【摘要】江蘇衛(wèi)視的婚戀交友節(jié)目《非誠勿擾》之所以能持續(xù)熱播，如果從媒介幫閑學(xué)的視角來解讀，可能緣于其吸引人的核心要素――娛樂。節(jié)目看似在幫忙，其實(shí)是在幫閑，在幫助大家尋找快樂。
　　【關(guān)鍵詞】《非誠勿擾》 媒介幫閑 娛樂 體驗(yàn)
　　
　　“媒介幫閑”是相對“媒介幫忙”而言的，“幫忙”強(qiáng)調(diào)的是媒介的信息傳遞功能，它能幫助受眾解決問題�！皫烷e”則關(guān)注的是媒介的娛樂消遣功能，它能幫助受眾增加快樂。①江蘇衛(wèi)視的婚戀交友節(jié)目《非誠勿擾》之所以能持續(xù)熱播，不同的人會給出不同的答案，但如果用媒介幫閑學(xué)的視角來解讀《非誠勿擾》，可能更貼合電視臺創(chuàng)辦節(jié)目的初衷，對別的電視臺也更具借鑒意義。
　　以幫忙的名義幫閑
　　眾所周知，《非誠勿擾》設(shè)置這個(gè)節(jié)目的目的是幫助大家尋找幸福，為適婚男女提供相親服務(wù)。因此，片面地說《非誠勿擾》是一檔娛樂節(jié)目有失公允，因?yàn)楸е�真誠相親的目的來參加這個(gè)節(jié)目的男女嘉賓大有人在，說它純粹是一檔娛樂節(jié)目是對這類人情感的一種傷害，也違背了節(jié)目設(shè)計(jì)的初衷。但是，僅憑此就認(rèn)為《非誠勿擾》是一檔幫忙節(jié)目就大錯而特錯了，因?yàn)樗�只是以幫忙的名義行了幫閑之實(shí)而已。
　　《非誠勿擾》雖然是一檔立足相親的節(jié)目，但其吸引人的核心要素卻是娛樂。節(jié)目看似在幫忙，其實(shí)是在幫閑，在幫助大家尋找快樂�？鞓窂暮味鴣�？來自于體驗(yàn)！美國學(xué)者約瑟夫?派恩與詹姆斯?吉爾摩是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的提出者，他們認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)價(jià)值走向體驗(yàn)的升級換代，僅僅意味著在現(xiàn)有的商品和服務(wù)中增加一些娛樂成分而已。舞臺體驗(yàn)不僅僅是要娛樂消費(fèi)者，還要使他們參與其中。用這個(gè)理論考察《非誠勿擾》發(fā)現(xiàn)它們驚人地吻合。電視相親節(jié)目早已有之，但大多數(shù)電視臺把這類節(jié)目都做成了純粹幫忙的節(jié)目，即幫助未婚青年男女找到另一半。這種導(dǎo)向?qū)е鹿?jié)目太循規(guī)蹈矩，沒有熱點(diǎn)也沒有亮點(diǎn)。而《非誠勿擾》卻在已有的相親節(jié)目中增加了一些娛樂元素，改幫忙內(nèi)容為幫閑節(jié)目，經(jīng)濟(jì)價(jià)值馬上走向了體驗(yàn)的升級換代。為了讓節(jié)目的舞臺體驗(yàn)更徹底，《非誠勿擾》不僅僅讓觀眾收到娛樂的效果，還讓男女嘉賓及親友團(tuán)直接參與其中，體驗(yàn)效果立竿見影！
　　快樂來自體驗(yàn)
　　說到體驗(yàn)就讓人想到娛樂，然而娛樂與體驗(yàn)并不是一碼事。娛樂是體驗(yàn)，但體驗(yàn)不等于娛樂。讓我們來看一看約瑟夫?派恩與詹姆斯?吉爾摩提出的“體驗(yàn)王國”，如圖1所示。②橫軸表示人的參與程度，從消極到積極；縱軸表示人與事件的相關(guān)性，從吸取到浸入。橫縱軸交叉將體驗(yàn)王國分成了四個(gè)部分：娛樂、教育、審美和逃避現(xiàn)實(shí)。電視觀眾是被動參與的典型，大多數(shù)電視節(jié)目帶給觀眾的都是被動地通過感覺吸收的體驗(yàn)，即娛樂的體驗(yàn)。但《非誠勿擾》中男女嘉賓的出現(xiàn)，對其他觀眾的視覺和聽覺的經(jīng)歷產(chǎn)生了影響。節(jié)目中男女嘉賓積極地參與節(jié)目并進(jìn)行以相親為主題的活動，使自己完全浸入節(jié)目中，獲得的體驗(yàn)則是一種“逃避現(xiàn)實(shí)的”體驗(yàn)。與觀眾消極的純娛樂體驗(yàn)截然相反，逃離者（嘉賓們）是參與其中的演員，這種參與讓他們暫時(shí)忘掉了眼前的煩惱，找到一種全新的感覺，比如男女嘉賓獲得的明星感覺、浪漫愛情。這種“逃避現(xiàn)實(shí)的”終極體驗(yàn)的獲得正是《非誠勿擾》吸引人的關(guān)鍵所在。
　　享受節(jié)目新鮮刺激體驗(yàn)的同時(shí)，《非誠勿擾》嘉賓感受到的是舞臺體驗(yàn)→明星體驗(yàn)→逃離現(xiàn)實(shí)→產(chǎn)生不現(xiàn)實(shí)和非理性的判斷。同時(shí)，節(jié)目提供了系列劇式的源源不絕的男嘉賓，讓每一位女嘉賓都相信會有更大的稻穗等在前方，更增加了節(jié)目的深層次逃避現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)。有網(wǎng)友在網(wǎng)上總結(jié)說：在《非誠勿擾》的舞臺上，有很多失之交臂的瞬間讓人嘆惜不已。早在第一期節(jié)目，潘奕對張?jiān)佅枰灰妰A心，從開場到進(jìn)入權(quán)利反轉(zhuǎn)一直保持著那份支持和真情。然而張?jiān)佅鑵s偏執(zhí)的相信所謂的感覺，癡情于自己的心動女生馬伊咪，最終以失敗退場告終。在第九期，翻版“Rain”陸肖也是不顧夏燕對他自始至終的支持和愛慕，偏執(zhí)的選擇對他毫不來電的潘奕，最終也是被拒離場。第十期狂妄自大、無比固執(zhí)的賈真也是不顧樂嘉老師的勸阻，棄相當(dāng)般配的王夢潔而去選擇“大難臨頭各自飛”的薛璐，當(dāng)然是被拒。這就提醒我們，不要被女嘉賓的美貌沖昏了頭腦，也不要一意孤行的把自己的偏執(zhí)當(dāng)做是癡情。理智一點(diǎn)，現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，也就不難在《非誠勿擾》的舞臺上抱得美人歸了。③
　　體驗(yàn)在電視幫閑中傳播
　　僅僅讓嘉賓享受到體驗(yàn)快感還不至于讓節(jié)目持續(xù)火爆達(dá)一年之久，觀眾與嘉賓、嘉賓與嘉賓、觀眾與觀眾之間的體驗(yàn)傳播才是《非誠勿擾》持續(xù)高收視率的不竭動力。
　　婚戀題材是電視節(jié)目中一個(gè)恒久的主題，但近來年社會對婚戀的關(guān)注伴隨著生活節(jié)奏加快導(dǎo)致出現(xiàn)了電視婚戀題材熱潮。先有電影《非誠勿擾》，接著是電視綜藝節(jié)目對“剩男剩女”的關(guān)注，之后是《大女當(dāng)嫁》、《一一往前沖》等電視劇的熱播。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)中“剩男剩女”成為大家共同探討或自嘲的口頭禪。
　　在這樣的收視背景下，我們再來看《非誠勿擾》是怎樣在媒介互動中將相親體驗(yàn)傳播到全國受眾中，并成為收視率奇高的節(jié)目的。
　　首先來看嘉賓征集。與很多節(jié)目只是通過打電話進(jìn)行熱線參與或現(xiàn)場報(bào)名不同，早在2009年12月15日節(jié)目開播前，《非誠勿擾》就已經(jīng)在包括西祠胡同在內(nèi)的網(wǎng)站發(fā)布征集“參與選手”的帖子。同時(shí)，百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣網(wǎng)、珍愛網(wǎng)也幫《非誠勿擾》全天候征集男女嘉賓。網(wǎng)絡(luò)媒介的這種幫閑行為不僅僅幫助了《非誠勿擾》在更廣大的受眾間傳播體驗(yàn)邀約；它還直接讓自己獲利：百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣網(wǎng)、珍愛網(wǎng)的點(diǎn)擊率頻繁沖高，目前，世紀(jì)佳緣網(wǎng)的報(bào)名人數(shù)已達(dá)到127859人。
　　其次看話題互動�！斗钦\勿擾》一開播就引起強(qiáng)烈爭議，因?yàn)槠浼钨e的出位言論常常超越相親界限，探討“當(dāng)代年輕人情感婚戀和家庭生活價(jià)值觀”。觀眾在看別人的價(jià)值觀時(shí)，也在思考、驗(yàn)證自己及親朋好友的價(jià)值觀。價(jià)值觀的最大特征就是個(gè)性化，個(gè)性化的價(jià)值觀在一個(gè)公共媒體上播出，后果會怎樣？我們知道，電視媒介不容易進(jìn)行觀眾反饋和互動，幸虧有了網(wǎng)絡(luò)！面對如此具有爭議的個(gè)人價(jià)值取向節(jié)目，觀眾需要一個(gè)表達(dá)觀后感的平臺。于是網(wǎng)上關(guān)于《非誠勿擾》的討論貼鋪天蓋地而來。目前，在百度貼吧的《非誠勿擾》吧里貼子數(shù)有5229364篇。各種觀點(diǎn)通過互聯(lián)網(wǎng)的放大，放大以后的言論再反饋至電視觀眾和非觀眾面前，刺激更多觀眾對《非誠勿擾》更大的收視熱情。媒介互動在這里達(dá)到了一種極致，一些平時(shí)不關(guān)注網(wǎng)絡(luò)言論的電視觀眾也會好奇地去網(wǎng)上搜一搜相關(guān)言論。
　　第三看手機(jī)短信。體驗(yàn)分為三層：感官體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、行動體驗(yàn)。在《非誠勿擾》的節(jié)目模式中，觀眾體驗(yàn)最多的是感官體驗(yàn)和情感體驗(yàn)，嘉賓則包含情感和行動體驗(yàn)，但手機(jī)短信讓觀眾也可以有行動體驗(yàn)�！熬庉嫸绦拍憔涂梢粤私�24位女嘉賓的個(gè)人資料和聯(lián)系方式�！惫�(jié)目里，孟非這句話是一個(gè)多么有誘惑力的邀請！我們知道百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣網(wǎng)都要求只有會員才可以看別人的詳細(xì)資料。而手機(jī)短信則讓你把行動體驗(yàn)變得更簡單：只需發(fā)短信就可以了。我們可以想象，那些對某位女嘉賓感興趣的男性，他們在進(jìn)行短信閱讀時(shí)，體驗(yàn)到的是否也是一種暗自的相親行動。此外手機(jī)短信還可以進(jìn)行入場券索取，那是更直接的行動體驗(yàn)。
　　除此之外，微博、《非誠勿擾》的官方網(wǎng)站等也都在觀眾與嘉賓之間、觀眾與觀眾之間、嘉賓與嘉賓之間起到了體驗(yàn)傳播的推波助瀾作用。正是龐大的媒介互動力量為《非誠勿擾》提供了關(guān)注、討論的強(qiáng)大氣場。
　　當(dāng)所有的媒介都對《非誠勿擾》進(jìn)行集體關(guān)注的時(shí)候，傳統(tǒng)的報(bào)紙是反應(yīng)最慢的一類媒介。但是他們有自己的關(guān)注方式，《廣州日報(bào)》、《南都周刊》、《人民日報(bào)》、《南方周末》、《三秦都市報(bào)》……都先后不同程度地表達(dá)了對《非誠勿擾》的好奇或支持。最近關(guān)注《非誠勿擾》的是《三秦都市報(bào)》，它通過與之一起搞活動的方式參與其中，在自己的讀者中發(fā)展《非誠勿擾》的觀眾或嘉賓。其標(biāo)題是這樣的：江蘇衛(wèi)視征婚欄目西安選秀 本報(bào)邀您登上《非誠勿擾》大舞臺。
　　正是在這種集體轟炸式傳播語境下，《非誠勿擾》走到了今天這種高收視率的顛峰�！叭绻�我們不直接從電視得到某種信息，我們也會通過其他人得到它�！雹苊浇榧�體為受眾提供了一次又一次幫閑服務(wù)。
　　把握年輕人的時(shí)間和節(jié)奏
　　在“消費(fèi)社會”現(xiàn)實(shí)或幻想的大量財(cái)富中，時(shí)間占據(jù)著一種優(yōu)先地位。⑤周末時(shí)間，是上班的年輕一族最好的休閑時(shí)光，節(jié)目放在這個(gè)時(shí)候播出才會有足夠多的可能觀眾。當(dāng)然周末的黃金時(shí)段，那是兼顧了一切觀眾后作出的大膽選擇，也可以說是自信的選擇。
　　玩時(shí)尚、玩體驗(yàn)、玩娛樂，年輕人肯定是最好的對象，相親更是絕大多數(shù)年輕人的專利，因此，制片人給節(jié)目設(shè)計(jì)一個(gè)適合年輕人的播出時(shí)間和節(jié)奏至關(guān)重要。
　　說到節(jié)奏自然少不了節(jié)目的游戲規(guī)則制定�！盀榱俗層^眾可以隨時(shí)開始或結(jié)束觀看，電視上的節(jié)目幾乎每八分鐘就可以成為一個(gè)獨(dú)立完整的單元�！雹捱@是電視娛樂的一條特律�！斗钦\勿擾》為此構(gòu)筑了“8分鐘相親”的交友模式：每晚播出5個(gè)男嘉賓，每人8分鐘。廣告放在每位男嘉賓的最后選擇之前，強(qiáng)大懸戀留住了想結(jié)束觀看的觀眾。而在新一位男嘉賓上臺與前一位男嘉賓的最終選擇之間則完全無縫聯(lián)結(jié)，導(dǎo)致觀眾一個(gè)也不流失。
　　相親是一對一的個(gè)體體驗(yàn)，不斷出現(xiàn)的男嘉賓和風(fēng)格各異的24位女嘉賓一次次邂逅使節(jié)目過程中充滿很多戲劇性的變數(shù)，提升了整個(gè)節(jié)目的情節(jié)劇味道，每三五分鐘都會掀起的一個(gè)小高潮，節(jié)奏完全把控住了觀眾，讓觀眾“連廣告時(shí)段都舍不得離開”，年輕觀眾更不例外。
　　《非誠勿擾》的高收視率再次表明年輕一代并不是不愛看電視，關(guān)鍵是電視有沒有足夠的吸引力。年輕人有可能沒有坐在電視機(jī)前，但他們可以坐在電腦前在網(wǎng)上觀看節(jié)目。
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　�。ㄗ髡邌挝唬核拇ù髮W(xué)新聞傳播研究所）
　　責(zé)編：葉水茂

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