剛剛降溫的冬日,一個(gè)墩實(shí)個(gè)頭兒的中年男子身穿普通的深色羽絨服,騎著一輛破舊的自行車,在下午兩點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)了自己的房間,凳子還沒(méi)坐熱,電話聲就響了起來(lái)。 　　“您好,我是大剛……請(qǐng)說(shuō)說(shuō)您的癥狀……”,誠(chéng)懇的回答聲每天都在這部電話中響起,但接電話的人卻不是醫(yī)生,他所在的地方也不是醫(yī)院。這就是人稱“大剛”的劉傳剛,在北京活躍了二十余年的公益醫(yī)療咨詢?nèi)恕?
　　對(duì)大剛的采訪是在他不足十平米的工作室進(jìn)行的,一張舊木桌上擺滿了全國(guó)各地的咨詢信件,里面還夾帶了不少x光片、心電圖、ct圖。采訪一開(kāi)始,大剛就聊起了有人對(duì)他的質(zhì)疑,“我的確是在做公益,像貧困家庭、殘疾人這樣的患者給我錢(qián)我也不要,但是我也要維持工作室的費(fèi)用啊,開(kāi)著寶馬的患者來(lái),要是也不幫助我,就維持不下去”。很顯然,來(lái)自網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)中的一些非議已經(jīng)傳到了他的耳朵里。有人說(shuō)“他打著公益的旗號(hào)伸出黑手騙錢(qián)”,有人說(shuō)他從專家手中收提成……這樣的壓力和不得不收費(fèi)的現(xiàn)實(shí),使他急于表現(xiàn)自己的“清白”。
　　指指自己的眼睛,大剛談起當(dāng)“醫(yī)導(dǎo)”的緣由。他的淚腺患有先天疾病,眼睛一天到晚流淚,多年求醫(yī)問(wèn)藥不見(jiàn)任何效果,不論是生理上還是心理上都飽經(jīng)痛苦。1986年,大剛巧遇專治這種病的301醫(yī)院大夫尹素云,困擾他20年的“眼疾”被治愈了。“當(dāng)時(shí)我想買(mǎi)點(diǎn)東西謝謝人家,可尹大夫怎么也不肯要,我就想:這么好的醫(yī)生應(yīng)該讓更多的患者知道。從那時(shí)起我逢人就宣傳301醫(yī)院的眼科,也有人專程來(lái)向我咨詢�！边@次經(jīng)歷讓大剛得出一個(gè)道理:看病不在醫(yī)生名望大小,也不在花錢(qián)多少,關(guān)鍵在于找到有特長(zhǎng)的大夫。
　　就是這個(gè)道理,影響了大剛的一生。
　　
　　三千個(gè)醫(yī)生名冊(cè),
　　近萬(wàn)名患者記錄
　　大剛在首鋼木材廠素來(lái)以熱心腸聞名,推薦了尹大夫這樣的好醫(yī)生更是贏得不少感謝,也漸漸勾起了他的新想法:“人家有的當(dāng)官的人活兒都不用干,咱作為普通老百姓,要讓別人承認(rèn),總得做些什么吧。”大剛覺(jué)得為別人求醫(yī)問(wèn)藥提供指南,是個(gè)做實(shí)事的好法子。當(dāng)時(shí)還年輕的大剛干勁十足,說(shuō)干就干。從此以后,每到休息日,很多人就能看見(jiàn)大剛帶著小馬扎、一瓶水,騎著自行車遍訪京城各大醫(yī)院和診所,收集所有科室的好醫(yī)生。醫(yī)院的隊(duì)伍長(zhǎng)度和醫(yī)療水平成正比,越好的醫(yī)生,越難見(jiàn)到。瓶中水接了喝,喝了接,自行車經(jīng)歷二十多年的風(fēng)雨也沾滿了塵土和銹跡,小小馬扎更是被磨得光溜溜的。
　　大剛的隊(duì)伍排了二十多年,無(wú)論是數(shù)九寒冬還是三伏夏日,每當(dāng)天還蒙蒙亮,大剛就和那些趕來(lái)排隊(duì)的“病友”聚在了掛號(hào)窗口前。他常常熱心地對(duì)來(lái)就診的病人說(shuō):“您這病,到哪兒哪兒治效果更好,找某某教授沒(méi)錯(cuò)!”對(duì)此,有的病人聽(tīng)了不當(dāng)回事,有的就干脆認(rèn)為他是個(gè)“醫(yī)托”――“排隊(duì)還能碰上什么病都懂的專家,誰(shuí)信啊!”大剛說(shuō):“許他不信,不許我不告訴他!”身邊的病友換了一茬又一茬,那份堅(jiān)持卻從未改變。
　　談到這里,大剛自豪地拿出四個(gè)厚厚的筆記本,一本是近三千名的醫(yī)生名冊(cè),從享有“國(guó)醫(yī)”稱號(hào)的教授,到小胡同里專治雞眼的修腳師傅,只要有特長(zhǎng),就能在名單里占有一席之地。另外三本是密密麻麻近萬(wàn)名患者的姓名、病情、聯(lián)系方式以及他推薦的大夫。
　　“北京有中國(guó)三分之二的名醫(yī)!”多年的積累使大剛對(duì)醫(yī)生們?nèi)鐢?shù)家珍,并且自己積攢了豐富的醫(yī)療知識(shí),也開(kāi)始對(duì)患者進(jìn)行自己的分析和“初診”。為了方便那些有隱疾的患者,他還專門(mén)把自己不大的接待室隔成兩間,用里間診斷和詢問(wèn)病情�！按髣傊�道的一些病癥,我們都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)�！币晃会t(yī)生如是說(shuō)。
　　
　　被承認(rèn),大剛的最大幸福
　　干一件事干到這個(gè)地步,就算干出名堂了。隨著大剛對(duì)如何求醫(yī)問(wèn)藥的道道越來(lái)越清楚,來(lái)找他的人越來(lái)越多,咨詢電話也越來(lái)越頻繁,家里加裝了三個(gè)電話,接上電話就脫不開(kāi)手。因?yàn)榕掠绊懙郊依锶?大剛只好躲到樓道里接電話。他找了兩個(gè)大箱子擺放電話,又用鐵棍焊?jìng)�(gè)高椅子,這就組成大剛早期咨詢場(chǎng)所的三樣“家具”。只要坐上那個(gè)椅子,一拿起電話,就甭想動(dòng)彈,連上廁所都得跟人家請(qǐng)假,最長(zhǎng)的電話能打40分鐘,除夕夜都沒(méi)斷過(guò)。
　　終于,進(jìn)入新世紀(jì)的某一天,電視臺(tái)的記者“發(fā)現(xiàn)”了他,大剛,成名了。
　　許多在其他醫(yī)院花了幾萬(wàn)塊錢(qián)沒(méi)有治好的病人,在他這里找到的大夫,幾千塊錢(qián)就治好了。前來(lái)咨詢的人太多了,大剛甚至要為他們發(fā)號(hào)排隊(duì),他找了很多凳子,一一貼上號(hào)碼,排到了二十多號(hào)。不光是病人,就連許多大夫也都知道大剛,大剛有一張?zhí)貏e的名片,拿著這張名片去找專家,有些專家會(huì)更加樂(lè)意治療。大剛熟悉他們的專長(zhǎng),他介紹來(lái)的病人,總能讓專家一展所長(zhǎng)。
　　來(lái)自各方面的承認(rèn)和一個(gè)個(gè)獲得健康的患者是大剛堅(jiān)持下去的最大動(dòng)力。曾有一位老太太蹣跚地走進(jìn)大剛工作室:“小伙子,給我介紹個(gè)地方做髖關(guān)節(jié)手術(shù)吧�！贝髣偪吹剿�的情況,搖頭拒絕了。老太太很是不滿,以為大剛虛有其名。大剛耐心地向老人解釋“很多專家都告訴我,能行走超過(guò)五十米的老年人,就別做這種手術(shù)”,老人被說(shuō)服了,安心地離開(kāi)還不忘夸贊大剛“是個(gè)專家,說(shuō)的我心服”。
　　有耐心的大剛也有動(dòng)怒的時(shí)候,而且火氣挺大,“有對(duì)父母因?yàn)楹⒆拥牟��?lái)找我,我把他們倆說(shuō)了一頓”。那是個(gè)吃不下飯病癥很重的孩子,大剛從沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么怪的病例,找到北京市兒童醫(yī)院的大夫,才發(fā)現(xiàn)是父母吵架造成孩子精神失常,心理不健康影響到身體上了。大剛看著可憐的孩子,把父母叫到里間,嚴(yán)肅表達(dá)了自己的不滿。說(shuō)過(guò)父母,大剛專門(mén)帶孩子去吃了一次麥當(dāng)勞。大剛的兒子抱怨說(shuō):“我都16歲了,爸都沒(méi)帶我吃過(guò)麥當(dāng)勞�！�
　　
　　“多難我都會(huì)堅(jiān)持下去”
　　直到成名時(shí),已經(jīng)付出了二十多年休息時(shí)間,自費(fèi)掛號(hào)去了解醫(yī)生的大剛從未因做咨詢收過(guò)一分錢(qián)。
　　大剛一家三代5口人至今仍擠在沒(méi)有裝修過(guò)的60平方米小房里,有些地方的墻皮已經(jīng)掉了,家里的大衣柜還是70年代末大剛媽媽找木匠打的。大剛愛(ài)人早已下崗,在外打工的月工資才500元。很多患者了解到這些情況都深深為之感動(dòng)了,“你不收信息費(fèi)就讓我們替你交電話費(fèi)吧”,大剛一一婉言謝絕了。有位執(zhí)著的阿姨,花了3個(gè)多小時(shí)的時(shí)間找到大剛,非要給他一部手機(jī)。大剛不要。老太太聲淚俱下:你必須收下,這關(guān)系到許多人的健康呀!大剛含淚收下了手機(jī)。
　　讓他記憶尤深的是孩子高考前的那晚,訪客不期而至。妻子自然有了埋怨,“你平時(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力也就算了,這種時(shí)候不知道收斂收斂,還要影響孩子!”提起兒子時(shí),大剛的語(yǔ)氣很低沉,一個(gè)父親的內(nèi)疚溢于言表。
　　2005年3月25日,大剛下崗了,可是公益咨詢沒(méi)有停止,家里每月的電話費(fèi)沒(méi)下過(guò)200元。他不得不讓兒子跟父母一塊生活,以減少點(diǎn)生活負(fù)擔(dān)�！拔視�(huì)一直堅(jiān)持義務(wù)支持,也希望得到社會(huì)支持,每天去外面聯(lián)系醫(yī)院,車錢(qián)不少,有個(gè)乘車證對(duì)我也是一種肯定啊……”一向樂(lè)觀的他,終于提到了困難。幸運(yùn)的是,多年的善舉為他贏得一份回報(bào),西井小區(qū)有感于他的義舉,每個(gè)月發(fā)給他600元的工資,加上單位385元的生活補(bǔ)貼,盡管錢(qián)不多,咨詢活動(dòng)卻得以堅(jiān)持了下來(lái)。
　　“小區(qū)考慮到我的情況,讓我使用一間小平房,水電全免,有個(gè)見(jiàn)人的地方�！边@間讓大剛十分滿意的接待室沒(méi)有牌子,只是在墻上用白色染料寫(xiě)著“大剛工作室”幾個(gè)字。與這個(gè)小屋同時(shí)啟用的還有“大剛熱線”。在熱心人的幫助下,大剛通過(guò)這個(gè)熱線,可以回答來(lái)自全國(guó)各地的咨詢。
　　成名后,患者增多了,一同到來(lái)的還有利益的誘惑。不少人主動(dòng)找大剛合作:有想合作出書(shū)的作家,有要求他介紹患者的醫(yī)生,有央求他買(mǎi)藥的推銷員。也曾有個(gè)不孕不育醫(yī)院,多次找到大剛,希望通過(guò)大剛的介紹招攬病人。大剛對(duì)院方的回答很有原則:“你們能治好患者的病嗎?能做到不賺昧心錢(qián)嗎?你們有特長(zhǎng),我可以介紹。要我?guī)椭鴴赍X(qián),我不去!”大剛的質(zhì)疑很有力度:“你們騙人,我可不能跟著你們一塊騙人!患者找我來(lái)可是為了活命的!”

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