人生經(jīng)營課篇一：人生必修的管理課程

地下錢莊貪污腐敗極力擾亂賬戶的開閉，加強(qiáng)監(jiān)管，燕國君臣苦思冥想解決之道，所謂上天不負(fù)有心人終于在經(jīng)營全新的文化環(huán)境方面找到了解決方案。話說百官之首鄒丞相本是平庸之才，屬于沒有功勞也有苦勞的干部類型，靠嚇?biāo)懒�氣維持工作，所以下屬才能泛泛，與中原各國橫向比較，處于沒有水平、沒能力的落后地位。燕國成為一名萬豪的員工意味著什么？ 這意味著體會到歸屬感的力量。正如我們每天所感受到的那樣。這種感覺來源于被認(rèn)可來源于知道萬豪會發(fā)現(xiàn)我們每一個人的才華。同時，這也來源于如同家人一般協(xié)同工作，并盡可能讓我們的客人感到賓至如歸。這就是為什么那么多的員工僅僅為了找一份工作而來，卻為了職業(yè)生涯而留在了萬豪。 員工是我們最重要的資產(chǎn)，

萬豪的經(jīng)理與領(lǐng)導(dǎo)者們對每個員工都給予個人的關(guān)注 萬豪提供資源和鼓勵，支持員工發(fā)揮最大潛能

萬豪承諾在招聘時尊重員工差異性，并保持一個包容的文化 一個家庭的工作環(huán)境

對許多員工來說，這里是像家一般的工作環(huán)境，在這里同時也可以是朋友

服務(wù)讓萬豪在客人心中與眾不同，所以萬豪的員工被授權(quán)多做一些，正確的完成工作，并提供預(yù)料之外的顧客體驗

為萬豪工作讓員工感到自豪與尊嚴(yán)，員工每一天挑戰(zhàn)自己，為客人展現(xiàn)最好的一面 是什么讓我們與眾不同？我們相信我們的力量深植與五項核心價值中 以人為本 追求卓越 擁抱變革 行為正直 服務(wù)世界

這些核心價值是我們寶貴的財產(chǎn)也是我們的將來。因為我們致力于實現(xiàn)使萬豪成為全球酒店業(yè)首選的愿景，我們始終堅守自己的創(chuàng)立原則，并銘記令我們自豪的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們的商業(yè)活動筆挺擴(kuò)展，但是我們始終忠于自己，因為我們堅信我們做生意的方式和生意本身同樣重要。

為什么選擇萬豪？

成為我們?nèi)�球大家庭的一部分有很多益處。這包括，你有機(jī)會將個人風(fēng)格和服務(wù)帶入每日的工作中，并且置身于改變?nèi)藗兩�活和�?chuàng)造終身客人的商業(yè)活動中、當(dāng)你加入我們的大家庭，你講獲得成長的機(jī)會，并因你向客人提供預(yù)料之外的服務(wù)，以及你對這個行業(yè)的熱誠而受到贊譽(yù)。萬豪向所有的員工提供具有競爭力的薪資福利。 職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)

萬豪鼓勵革新，并讓員工能夠分享改變和提高客戶體驗的主意 我們有成千上萬的經(jīng)理是從內(nèi)部由不同員工職位提升上來的。因為我們在全球各地?fù)碛袛?shù)量眾多的酒店，以及不同類型的品牌，許多員工在萬豪擁有了畢生的、不斷發(fā)展的職業(yè)生活。 我們的員工每年平均接受78小時的培訓(xùn)和34小時的專業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。

在這個行業(yè)中的不同領(lǐng)域擁有工作機(jī)會，以全面了解旅宿業(yè)并持續(xù)拓展你的職業(yè)選擇。 獎勵與認(rèn)可

工作場所及長期服務(wù)獎 員工推薦獎勵及認(rèn)可

年度“員公感謝周”盛會及相關(guān)活動 “服務(wù)精神”社區(qū)服務(wù)機(jī)會 工作餐及制服(視具體情況而定)

資助或免費(fèi)住宿（適用于某些國家） 福利

萬豪在全球不讀地被評為“最佳雇主”，因為我們的企業(yè)文化，也因為我們尊重差異性并具有包容性、包括以下這些例子：

有競爭力的福利待遇（根據(jù)各國勞動法及實際操作有所不同） 在全球萬豪酒店內(nèi)享有客房公家及親友價

在全球萬豪酒店內(nèi)享有餐飲、水療服務(wù)及禮品店內(nèi)零售商品折扣 公司贊助衛(wèi)生及健康教育活動及項目 我們的獎項和榮譽(yù)

萬豪在許多國家不同地被評為“最佳雇主”，因為我們的企業(yè)文化，也因為我們尊重差異性并且有包容性。

支持我們商業(yè)活動的一些職位 公司總部職位

萬豪國際的總部設(shè)立于美國馬里蘭州貝瑟斯塔。超過3000名員工在哪里從事各種工作，以支持以下一些領(lǐng)域：品牌設(shè)計、商業(yè)學(xué)科以及營運(yùn) 各洲際職位 各大洲、各個國家及地區(qū)市場都設(shè)有萬豪工作團(tuán)隊來支持我們的商業(yè)活動。從不同員工職位到管理職位，都可以在這些辦公室內(nèi)的市場、銷售及商業(yè)營運(yùn)部門找到。 客戶服務(wù)中心職位

我們的服務(wù)精神和預(yù)料之外的顧客體驗從這些看不到的服務(wù)團(tuán)隊開始。全球客戶服務(wù)中心員工為我們的商業(yè)活動提供必不可少的支持。 我們的商業(yè)活動

這些年來自我們進(jìn)入酒店業(yè)開始，萬豪的文化及革新的傳統(tǒng)，服務(wù)和領(lǐng)先的表現(xiàn)已經(jīng)成為了我們持續(xù)成功的基石。

我們的商業(yè)模式、品牌、高層領(lǐng)導(dǎo)、根深蒂固的服務(wù)文化，以及“以人為本”的首要思想，造就了我們穩(wěn)固的基礎(chǔ)，以及長期的、富有盛名的成功。

日月國際貿(mào)易公司在塘沽區(qū)成立發(fā)展20年，是綜合美容養(yǎng)生連鎖店化妝品研發(fā)生產(chǎn)基地、互聯(lián)網(wǎng)平臺銷售為一體的大型現(xiàn)代美業(yè)公司。多年不斷發(fā)展壯大培養(yǎng)了大批美業(yè)精英人才。日月國際貿(mào)易公司麾下“時間養(yǎng)生會所”是本地區(qū)知名連鎖美業(yè)，員工待遇優(yōu)厚，個人提升空間大、讓能力有機(jī)會得到發(fā)展，拿到超越以往的高新，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)價值，只要你人品優(yōu)秀、忠誠勤奮，日月國際就能班尼成就夢想，打造未來！ 誠聘英才

招聘網(wǎng)絡(luò)營銷人員，專職兼職均可，無需繳納任何費(fèi)用，本公司提供豪華場地，國際尖端美容器材、各地區(qū)店面專業(yè)咨詢專家，當(dāng)月結(jié)賬，電腦自動計算傭金無偏差。成功創(chuàng)業(yè)，放飛夢想，最新的就業(yè)方式讓你不投資做老板，每一次努力都可以終生受益主宰自己的時間。 標(biāo)王（天津）生物科技有限公司

公司一直秉承著“以人為本，品質(zhì)成就未來；以客為尊，服務(wù)創(chuàng)造價值”的企業(yè)理念，引領(lǐng)中國健康產(chǎn)業(yè)文明，打造中國健康產(chǎn)業(yè)第一品牌。 只要你有夢想、只要你踏實肯干、你的能力會在這個平臺上爍爍發(fā)光，實現(xiàn)個人的財務(wù)自由、

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招聘崗位

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13752341699活動初次訂水需要押金50，等不喝桶裝水了就退給你，1分錢購買19l桶裝水，租借燒烤用具，代取代極快遞趕緊掃碼關(guān)注微信公眾號吧~~ 我是不是你最愛的人你為什么不說話。沒有高的利潤空間何來高的服務(wù)質(zhì)量？價錢我們不是最便宜的，但是服務(wù)質(zhì)量我們是最好的�。「魑煌瑢W(xué)： 你在就學(xué)期間所涉及的保險理賠主要分為兩大類，第一大類是當(dāng)你意外受傷時發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用。第二類是當(dāng)你因為疾病發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，如果你在天津上學(xué)期間因為疾病需要住院治療時，如果你寒暑假期間在原籍地因為疾病需要住院治療時，當(dāng)你在天津因為病情不重需要門診治療時。

一、因意外傷害理賠：

當(dāng)你意外受傷時，需要到醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)并墊付治療費(fèi)用（外地治療只能報銷住院費(fèi)）。待治療全部結(jié)束后持相關(guān)票據(jù)向投保公司理賠，學(xué)生處協(xié)助辦理。 二、因疾病住院理賠：

1、 如果你在天津，請務(wù)必到醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院并出示身份證或社保卡，鄉(xiāng)醫(yī)院說明你是在

校學(xué)生，已參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險（即社保），等結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用時，社保會為你承擔(dān)一部分費(fèi)用，你只需要繳納社保報銷范圍以外的費(fèi)用。如果你還參加了商業(yè)保險，請你向醫(yī)院索要相關(guān)材料后向投保公司二次報銷，學(xué)生處協(xié)助辦理。

2、 如果你在生源地，因為疾病需要住院治療，請務(wù)必到當(dāng)?shù)蒯t(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，自己墊付

全部醫(yī)療費(fèi)用，等你返校后持相關(guān)票據(jù)向?qū)W生醫(yī)保服務(wù)中心理賠，學(xué)生處協(xié)助辦理。（目前社保報銷周期較長，且手續(xù)繁瑣，建議學(xué)生盡量在天津本是住院治療）

三、因疾病門診理賠：

當(dāng)你生病了，但是又不想住院，那么你只能在天津本市的一級醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生院、參加公立醫(yī)院改革的二級醫(yī)院（其他均不在理賠范圍）就診，而且有500元門檻費(fèi)，最高支付3000元。在結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用時請你出示身份證或社�？�，向醫(yī)院說明你是在校學(xué)生，已經(jīng)參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險（即社保），社保會為你承租一部分費(fèi)用，你只需要繳納社保報銷范圍以外的費(fèi)用。以上各類理賠所需準(zhǔn)備材料詳見北面附表《保險理賠須知》 四、相關(guān)咨詢電話

天津市學(xué)生醫(yī)保服務(wù)中心：5998268 意外傷害理賠咨詢13821536000

意外傷害‘中國人壽商業(yè)保險理賠進(jìn)度表查詢：25853419.25855436

校學(xué)生處協(xié)助理賠、咨詢電話：河西：60271508.泰達(dá)：60662912.18702212012 五、接待理賠時間、地點(diǎn)：

河西校區(qū)：每周三下午2：:0-==4:00，河西9號樓108

泰達(dá)校區(qū)：每周五下午2:00-4：00，泰達(dá)西區(qū)大學(xué)生活動中心104

保險理賠相關(guān)材料已上傳至學(xué)工之窗網(wǎng)站“管理服務(wù)”板塊，請同學(xué)們及時查看。

保險理賠需知

注：1、醫(yī)保中心要求學(xué)生發(fā)生的醫(yī)保費(fèi)用必須于當(dāng)

年申請理賠，過期不予受理。請同學(xué)們發(fā)生符合規(guī)定的醫(yī)療費(fèi)用后盡快申請理賠2、保險理賠提交材料將由理賠機(jī)構(gòu)留存，不在退回，請同學(xué)們自己留存上交材料復(fù)印件，以備不時之需。3、門診特殊病、急診留觀、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、異地急診、生育住院涉及學(xué)生較

人生經(jīng)營課篇二：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試

《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》期末考試

一、單選題（題數(shù)：50，共 50.0 分）

1下列哪一項不應(yīng)該出現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)計劃書的第一頁？（）1.0 分

A、

介紹公司名稱

B、

創(chuàng)建者名字

C、

公司圖標(biāo)

D、

機(jī)會與目標(biāo)市場

正確答案： D 我的答案：D

2撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書前應(yīng)該思考的問題是（）。1.0 分

A、

完全是一個新的想法

B、

是現(xiàn)存產(chǎn)品或服務(wù)的升級版本，有更好的銷售渠道或售后服務(wù)

C、

比其他人更便宜，更便于當(dāng)?shù)仡櫩拖�費(fèi)，適于網(wǎng)絡(luò)銷售

D、

以上都是

正確答案： D 我的答案：D

3對市場前景的分析可以通過以下哪個手段進(jìn)行調(diào)查？（）1.0 分

A、

百度百科

B、

市場預(yù)估

C、

問卷調(diào)研

D、

銀行流水

正確答案： C 我的答案：C

4關(guān)于商務(wù)談判中的議價，下列選項錯誤的是（）。1.0 分

A、

顧客要的不是便宜，而是感覺占了便宜。

B、

永遠(yuǎn)不要接受對方的第一次開價。

C、

還價時，價格要一次性降低，不要考驗顧客的耐心。

D、

還價時，降低價格應(yīng)該是有條件的降低。

正確答案： C 我的答案：C

5下列無法體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的選項是（）。1.0 分

A、

具有優(yōu)勢資源，擁有特殊技術(shù)領(lǐng)域優(yōu)勢和產(chǎn)品專利

B、

模仿難度大，具有獨(dú)特的個性特征

C、

擁有獨(dú)特的企業(yè)文化

D、

具有市場領(lǐng)先的低廉價格

正確答案： D 我的答案：D

6“黃興公園”采取的是那種命名方法？（）1.0 分

A、

特色命名法

B、

典故命名法

C、

自然命名法

D、

人名命名法

正確答案： D 我的答案：D

7中國（上海）創(chuàng)業(yè)者公共實訓(xùn)基地搭建的平臺有（）。1.0 分

A、

創(chuàng)業(yè)能力實訓(xùn)、產(chǎn)品實驗試制

B、

創(chuàng)業(yè)企業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

C、

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高技能實訓(xùn)、引進(jìn)國際培訓(xùn)

D、

以上都是

正確答案： D 我的答案：D

8《紅樓夢》中典型的領(lǐng)導(dǎo)型人物是（）。1.0 分

A、

林黛玉

B、

花襲人

C、

王熙鳳

D、

薛寶釵

正確答案： C 我的答案：C

9評價創(chuàng)業(yè)計劃書的基本標(biāo)準(zhǔn)是（）。1.0 分

A、

產(chǎn)品或服務(wù)是否可行

B、

產(chǎn)品或服務(wù)對客戶來說是否具有價值

C、

商業(yè)模式是否完整清晰

D、

以上都是

正確答案： D 我的答案：D

10關(guān)于商務(wù)談判，下列選項錯誤的是（）。1.0 分

A、

談判勝利的秘訣之一是比對手更了解市場

B、

談判勝利的砝碼之一是比對手更了解對方的優(yōu)勢和劣勢

C、

談判中的氣勢在于自身的氣質(zhì)和內(nèi)涵

D、

談判時應(yīng)該卸下自信心，保持謙卑

正確答案： D 我的答案：D

11決定創(chuàng)業(yè)成敗的是（）。0.0 分

A、

資金

B、

人脈

C、

創(chuàng)業(yè)精神

D、

市場

正確答案： D 我的答案：C

12企業(yè)風(fēng)險不包括（）。0.0 分

A、

財務(wù)風(fēng)險

B、

信息風(fēng)險

C、

投資風(fēng)險

D、

管理風(fēng)險

正確答案： C 我的答案：A

13下列不利于有效溝通的做法是（）。1.0 分

A、

善于聆聽

B、

換位思考

C、

一言堂

D、

非正式溝通

正確答案： C 我的答案：C

14談判成功的黃金法則不包括（）。1.0 分

A、

欲速則不達(dá)

B、

利益和壓力并用

C、

談判桌上人人平等

D、

一定不要先讓步

正確答案： D 我的答案：D

15融資規(guī)劃需要考慮的因素不包括（）。1.0 分

A、

啟動資金

B、

潛伏期

C、

儲備金

D、

投資成本

正確答案： D 我的答案：D

16商業(yè)機(jī)會評估需要考慮的事項不包括（）。1.0 分

A、

市場需求評估

B、

競爭優(yōu)勢評估

C、

商業(yè)模式探討

D、

國際環(huán)境評估

正確答案： D 我的答案：D

17調(diào)查和衡量顧客滿意度方法，下列做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ��?.0 分

A、

建立投訴建議制度

B、

做顧客滿意度調(diào)查

C、

安排神秘顧客

D、

采用薄利多銷策略

正確答案： D 我的答案：C

18管理風(fēng)險應(yīng)當(dāng)如何規(guī)避？下列說法錯誤的是（）。1.0 分

A、

不要因為是熟人就不簽合同

B、

注意細(xì)節(jié)，培養(yǎng)專業(yè)形象

C、

不要親自參與成本管理

D、

采用首問責(zé)任制和危機(jī)處理

正確答案： C 我的答案：C

19撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書的誤區(qū)是（）。1.0 分

A、

分析產(chǎn)品的優(yōu)劣勢

B、

用數(shù)據(jù)作為市場分析依據(jù)

C、

用“前無古人后無來者”等話打動投資人

D、

突出產(chǎn)品的差異化

正確答案： C 我的答案：C

20新建企業(yè)的選址應(yīng)該考慮的因素不包括（）。1.0 分

A、

靠近目標(biāo)客戶

B、

租金可以承受

C、

陰陽風(fēng)水

D、

符合國家政策

正確答案： C 我的答案：C

21規(guī)避財務(wù)風(fēng)險的策略，下列說法錯誤的是（）。1.0 分

A、

要留好貯備金

B、

創(chuàng)業(yè)初期不要在固定資產(chǎn)上投入過多

C、

注意資金的使用期限

D、

拉長投資的回收期

正確答案： D 我的答案：D

22機(jī)會是指那些可以建成企業(yè)并且創(chuàng)業(yè)成功的創(chuàng)意，下列選項中對創(chuàng)業(yè)機(jī)會的特征描述錯誤的是（）。1.0 分

A、

符合趨勢

B、

發(fā)現(xiàn)問題

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