職場(chǎng)感悟
發(fā)布時(shí)間:2017-01-23 來(lái)源: 人生感悟 點(diǎn)擊:
職場(chǎng)感悟篇一:職場(chǎng)感言
摘要:
很多主管在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,都能夠很清楚地闡述自己的理念,他們口若懸河,辯才無(wú)礙,但是卻不善于聆聽(tīng)部屬的意見(jiàn)。事實(shí)上,傾聽(tīng)是一項(xiàng)珍貴的能力,是決策的第一步,是取得策略判斷所需要信息的重要步驟,也是啟動(dòng)新點(diǎn)子、新想法的關(guān)鍵。
很多人都以為聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)很簡(jiǎn)單,
是每個(gè)人與生俱來(lái)的能力,其實(shí)不然,有很多人都只會(huì)自我表達(dá),但是不會(huì)傾聽(tīng),以致于別人究竟想表達(dá)什么都搞不清楚,不過(guò)幸好,傾聽(tīng)的能力是可以藉由學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,培養(yǎng)出來(lái)的。要培養(yǎng)傾聽(tīng)的能力,首先就是不要當(dāng)個(gè)壞聽(tīng)眾,什么是壞聽(tīng)眾呢?以下常見(jiàn)的六個(gè)類(lèi)型都是典型的壞聽(tīng)眾:(1)堅(jiān)持己見(jiàn)型:這種人聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)的目的,主要是在確定對(duì)方的意見(jiàn)是否符合自己的看法,表面上看起來(lái)他們好像也有專(zhuān)心在聽(tīng)別人說(shuō)什么,但實(shí)際上他們并沒(méi)有敞開(kāi)心胸,他們只是在尋求支持自己的意見(jiàn),對(duì)于與自己相反的意見(jiàn),就充耳不聞。
(2)心懷不屑型:這種人自視很高,覺(jué)得自己最聰明,別人的意見(jiàn)都很蠢,打從心里不屑聽(tīng),他們甚至于不隱藏自己對(duì)別人看法的鄙視,會(huì)在言行中透露:「你們根本就在鬼扯」。
(3)冗長(zhǎng)發(fā)言型:這類(lèi)型的人一開(kāi)口就滔滔不絕,好像在演說(shuō)一樣,有時(shí)他也會(huì)聽(tīng)別人說(shuō),但是當(dāng)他在聽(tīng)別人講話(huà)的時(shí)候,其實(shí)心里一直在想:「等一下我該說(shuō)些什么!巩(dāng)一個(gè)人總是忙著自己講,很自然地就忽略了聽(tīng)別人在說(shuō)些什么。
(4)言不及義型:這類(lèi)型的人說(shuō)了很多,但其實(shí)什么重點(diǎn)都沒(méi)說(shuō)到,他們做的評(píng)論沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)的幫助,他們往往邊說(shuō)邊想,與對(duì)方的思想沒(méi)有交集。
(5)無(wú)所不知型:這類(lèi)型的人在大家還不確定挑戰(zhàn)是什么的時(shí)候,他就已經(jīng)開(kāi)始在講解決的方法了,他們的心理自認(rèn)為無(wú)所不知,不需要?jiǎng)e人提供信息,永遠(yuǎn)有現(xiàn)成的解決方法,可以快速回答任何問(wèn)題,他們喜歡取悅別人,讓別人印深刻,以顯示自己的博學(xué)多聞。
(6)假冒偽裝型:這類(lèi)型的人即使對(duì)你所說(shuō)的不感興趣,或者是早就已經(jīng)做出決定,但還是會(huì)假裝很有興趣地聽(tīng)你說(shuō)話(huà)或表示同意。他們會(huì)臉露微笑,點(diǎn)頭示意,讓交談的對(duì)象以為他們很認(rèn)真地在聽(tīng),但最后這類(lèi)型的人根本就不會(huì)采取任何行動(dòng),甚至于事過(guò)境遷,他們也忘了談話(huà)的內(nèi)容到底是什么。
在總裁班課堂上問(wèn)學(xué)員:「先要求做到了才給與先給了再要求做到,你們選哪一項(xiàng)?」。幾乎異口同聲答:「先給了再要求做到!」。請(qǐng)看:『你們好好表現(xiàn),我不會(huì)虧待你們的!、『你們好好表現(xiàn),成績(jī)最優(yōu)的提拔當(dāng)經(jīng)理!、『你已發(fā)布升經(jīng)理,有信心達(dá)成挑戰(zhàn)目標(biāo)吧!』,何者激勵(lì)效果最好,當(dāng)不言可喻。
或有人質(zhì)疑:「已經(jīng)給了,萬(wàn)一沒(méi)做到,怎辦?」,第一,管理不考慮『萬(wàn)一』;第二,如果沒(méi)做到,收回就是了;第三,他若不干了,放心,有能力想上進(jìn)者很多。
在動(dòng)物表演上,一定是表現(xiàn)稱(chēng)職才給賞;早期勞工只在滿(mǎn)足生理及安全需求,實(shí)施的是X理論的性惡管理;中期要滿(mǎn)足員工社交需求,開(kāi)始提倡Y理論的性善管理;后期須滿(mǎn)足同仁自尊需求,導(dǎo)入了Z理論的參與管理;當(dāng)事業(yè)邁向高峰,須滿(mǎn)足伙伴成就(自我實(shí)現(xiàn))需求,簡(jiǎn)化成了W(because it Works)理論的成果管理?梢(jiàn)管理必須『因需調(diào)適,與時(shí)俱進(jìn)』。
從人性來(lái)看,得到了就不愿失去,不僅會(huì)全力以赴(Do the best,not Do my best),甚至激發(fā)不可思議的潛能,創(chuàng)造出難以想象的豐碩戰(zhàn)果。何樂(lè)不為!
學(xué)生腦>工作好無(wú)聊,每天做一樣的事
社會(huì)腦>基本訓(xùn)練扎實(shí),蹲低才能跳遠(yuǎn)
許多新人抱怨工作單調(diào)無(wú)聊、永遠(yuǎn)一成不變,巖瀨大輔指出,「這世上絕對(duì)沒(méi)有什么無(wú)聊的工作。即使是單調(diào)的工作,也有許多方法讓它變得有趣。」
以會(huì)議記錄為例,巖瀨大輔會(huì)把「問(wèn)題點(diǎn)」、「改善方案」寫(xiě)在會(huì)議記錄里,再加上他認(rèn)為有附加價(jià)值的事項(xiàng),如提問(wèn)要點(diǎn)、建議事項(xiàng)等,就不會(huì)覺(jué)得做會(huì)議記錄很無(wú)聊了。
勤業(yè)眾信會(huì)計(jì)師事務(wù)所人資長(zhǎng)郭俐雯觀(guān)察,現(xiàn)在年輕人學(xué)習(xí)心態(tài)速成,希望做的都是含金量高的工作,學(xué)會(huì)了就走人。不像她還是職場(chǎng)菜鳥(niǎo)的時(shí)候,抱著學(xué)徒的心態(tài),前輩、師父交待的事情,不管是影印或校稿,就算再瑣碎無(wú)趣,她都會(huì)本本分分做到好,「基本功要扎好,蹲低才能跳遠(yuǎn)!
巖瀨大輔提到,「真正的天才,比任何人都注重基本訓(xùn)練。就像大前研一年輕時(shí)經(jīng)常留在公司,一字不漏地詳讀公司過(guò)去所有的企劃案!箍此瓶菰锏幕鶎庸ぷ,如果換個(gè)角度當(dāng)成基礎(chǔ)鍛練,看法就會(huì)截然不同。
學(xué)生腦>我又不是來(lái)打雜的!
社會(huì)腦>用點(diǎn)心思,瑣事不再是瑣事
許多年輕人受不了主管叫自己倒茶、買(mǎi)便當(dāng)或影印,認(rèn)為「我又不是來(lái)打雜的!」
《30歲前的努力,決定你在社會(huì)上的成敗》作者吉田隆嘉,20幾歲擔(dān)任NHK播報(bào)員,每次要整理氣象資料、觀(guān)眾來(lái)信時(shí),總是臭著一張臉,一位導(dǎo)播忍不住對(duì)他說(shuō):「我們導(dǎo)播只要看新人打雜時(shí)的態(tài)度,就能看出他的未來(lái)!
菜鳥(niǎo)助理導(dǎo)播負(fù)責(zé)訂便當(dāng),要在有限的預(yù)算內(nèi),依據(jù)當(dāng)天的錄像狀況、天氣等因素下訂單。訂便當(dāng)所需要的推敲狀況及觀(guān)察別人心思的能力,其實(shí)就是未來(lái)當(dāng)上導(dǎo)播制作節(jié)目的能力。因此從訂便當(dāng)這件小事就能看出,他將來(lái)是否能成大器。
吉田隆嘉認(rèn)為,「即使只是打雜,如果認(rèn)真動(dòng)腦去做,就會(huì)覺(jué)得是有意義的,能夠從中得到趣味。打雜之所以感覺(jué)無(wú)聊,是因?yàn)榘阉?dāng)成例行公事,做的時(shí)候不用大腦,只會(huì)用一成不變的方式去完成!
「dirty work」當(dāng)中蘊(yùn)藏的學(xué)問(wèn)
利眾公關(guān)董事長(zhǎng)嚴(yán)曉翠表示,新人常見(jiàn)的通病是把自己當(dāng)成被下的「棋子」,而不是下棋布局的人,因此不愿多花一點(diǎn)心思在工作上。
嚴(yán)曉翠當(dāng)年剛進(jìn)公關(guān)公司時(shí),對(duì)任何工作都來(lái)者不拒,因?yàn)榇蜃炙俣茸羁,所以主管常?qǐng)她幫忙加班趕企劃書(shū),頭兩年過(guò)著加班打字的助理生活,外人看來(lái)非常無(wú)聊也沒(méi)有成就感,但卻使她得以近距離跟主管學(xué)習(xí),練就出一身專(zhuān)業(yè)。
新人時(shí)期一定有些「dirty work」,如果你把它當(dāng)成雜事,就學(xué)不到東西。以端茶給訪(fǎng)客來(lái)說(shuō),換個(gè)角度想,可學(xué)到進(jìn)退得宜的禮儀,即使只聽(tīng)到一小部份談話(huà),也能從中學(xué)到業(yè)務(wù)往來(lái)的技巧。 在會(huì)計(jì)師事務(wù)所,新人得負(fù)責(zé)影印、校稿。郭俐雯說(shuō),以校稿來(lái)說(shuō),絕對(duì)不只核對(duì)數(shù)字而已,你可以進(jìn)一步核對(duì)主管修改哪些地方,推敲主管為什么會(huì)做這樣的修改或批示,從中學(xué)習(xí)判斷問(wèn)題的方法。
學(xué)生腦>公司或前輩就應(yīng)該要教我
社會(huì)腦>職場(chǎng)就要主動(dòng)偷學(xué)與模仿
學(xué)校的學(xué)習(xí)是在課堂上、被動(dòng)式的學(xué)習(xí),如果進(jìn)入職場(chǎng)還被動(dòng)地等別人來(lái)教你,注定不會(huì)有長(zhǎng)進(jìn)。
嚴(yán)曉翠表示,社會(huì)新鮮人在認(rèn)知中,總以為主管就應(yīng)該像老師,對(duì)自己諄諄教誨,一遇到問(wèn)題就問(wèn)主管或前輩,事前根本沒(méi)做過(guò)功課、也沒(méi)有任何想法,誤以為別人就有義務(wù)應(yīng)該要教你。 職場(chǎng)無(wú)處不是教室,要學(xué)什么、怎么學(xué),全靠自己主動(dòng)。當(dāng)年巖瀨大輔還是新進(jìn)職員時(shí),經(jīng)常跟在前輩身旁偷學(xué),從客戶(hù)應(yīng)對(duì)的話(huà)術(shù),到記錄MEMO的方法,他什么都想取法,「工作就是要偷學(xué)與模仿,才能學(xué)有所成!
只要有心,學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)無(wú)處不在。吉田隆嘉建議,不妨在公司內(nèi)找到一位值得學(xué)習(xí)的對(duì)象,真正「讓你打從心底愿意追隨,會(huì)衷心為你的成長(zhǎng)感到喜悅的人」,向他學(xué)習(xí)最細(xì)微的事,從工作技巧、做事態(tài)度到生涯規(guī)劃都可以。
郭俐雯認(rèn)為,任職不滿(mǎn)2年的菜鳥(niǎo),學(xué)習(xí)態(tài)度一定要謙遜,「不懂就要主動(dòng)發(fā)問(wèn),如果不懂也不問(wèn),工作會(huì)被卡;不懂裝懂的話(huà)更糟,主管還要幫忙收拾爛攤子!
學(xué)生腦>遲交有什么大不了?
社會(huì)腦>工作延誤,100分變0分
在政大教書(shū)的嚴(yán)曉翠,規(guī)定學(xué)生每周交作業(yè),總有學(xué)生會(huì)找一大堆理由遲交報(bào)告。在學(xué)校功課遲交最多扣分而已,但是在職場(chǎng)上沒(méi)如期完成的話(huà),工作就會(huì)開(kāi)天窗。
職場(chǎng)是變動(dòng)的環(huán)境,舊的工作還沒(méi)有完成,新的任務(wù)又來(lái)。嚴(yán)曉翠說(shuō),沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的新人不懂得判斷輕重緩急、優(yōu)先級(jí),因此工作進(jìn)度很容易延遲。更糟的是,直到最后一分鐘才跟主管說(shuō)「我做不完」,包準(zhǔn)讓主管措手不及。
如果無(wú)法準(zhǔn)時(shí)完成工作,就算做出100分的水平,也無(wú)濟(jì)于事,到頭來(lái)變成0分。《入社第一年的50堂課》建議,「工作要及早交出,只完成50分也無(wú)妨!
巖瀨大輔解釋?zhuān)溉绻阶詈笠豢滩虐l(fā)現(xiàn),交出來(lái)的成果方向錯(cuò)誤,豈不是更糟?所以修正方向要愈早愈好!沟灰詾榻怀鋈ゾ蜎](méi)事了,而是要當(dāng)做獲得第一次意見(jiàn)回饋的機(jī)會(huì),邊做邊調(diào)整。
學(xué)生腦>這么麻煩的事我才不做
社會(huì)腦>只要做過(guò),能力就是我的
積極任事、承擔(dān)別人不愿意做的事,機(jī)會(huì)一定會(huì)找上門(mén)。例如當(dāng)福委,看似吃力不討好,但卻可以結(jié)識(shí)其他部門(mén)同事,成為你在公司的「內(nèi)部人脈」。
別人避之唯恐不及、不想做或不愿做的的事,嚴(yán)曉翠永遠(yuǎn)說(shuō)「好,我來(lái)!」「因?yàn)橹灰易鲞^(guò),這個(gè)能力就是我的了,別人搶不走。只要你『好用』,很快就會(huì)被人看見(jiàn)!
嚴(yán)曉翠會(huì)陪同廣告公司一起去提案、比稿,其他公關(guān)公司是不愿意的,因?yàn)椴槐WC拿得到生意。對(duì)嚴(yán)曉翠來(lái)說(shuō),她不太在乎有沒(méi)有報(bào)酬,只在乎自己在準(zhǔn)備過(guò)程中,是否又多學(xué)了一課。 從學(xué)生腦轉(zhuǎn)成社會(huì)腦,不是要你變得世故油條,而是要搞懂職場(chǎng)如何運(yùn)作,減少你在職場(chǎng)跌跌撞撞、摸索的時(shí)間。
職場(chǎng)感悟篇二:新人初入職場(chǎng)的人生感悟
找專(zhuān)業(yè)人才,上一覽浙江英才
告別校園,走進(jìn)社會(huì),從天之驕子變成凡夫俗子,從夢(mèng)想的天空降落到紛擾的塵世,一切的一切,都是陌生的,都需要去認(rèn)真學(xué)習(xí),去用心面對(duì)。更多的是他們用青春作為一種代價(jià),用汗水、淚水、毅力、耐性和勇敢換取人生的資本。職業(yè)人生的開(kāi)始,有困惑,有迷惘,更有自信和剛強(qiáng)。在這段蹣跚學(xué)步、充滿(mǎn)艱難探索的歷程中,你捕捉到了什么?
職場(chǎng)的人生就像走山路
職場(chǎng)新人:邢娜
學(xué)歷:研究生
第一職業(yè):金融業(yè)務(wù)
上帝對(duì)你關(guān)上一扇門(mén)的同時(shí)會(huì)為你打開(kāi)另外一扇門(mén),但是那扇門(mén)要靠我們自己去尋找。去年七月,我離開(kāi)校園走進(jìn)職場(chǎng),在一家金融公司的新天地里真正開(kāi)始了自己人生意義上的打拼。
多年的學(xué)校生活,自由散漫慣了,突然要面對(duì)一種新的有規(guī)律的生活,還真的難以適應(yīng)。首先的一個(gè)難題就是早起。以前在學(xué)校,沒(méi)課的日子睡到什么時(shí)候都沒(méi)有人管?墒巧习嗑筒煌耍仨殰(zhǔn)時(shí)到崗。其次,有些習(xí)慣性的想法很難改變,尤其是禮貌上的問(wèn)題,包括語(yǔ)言、行為、舉止。所以,開(kāi)始工作的時(shí)候,我似乎一下子沒(méi)有了以往的自信,做事、說(shuō)話(huà)總是小心翼翼地,生怕出錯(cuò),和同事們聊天也仔細(xì)思忖著措辭,擔(dān)心不小心會(huì)說(shuō)錯(cuò)了話(huà)。
最初的那幾個(gè)星期,是我最難熬的日子。每天上了班就盼著下班,下了班就計(jì)算著什么時(shí)候放假,放了假就想要是時(shí)間再長(zhǎng)點(diǎn)就好了。這種如履薄冰的處世方式,使我更加難以融入這個(gè)新的集體,于是,我決定改變自己。首先要解決的,是重新審視目前的身份,真正將自己放在崗位上考慮,我不再是一個(gè)學(xué)生了。但剛剛接觸工作的時(shí)候,負(fù)責(zé)大項(xiàng)目的機(jī)會(huì)幾乎是沒(méi)有的。新人往往被安排去做一些技術(shù)含量較低的工作;頻繁輪崗也是被培訓(xùn)的方式之一。現(xiàn)實(shí)與期望過(guò)大的落差,也曾讓我無(wú)所適從。好在走出校門(mén)的時(shí)候,我就做好從事一線(xiàn)工作的準(zhǔn)備。對(duì)于我的工作,哪怕是簡(jiǎn)單的打印、復(fù)印和發(fā)傳真,我也認(rèn)真對(duì)待,從未出現(xiàn)過(guò)一次錯(cuò)誤。因?yàn)槲抑,路要一步一步地走。我常常告誡自己,剛剛走向社會(huì),一定要不怕吃苦,要有做小事的勇氣和毅力。正是這種心態(tài)幫我盡快地從以往的生活模式中解脫出來(lái),全身心地投入到工作中。
過(guò)了一段時(shí)間,我覺(jué)得自己好像脫胎換骨了一般。尤其是第一次獨(dú)立完成任務(wù)之后,我感覺(jué)又找回了原來(lái)那個(gè)自信滿(mǎn)滿(mǎn)的我,工作起來(lái)也更加順手。對(duì)同事,我將他們當(dāng)作老同學(xué)一般,空閑的時(shí)候聊聊天,出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,也自然地請(qǐng)教。
體驗(yàn)感悟:煎熬過(guò)后,我更珍惜眼前的工作。雖然有時(shí)候事情非常多,但是我卻覺(jué)得人生很充實(shí),尤其是做成功一件事情的時(shí)候,特別有成就感。其實(shí),角色的轉(zhuǎn)變并不是很難,就看你怎么邁出這第一步。如果你總是抱著以往的心態(tài),拒絕轉(zhuǎn)變,那就只能固步自封。有人說(shuō),職場(chǎng)的人生就像走山路,有時(shí)候是上坡、有的時(shí)候是下坡,也會(huì)有平路、更會(huì)有轉(zhuǎn)彎,我們不能被一時(shí)的曲折模糊了眼睛,F(xiàn)在,回過(guò)頭來(lái)看工作以后的這段日子,我覺(jué)得,有痛苦,有彷徨;但也有開(kāi)心和快樂(lè),是我感覺(jué)非常充實(shí)的一段歷程,我會(huì)繼續(xù)勇敢地走下去!
找專(zhuān)業(yè)人才,上一覽浙江英才
自己尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
職場(chǎng)新人:馬克
學(xué)歷:本科
第一職業(yè):國(guó)企商務(wù)
我畢業(yè)那年就進(jìn)了國(guó)企,這是一家很大的國(guó)有集團(tuán)公司下屬的貿(mào)易公司,員工眾多,制度嚴(yán)格。
剛剛進(jìn)公司的時(shí)候,我跟一個(gè)來(lái)公司已有兩三年的同事學(xué)習(xí)一些商務(wù)操作流程,他就是我的師傅,遇到工作上的困難就可以向他請(qǐng)教。但事實(shí)上,他有他的工作要做,僅有很少的時(shí)間可以過(guò)來(lái)告訴我一些工作上的流程和步驟,更多時(shí)候我是對(duì)著一堆他交給我的商務(wù)操作流程、授權(quán)一覽等等文件發(fā)呆。
說(shuō)實(shí)話(huà),如果沒(méi)有一點(diǎn)工作實(shí)踐,這些東西看起來(lái)十分晦澀,而且沒(méi)有意義。但是我不想每天就這么一早來(lái)坐著,傻傻地等到下班。這樣的日子持續(xù)了較長(zhǎng)的一段時(shí)間,我看著人家手頭有活干,是何等地渴望。盡管同事們會(huì)有焦頭爛額的時(shí)候,但總比我無(wú)所事事強(qiáng)。照這樣下去,總有一天我會(huì)坐到下崗的。
我不想坐以待斃,于是我先進(jìn)入公司的內(nèi)部網(wǎng)站,把公司的規(guī)章制度和章程瀏覽了一遍,這樣做的目的很簡(jiǎn)單,從中可以了解到公司的組織框架和公司文化,這對(duì)于我迅速融入公司有一定的幫助。然后我就開(kāi)始學(xué)習(xí)基本的操作,從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始。
當(dāng)然,其中遇到了不少的問(wèn)題,但是我不怕,也不怕我的師傅煩。遇到問(wèn)題就請(qǐng)教,幾乎每天都會(huì)有一堆的問(wèn)題在他工作的同時(shí)“騷擾”他。除了師傅,我還找到了信息技術(shù)部的同事,把操作練習(xí)中的問(wèn)題集中起來(lái)向他請(qǐng)教,而他給出的解釋整理一番就能夠得到一條邏輯線(xiàn),這就更利于我接下去的學(xué)習(xí)。
三個(gè)月后,商務(wù)經(jīng)理將兩個(gè)產(chǎn)品交給我負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)員和客戶(hù)談好條件達(dá)成協(xié)議之后的一切后臺(tái)操作均由我來(lái)完成,包括貨權(quán)交割、收款、發(fā)貨、和倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系、清理庫(kù)存等等,還要定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯總各種報(bào)表。這樣的話(huà),我就比較清晰地熟悉了商務(wù)流程。我深深體悟到,體制完善的公司雖然在內(nèi)部流程上顯得復(fù)雜了點(diǎn)。但是對(duì)于公司整體操作和掌控,以及各個(gè)方面來(lái)分析公司的營(yíng)業(yè)狀況、發(fā)展前景、歷史經(jīng)驗(yàn)等都十分透徹和詳盡。
在和客戶(hù)打交道的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)遇到一些難纏的客戶(hù),為了一點(diǎn)點(diǎn)小錢(qián)爭(zhēng)執(zhí)不下,說(shuō)又說(shuō)不清楚,而且客戶(hù)還擺譜,覺(jué)得我一個(gè)愣頭青,故意刁難我。因?yàn)槲覀児敬,歷史長(zhǎng),再加上是國(guó)有公司,因此內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序上比較嚴(yán)格,包括客戶(hù)的資訊、往來(lái)款等,而這對(duì)于外部來(lái)說(shuō),就顯得冗繁。有些小公司的客戶(hù)是很直接的,他們給錢(qián)后立刻就要我們放貨,而這又不可能馬上實(shí)現(xiàn),于是就要聽(tīng)客戶(hù)的抱怨。親身經(jīng)歷之后才發(fā)覺(jué),與人打交道不是書(shū)上說(shuō)的那么簡(jiǎn)單,而是很微妙,也很有深究的意味,牽涉的東西很多,才智、學(xué)識(shí)、機(jī)敏,這些都需要時(shí)間來(lái)練就。
體驗(yàn)感悟:在體制完善的公司里,我覺(jué)得能夠?qū)W習(xí)的機(jī)會(huì)是不少的,除了公司安排的各種培訓(xùn),關(guān)鍵是靠自己去尋找機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)。在這一方面,大型國(guó)企的制度完善,能夠提供有力的平臺(tái)。
找專(zhuān)業(yè)人才,上一覽浙江英才
不能讓自己失去前進(jìn)的動(dòng)力
職場(chǎng)新人:曾珍
學(xué)歷:碩士
第一職業(yè):外企銷(xiāo)售
我畢業(yè)后直接就進(jìn)了外企。在這個(gè)制度化的職業(yè)環(huán)境中,我開(kāi)始按部就班地學(xué)習(xí)一些書(shū)本上學(xué)不到的東西。
在外企工作有一個(gè)好處,就是可以和許多來(lái)自不同國(guó)家、有著不同文化觀(guān)念的人接觸,這些人都是十分優(yōu)秀的,和他們一起共事,可以使我更快地學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),迅速成長(zhǎng)起來(lái)。我的主管Joanna是從英國(guó)來(lái)的,她是一個(gè)十分果敢、聰敏并且剛?cè)嵯酀?jì)的女人,無(wú)論智慧還是能力都是一流,和她在一起工作,我就將她看作是我的楷模。還有另外一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理馬特森,他是個(gè)美籍華人,在中國(guó)出生,美國(guó)長(zhǎng)大,他回國(guó)已經(jīng)四年了,在他的身上有很好的中美文化的銜接,這樣的結(jié)合并不容易。他既有中國(guó)人的勤奮和耐力,同時(shí)又有美國(guó)人樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗的一面。在一次會(huì)議上,有個(gè)同事拿出一項(xiàng)有關(guān)財(cái)務(wù)制度調(diào)整的提議,當(dāng)時(shí)沒(méi)有人能夠提出反對(duì)意見(jiàn),但是大家似乎都覺(jué)得不好,而只有馬特森很直接地將這個(gè)事關(guān)大家利益的意見(jiàn)提了出來(lái),他沒(méi)有像大多數(shù)人那樣,將涉及到個(gè)人利益的問(wèn)題刻意回避,因?yàn)樨?cái)務(wù)制度的調(diào)整如果不以公司員工的利益為重,最終還是會(huì)影響到公司的整體運(yùn)作。
體驗(yàn)感悟:在這家公司里接觸到了很多優(yōu)秀的人才后,我強(qiáng)烈意識(shí)到,不能讓自己失去了前進(jìn)的動(dòng)力。為什么呢?像我認(rèn)識(shí)的這些比較優(yōu)秀的同事,他們都是在各種環(huán)境里待過(guò)的人,因此他們的適應(yīng)能力比較強(qiáng)。而如果長(zhǎng)期待在一個(gè)制度和環(huán)境優(yōu)越的公司里,很容易就讓自己失去了前進(jìn)的動(dòng)力,對(duì)各種新環(huán)境失去了與之相適應(yīng)的彈性。后來(lái),我離開(kāi)了這家外企,到了一家文化資訊公司發(fā)展。經(jīng)過(guò)環(huán)境的變更,我在新環(huán)境下又需要調(diào)動(dòng)全身的力量來(lái)適應(yīng)它,這無(wú)疑就提高了我的敏銳性和適應(yīng)性,對(duì)我今后工作的能力、思路等等都有較大的幫助。
命運(yùn)掌握在自己的手里
職場(chǎng)新人:林玲
學(xué)歷:本科
第一職業(yè):業(yè)務(wù)助理
三年前我畢業(yè)于一所很普通的大學(xué),當(dāng)時(shí)能夠進(jìn)到現(xiàn)在這家公司實(shí)在是一種幸運(yùn)。我知道自己得到這份工作并不容易,因此十分珍惜。我知道,和我同時(shí)進(jìn)來(lái)的同事中不乏優(yōu)等生、名牌大學(xué)生。但是我不擔(dān)心他們的起點(diǎn)看上去比我高,因?yàn)槲覍?duì)自己有信心。
我一開(kāi)始做的是公司業(yè)務(wù)助理,其實(shí)就是秘書(shū)兼打雜。當(dāng)時(shí)進(jìn)來(lái)的一批人當(dāng)中,有很多人覺(jué)得公司的安排不對(duì)自己的胃口,要么走了。要么沒(méi)干多長(zhǎng)時(shí)間也另謀高就了。而我留了下來(lái)。我知道,我
找專(zhuān)業(yè)人才,上一覽浙江英才
要學(xué)的東西還沒(méi)有學(xué)到,如果走掉了,情況更糟。于是我仍舊勤懇地在自己的崗位上工作著。有時(shí)候老總們要加班開(kāi)會(huì),我也得留下來(lái)進(jìn)行會(huì)議記錄,資料整理,還要兼端茶送水,最后將各個(gè)老總的要求和安排的任務(wù)記下來(lái),次日完成后再交上去。在忙碌的日子里,我一點(diǎn)也不比老總們輕松。我還要想到他們可能會(huì)需要的資料,在他們忽然意識(shí)到材料空缺的時(shí)候,我能夠及時(shí)地交到他們手里。
一年半以后的年終慶功會(huì)上,我的經(jīng)理贊揚(yáng)了我一番。那時(shí)公司的人員流動(dòng)很大,因?yàn)楣疽恢睒I(yè)績(jī)困難。他有意要提升我為公司總秘書(shū),但是我謝絕了,我希望自己能夠進(jìn)入到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組里去,做一個(gè)一般的職員。經(jīng)理略感震驚地看看我,最后應(yīng)允了我的請(qǐng)求。于是,我順利地調(diào)到了項(xiàng)目組,又從最基本的開(kāi)始做起,但是這要比當(dāng)初做助理時(shí)所能夠掌握到的東西更實(shí)在。我知道,能做助理的人有不少,但是能夠做項(xiàng)目的人必定不多。我知道自己的選擇是正確的,即使現(xiàn)在重新將我放回到市場(chǎng)中去,我也不怕。
在項(xiàng)目組做比做助理要辛苦得多,因?yàn)閷?duì)技能和知識(shí)要求更精更細(xì)。為此我專(zhuān)門(mén)找來(lái)一些相關(guān)的書(shū)籍閱讀,然后和一些同事時(shí)常交流。有時(shí)候利用午餐時(shí)間專(zhuān)門(mén)等著和經(jīng)理一道午餐,為的就是從和他的交流中得到一些啟示。凡是種種能夠?qū)W習(xí)到經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)我都不會(huì)輕易放過(guò)。
體驗(yàn)感悟:職場(chǎng)中有很多法則,不是寫(xiě)在公司員工手冊(cè)里的,而是需要你親歷才能悟出的。當(dāng)然,其間免不了要磕磕絆絆,這就是代價(jià),如果畏首畏尾,害怕犯錯(cuò),那么你在職業(yè)人生道路上只會(huì)越走越不順利。年輕是最好的資本,其中包括可以跌倒而不需要解釋?zhuān)驗(yàn)槊\(yùn)總是掌握在自己的手里。 (作者/王文軒)
職場(chǎng)感悟篇三:職場(chǎng)感悟
職場(chǎng)感悟
——見(jiàn)習(xí)之鄭軌二號(hào)線(xiàn)
我叫后春風(fēng),男,中共黨員,湖北隨州人,畢業(yè)于武漢紡織大學(xué),建筑環(huán)境與設(shè)備工程專(zhuān)業(yè),2015年7月入職,現(xiàn)在鄭州市軌道交通2號(hào)線(xiàn)一期工程正線(xiàn)風(fēng)水電安裝及裝修工程施工04標(biāo)段項(xiàng)目部實(shí)習(xí)。
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間,六個(gè)月見(jiàn)習(xí)期的現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作已經(jīng)在腳下,在指尖,在熱火朝天的施工聲中悄然結(jié)束了。
一、入職培訓(xùn)—體驗(yàn)軍人生活,學(xué)習(xí)公司文化,強(qiáng)健體魄
七月初到湖南省武警學(xué)院進(jìn)行入職培訓(xùn),迎接我們的是輔導(dǎo)員們和教練員們的微笑,同事們的熱情,讓剛下火車(chē)的我感受到了溫馨,平靜了忐忑的心。幾天的軍事訓(xùn)練和公司文化培訓(xùn),雖然期間條件艱苦,天氣炎熱,但是鍛煉了我們的體魄錘煉我們的意志,同時(shí)讓我了解了公司的發(fā)展歷程及管理制度和企業(yè)文化,人生需要有軍人一樣堅(jiān)韌的品質(zhì),才能在工作中不畏艱苦,勇往直前,尤其是我們建筑行業(yè)。同事讓我基本認(rèn)識(shí)了一名職業(yè)人和二十三冶員工應(yīng)該掌握的基本職業(yè)素養(yǎng)?吹搅硕比顺钥嗄蛣诘木,感受到了二十三冶人親如一家人的親情氛圍。
二、正式入職—身處一線(xiàn)工地,心存兄弟真情,兼修內(nèi)外
雖然六個(gè)月過(guò)去了,但是我任然記得離開(kāi)軍訓(xùn)場(chǎng)地的那天是7月16號(hào)下午,那天下著蒙蒙細(xì)雨,17個(gè)兄弟一起來(lái)到了四公司,我們便正式入職了,從此人生便按下了快捷鍵,3天的安全教育培訓(xùn),ERP培訓(xùn),入職資料整理,隨后就來(lái)到了鄭州地鐵項(xiàng)目,10天的新項(xiàng)目大臨建設(shè),7月尾又坐上高鐵到了廣州進(jìn)行了一個(gè)月的BIM培訓(xùn),一個(gè)月的新技術(shù)學(xué)習(xí),一個(gè)月的快節(jié)奏生活,真正融入進(jìn)了工作,離大學(xué)時(shí)代的自己已是越來(lái)越遠(yuǎn),8月尾又回到鄭州,隨著新項(xiàng)目部的臨水臨電的完成,我也正式接手了帆布廠(chǎng)街站空調(diào)技術(shù)員的工作,雖然師父不在身邊,但是會(huì)經(jīng)常來(lái)看我,找我聊天,還會(huì)派師兄來(lái)給我進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),輔導(dǎo)我的新工作,就這樣匆匆4月已過(guò),見(jiàn)習(xí)期在不知不覺(jué)中過(guò)去了,今日在這里,細(xì)細(xì)思尋,原來(lái)自己真的在鄭州這里,升華如此之多。
融入組織作為一名黨員,融入黨組織是我的責(zé)任,來(lái)到項(xiàng)目部后,我就加入了鄭州片區(qū)黨支部,并且很榮幸地成為支部宣傳委員,在組織里我能夠積極參加組織的活動(dòng),體會(huì)到支部的活力與激情,讓我在項(xiàng)目部充滿(mǎn)力量;在黨組織里我可以快樂(lè)的快速的發(fā)展自己,鍛煉自己,適應(yīng)工作,適應(yīng)社會(huì)生活,真正走出校門(mén)。
融入集體每個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),在這里我體會(huì)到了同事之間的無(wú)間合作、同甘共苦,解決了項(xiàng)目中所遇到的問(wèn)題。作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,我見(jiàn)到了像自己父親一樣的長(zhǎng)輩,像親如兄弟的同事,我們是朋友,我們是戰(zhàn)友。在這個(gè)集體里,我學(xué)會(huì)了包容與謙虛,學(xué)會(huì)了協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng),學(xué)會(huì)了遵從與傳達(dá),我是魚(yú)兒,集體就是水,真正融入,方得自在,方能發(fā)揮鍛煉自己的才能。
融入班組從事安裝施工,我和班組之間的關(guān)系就像鉚釘和鐵皮之間一樣,誰(shuí)缺了誰(shuí)都會(huì)漏風(fēng),融入班組,了解他們,磨合關(guān)系,才能知道用多大的鉚釘,敲打到什么程度最合適,既不漏風(fēng),又不損壞風(fēng)管。和班組一起操作,才能了解每一個(gè)工藝流程,知道哪一步難做,知道工作進(jìn)行到了哪一步,認(rèn)清每一個(gè)零件,這樣才更便于管理,利于我們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),
鍛煉品質(zhì)。
崗位實(shí)訓(xùn)半年帆布廠(chǎng)的空調(diào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)員崗位實(shí)訓(xùn),讓我知道了作為一名技術(shù)員要了解設(shè)計(jì)技術(shù)要求,并且牢記規(guī)范,掌握施工流程,熟悉每一個(gè)施工工藝,做好技術(shù)與安全交底,按照施工工藝有序施工,按質(zhì)按量完成,管理好現(xiàn)場(chǎng),既要嚴(yán)格要求班組按規(guī)范要求,又要協(xié)助好班組,當(dāng)其遇到困難時(shí)及時(shí)與設(shè)計(jì)交流,做好工作及材料計(jì)劃,保證其不反工、不窩工,提高效益。同時(shí),配合好其他部門(mén)(安質(zhì)、計(jì)劃合約、采購(gòu)等)工作,還要與監(jiān)理做好對(duì)接交流;做好專(zhuān)業(yè)接口工作(裝修、水電、BAS、FAS等),并且積極準(zhǔn)備迎檢及驗(yàn)收,跟進(jìn)資料,保證項(xiàng)目順利交工。
新技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)積極學(xué)習(xí)建筑工程新技術(shù)(數(shù)字虛擬施工,BIM技術(shù)),并掌握新技術(shù),才能與時(shí)俱進(jìn),不被時(shí)代淘汰,同時(shí)也能更好的協(xié)助施工管理有序進(jìn)行,在這里我有幸去廣州學(xué)習(xí)了BIM技術(shù),認(rèn)識(shí)了沿海一帶先進(jìn)的施工技術(shù),開(kāi)闊了眼界;標(biāo)準(zhǔn)化工地的建設(shè)有利于提升我們的企業(yè)形象。做好安全文明施工,也是項(xiàng)目施工重中之重,只有在一個(gè)漂亮的安全的環(huán)境下才能做出精品工程。
江水萬(wàn)里滔滔,孕育了一代又一代永不言棄的華夏兒女。歷史的車(chē)輪碾過(guò),我們不再年少,青春無(wú)畏,帶著我們飛向未來(lái)的藍(lán)圖中。昔日千里沃野不再,而今大廈林立,我們亦拿起新知識(shí)去塌尋未來(lái)更寬廣的領(lǐng)域。
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