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        微商的經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展趨勢(shì)

        發(fā)布時(shí)間:2019-08-19 來(lái)源: 日記大全 點(diǎn)擊:


          [摘 要]互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展,許多企業(yè)開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)世界尋求新的突破點(diǎn),新型企業(yè)創(chuàng)業(yè)正盛,傳統(tǒng)企業(yè)煥發(fā)生機(jī)。微商的誕生激發(fā)了大眾創(chuàng)業(yè)的熱情,全民參與的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,面對(duì)如此蓬勃向上的局面,我們應(yīng)該如何把握創(chuàng)業(yè)先機(jī),保持創(chuàng)業(yè)的激情,掌握正確的創(chuàng)業(yè)方法,成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。
          [關(guān)鍵詞]微商;電子商務(wù);B2C;C2C
          [中圖分類(lèi)號(hào)]F724.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
          1 微商創(chuàng)業(yè)的必然性
          移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代給傳統(tǒng)的商業(yè)模式帶來(lái)了沖擊,使傳統(tǒng)的商業(yè)模式發(fā)生了巨大的變化,電子商務(wù)的飛速發(fā)展催生了一種嶄新的銷(xiāo)售模式——微商。在這種形勢(shì)下,突破困境,改變傳統(tǒng)瓶頸,必然促使微商的蓬勃發(fā)展。
          1.1 個(gè)體化的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)
          傳統(tǒng)的商業(yè)模式是以集團(tuán)化為主,形成組織化管理模式,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代打破了這種信息單向傳播模式,人與人之間的信息是雙向傳播的,每個(gè)人既是信息的發(fā)送者,也是信息的接收者,彼此之間的信息溝通更為通暢。個(gè)人即個(gè)體,消費(fèi)者即代理者,人人都可以做微商,微商的經(jīng)營(yíng)模式更為靈活。
          1.2 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨困難
          傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的等待,電子商務(wù)市場(chǎng)輝煌,激發(fā)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者的創(chuàng)業(yè)激情,但是很明顯,互聯(lián)網(wǎng)具有低成本、高效率及高利潤(rùn)的特點(diǎn),這些是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必須面臨的問(wèn)題,成本問(wèn)題和大量的勞動(dòng)力會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)化而閑置,這也是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題。預(yù)期因?yàn)檫@些問(wèn)題苦惱,不如探索新的產(chǎn)業(yè)模式,也許對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更有利。
          2 微商的含義
          微信是一種新型手機(jī)語(yǔ)音聊天工具,使用微信可以實(shí)現(xiàn)人與人之間的快速通訊。微信是騰訊公司于2011年初推出的一款能夠發(fā)送文字和照片,并且支持多人語(yǔ)音對(duì)講的手機(jī)聊天軟件;谖⑿胚@種聊天工具的特性,使用微信平臺(tái),開(kāi)展的B2C和C2C的商務(wù)宣傳和交易的活動(dòng),就被我們稱(chēng)為微商。
          3 微商與電子商務(wù)比較
          淘寶已經(jīng)成為中國(guó)電子商務(wù)的優(yōu)秀代表,淘寶模式是企業(yè)爭(zhēng)相模仿的典范,然而電商發(fā)展至今,已經(jīng)達(dá)到了互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的高峰,未來(lái)的目標(biāo)將是不斷完善客戶(hù)服務(wù)、支付安全、隱私安全和智能生活等。
          3.1 成立的時(shí)間
          淘寶創(chuàng)始于2003年,經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè),并在近五年內(nèi)業(yè)務(wù)量不斷激增。微信軟件開(kāi)發(fā)于2011年,微信用戶(hù)逐年增多,并在2015年取得優(yōu)秀成績(jī)。
          3.2 軟件應(yīng)用時(shí)間
          淘寶網(wǎng)是在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站,雖然已經(jīng)開(kāi)發(fā)了屬于自己的收集APP軟件,但仍舊屬于常用購(gòu)物軟件,用戶(hù)會(huì)選擇在有購(gòu)物需求時(shí)選擇登錄。微信屬于常用社交軟件,是每個(gè)人日常生活,朋友聊天所必不可少的聊天工具,顯然已經(jīng)走進(jìn)人們的生活。我們已經(jīng)看到淘寶的第三方支付平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始將自己?jiǎn)渭兊闹Ц豆δ芟蛄奶旃δ苻D(zhuǎn)化,并于2015年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)推出有獎(jiǎng)“咻一咻”活動(dòng)和集福贏獎(jiǎng)金活動(dòng),其直接目的就是擴(kuò)展支付寶的交友圈,讓人們接受支付寶的朋友圈?梢(jiàn)電子商務(wù)交易軟件和生活聊天軟件的區(qū)別。
          3.3 支付的安全性
          支付寶是第三方支付工具,它解決了淘寶交易資金的安全性,為消費(fèi)者提供了消費(fèi)保障,也直接提高了淘寶的交易成功率。微信的“錢(qián)包”功能里的轉(zhuǎn)賬功能是人們所欣然接受的。正是由于微信朋友圈的穩(wěn)定性直接決定了支付轉(zhuǎn)賬的安全性。
          3.4 平臺(tái)的易操作性
          消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行消費(fèi)時(shí)必然要使用支付寶業(yè)務(wù),這就要求消費(fèi)者必須擁有開(kāi)通網(wǎng)上銀行功能的銀行借記卡或信用卡,或通過(guò)綁定銀行卡進(jìn)行快捷支付,在支付時(shí)需要輸入多個(gè)密碼,對(duì)于不經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者而言,記憶繁瑣的密碼比較困難。而微信支付相對(duì)容易,僅僅通過(guò)微信錢(qián)包功能即可以完成支付,簡(jiǎn)單易操作。
          4 微商創(chuàng)業(yè)的基本條件
          4.1 要擺正心態(tài)
          微商是一場(chǎng)心理戰(zhàn),創(chuàng)業(yè)者要對(duì)自己的事業(yè)有信心。當(dāng)別人不理解或是不接受時(shí),請(qǐng)不要懷疑自己的努力。相信那些真正的消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者終會(huì)被你的認(rèn)真所打動(dòng)。
          4.2 要掌握基本的推廣知識(shí)
          想要進(jìn)行微商創(chuàng)業(yè),只有創(chuàng)業(yè)的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要具備基本的產(chǎn)品推廣知識(shí)和技能。良好的銷(xiāo)售能力可以加快創(chuàng)業(yè)的步伐。
          5 微商產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品要求
          5.1 穩(wěn)定的貨源
          任何一種產(chǎn)品的銷(xiāo)售模式,都必須需要穩(wěn)定的貨源。微商運(yùn)營(yíng)的最終目的是通過(guò)宣傳和推銷(xiāo)將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,因而貨源是最基本的要素,只有擁有穩(wěn)定的貨源才能達(dá)到事倍功半的效果。
          5.2 較高的性?xún)r(jià)比
          網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的興起,源于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求。消費(fèi)者選擇通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)選購(gòu)產(chǎn)品,一方面取決于產(chǎn)品本身的質(zhì)量和稀缺性,另一方面取決于產(chǎn)品的價(jià)格,總而言之高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品才能占領(lǐng)微商市場(chǎng)。
          6 微商的銷(xiāo)售模式
          微商的銷(xiāo)售模式覆蓋的運(yùn)營(yíng)模式更為全面,他的范圍包含傳統(tǒng)直銷(xiāo)模式。微商的銷(xiāo)售模式,在這里我們簡(jiǎn)稱(chēng)為“微模式”。這種“微模式”即包含直銷(xiāo)模式,也包含電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式中的B2C模式、B2B模式和C2C模式,同時(shí)也將O2O模式融入其中,以上每種銷(xiāo)售模式模式都有資深的銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì),而“微模式”卻恰到好處做到這幾種銷(xiāo)售模式的統(tǒng)一融合。事實(shí)上,直銷(xiāo)模式這種傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式,是依靠銷(xiāo)售關(guān)系中的層級(jí)關(guān)系獲得銷(xiāo)售盈利。而微商模式則是一種高度融合的模式,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)客戶(hù),或者客戶(hù)對(duì)客戶(hù)的模式,因?yàn)槲覀円渤⑽⑿趴蛻?hù)端產(chǎn)生交易并直接獲利的模式稱(chēng)之為微商銷(xiāo)售模式。
          7 微商的發(fā)展趨勢(shì)
          7.1 第三方微商平臺(tái)應(yīng)用
          個(gè)體的銷(xiāo)售時(shí)代即將結(jié)束,團(tuán)隊(duì)管理方式逐漸取而代之,團(tuán)隊(duì)管理方式更具有組織性,這種創(chuàng)新也需要技術(shù)創(chuàng)新,使用第三方微店平臺(tái)技術(shù)經(jīng)營(yíng)微商品牌,使產(chǎn)品品牌宣傳更為專(zhuān)業(yè),便于消費(fèi)者主動(dòng)尋找。
          7.2 支付安全性保障
          購(gòu)買(mǎi)到滿(mǎn)意的商品,并且保障資金的安全是消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題。因此微商主不僅要在產(chǎn)品質(zhì)量上做文章,還應(yīng)盡力做到支付安全。支付寶的成功成就了淘寶網(wǎng)的成功,支付寶是資金安全支付的保障,因此對(duì)于微商,未來(lái)需要探索的就是資金的保障性,設(shè)身處地為消費(fèi)者,才能最終獲得更多的利潤(rùn)。
          隨著我國(guó)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越贊同和接受微商的經(jīng)營(yíng)模式,在國(guó)家和政府的扶持下,微商的平臺(tái)化和支付安全性也終將走成為微商需要重點(diǎn)發(fā)展的方面。
          [參考文獻(xiàn)]
          [1]于希卓,王桐.微商經(jīng)營(yíng)問(wèn)題及對(duì)策[J].勝利油田黨校學(xué)報(bào).2015(5).
          [2]紀(jì)妙,王明宇.微商行業(yè)分析報(bào)告[J].中國(guó)商論.2015(5).

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