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        如何處理我們沖動的情緒

        發(fā)布時間:2018-07-01 來源: 美文摘抄 點擊:


          這個充滿分離氣息的六月里,師生間,即使平時是怒目而視,或者視而不見,這個季節(jié),更多的也是不舍,是付出,是期待,是祝福。
          那么,我們來談?wù)剮熒P(guān)系吧。
          關(guān)鍵詞:師生沖突 情緒管理 畢業(yè)設(shè)計
          看過很多師生沖突的事例,大多無外乎老師年輕氣盛、學(xué)生血氣方剛,于是針尖對麥芒。如果采用強(qiáng)制的懲罰手段,最后學(xué)生的負(fù)面情緒很有可能越積越多,仇視、抵觸、放棄自己等負(fù)面行為都有可能出現(xiàn)。而對于班主任而言,有時在學(xué)生這樣的情緒包圍下,也很難從容淡定,會沮喪、失望、喪失自信,最終走向惡性循環(huán)。如何才能在調(diào)整自我情緒、交流方法中,逐步走向成熟呢?
          一、找到?jīng)_突的本質(zhì)
          “黃老師好!我班上有個孩子多次曠課,我整理了幾份材料給您,看能不能給他個處分。”一位年輕班主任進(jìn)來遞給我寫得滿滿的幾張紙。
          我邊翻看材料邊問情況,原來是一個很容易沖動的男生,上學(xué)期和老師在課堂上發(fā)生沖突,沖出教室,整天沒上課。這次才開學(xué),已經(jīng)高三了,居然又出現(xiàn)同樣的情況。雖然家長打電話補(bǔ)了假,但班主任認(rèn)為這已經(jīng)是曠課行為了。算起來也到了14節(jié)課以上,按學(xué)校違紀(jì)處分條例,是夠警告處分了。
          班主任是個心直口快的姑娘,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),但之前也有反映她說話做事有些不近人情,讓學(xué)生、家長有些受不了。這次提交材料來,估計是忍受不了這個孩子了,希望借此壓制一下他。于理來說,給個處分也是可以的。
          但是,在讀材料和詢問情況的過程中,我似乎已經(jīng)感受到了這個孩子的不滿、排斥,甚至那種想任性放棄的情緒。而且,聽班主任說,孩子的媽媽有些包庇他,每次發(fā)生事情后怕他受罰,總是打電話補(bǔ)假。甚至現(xiàn)在好像在怪學(xué)校,說課堂不能吸引她的孩子?梢,家長也已經(jīng)在積累不滿情緒了。在這樣的背景下,一紙?zhí)幏蛛y以達(dá)到教育的目的,甚至以后師生矛盾會不會更尖銳?
          當(dāng)我們面臨學(xué)生問題打算有所行動時,我們要思考這孩子主要是品質(zhì)問題,還是心理問題?處分對他而言,會讓他在約束和壓力中認(rèn)識到錯誤,還是會讓他更加消極或者崩潰?
          不同性質(zhì)的問題,解決思路會有些不同。道德問題的解決重在價值觀的重塑和行為的糾偏,心理問題重在心理疏導(dǎo)和滿足需要。如果是心理方面問題比較突出,用處分的方式去教育,出發(fā)點是好的,但不一定是最合適的,特別是這個案例中,發(fā)生沖突在前。對于這樣心理問題突出的孩子,處分能否起到教育的作用?會帶來怎樣的后果?我們一定要先做一些預(yù)估。而且不管是否處分,師生以后要繼續(xù)相處,雙方都得做些調(diào)整才行。
          對待師生沖突引發(fā)的違紀(jì)問題,首先要對學(xué)生行為的性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分和考量。很多時候,成年人被沖撞,特別是教師的權(quán)威一旦被挑戰(zhàn),往往會馬上針對孩子的行為做出道德評判。而實際上,很多過激行為的背后,有著深層次的心理需求。青春期的孩子,正處于心理發(fā)展的劇變期,伴隨著個體意識的不斷加強(qiáng),如果他們的煩惱、需求、期待等,得不到傾聽、疏導(dǎo)、理解或認(rèn)同,各種負(fù)面情緒就會不斷滋長、糾纏,有的表現(xiàn)為壓抑、貶低自我,有的則一有機(jī)會就和教師針尖對麥芒,表現(xiàn)出過激的言行,無所顧忌地挑戰(zhàn)權(quán)威。
          二、分析行動的方向
          對待師生沖突引發(fā)的違紀(jì)問題,處理需要極為謹(jǐn)慎。
          冒冒失失地下個處分,一定會帶來一些隱患的!
          這件事情從反饋看,家長似乎有縱容、包庇之嫌。但如果站在家長的立場上看,孩子是因為師生沖突問題發(fā)生的曠課行為,沒有緩解沖突而單純計曠課給處分,家長會很難接受;而且作為監(jiān)護(hù)人的家長確實做了說明請了假,要完全以曠課論處還真很難立足。我想,如果家長堅持說請了假不能算曠課,這個處分就缺乏立足點了。而且,如果家長沒有和老師立場一致,即便處分了,效果也不會好。在處理未成年人的事情中,決不能忽視家長的態(tài)度和影響力。有的家長是包庇縱容,但有的家長是有心無力。
          此時,不如和家長主動對個話,把孩子的現(xiàn)狀、你的考慮、學(xué)校的規(guī)則都反饋一下,也了解一下家長的心態(tài)和觀點。在處分問題上,要讓家長理解是站在教育孩子立場上的一種手段,而不是一種簡單的罰責(zé)。
          這一步至關(guān)重要,特別是之前認(rèn)為家長有包庇行為的話,班主任會很排斥和這樣的家長對話。如果沒有這一步,任何懲罰都會很容易被家長誤解為對孩子的“報復(fù)”,會讓家校師生的裂痕越來越大。一旦班主任認(rèn)同了這種溝通的目的,在和家長溝通時,班主任就會不自覺地調(diào)整自己的態(tài)度和認(rèn)識。當(dāng)雙方心平氣和達(dá)成一致了,教育才有可能產(chǎn)生效果。
          三、借助外力,尋找緩沖
          如果,我們因為沖動而做出一個錯誤的決定,不妨請同事做個緩沖。
          此案例中,班主任希望我和這個孩子談?wù)劇_@是個眉清目秀的男生,我翻動著手上的材料對他說:“學(xué)校注意到你最近有一些不合校規(guī)的行為表現(xiàn),所以,要求班主任提交了一些你的情況,并請班主任通知你來面談!蔽矣幸獍巡牧险f成是學(xué)校要求班主任提交的,一是可以避免孩子對班主任的抵觸心理加劇,另一方面也可以起到一點威懾作用,說明這件事學(xué)校已經(jīng)關(guān)注并介入,學(xué)生不可能一點都不重視了。
          他略有一點緊張。我首先沒有批評他曠課,而是說:“聽說是上課和老師發(fā)生了沖突,然后沒來上課。到底是為什么呢?”
          他說:“是我脾氣不好!
          這個回答很讓我驚訝和欣慰。一般發(fā)生師生沖突后,特別是自己可能面臨懲罰時,出于自我保護(hù)的需要,很多孩子的第一表現(xiàn)往往是先指責(zé)老師,傾訴自己有多么的難堪或難受。但他首先就說是自己的原因,可見還是比較理性的啊。
          “哦,那平時和爸媽、同學(xué)相處怎么樣呢?”他沒有談發(fā)生沖突的具體原因,我也先不去刨根究底,而是先了解一下他和其他人相處的情況再做分析。
          “平時和爸媽也會頂嘴、吵架,和同學(xué)也有一點!彼侠蠈崒嵉卣f。
          原來,是一個心里不算糊涂但很難控制自己情緒的孩子。我笑著說:“原來你也知道自己脾氣不太好!據(jù)我了解,你的班主任也是個心直口快的性格,難怪你們經(jīng)常會發(fā)生碰撞呢!”我有意地說了一下我對班主任性格的了解,其實也是希望他認(rèn)識到和不同的人相處,要了解對方的性格,不能只依著自己的性子來。

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