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        蕪湖市健身俱樂部經(jīng)營(yíng)管理模式分析

        發(fā)布時(shí)間:2019-08-19 來源: 日記大全 點(diǎn)擊:


          摘要:健身俱樂部作為一種比較受消費(fèi)者接受的健身鍛煉場(chǎng)所,最近幾年在蕪湖市也得到了良好發(fā)展。本篇論文基于調(diào)查,對(duì)蕪湖市健身俱樂部營(yíng)業(yè)中的相關(guān)重點(diǎn)問題進(jìn)行了分析,并給出相應(yīng)的解決方案,目的是希望促進(jìn)蕪湖市健身俱樂部更加健康的發(fā)展。
          關(guān)鍵詞:蕪湖市健康俱樂部;營(yíng)業(yè)問題;促進(jìn)方案
          本文采用訪談法對(duì)專家與工作人員進(jìn)行調(diào)查;分析蕪湖市市區(qū)內(nèi)盈利性健身俱樂部的營(yíng)業(yè)情況、現(xiàn)有問題及其原因。
          一、蕪湖市健身俱樂部的基本狀況
         。ㄒ唬┩顿Y主體
          由于體育運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)越來越快速的市場(chǎng)化、普及化發(fā)展,蕪湖市市區(qū)健身俱樂部的投資方種類出現(xiàn)了多樣化發(fā)展的情況,如今主要投資主體是社會(huì)非盈利組織與私人投資。
         。ǘ┙(jīng)營(yíng)規(guī)模
          對(duì)于蕪湖市市區(qū)健康俱樂部的規(guī)模評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)主要是以下兩個(gè)方面,一是總體投資金額,二是場(chǎng)地占用面積?傮w投資金額方面:在被調(diào)查的55家健身俱樂部里,投資金額相對(duì)較低的健康俱樂部占主要部分,然而投資金額相對(duì)較多的大型健身俱樂部比重比較低,其中有95.12%的中小型健身俱樂部額注冊(cè)資金在100萬元以下。
         。ㄈ┹o助設(shè)施
          在被調(diào)查的55家健康俱樂部里,基本飲食供應(yīng)、盥洗室、停車場(chǎng)地、營(yíng)業(yè)時(shí)間公告、店面外部廣告招牌等基礎(chǔ)設(shè)施安排的比較合理,在報(bào)刊雜志的提供、指示牌的設(shè)置、空調(diào)的安裝以及開放等方面卻差強(qiáng)人意,其中僅有17家健身俱樂部設(shè)置了指示牌,僅有8家安裝了空調(diào)并且可以及時(shí)使用,然而沒有俱樂部為消費(fèi)者提供免費(fèi)的閱讀報(bào)刊雜志的空間。
         。ㄋ模┦召M(fèi)方式
          根據(jù)調(diào)查顯示,所有俱樂部主要有兩種收費(fèi)方式:第一種是加入會(huì)員制;第二種是零散的學(xué)員制的收費(fèi)方式。會(huì)員繳費(fèi)形式有周卡、月卡、季卡以及年卡,卡的等級(jí)有從普通卡到貴賓卡、銀卡、金卡以及VIP卡等。
         。ㄎ澹┯澢闆r
          根據(jù)調(diào)查顯示,俱樂部中有90.67%的店鋪盈利狀況是盈利或與成本保持一致,然而有9.33%的俱樂部的盈利狀態(tài)是虧損。
          二、蕪湖市城區(qū)健身俱樂部存在的主要問題
         。ㄒ唬┕芾矸矫
          1.會(huì)員制的管理不夠到位
          大部分健身俱樂部認(rèn)為會(huì)員制只是單筆消費(fèi)額應(yīng)低于普通單筆消費(fèi)額,會(huì)員制通常以形式為噱頭,既不需要組織相關(guān)會(huì)員進(jìn)行活動(dòng),會(huì)員也沒有相應(yīng)的權(quán)利以及義務(wù)。
          2.經(jīng)營(yíng)管理理念不夠明確,健身俱樂部宣傳力度有待加強(qiáng)
          據(jù)調(diào)查蕪湖市大多數(shù)健身俱樂部中沒有聘請(qǐng)專業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員,缺乏不但掌握經(jīng)營(yíng)管理的能力而且懂得健身運(yùn)動(dòng)的人才;其中大部分經(jīng)營(yíng)管理者還有從事物業(yè)、房地產(chǎn)、酒店旅館等其他方面的管理,從而直接導(dǎo)致健身俱樂部自身體制的不健全。
          3.教練、陪練隊(duì)伍建設(shè)較為薄弱
          俱樂部經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要問題是缺少專業(yè)合格的教練與陪練人員。優(yōu)秀教練優(yōu)美標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作以及健康的身材,可以激起健身運(yùn)動(dòng)愛好者對(duì)追求更高健康水平的愿望,這樣健身運(yùn)動(dòng)者會(huì)很自然地模仿教練的相關(guān)動(dòng)作,同時(shí)嘗試找到運(yùn)動(dòng)健身所引發(fā)的美感。
         。ǘ┙(jīng)營(yíng)方面
          1.健身俱樂部的市場(chǎng)不成熟
          不少健身俱樂部面向消費(fèi)者舉辦的相關(guān)比賽,因?yàn)槎鄶?shù)健身俱樂部片面追求經(jīng)濟(jì)效益,出現(xiàn)對(duì)參賽者的參賽資格界定不清、對(duì)賽事與賽程的安排不合理等不良現(xiàn)象,從而時(shí)常引發(fā)賽事主辦方與參賽方之間的矛盾與沖突。
          2.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目單一
          通過對(duì)健身俱樂部經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的調(diào)查獲知,目前蕪湖市城區(qū)健身俱樂部經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目普遍較為單一,81%的健身俱樂部只開展了健身運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,只有個(gè)別幾家同時(shí)開展乒乓球、籃球、游泳等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。
          三、蕪湖市城區(qū)健身俱樂部發(fā)展的對(duì)策
         。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)方面
          1.加快健身俱樂部市場(chǎng)的拓展
          為加快健身俱樂部的拓展推廣,一系列相關(guān)的優(yōu)惠政策和措施應(yīng)當(dāng)由政府制定和實(shí)施,鼓勵(lì)并吸引個(gè)體投資者,讓健身俱樂部投資者的利益有所保障。由于健身俱樂部屬于健身行業(yè)中的一部分,其中具有一定的公益性,政府應(yīng)當(dāng)適當(dāng)減免部分稅收,提供低利率貸款,制定優(yōu)惠健身行業(yè)的政策。
          2.制定并實(shí)施多元化的經(jīng)營(yíng)策略
          如今,蕪湖市市區(qū)健身俱樂部的營(yíng)業(yè)方式較為單一,營(yíng)業(yè)項(xiàng)目種類相對(duì)較少,俱樂部在基于經(jīng)營(yíng)好原先營(yíng)業(yè)項(xiàng)目的前提下,可嘗試與其他活動(dòng)類別的俱樂部進(jìn)行合作,合理并充分利用各自俱樂部的優(yōu)勢(shì)開展豐富多彩、健康有益的各類體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。
          (二)管理方面
          1.完善政府的行政管理體制
          建議基于蕪湖市市區(qū)健身俱樂部的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,將《蕪湖市體育市場(chǎng)管理暫行辦法》視為制定相關(guān)政策的理論基礎(chǔ),擬定適用于健身俱樂部的管理辦法,明細(xì)俱樂部可以運(yùn)營(yíng)的相關(guān)運(yùn)動(dòng)活動(dòng)的條件,強(qiáng)化俱樂部運(yùn)營(yíng)者與市場(chǎng)監(jiān)察者的遵法守法的意識(shí),讓運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)的法律與制度更加完善。
          2.深入對(duì)會(huì)員資料的分析,提高對(duì)會(huì)員的管理水平
          目前,大部分健身俱樂部的資料是不完備的、不詳細(xì)的,健身俱樂部中最大的利潤(rùn)來源是會(huì)員,健身俱樂部中會(huì)員的管理工作做好了,能分析會(huì)員的結(jié)構(gòu),便可更加清楚客戶的運(yùn)動(dòng)需求,根據(jù)會(huì)員級(jí)別的不同,安排相對(duì)應(yīng)的運(yùn)動(dòng)活動(dòng),讓營(yíng)銷方法更具有針對(duì)性。
          四、結(jié)論
          蕪湖市健身俱樂部投資方主要以私人投資居多,公共投資比例較小。健身俱樂部以小型及中型為主,大型俱樂部的資金困難問題嚴(yán)重。健身俱樂部的運(yùn)行主要存在管理與經(jīng)營(yíng)兩大方面的問題。其中管理問題主要是消費(fèi)形式的不合理以及內(nèi)部員工素質(zhì)薄弱。消費(fèi)市場(chǎng)不成熟與服務(wù)項(xiàng)目單一是經(jīng)營(yíng)方面的主要問題。在促進(jìn)健身俱樂部發(fā)展的策略上,要以消費(fèi)者為核心,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的拓展以及對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)策略的制定、實(shí)施。
          參考文獻(xiàn):
          [1]國(guó)家體育總局.《關(guān)于加快體育俱樂部發(fā)展和加強(qiáng)體育俱樂部管理的意見》.1999.
          [2]曹巖.體育與健身俱樂部的運(yùn)作特色[J].體育文化導(dǎo)刊,2003(1):15.
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