摘要　圖書館全面質(zhì)量管理(TQM)模型是圖書館實(shí)施全面質(zhì)量管理的具體指導(dǎo)工具，其模型設(shè)計(jì)的正確與否直接影響到圖書館質(zhì)量體系建設(shè)的成敗。通過對(duì)目前國(guó)內(nèi)學(xué)者提出的兩種模型的分析，針對(duì)其存在的不足，重新設(shè)計(jì)了一個(gè)圖書館TQM模型并詳細(xì)論述了此模型中的重點(diǎn)，以期將TQM思想貫穿在圖書館工作和服務(wù)中，從而為圖書館建立質(zhì)量體系奠定基礎(chǔ)。
　　關(guān)鍵詞　圖書館　全面質(zhì)量管理　TQM　模型　分類號(hào)　G251
　　
　　注：“本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng)以PDF格式閱讀原文”

相關(guān)熱詞搜索：模型 圖書館 研究 圖書館ＴＱＭ模型再研究 模型再研究 圖書館服務(wù)質(zhì)量研究