高等教育國際化背景下高校外事管理工作初探
發(fā)布時間:2019-08-11 來源: 日記大全 點(diǎn)擊:
摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,我國高等教育國際化的趨勢也日益加強(qiáng)。高等院校的外事工作是實(shí)現(xiàn)高校國際化發(fā)展的重要途徑,能夠整合教育資源,吸收國外先進(jìn)的教學(xué)、管理經(jīng)驗(yàn),使高校提升辦學(xué)、教學(xué)、科研水平。本文將對當(dāng)前高校外事工作中普遍存在的問題、原因及對策進(jìn)行討論研究。
關(guān)鍵詞:國際化;高校;外事管理工作
一、當(dāng)前高校外事工作發(fā)展情況
高校外事工作部門是學(xué)校對外交流與合作的窗口,是連接國內(nèi)外大學(xué)的重要橋梁,在提高學(xué)校辦學(xué)水平、科研水平、擴(kuò)大學(xué)校國際影響力、培養(yǎng)具有國際視野的高層次人才等方面發(fā)揮著重要的作用。隨著高校外事工作重要性的日益凸顯,其內(nèi)容已不僅限于單純的涉外接待工作,更多地觸及與國內(nèi)外其他高校進(jìn)行聯(lián)系,挖掘更深層次的學(xué)術(shù)交流與合作。一般高校的外事管理工作主要包括外事接待、外事活動翻譯、留學(xué)生的派出與接收管理、外籍高層次人才的引進(jìn)與管理、學(xué)校國際合作交流項(xiàng)目的開發(fā)與管理、與其他外事相關(guān)部門協(xié)調(diào)等。隨著外事工作的日趨繁雜,外事管理部門不再是單一的行政部門,更需要學(xué)校其他各部門的協(xié)助與配合。因此,在高校國際化發(fā)展的過程中,應(yīng)進(jìn)一步完善外事管理工作體系,使外事工作更加高效、有序發(fā)展。
二、高校外事管理工作中存在的問題與原因
第一,高校外事管理工作者的職業(yè)素質(zhì)不夠高,導(dǎo)致外事管理工作人員的專業(yè)水平、知識素養(yǎng)與外事管理工作不匹配。當(dāng)今高校外事管理工作對從業(yè)人員的外語水平、管理水平及教育學(xué)、心理學(xué)方面的知識都有一定的要求。外事管理工作者不僅應(yīng)熟練掌握一門外語,了解國際禮儀方面的知識,還應(yīng)該掌握與本專業(yè)相關(guān)的管理知識。然而,一些高校對外事工作不夠重視,在組建外事管理隊(duì)伍的過程中忽視了對外事工作人員專業(yè)素質(zhì)的要求。外事管理工作者自身的管理水平、專業(yè)知識沒有達(dá)到工作的要求,影響了工作效率。
第二,外事管理工作人員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)效果不理想。目前,很多高校意識到了提升外事管理工作者專業(yè)水平的重要性,也組織了一些相關(guān)培訓(xùn),但培訓(xùn)效果并不理想。其中一個非常重要的原因,是培訓(xùn)者沒有充分認(rèn)識到培訓(xùn)的意義,認(rèn)為大部分培訓(xùn)只是一種形式,使得培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性,只注重對工作人員專業(yè)技能的培訓(xùn),而忽視了對外事工作人員的服務(wù)意識的培養(yǎng)。此外,一些外事工作者對于提高自身各方面水平的意識不強(qiáng),對于自身工作要求不高,導(dǎo)致自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力止步不前。
第三,高校外事工作管理機(jī)制有待完善。當(dāng)前,許多高校外事部門的各項(xiàng)管理機(jī)制不夠完善,外事崗位設(shè)置不充足,導(dǎo)致一些高校外事管理人員在工作中身兼數(shù)職,工作的專業(yè)性不強(qiáng)。在繁重的工作下,兼任外事工作的人員難以全情投入工作,只求機(jī)械地完成日常工作,不會創(chuàng)新工作思路,“不求無功、但求無過”,導(dǎo)致高校的外事工作難以科學(xué)地發(fā)展。
三、高校外事管理工作科學(xué)發(fā)展的對策
第一,推進(jìn)高校外事工作者的培訓(xùn)工作。結(jié)合高校自身的發(fā)展情況,積極組織、開展外事相關(guān)培訓(xùn)工作,從而提高和增強(qiáng)外事工作者的專業(yè)技能和服務(wù)意識。同時,針對高校留學(xué)生、外籍專家的構(gòu)成情況,對外事管理工作人員的外語水平、外國文化習(xí)慣和交往禮儀等方面展開培訓(xùn),從根本上解決外事工作人員在工作中面臨的各種問題。
第二,高校外事管理工作人員應(yīng)提高服務(wù)意識,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)。高校外事管理工作者在工作中應(yīng)不斷思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時發(fā)現(xiàn)自身的不足并加以完善。外事工作者往往在國際交流合作拓展中承擔(dān)翻譯工作,會不可避免地遇到一些學(xué)科領(lǐng)域中的專業(yè)用語。雖然一般而言,外事工作者都具有一定的外語水平,但對于專業(yè)術(shù)語不一定了解。因此,外事人員在進(jìn)行接待翻譯工作前要先充分學(xué)習(xí),做好專業(yè)知識的儲備,從而不斷提高自己的外語翻譯水平,更有效地完成本職工作。除外語以外,還應(yīng)積極學(xué)習(xí)管理、心理學(xué)相關(guān)知識,了解各國文化習(xí)俗。
第三,完善外事各項(xiàng)規(guī)章制度,保障機(jī)制順利運(yùn)行。高校外事部門應(yīng)明確規(guī)章制度,制訂外事突發(fā)事件緊急預(yù)案,合理設(shè)置外事工作崗位,明確外事管理工作者的工作職責(zé)。此外,還應(yīng)結(jié)合外事工作的特點(diǎn),建立一定的外事工作考核、激勵機(jī)制。在對外事工作人員進(jìn)行績效考核的同時,適當(dāng)加入激勵機(jī)制,能夠充分調(diào)動其工作的積極性,從而使高校外事管理工作不斷發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]王斌泰.教育外事工作研究[M].南京:江蘇人民出版社,2003.
[2]丁坤.新建地方高校外事工作科學(xué)發(fā)展的思考[J].中國成人教育,2013 (18).
相關(guān)熱詞搜索:高等教育 初探 外事 國際化 管理工作
熱點(diǎn)文章閱讀