摘 要：研究知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念的創(chuàng)新的目的在于了解知識(shí)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的差異性，發(fā)現(xiàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)下創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)管理的意義，找到適合企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理觀念的途徑，本文介紹了知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)，分析了創(chuàng)新對(duì)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)生存與管理的重要性，提出知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念的創(chuàng)新舉措如下：重新認(rèn)識(shí)知識(shí)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值；企業(yè)管理層加強(qiáng)觀念創(chuàng)新；加強(qiáng)企業(yè)人才管理創(chuàng)新。
　　關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì) 企業(yè) 經(jīng)營(yíng)管理 觀念 創(chuàng)新
　　所謂知識(shí)經(jīng)濟(jì)，指的是建立在知識(shí)與信息基礎(chǔ)之上的經(jīng)濟(jì)，其影響因素包括生產(chǎn)、使用、分配知識(shí)與信息。此種經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)在于知識(shí)產(chǎn)權(quán)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)體系環(huán)境中，知識(shí)取代了傳統(tǒng)的物資成為了最主要也是最重要的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)要素；到了具體的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，投入、產(chǎn)出過(guò)程不再是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中物資的轉(zhuǎn)化，而是體現(xiàn)在知識(shí)的不同形態(tài)的改變；到了消費(fèi)、分配環(huán)節(jié)，消費(fèi)和分配的也是知識(shí)形態(tài)發(fā)生了變化的知識(shí)產(chǎn)品。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)特點(diǎn)主要是集約式增長(zhǎng)，其影響因素是作為資源的知識(shí)的保護(hù)、開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新。
　　一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)
　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的范圍較傳統(tǒng)物質(zhì)經(jīng)濟(jì)背景下更加廣泛，內(nèi)容也更加深刻。其管理重點(diǎn)也從傳統(tǒng)的物質(zhì)資本改為人力和知識(shí)資本。管理對(duì)象從有形的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到了無(wú)形資產(chǎn)，比如品牌、專利、知識(shí)、商標(biāo)等。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理體系從傳統(tǒng)的物質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)體系變更為知識(shí)、文化等非物質(zhì)產(chǎn)品（如精神層面產(chǎn)品等）為主。技術(shù)、科學(xué)、創(chuàng)新成為新時(shí)代下經(jīng)濟(jì)資本的主要要素，而不再是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中居于從屬地位的元素，具有了重要且獨(dú)立的價(jià)值和意義。不僅如此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面對(duì)的無(wú)形資產(chǎn)產(chǎn)生的利益和價(jià)值常常比傳統(tǒng)有形資產(chǎn)能夠取得的效益呈現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)。在這樣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理演變?yōu)閷?duì)知識(shí)、人才、科技、資本等要素的再組織，依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、市場(chǎng)等客觀環(huán)境的變化，通過(guò)創(chuàng)新適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的新要求，并在適應(yīng)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
　　二、創(chuàng)新對(duì)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)生存與管理的重要性
　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)背景中，知識(shí)轉(zhuǎn)化為財(cái)富的過(guò)程嚴(yán)重依賴知識(shí)創(chuàng)新。創(chuàng)新速度加快的同時(shí)，知識(shí)轉(zhuǎn)化的速度也隨之加快。具體表現(xiàn)在，知識(shí)所代表的科學(xué)技術(shù)與財(cái)富所代表的社會(huì)生產(chǎn)力在彼此間的轉(zhuǎn)化速度呈比較典型的正比例關(guān)系。這也正是為什么進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)后，經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)“科技是第一生產(chǎn)力”的說(shuō)法。當(dāng)科技成為社會(huì)生產(chǎn)力越來(lái)越主要的“催化劑”時(shí)，知識(shí)也就成為或正在成為最主要、最重要的生產(chǎn)要素。但是，與知識(shí)轉(zhuǎn)化速度不斷加快相對(duì)應(yīng)的，乃是知識(shí)創(chuàng)新和創(chuàng)新失效之間的正比關(guān)系，即，越來(lái)越多創(chuàng)新的知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力后，后續(xù)的創(chuàng)新必然迅速取代之前的結(jié)果，這樣的循環(huán)替代速度在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中只會(huì)越來(lái)越快。處于這種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下的企業(yè)，正如逆水行舟，不進(jìn)則退。同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下的企業(yè)之間只有依靠持續(xù)不斷的知識(shí)創(chuàng)新，才有可能在日益激烈的知識(shí)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中戰(zhàn)勝對(duì)手，否則就很可能被對(duì)手打敗。具體到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面，則體現(xiàn)在企業(yè)不斷創(chuàng)新管理觀念，通過(guò)建立長(zhǎng)效化的創(chuàng)新機(jī)制，從體制機(jī)制創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新、戰(zhàn)略規(guī)劃創(chuàng)新、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新等全方位著手，使企業(yè)整體呈現(xiàn)出創(chuàng)新?tīng)顟B(tài)，進(jìn)而將知識(shí)創(chuàng)新不間斷地轉(zhuǎn)化為社會(huì)生產(chǎn)力，由此在知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
　　三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念的創(chuàng)新舉措
　　1.重新認(rèn)識(shí)知識(shí)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。與社會(huì)勞動(dòng)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的原理相同，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的前提在于知識(shí)的勞動(dòng)。然而，知識(shí)的勞動(dòng)與傳統(tǒng)概念中的勞動(dòng)并不完全相同，最明顯的差異在于知識(shí)勞動(dòng)較普通勞動(dòng)難以量化，尤其是以普通勞動(dòng)過(guò)程中耗費(fèi)的時(shí)間、生產(chǎn)資料、勞動(dòng)延續(xù)等標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單量化的措施在知識(shí)勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中并不適用。另一方面，普通勞動(dòng)的投入與產(chǎn)出往往依賴生產(chǎn)要素的數(shù)量，尤其是傳統(tǒng)流水線生產(chǎn)模式中，生產(chǎn)要素?cái)?shù)量與產(chǎn)出價(jià)值數(shù)量一般呈正比關(guān)系。但是，知識(shí)經(jīng)濟(jì)體系下，知識(shí)勞動(dòng)與產(chǎn)生的知識(shí)經(jīng)濟(jì)之間并沒(méi)有這樣的正比模式，比如少數(shù)幾個(gè)“天才”級(jí)別的軟件設(shè)計(jì)師產(chǎn)生的知識(shí)經(jīng)濟(jì)價(jià)值常常會(huì)比一大群普通的程序員能夠創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值高很多。當(dāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系中的知識(shí)勞動(dòng)開(kāi)始全面產(chǎn)生價(jià)值的時(shí)候，往往也就意味著傳統(tǒng)概念中以批量生產(chǎn)擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)價(jià)值并降低產(chǎn)品成本的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代開(kāi)始走向衰亡。
　　2.企業(yè)管理層加強(qiáng)觀念創(chuàng)新。對(duì)于企業(yè)而言，管理層的作用在于制定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)未來(lái)發(fā)展方向、制定經(jīng)營(yíng)管理大政方針，管理導(dǎo)的決策和領(lǐng)導(dǎo)行為決定著企業(yè)的生存和發(fā)展方向。因此，企業(yè)管理層就相當(dāng)于人的大腦，而大腦中形成的觀念的先進(jìn)與否直接決定著企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的定位與角色。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)到來(lái)的社會(huì)大環(huán)境中，企業(yè)管理層的創(chuàng)新觀念就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新觀念。管理層必須率先在意識(shí)深層加強(qiáng)對(duì)知識(shí)勞動(dòng)、知識(shí)價(jià)值、科技決定生產(chǎn)力等先進(jìn)管理理念的認(rèn)識(shí)。企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)自覺(jué)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)體系下的時(shí)代“把脈”者，認(rèn)清知識(shí)對(duì)于時(shí)代的重要影響力，積極學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)、現(xiàn)代知識(shí)，主動(dòng)向知識(shí)革命、科技創(chuàng)新前沿靠攏。企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)對(duì)國(guó)內(nèi)外行業(yè)領(lǐng)域中的前沿科技發(fā)展趨勢(shì)具有敏銳的洞察力及熱切的學(xué)習(xí)興趣，努力使自己成為高素質(zhì)、高技術(shù)和高知識(shí)水平的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新觀念的帶頭人。
　　3.加強(qiáng)企業(yè)人才管理創(chuàng)新。
　　3.1重視企業(yè)人才的再教育與培訓(xùn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)最終需要落實(shí)到各級(jí)、各部門具體的工作人員之中，沒(méi)有干實(shí)事的工作者，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念創(chuàng)新就必然是空中樓閣，沒(méi)有成為現(xiàn)實(shí)的可能。這也就使企業(yè)的人才發(fā)展成為了知識(shí)經(jīng)濟(jì)下經(jīng)營(yíng)管理觀念創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)下唯一具有可再生能力的“資產(chǎn)”，人力資源在現(xiàn)代知識(shí)型社會(huì)中的價(jià)值正在被越來(lái)越多的企業(yè)管理者所重視。人力資源水平直接影響著企業(yè)以技術(shù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的高低，因此，提升企業(yè)人才隊(duì)伍素質(zhì)成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念創(chuàng)新及知識(shí)價(jià)值轉(zhuǎn)化的必然舉措。具體操作辦法就在于重視企業(yè)人才隊(duì)伍的再教育和培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型的企業(yè)人力資源群體，在企業(yè)中形成熱愛(ài)學(xué)習(xí)、不斷提升科技水平的良好氛圍。
　　3.2企業(yè)人才管理須“以人為本”。實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念創(chuàng)新的又一重點(diǎn)在于管理的“以人為本”。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下，增值最快、獲利最高的生產(chǎn)要素乃是以無(wú)形資產(chǎn)為代表的知識(shí)，而實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)增值的渠道乃是人才。在對(duì)人的管理觀念創(chuàng)新中根本的一點(diǎn)既是“以人為本”，也就是“人性化”管理。企業(yè)需要充分利用傳統(tǒng)的薪酬、福利獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制激發(fā)人才的創(chuàng)新與創(chuàng)造，但也不能僅僅局限在如此低的層次。相反，人的需求層次決定了物質(zhì)激勵(lì)層面之上還存在著榮譽(yù)感、成就感等精神層面的更高追求。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念的創(chuàng)新舉措還需包括不斷豐富人才的激勵(lì)模式，比如提升企業(yè)人才職業(yè)生涯前景期望值、暢通人才晉升渠道等。只有當(dāng)人才切實(shí)感受到了自身的各級(jí)需求都能夠在企業(yè)中得到滿足，才能最大限度地激發(fā)出人的主觀創(chuàng)造力，為企業(yè)創(chuàng)造最大的知識(shí)價(jià)值。這也正是企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理觀念創(chuàng)新的途徑之一。
　　四、結(jié)語(yǔ)
　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)是超越了傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果，也就是知識(shí)取代傳統(tǒng)相對(duì)單純的物質(zhì)投入產(chǎn)生更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值的體系。知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景之下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理呈現(xiàn)出了與以往截然不同的局面，表現(xiàn)在對(duì)知識(shí)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的重新認(rèn)識(shí)與定位，以及必須以觀念的創(chuàng)新最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理效果。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念創(chuàng)新是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的必須，這不僅關(guān)系到具體的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存與發(fā)展，從更大范圍上講，這也關(guān)系著整個(gè)行業(yè)乃至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的宏偉事業(yè)的成果。
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