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        西安市醫(yī)藥企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新路徑研究

        發(fā)布時(shí)間:2019-08-14 來源: 人生感悟 點(diǎn)擊:


          摘 要:西安市醫(yī)藥企業(yè)人力資源管理缺乏科學(xué)、合理的規(guī)劃,人力資源專業(yè)素質(zhì)普遍較低,觀念落后。人力資源的培訓(xùn)、薪酬福利制度與人民生活水平提高相一致,是合理的、持續(xù)發(fā)展的績效管理體系。人力資源管理制度關(guān)系著醫(yī)藥企業(yè)核心競(jìng)爭力的提升,而且是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)文化的核心組成部分。富有人性化的人力資源管理制度將成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的主流趨勢(shì),這一趨勢(shì)需要國家層面的政策引導(dǎo)和鼓勵(lì),要求完善教育制度、提升科技水平、加快人才隊(duì)伍建設(shè)。
          關(guān)鍵詞:醫(yī)藥企業(yè)管理;人力資源;創(chuàng)新路徑;西安市
          中圖分類號(hào):F270.7;F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2016)29-0008-03
          一、西安市醫(yī)藥企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及存在的主要問題
          在舊經(jīng)濟(jì)機(jī)制向新經(jīng)濟(jì)機(jī)制轉(zhuǎn)變過程中,西安市醫(yī)藥企業(yè)開展了一系列的人力資源活動(dòng)。這些活動(dòng)取得了突出的成就。例如,獎(jiǎng)勤罰懶、三項(xiàng)制度變革、全員勞動(dòng)合同制、社保體系的構(gòu)建、“下崗分流”再就業(yè)等。進(jìn)入新世紀(jì)以來,西安市醫(yī)藥企業(yè)積極學(xué)習(xí)西方國家醫(yī)藥企業(yè)人力資源管理中取得的成功經(jīng)驗(yàn),充分結(jié)合西安市醫(yī)藥企業(yè)的客觀實(shí)際,積極探索西安市醫(yī)藥企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新,取得了較好的實(shí)踐成效。但是,一些問題依然客觀存在著,集中體現(xiàn)為兩點(diǎn):一是因?yàn)榈貐^(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡,西安市藥企的人事管理能力與其管理理念存在差異;二是西安市醫(yī)藥企業(yè)相比西方國家藥企在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平上差距較大,且在人力資源管理的水平方面的差距尤為明顯。因此,西安市醫(yī)藥企業(yè)人力資源管理水平亟待提升。目前而言,主要存在如下問題。
         。ㄒ唬┤肆Y源管理缺乏科學(xué)、合理的規(guī)劃
          從美國知名學(xué)者德魯克提出的管理思想可知,自主性和寬松性是人力資源的兩個(gè)主要特征。德魯克指出,人作為獨(dú)立的個(gè)體,其具備了獨(dú)立的思考意識(shí),獨(dú)立的溝通、學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)和創(chuàng)新的能力[1]。據(jù)此可知,人力資源管理具備其特殊性,有別于其他資源。在醫(yī)藥企業(yè)中,人力資源作為一項(xiàng)重要的資源,其在醫(yī)藥企業(yè)的整體框架中,必須依賴鏈接其他資源,帶動(dòng)其他資源的運(yùn)行和發(fā)展。對(duì)企業(yè)來講,通過較長時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的積累,能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展帶來持續(xù)性的回報(bào);同時(shí),這些技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)可以帶來很好的價(jià)值。對(duì)醫(yī)藥企業(yè)來講,通過各種形式的人才招聘為企業(yè)帶來更多的優(yōu)質(zhì)人才,并充分依據(jù)人才的特征,將其合理安置在對(duì)應(yīng)的崗位上,最大程度發(fā)揮人力資源對(duì)醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的重要作用。同時(shí),通過建立行之有效的薪酬管理和績效評(píng)估體系,可以形成對(duì)人力資源的有效激勵(lì),促進(jìn)人力資源管理水平的有效提升,最終促進(jìn)醫(yī)藥企業(yè)策略目標(biāo)的達(dá)成。當(dāng)代企業(yè)中的人力資源管理組織是由之前的人事部門發(fā)展而來的,但是其對(duì)于企業(yè)的作用以及基本的方法并沒有得到實(shí)質(zhì)性的提高,且人力資源管理部門的工作人員的個(gè)體素質(zhì)與整體素質(zhì)均未得到有效提高。同時(shí),醫(yī)藥企業(yè)中的人員素質(zhì)、管理水平、管理知識(shí)等方面依然很欠缺,在人力管理工作中存在隨意性大、缺乏長遠(yuǎn)眼光等問題,不利于人力資源管理部門作用的發(fā)揮。
          現(xiàn)階段,在西安市醫(yī)藥企業(yè)中,不少企業(yè)人力資源的管理理念存在一定的滯后性,集中體現(xiàn)在缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃、忽視長期利益、過分注重短期利益等問題。同時(shí),企業(yè)人力資源管理的目標(biāo)并未做到與經(jīng)營發(fā)展理念相同步,在一定程度上限制了人力資源管理功能的全面發(fā)揮。除此之外,因?yàn)檫^于重視物質(zhì)優(yōu)先發(fā)展,造成了企業(yè)管理理念的滯后,不利于醫(yī)藥企業(yè)員工的創(chuàng)新能力、專業(yè)技術(shù)和職業(yè)素養(yǎng)的提高,妨礙了人力資源管理效能的發(fā)揮。
         。ǘ┤肆Y源專業(yè)素質(zhì)普遍較低、觀念落后,對(duì)人才認(rèn)識(shí)不足
          當(dāng)今時(shí)代下,人才爭奪已經(jīng)成為醫(yī)藥企業(yè)競(jìng)爭的核心所在。對(duì)醫(yī)藥企業(yè)來講,人掌握著科學(xué)技術(shù),而科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,那么是否具備足夠的人才,將會(huì)直接影響到一個(gè)醫(yī)藥企業(yè)創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱。因此,在醫(yī)藥企業(yè)中,人力資源管理部門肩負(fù)著的重任便是如何更好地為企業(yè)引進(jìn)和培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)的人力資源,從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭力。在現(xiàn)代管理理論下,醫(yī)藥企業(yè)的管理理念發(fā)生了本質(zhì)的變化,已經(jīng)逐步由傳統(tǒng)的單向管理轉(zhuǎn)向了員工參與式的管理。例如,股票分紅等政策[2]。
          與其他城市一樣,西安市在20世紀(jì)70年代末期才開始進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革,發(fā)展至今還帶有較為濃重的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩,尤其在人力資源管理方面觀念還比較傳統(tǒng),創(chuàng)新不足,專業(yè)化水平較低。醫(yī)藥企業(yè)在人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備上沒有予以高度重視,未認(rèn)識(shí)到人才資源才是企業(yè)獲得市場(chǎng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的首要資源。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國醫(yī)藥企業(yè)中,在技術(shù)型崗位上任職的員工受過大學(xué)本科教育的僅有12.66%,受過中專教育的約為58%;在管理隊(duì)伍中,擁有研究生文憑的只有0.29%
          這種落后的發(fā)展現(xiàn)狀在國民經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天顯然帶有極大的滯后性,職員綜合素質(zhì)水平不高,企業(yè)在員工繼續(xù)教育培訓(xùn)上存在嚴(yán)重缺位,造成員工技術(shù)和專業(yè)化層次低下,直接制約著醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。由此看來,西安市當(dāng)前應(yīng)當(dāng)盡快改變滯后的人力資源管理思想,引入先進(jìn)的管理理念與管理模式,以促進(jìn)自身發(fā)展,推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。
         。ㄈ┽t(yī)藥企業(yè)人力資源管理部門資金匱乏,人才激勵(lì)機(jī)制不完善
          對(duì)于藥企而言,人力資源建設(shè)問題存在的癥結(jié)主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)。首先,企業(yè)出于眼前利益考慮,未在人力資源開發(fā)上給予充分的資金投入,資金短缺是醫(yī)藥企業(yè)人力資源建設(shè)的一大障礙因素。其次,企業(yè)在人才激勵(lì)工作上有所欠缺。只有對(duì)工作出色的職工進(jìn)行必要的獎(jiǎng)勵(lì),盡量增加他們的薪資收入,按照職工工作表現(xiàn)和工作效率給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),真正把職工切身利益與企業(yè)整體利益結(jié)合起來,才能更好激發(fā)其工作熱情,使他們更加全身心投入本職工作,推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展,亦使醫(yī)藥企業(yè)人力資源管理工作邁向新的高度。
          二、西安市醫(yī)藥企業(yè)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)
          當(dāng)今時(shí)代,人事部門作為決策、謀劃、規(guī)章制定部門,與藥企的所有管理者息息相關(guān),其管理活動(dòng)和藥企的每一名職工密切關(guān)聯(lián)。藥企的業(yè)務(wù)經(jīng)理同時(shí)是人力資源管理人員。藥企人事部門工作者的職能是制定有關(guān)人力資源計(jì)劃、人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,偏重于職工潛能的發(fā)掘和能力的發(fā)揮,結(jié)合職工需求組織培訓(xùn),且給其他部門主要管理人員安排有關(guān)的管理培訓(xùn),提升部門主管的管理能力與素養(yǎng)。當(dāng)前,西安市大部分藥企依舊屬于人力密集型單位,擁有規(guī)模龐大的員工。一些藥企未設(shè)立專業(yè)的人事管理部門,其有關(guān)工作大多由總經(jīng)辦或者行政部門負(fù)責(zé),主要在職工出勤、薪金分配、工作準(zhǔn)則、獎(jiǎng)懲機(jī)制等方面對(duì)職工進(jìn)行規(guī)范,并非以“以人為本”為原則全面激發(fā)職工的主動(dòng)性,來實(shí)現(xiàn)職工自身提升與企業(yè)目標(biāo)達(dá)成的目的。雖然職工有一些抱怨,可是鑒于當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),大多數(shù)職工只好委曲求全。一套健全的人力資源管理機(jī)制,應(yīng)當(dāng)具有較好的職工剖析與崗位剖析能力,法制規(guī)章、成本計(jì)算等整體掌控能力,績效考評(píng)、教育培訓(xùn)、人才招錄等和職工有關(guān)的管控能力。

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