哪來那么多意見
發(fā)布時間:2018-06-23 來源: 美文摘抄 點擊:
這一天,電話預(yù)約后,我接待了外地一位年輕人的來訪。
落座后,年輕人很急切地開始了訴說:我是一名教師,姓關(guān),您叫我小關(guān)吧。我在一所重點中學(xué)工作幾年了。本來是專業(yè)學(xué)校畢業(yè),中級職稱,但是,學(xué)校沒有按專業(yè)職稱安排工作,在教學(xué)一線任課兩年后,一直讓我在德育處做學(xué)生管理工作。我感覺,是因為給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提意見而遭到報復(fù),但是又沒有證據(jù)。不知該怎么辦?
心理困擾:愛提意見就是不滿嗎
望著小關(guān)老師探尋的眼神,我笑道:證據(jù)問題似乎應(yīng)該咨詢律師。你既然來找我溝通,我們就具體談?wù)勑睦矸矫娴膯栴}好嗎?
小關(guān)有點不好意思:對,應(yīng)該談心理問題。我的困擾是這樣的,別人說我是個愛提意見的人,不管是對領(lǐng)導(dǎo)對同事,看到不正之風(fēng),就要管。
學(xué)校里經(jīng)常搞一些合理化建議活動,教職工可以提一些建議和意見。我就經(jīng)常給校領(lǐng)導(dǎo)反映一些部門的情況。慢慢地我感到了部門領(lǐng)導(dǎo)開始報復(fù)我。我心里清楚是因為反映情況讓部門領(lǐng)導(dǎo)不高興。但如果我去學(xué)校反映,說部門領(lǐng)導(dǎo)報復(fù)我,人家肯定要證據(jù),我又拿不出來。
再如,每年年底,學(xué)校都搞一次職工對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的民主評議活動,參加座談會的人都是各部門各年級組安排的。這樣,那些能夠提出尖銳意見的人,一般不會被安排參加座談會。去年年前,也是這樣的一次座談會,我問部門領(lǐng)導(dǎo)都誰參加了座談會,怎么沒通知我呢?他說,當(dāng)時你沒在,我讓別人去了。我感覺就是變法兒地限制我去提意見?墒,這樣的問題也沒法證明。
我不后悔,有些事我還是想管,我曾經(jīng)嘗試和校辦主任去談。他的態(tài)度是大事化小,小事化了,意思是不讓我管。一來二去,大家都認為我是一個愛提意見的人。我還聽到了這樣的話:如果他到了你們部門,也要注意呀。好像大家都在防范我。好像你愛提意見,就會對領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成威脅似的,所以就不能用你。
我知道,這對我的工作很不利。以后我該怎么辦?如果再提意見,不但不解決問題,還會給自己找來麻煩?墒牵行﹩栴}只有靠大家來關(guān)心才能解決。如果大家都沒有正義感,這些事情怎么解決?我現(xiàn)在進退兩難,不知該怎么做了。希望聽聽您的建議……
心理解析:偏執(zhí)型人格障礙的表現(xiàn)
小關(guān)老師遇到的困擾,從心理學(xué)角度看,不是管不管不正之風(fēng)的問題,也不是要不要正義感的問題,而是一個人格障礙問題。
在人格障礙類型中,有一種叫作偏執(zhí)型人格障礙,多發(fā)生在男性身上。
根據(jù)《中國精神疾病分類方案與診斷標準》,偏執(zhí)型人格的特征有:1.廣泛猜疑,常將他人無意的、非惡意的甚至友好的行為誤解為敵意或歧視,或無足夠根據(jù),就懷疑會被人利用或傷害,因此過分警惕與防衛(wèi);2.將周圍事物解釋為不符合實際情況的“陰謀”;3.易產(chǎn)生病態(tài)嫉妒;4.過分自負,若有挫折或失敗則歸咎于人,總認為自己正確;5.好記恨別人,對他人過錯不能寬容;6.脫離實際地好爭辯與敵對,固執(zhí)地追求個人不夠合理的權(quán)利或利益;7.忽視或不相信與自己想法不相符的客觀證據(jù),因而很難以說理或事實來改變自己的想法。如有3點符合上述情況,就可以診斷為偏執(zhí)型人格障礙。
從前面小關(guān)老師的訴說中,我們可以看到,他的問題不是愛提意見的問題,也不是與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的問題。把他的情況和偏執(zhí)型人格的特征兩相對照,顯而易見,他的問題屬于偏執(zhí)型人格障礙。
與此相關(guān)的是,他總是感到自我欲求沒有得到滿足。專業(yè)畢業(yè),有中級職稱,卻沒有安排在教學(xué)崗位。對這樣的境遇很是不滿。人的心理常常這樣,對自己現(xiàn)狀不滿的時候,就容易抱怨周圍的生活,看什么都不順眼。
心理對策:首先是要改變自己
那么,具有偏執(zhí)型人格障礙的人,在生活中怎樣進行自我矯正呢?
一是心理換位法?创龁栴},人們都容易以自我為中心,具有偏執(zhí)型人格的人,自我中心傾向就更嚴重,更習(xí)慣于站在自己的角度看問題。所以,這樣的人應(yīng)該主動破除自我中心,學(xué)會心理換位,凡事多從別人的角度想想,多站在別人的立場看看。這樣,有助于從根本上化解偏執(zhí)型人格。
二是暗示調(diào)節(jié)法。這樣自我暗示:自己一定要改掉固執(zhí)多疑的缺點,要謙和,沒有人整天與自己過不去,不要整天去懷疑人,一定要用寬容的態(tài)度對待他人,相信他們也會這樣對待自己……這種自我暗示,最好在早午晚進行默念。在默念進程中盡量運用想象,這樣自我暗示的效果就會更好。
三是化解敵意法。經(jīng)常提醒自己,世上還是好人多,同事、朋友,都是好人,都是可以信賴的,不應(yīng)該對他們盲目地懷疑,否則,就會失去他人的信任。生活在復(fù)雜的大千世界中,人際之間發(fā)生沖突和摩擦是難免的,這時要學(xué)會忍讓和有耐心。
具體說到小關(guān)老師,現(xiàn)在最需要的是克服敏感多疑、固執(zhí)己見、自我中心等人格特征。特別要注意以下幾點:
一是認知調(diào)整。找出自己頭腦中的非理性觀念,然后逐一改造成理性觀念,比如,把“專業(yè)畢業(yè)就要從事教學(xué)工作”,改造成“專業(yè)畢業(yè)也不一定從事教學(xué)工作”,把“誰有不正之風(fēng)都要管”,改造成“誰都會有不足,別人的缺點和不足是可以寬容的”。用理性觀念經(jīng)常警醒自己,來改變認知。
二是暫緩行動。當(dāng)自己又要出現(xiàn)偏執(zhí)行為時,比如,又要對別人提意見時,命令自己暫緩行動:我要等10分鐘后,等1小時后,或者等明天再行動。經(jīng)過一段暫緩的時間,換個角度來思考,常常會改變原來的偏執(zhí)心態(tài)和行為。
三是增進交友。如果有了良好的人際環(huán)境,異常的人格就會逐漸好轉(zhuǎn)。因為,在良好的人際環(huán)境中,通過良好的溝通與交流,就容易理解他人,信任他人,減少敏感多疑。所以,應(yīng)該積極主動地進行交友活動,在交友中學(xué)會信任別人,獲得內(nèi)心的安寧。
通常,具有偏執(zhí)型人格障礙的人,很少主動進行心理咨詢。慶幸的是,小關(guān)老師主動來尋求心理幫助。這說明,他已經(jīng)隱約意識到自己心理上出了問題。這是心理調(diào)整很好的前提。果然,經(jīng)過詳盡的溝通,小關(guān)老師對自己的問題有了較深的領(lǐng)悟。告辭的時候,他表示要積極行動起來,改變自我。
令人欣慰的是,后來的一次通話中,他告訴我心態(tài)轉(zhuǎn)變了許多,對別人的意見也少了很多。
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