綠色發(fā)展理念指導(dǎo)下的園林企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新
發(fā)布時間:2019-08-19 來源: 日記大全 點(diǎn)擊:
摘 要:2012年,黨的十八大將“生態(tài)文明建設(shè)”、“建設(shè)美麗中國”納入社會主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局中,由此,中國園林行業(yè)進(jìn)入了十年高速發(fā)展期,市場化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、法制化、一體化,集中化是園林行業(yè)新的發(fā)展趨勢。為抓住歷史發(fā)展機(jī)遇,作為民營中小園林企業(yè)的BI公司積極轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級;同時,狠抓經(jīng)營管理創(chuàng)新,流程優(yōu)化,提高項(xiàng)目管理能力,塑造企業(yè)核心能力,實(shí)現(xiàn)了45%營業(yè)收入增長和20%利潤增長。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略 經(jīng)營管理 創(chuàng)新 園林
早在2012年11月,黨的十八大報告就將“生態(tài)文明建設(shè)”納入社會主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局,轉(zhuǎn)變發(fā)展模式、呵護(hù)碧水藍(lán)天、建設(shè)美麗中國,成為黨和政府的緊迫任務(wù)及全體中國公民的共同責(zé)任;堅持以節(jié)約優(yōu)先、保護(hù)優(yōu)先、自然恢復(fù)為主的方針,科學(xué)規(guī)劃5萬億生態(tài)濕地和污水治理、90億耕地污染修復(fù)和礦山修復(fù),從而,吹響了建設(shè)“美麗中國”的集結(jié)號,由此,中國園林行業(yè)進(jìn)入了十年高速發(fā)展期,“十二五”成為加快建設(shè)“生態(tài)文明、綠色城鄉(xiāng)”的關(guān)鍵時期。
為實(shí)現(xiàn)這一關(guān)系民生福祉的偉大目標(biāo),在互聯(lián)互通,信息技術(shù)高速發(fā)展的當(dāng)下,園林行業(yè)加快了市場化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、法制化、一體化,集中化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級,引人社會資本、混合資本,多元資本(PPP模式)支持大型市政園林及生態(tài)修復(fù)項(xiàng)目。面臨行業(yè)集中度加大,市場競爭更加激烈的新局面,如何順應(yīng)新的國家發(fā)展戰(zhàn)略,如何轉(zhuǎn)變發(fā)展思路、企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、經(jīng)營管理模式創(chuàng)新、鑄造核心能力,從而抓住歷史發(fā)展機(jī)遇,這是擺在所有民營中小園林企業(yè)面前的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),確切地說這不亞于是“二次創(chuàng)業(yè)”。
BI公司是一家擁有30多人的民營園林企業(yè),成立于1999年。十多年來,該公司業(yè)務(wù)主要是在所在區(qū)域內(nèi)的市政園林細(xì)分市場,在產(chǎn)業(yè)價值鏈中專注于園林綠化工程施工環(huán)節(jié)(如圖),擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的一線園林綠化施工人員,施工質(zhì)量較好,其服務(wù)贏得客戶廣泛好評;同時,配套占地60畝的苗圃,實(shí)現(xiàn)普通苗木自產(chǎn)自給,成本控制較好,利潤回報高于所在區(qū)域行業(yè)平均水平。但在日趨市場化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和法制化的激烈市場競爭環(huán)境中,BI公司顯然缺乏市場營銷能力和品牌影響力,企業(yè)資質(zhì)不高,業(yè)務(wù)模式單一,關(guān)鍵職位人員的專業(yè)技術(shù)能力不足,缺乏商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目施工和管理經(jīng)驗(yàn),缺乏高效的施工管理流程,缺乏跨區(qū)域獲取項(xiàng)目及工程的渠道和經(jīng)驗(yàn)。為此,公司管理層痛下決心,轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、積極探尋經(jīng)營管理模式創(chuàng)新,以提高企業(yè)市場競爭力。
1.進(jìn)入新區(qū)域、新市場,擴(kuò)大市場范圍。BI公司新的企業(yè)戰(zhàn)略是將業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍從現(xiàn)在僅限于本區(qū)域擴(kuò)展至全市、全國,擴(kuò)大競爭市場范圍;同時,將業(yè)務(wù)從現(xiàn)有的僅限于市政園林細(xì)分市場拓展至地產(chǎn)園林細(xì)分市場,同時覆蓋市政園林和地產(chǎn)園林兩個細(xì)分市場,以最大限度提高公司營業(yè)收入。在過往10多年中,BI公司的業(yè)務(wù)主要局限在市政園林細(xì)分市場中,幾乎未涉足更市場化的地產(chǎn)園林市場;在地產(chǎn)園林市場和市政園林市場平分天下的今天和可預(yù)期的地產(chǎn)園林市場份額將超過市政園林市場的未來,要想健康發(fā)展,取得成功,保持可持續(xù)業(yè)務(wù)增長,BI公司必須進(jìn)入地產(chǎn)園林市場,與其將來某一天不得不被動變化,還不如今日主動求變。于是,BI公司順應(yīng)大勢,改變市場營銷策略,于2014年始將業(yè)務(wù)從本區(qū)域內(nèi)擴(kuò)展到區(qū)域外,并進(jìn)入地產(chǎn)園林細(xì)分市場,連續(xù)三次競標(biāo)成功獲得三項(xiàng)中高端地產(chǎn)園林項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)45%營業(yè)收入增長和20%利潤增長。
2.改變單一業(yè)務(wù)經(jīng)營模式至全產(chǎn)業(yè)鏈一體化經(jīng)營,以提高企業(yè)市場競爭力。從客戶需求來看,在絕大多數(shù)地產(chǎn)園林項(xiàng)目中,客戶(甲方)希望并要求園林公司(乙方)提供從園林設(shè)計,綠化施工到后期養(yǎng)護(hù)的一條龍服務(wù),免去眾多的耗時費(fèi)力的多方對接、溝通,以降低成本和風(fēng)險,提高效率;為此,BI公司改變企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)定位,將業(yè)務(wù)從產(chǎn)業(yè)價值鏈中間的單一綠化工程施工環(huán)節(jié)向價值鏈兩頭延伸,向上延伸到景觀設(shè)計,向下延伸到綠化維護(hù),實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋,從而將單一的園林綠化施工業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿a(chǎn)業(yè)鏈一體化的復(fù)合業(yè)務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)一體化經(jīng)營,以滿足日益提高的客戶需求,增強(qiáng)市場競爭力。比如,其自營苗圃不僅可提供本公司業(yè)務(wù)所需要的苗木、花卉,還培植附加價值高的優(yōu)質(zhì)喬木,花卉出售,以增加公司利潤,同時,做好項(xiàng)目后的園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)銷售收入增長。
3.建立高水平的自主設(shè)計研發(fā)能力,實(shí)現(xiàn)客戶價值。隨著生活水平的提高,人們更加關(guān)注居住環(huán)境的舒適、愜意和安全,追求美的享受,需要家的溫馨。為此,BI公司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式,將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至產(chǎn)業(yè)價值鏈前端的景觀設(shè)計,構(gòu)建與之匹配的新的組織架構(gòu),建立自己的設(shè)計師團(tuán)隊(duì)和市場營銷團(tuán)隊(duì),聆聽客戶心聲,洞悉客戶需求,以科學(xué)化、人性化、創(chuàng)新和綠色理念的園林景觀設(shè)計在眾多的競爭者中脫穎而出,助力銷售團(tuán)隊(duì)多項(xiàng)項(xiàng)目競標(biāo)成功;同時,應(yīng)用新媒體和互聯(lián)網(wǎng)平臺與公眾及客戶積極互動,設(shè)計理念分享,優(yōu)秀作品展示,加強(qiáng)和客戶的溝通,在業(yè)界樹立了良好的公司品牌形象。
4.流程優(yōu)化,提高項(xiàng)目管理能力。在園林行業(yè)中,項(xiàng)目管理能力是企業(yè)的重要核心能力之一,它關(guān)乎成本控制和利潤、工作效率、產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度等。而清晰的、易于操作的流程又是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)。為此,BI公司徹底梳理了既有的公司流程,匹配客戶需求,新的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級,找出不足,重新制定了科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程和項(xiàng)目管理流程,并進(jìn)行相關(guān)人員培訓(xùn),現(xiàn)場指導(dǎo)等,實(shí)行一年后,大大減少了返工率和客戶投訴,使項(xiàng)目管理更清晰、跨部門溝通更流暢、項(xiàng)目進(jìn)度可跟進(jìn),施工結(jié)果可評估,工期大大縮短,質(zhì)量顯著提升,極大地提高了客戶滿意度和公司美譽(yù)度。
2016年,我們已邁入新的歷史時期“十三五”,黨的十八大五中全會上已將“健康中國”作為國家戰(zhàn)略,良好生態(tài)環(huán)境是最公平的公共產(chǎn)品,是最普惠的民生福祉。在“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色,共享、發(fā)展”五大理念下,園林行業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景和市場空間,BI企業(yè)應(yīng)繼續(xù)抓住歷史發(fā)展機(jī)遇,在產(chǎn)業(yè)升級的基礎(chǔ)上不斷技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)營管理創(chuàng)新,強(qiáng)化企業(yè)核心能力,打造品牌,實(shí)現(xiàn)未來5年25%的年復(fù)合增長率。
參考文獻(xiàn):
[1]邁克爾A. 希特 戰(zhàn)略管理 (第10版).
[2]喬·蒂德、約翰·貝贊特著,陳勁譯.創(chuàng)新管理:技術(shù)變革、市場變革和組織變革的整合(第4版)[M].中國人民大學(xué)出版社.2012(6).
[3]李海艦、原磊.基于價值鏈層面的利潤轉(zhuǎn)移研究[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì).2005(6).
[4]李海艦、聶輝華.企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源及其戰(zhàn)略選擇[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì).2002(9).
[5]2014年中國園林行業(yè)發(fā)展趨勢分析 中商情報網(wǎng).
作者簡介:羅玉茹(1961—),女,漢族,四川成都人,碩士,中國社會科學(xué)院研究生院工業(yè)經(jīng)濟(jì)系在讀博士,研究方向?yàn)槠髽I(yè)管理、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì);姚絢文(1978—),女,漢族,廣東潮陽人,副教授,碩士,桂林山水職業(yè)學(xué)院副院長,研究方向?yàn)槠髽I(yè)管理、產(chǎn)業(yè)組織;徐曉蕾(1963—),女,漢族,重慶人,廣西沃德星農(nóng)林科技有限責(zé)任公司市場經(jīng)理。
相關(guān)熱詞搜索:指導(dǎo)下 企業(yè)經(jīng)營管理 園林 理念 創(chuàng)新
熱點(diǎn)文章閱讀