[摘 要] 成人教育精細(xì)化管理是社會(huì)發(fā)展、人類進(jìn)步的必然需求，學(xué)校應(yīng)動(dòng)員全體人員共同努力，精心打造高質(zhì)量的管理模式，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)體系的健康發(fā)展。結(jié)合相關(guān)理念，對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行了探索研究。
　　[關(guān) 鍵 詞] 成人教育；精細(xì)化管理；研究
　　[中圖分類號(hào)] G720 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2016）06-0110-01
　　學(xué)校管理要逐步過(guò)渡到精細(xì)化，正所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”，只有把握細(xì)節(jié)，關(guān)注和優(yōu)化細(xì)枝末節(jié)，將教育管理工作做得更加細(xì)致，視工作為藝術(shù)，讓每一項(xiàng)工作成果都變成精品，并逐漸成為常規(guī)要求，形成良好的校園文化。只有這樣才能有效促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)教育管理工作的精細(xì)化，讓教育教學(xué)質(zhì)量更上一層樓。
　　一、成人教育精細(xì)化管理的內(nèi)在意義
　　精細(xì)化管理不但是一種管理理念，更是一種管理技術(shù)，此種管理方式主要運(yùn)用程序化、系統(tǒng)化、規(guī)則化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化的手段，讓每一個(gè)工作環(huán)節(jié)更加精準(zhǔn)高效，不但確保體系持續(xù)運(yùn)行，還能保障團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展。一般來(lái)說(shuō)，精細(xì)化管理建立在科學(xué)管理的基礎(chǔ)之上，通過(guò)精細(xì)化操作過(guò)程，意在降低工作過(guò)程中的運(yùn)行成本，進(jìn)一步提高管理效率，既是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保障，也是提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的重要載體。可見(jiàn)，高效和科學(xué)不僅是精細(xì)化管理的核心，也是實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化、分工精細(xì)化、管理精細(xì)化的重中之重，應(yīng)在構(gòu)建常規(guī)管理模式基礎(chǔ)之上，對(duì)其進(jìn)行更為深入與全面的拓展和延伸，圍繞精細(xì)、深入、規(guī)范等原則，最大限度地降低資源成本、運(yùn)行成本和管理成本，通過(guò)構(gòu)建規(guī)則化、系統(tǒng)化、協(xié)同化、規(guī)范化的工作模式，形成精細(xì)化管理體系。
　　二、加強(qiáng)精細(xì)化管理的有效策略
　�。ㄒ唬┐蛟旄哔|(zhì)量精細(xì)化管理團(tuán)隊(duì)
　　首先，要加強(qiáng)管理人員的敬業(yè)意識(shí)和自律意識(shí)；其次，要提高管理人員的服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化管理工作方式，不但要堅(jiān)持基本原則，還要靈活掌握法、理、情之間的轉(zhuǎn)換原則；其三，不斷提升管理人員處理重大事務(wù)和緊急事務(wù)的能力，包括觀察能力、理解能力、應(yīng)變能力，以及心理素質(zhì)和處理事件的靈活程度等；同時(shí)，要善于積累，將自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程撰寫(xiě)下來(lái)，不斷豐富自己的管理經(jīng)驗(yàn)；最后，帶領(lǐng)整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)大步前進(jìn)，真正做到眼看、心明、耳聽(tīng)、嘴說(shuō)，能夠起到管理帶頭作用。在管理過(guò)程中，應(yīng)懂得上級(jí)指示，理解學(xué)員和企業(yè)需求，要在“動(dòng)起來(lái)、干起來(lái)、跑起來(lái)”的過(guò)程中高質(zhì)量地完成管理工作。
　�。ǘ�）構(gòu)建規(guī)范化規(guī)章制度
　　規(guī)范化是精細(xì)化管理的基本原則，要求每個(gè)人都遵守規(guī)章制度，每件事都要具有規(guī)范性。在精細(xì)化管理中，不但要明確目標(biāo)、健全制度，還要明確每個(gè)人的崗位職責(zé)，實(shí)行責(zé)任落實(shí)制度。眾所周知，制度是確保體系正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，要求體系內(nèi)人員共同遵守，所以在建立制度的過(guò)程中，應(yīng)將管理任務(wù)明確化、具體化，加強(qiáng)對(duì)考核過(guò)程的監(jiān)督，得出公平公正的結(jié)果，讓每一項(xiàng)工作任務(wù)都落到實(shí)處、發(fā)揮效益。一般來(lái)說(shuō)，每一項(xiàng)管理任務(wù)都應(yīng)具有規(guī)范性與可控性，每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施和執(zhí)行，讓每一個(gè)流程都有據(jù)可依。成人教育具有一定的特殊性，其管理目標(biāo)也多種多樣，所以管理部門應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際因素，如：資源、地域、市場(chǎng)環(huán)境等審時(shí)度勢(shì)，合理規(guī)劃管理工作，適時(shí)調(diào)整管理目標(biāo)，逐步制定和完善每一個(gè)環(huán)節(jié)的管理制度，讓每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)流程都有據(jù)可依，同時(shí)要以科學(xué)的態(tài)度進(jìn)行全方位、多角度的論證，通過(guò)反復(fù)實(shí)踐來(lái)細(xì)化各級(jí)管理制度，如：崗位管理制度、培訓(xùn)管理制度、學(xué)員規(guī)章制度等。美國(guó)著名管理學(xué)家西蒙曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“管理即決策”，可見(jiàn)，科學(xué)有效的管理制度有助于提高決策的正確性，也能確保管理過(guò)程的高效和有序。成人教育精細(xì)化管理，要防止盲目追求“事無(wú)巨細(xì)”，不要化簡(jiǎn)單為復(fù)雜，因?yàn)槊τ诩?xì)節(jié)而忽略重大事務(wù)；此外，遵守規(guī)章制度的精細(xì)化管理，并不是傳統(tǒng)的教條主義，不能將其視為簡(jiǎn)單的約束，而是要發(fā)揮精細(xì)化管理的導(dǎo)向作用，提高成人教育的管理成效。
　　（三）建立和完善科學(xué)的評(píng)價(jià)體系
　　隨著國(guó)家的發(fā)展和人類的進(jìn)步，社會(huì)對(duì)于人才質(zhì)量的要求不斷提高，所以加強(qiáng)教學(xué)管理過(guò)程中的精細(xì)化建設(shè)成為當(dāng)前改革的重中之重。為了確保精細(xì)化管理體制的有效運(yùn)行，并取得應(yīng)有的成效，作為成人教育學(xué)校應(yīng)針對(duì)精細(xì)化管理建立和完善科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系。首先，學(xué)校應(yīng)結(jié)合企業(yè)需求、學(xué)員實(shí)際、師資水平和培訓(xùn)設(shè)置，根據(jù)精細(xì)化管理指導(dǎo)理念，制定行之有效的評(píng)價(jià)體系；其次，定期檢驗(yàn)精細(xì)化管理評(píng)價(jià)體系的有效性與合理性，通過(guò)“倒查”的方式逐一檢驗(yàn)，一旦發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)要及時(shí)調(diào)整和修改，讓成人教育教學(xué)質(zhì)量在科學(xué)評(píng)價(jià)體系中獲得提高。
　　總之，精細(xì)化管理作為一種科學(xué)合理的管理模式，可以促進(jìn)成人學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的有效提高。而其作為一種先進(jìn)的教育理念，會(huì)深深植根于教師和學(xué)員的意識(shí)中，指導(dǎo)師生的學(xué)習(xí)行為，從整體上提高學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力，讓學(xué)校發(fā)展更加有效。
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1]汪中求.精細(xì)化管理[M].新華出版社，2005-06.
　　[2]陶建良.學(xué)校精細(xì)化管理的實(shí)踐與思考[J].教育科研論壇，2008（1）.

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