2020 年信訪局普法履職工作報告

　XX 區(qū)信訪局自 2019 年 3 月成立起，堅決落實“誰主管誰負(fù)責(zé)”“誰執(zhí)法誰普法”“誰服務(wù)誰普法”工作責(zé)任，明確信訪工作普法內(nèi)容，加強(qiáng)信訪內(nèi)部普法，創(chuàng)新普法方式方法，強(qiáng)化社會普法宣傳。

　 一、強(qiáng)化信訪局內(nèi)部學(xué)法用法

　 一是黨組理論中心組積極學(xué)法，開展法治專題學(xué)習(xí)。2019年進(jìn)行了“全面依法治國”專題學(xué)習(xí)、《信訪條例》專題學(xué)習(xí)等培訓(xùn)；2020 年進(jìn)行了《信訪條例》修訂 15 周年專題學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)憲法、黨章和黨內(nèi)法規(guī)學(xué)習(xí)教育。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”教育活動，打印下發(fā)黨章黨規(guī)至全體黨員干部學(xué)習(xí)，引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)黨章黨規(guī)黨紀(jì)意識。三是建立健全法律顧問制度，合理利用法律顧問資源。與兩家資質(zhì)良好的律師事務(wù)所簽訂法律合同，為我局提供信訪事項進(jìn)行法律甄別、參與信訪調(diào)解和出具法律意見書等項目服務(wù)，2019 年，區(qū)人民來訪接待廳訪前法律工作室律師團(tuán)隊為社會群眾提供法律咨詢 X 批 X 人次，參與接訪群眾 X 批 X 人次，參與疑難問題解答 X 宗。2020 年 1 至 6 月，區(qū)人民來訪接待廳訪前法律工作室為社會群眾提供法律咨詢 24 批X 人次，參與接訪群眾 X 批 X 人次，參與疑難問題解答 X 宗。2019年，信訪積案化解律師團(tuán)隊已為區(qū)信訪局出具法律意見書 X 份，助力化解積案 X 宗，實現(xiàn)全區(qū)第一批積案的 93.6%得以解決。2020

　年上半年，信訪積案化解律師團(tuán)隊出具法律意見書 X 份，助力化解積案 11 宗。四是加強(qiáng)對國家公職人員學(xué)法用法的教育培訓(xùn)。根據(jù)上級安排，每年組織全體在編人員在 XX 國家工作人員學(xué)法考試系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)法考試，并將尊法學(xué)法守法用法作為公職人員年度考核內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別進(jìn)行法治建設(shè)責(zé)任人述職。同時，按要求參加初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)，在培訓(xùn)中加強(qiáng)法治教育，重視領(lǐng)導(dǎo)干部任職法律知識學(xué)習(xí)，依照法律規(guī)定在就職時進(jìn)行憲法宣誓，切實增強(qiáng)依法行政意識。

　 二、大力開展社會普法宣傳

　 一是著力發(fā)展本單位普法隊伍。以信訪服務(wù)中心主任、接訪部負(fù)責(zé)人等群眾工作經(jīng)驗豐富的同志為核心，發(fā)展了一支由本單位接訪部為主力的宣傳隊伍，積極向來訪群眾開展普法宣傳。二是利用 XX 區(qū)門戶網(wǎng)站向社會公眾公布《信訪條例》《依法分類處理信訪訴求工作規(guī)則》等信訪相關(guān)法律法規(guī)。三是開展專項普法行動。大力開展 2020 年信訪條例修訂 15 周年宣傳活動，18 名信訪工作人員在根竹園社區(qū)活動現(xiàn)場設(shè)立了咨詢臺，向過往群眾解說并發(fā)放《信訪條例》《XX 區(qū)群眾訴求服務(wù)指南》等宣傳資料，宣傳信訪法治化建設(shè)的經(jīng)驗、成果以及 XX 區(qū)群眾訴求服務(wù)平臺基本情況；安排法律顧問、心理咨詢師為群眾提供心理咨詢、法律咨詢服務(wù)，為群眾排憂解難，讓廣大居民知曉信訪事項的反映渠道，引導(dǎo)大家自覺規(guī)范信訪行為，做到依法逐級理性信訪。

　 三、創(chuàng)新普法方式方法

　一是利用人民來訪接待大廳進(jìn)行法治宣傳。充分利用人民來訪接待廳一樓大廳電子顯示屏宣傳《信訪條例》《憲法》《民法典》等法律內(nèi)容，常態(tài)化開展法治宣傳；二是搭建訪前法律工作室。2019 年以來，區(qū)信訪局以深化信訪法治化改革，逐步實現(xiàn)訴訪分離，依法維護(hù)信訪群眾合法權(quán)益為目標(biāo)，組織各街道信訪部門在區(qū)、街道兩級信訪大廳大力推進(jìn)創(chuàng)建“訪前法律工作室”，分別建立訪前甄別機(jī)制、訪中處理機(jī)制及訪后評估機(jī)制，加大律師參與信訪工作力度，將涉法涉訴信訪從普通信訪中分離出來納入法治軌道解決。全年區(qū)街兩級訪前法律工作室為社會群眾提供法律咨詢 887 批 1402 人次，法治宣傳服務(wù)人次達(dá) 1846 人次，參與疑難問題解答 366 宗，工作成效顯著。三是推動群眾訴求服務(wù)平臺提供法律服務(wù)。2019 年以來，區(qū)信訪局專門成立群眾訴求服務(wù)小組，推動全區(qū)搭建“1+6+31+N”群眾訴求服務(wù)平臺 246 個，并積極推動落實律師派駐站點，助力打造“500 米公共法律服務(wù)圈”，為轄區(qū)群眾提供法律宣傳、咨詢等服務(wù)。

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