種下屬恰恰相反，不管你做什么，他都不會(huì)反對(duì)。但是，他是為了支持而支持。在組織中，我們不經(jīng)常見(jiàn)到第2種下屬，他們往往很快就被你開(kāi)除掉了，但是第3種下屬卻不但能保住自己的位置，而且往往討得上司的喜歡。
　　IBM的創(chuàng)始人老沃森手下有個(gè)叫尼科爾的經(jīng)理人就是這樣。老沃森的兒子小沃森這樣形容尼科爾：如果父親說(shuō)要修個(gè)塔通到月亮上去，他會(huì)說(shuō)他下午就去訂購(gòu)鋼材。尼科爾后來(lái)當(dāng)上了副總裁。
　　其實(shí)，第3種下屬和第4種下屬?zèng)]有本質(zhì)區(qū)別。如果你真心愛(ài)上司，你一定會(huì)有批評(píng)他的時(shí)候。因?yàn)閻?ài)，所以才批評(píng)。如果不批評(píng)，那往往不是出于愛(ài)，而是不關(guān)心。第3種下屬，其實(shí)是在害領(lǐng)導(dǎo)。
　　最好的下屬，當(dāng)然是第1種。但是，做第1種下屬是危險(xiǎn)的，往往會(huì)被誤認(rèn)為第2種下屬而被解雇、被冷落、被孤立、被邊緣化。而第3種下屬往往被提拔、被表?yè)P(yáng)、被重用，至少會(huì)保住職位。所以在組織中，一般是第3種下屬過(guò)剩，而第1種下屬是稀缺品種。
　　經(jīng)理人要做這樣的上司：保護(hù)、鼓勵(lì)第1種下屬，警惕、遠(yuǎn)離第2種和第3種下屬。如果在組織里沒(méi)有第1種下屬，這個(gè)組織是不健康的，其發(fā)展是有局限性的。
　　經(jīng)理人選擇做怎樣的下屬，要看自己有怎樣的上司。赫魯曉夫在做下屬時(shí)，就懂得其中的道理。
　　上司也有4種：1、愛(ài)員工的傾聽(tīng)者，2、不愛(ài)員工的傾聽(tīng)者，3、愛(ài)員工的不傾聽(tīng)者，4、不愛(ài)員工的不傾聽(tīng)者。
　　第1種上司是理想的領(lǐng)導(dǎo)，也是4種上司中惟一能夠認(rèn)清4種下屬并且表彰第1種下屬的。第2種上司是實(shí)用主義者，如果你的批評(píng)意見(jiàn)能夠?yàn)樗麕��?lái)好處，他也愿意采用。不過(guò)，你不會(huì)因此得到獎(jiǎng)勵(lì)或者懲罰。第3種上司盡管不會(huì)因?yàn)槟闩�評(píng)他而懲罰你，但是他聽(tīng)不進(jìn)去你的批評(píng)。第4種上司同樣聽(tīng)不進(jìn)去你的批評(píng)，而且你還會(huì)因此遭到懲罰。在組織中，最為常見(jiàn)的是第3種和第4種上司。
　　經(jīng)理人面對(duì)第1種上司，可以做第1種下屬。面對(duì)第2種上司，可以選擇做任何一種下屬，當(dāng)然最安全的選擇還是第3種。面對(duì)第3種上司(老沃森)，應(yīng)該選擇做第3種下屬(尼科爾)。面對(duì)第4種上司(斯大林)，則做第4種下屬(赫魯曉夫)。顯然，除非你遇上了第1種上司，下屬最好的選擇是不批評(píng)。
　　領(lǐng)導(dǎo)力大師本尼斯說(shuō)：“大多數(shù)組織的一個(gè)悲劇，就是人們即使知道領(lǐng)導(dǎo)是在犯錯(cuò)誤，也會(huì)聽(tīng)之任之�！苯M織需要第1種下屬，但是組織中充滿了第3種和第4種下屬。經(jīng)理人需要保護(hù)、鼓勵(lì)第1種下屬，但是經(jīng)理人出于人性的弱點(diǎn)會(huì)自覺(jué)或者不自覺(jué)地保護(hù)、鼓勵(lì)第3種下屬。大多數(shù)組織的悲劇，就在于此。
　　
　　(摘自《商界?中國(guó)商業(yè)評(píng)論》雜志)

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