隨著團購的火爆，團購體驗者的抱怨也隨之增加，消協(xié)接到的團購?fù)对V也不斷攀升。 　　 　　從1元的電玩游戲幣兌換券，到十幾萬的汽車，還有美食、服裝、電影票、化妝品、零食、旅游團隊等等，日常生活中幾乎沒有不能團購的東西了。個人的力量小，大家一起購物可以享受更超值的商品價格折扣和服務(wù)，這就是團購的好處。
　　2010年初，團購鼻祖，美國的Groupon成立僅一年半，其估值便超過13.5億美元，這個奇跡刺激了國內(nèi)的團購熱情，從2010年3月起，以Groupon為模板的團購網(wǎng)站開始在國內(nèi)大量出現(xiàn)。從去年初的4家，發(fā)展到12月的1686家，2010年，中國團購網(wǎng)站以平均每天超過4家的速度爆發(fā)式增長。僅剛剛過去的2010年12月，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團購銷售額就一舉突破了4.01億元。這一增長速度在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)史無前例。
　　2010年9月9日，淘寶聚劃算平臺推出團購奔馳Smart汽車的活動，若團購數(shù)滿200輛，用戶可以享受7.7折，即13.5萬元的團購價購入汽車，該活動上線后僅3小時28分鐘，205輛Smart即被搶購一空。這幾乎相當于奔馳中國全年1/20的Smart銷量。
　　然而，由于利益的驅(qū)使、低門檻的商業(yè)模式和同質(zhì)化競爭使得不法團購網(wǎng)站也如雨后春筍般地乘虛而入。
　　團購網(wǎng)站的建立非常簡單，只要有一個團購網(wǎng)站模板軟件、兩三個技術(shù)人員外加有限的銷售人員，就能迅速把一家團購網(wǎng)站搭建起來。這種簡單模仿復(fù)制的模式，造成國內(nèi)團購網(wǎng)站大多長著雷同的面孔、相同的功能、還有類似的團購商品，除了名稱不同，其他基本一模一樣。你分不出哪個是真哪個是假。
　　隨著團購的火爆，團購體驗者的抱怨也隨之增加，消協(xié)接到的團購?fù)对V也不斷攀升，主要反映的問題是商品折扣虛假、貨不對板、貨物假冒、服務(wù)差。
　　1月9日，《焦點訪談》對部分團購網(wǎng)站存在虛假低折扣及操縱團購人數(shù)等現(xiàn)象進行了曝光。
　　節(jié)目里，團購消費者張小姐在一家團購網(wǎng)站上看到了自己喜歡的手機iPhone4，價格也非常吸引人。然而，匯款之后，收到貨品，張小姐卻傻眼了。原本花的是手機的錢，送來的居然是化妝品，而且還是用過的，這讓她哭笑不得，誰知，讓她更加意想不到的事情發(fā)生了,再上那個網(wǎng)站就打不開了。然后就在網(wǎng)上搜索了一下，被騙的網(wǎng)友還真不少，收到的貨各不相同，有報紙還有撲克牌,令人啼笑皆非。
　　由于目前網(wǎng)上團購行業(yè)魚龍混雜，如何避免出現(xiàn)消費者“既花錢、又受氣”的現(xiàn)象發(fā)生，使其能夠健康發(fā)展下去，是很多人關(guān)心的問題。
　　2010年10月29日，由商務(wù)部直屬事業(yè)機構(gòu)中國國際電子商務(wù)中心制定的我國首個《電子商務(wù)信用認證規(guī)則》正式發(fā)布并試行。首批包括拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)、58團購等在內(nèi)的29家團購網(wǎng)站獲得信用認證，在其首頁上都掛上了BCP信用標識。
　　愛美站站長彭雙林覺得，有行業(yè)部門的認證規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象肯定會在一定程度上減少，但很難從根本上杜絕“網(wǎng)絡(luò)團購陷阱”。他建議，團購導(dǎo)航網(wǎng)站在收錄團購網(wǎng)站時也要加強審核，讓團購網(wǎng)站提交網(wǎng)站的真實備案信息、備案人身份證，以及聯(lián)系方式等，因為團購網(wǎng)大部分流量是從團購導(dǎo)航網(wǎng)站來的。
　　“不要看到便宜、很多人買就一哄而上，還要多方查證，根據(jù)自己的需要謹慎購買。”中國國際電子商務(wù)中心信用認證新聞負責人戰(zhàn)祥云提醒消費者，如果發(fā)現(xiàn)問題網(wǎng)站，建議到“BCP”信用投訴中心進行投訴，如果這個網(wǎng)站已經(jīng)不存在，應(yīng)立即向公安機關(guān)報案，并同時知會“BCP”信用投訴中心。
　　作為經(jīng)濟實惠的消費方式，網(wǎng)絡(luò)團購在中國發(fā)展迅速而且前景看好。要讓這個新興的市場健康發(fā)展，需要一套更加明確的規(guī)則和監(jiān)管機制，使那些不法經(jīng)營者再也不能混水摸魚。
　　
　　編輯：彭曉輝
　　資料來源：《中國青年報》、央視《焦點訪談》、《成都日報》

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