一潭湖水，一?黃土，一口古井，一株老樹，平平淡淡，簡簡單單，但是其背后卻隱含著深厚的文化沉積、歷史淵源、名人勝跡、重大事件…… 　　一個城市能不能成為國內(nèi)外旅游者心目中的首選目的地，除了人們所熟知的一些物理條件外，能不能被旅游者所讀懂，是一個不可忽視的角度。
　　旅游界盛傳著這樣一個笑話。據(jù)說，克林頓訪華時，中國官方向其推薦了杭州和桂林作為訪華期間的候選游覽城市。如何選擇，克林頓一直猶豫不決。其隨從參謀道：據(jù)說杭州的特色是有個低矮小山圍繞的湖，湖邊發(fā)生過一些中國古代的愛情悲劇。而桂林的喀斯特地貌，形成了據(jù)說是中國最美的山水景觀，其中有一座山長得像大象鼻子�？肆诸D心想憂傷的愛情故事不聽也罷，桂林山水聽起來倒是別有興趣。于是，杭州就這樣失去了一次向西方世界展示風(fēng)采的大好機會。
　　雖然這僅是一則幽默的笑談，卻也映射了一個道理：對東方人具有無限魅力的杭州西湖風(fēng)景和歷史文化底蘊，對西方人卻不過意味著普通的湖山景色而已(筆者曾經(jīng)親耳聽到一位世界知名的美國旅游營銷教授用“West Lake is just a lake”這樣的話來評價西湖!)。這就是為什么在杭州旅游，很少看到西湖旁邊有高鼻子、藍眼睛的西方人在流連忘返，而在意大利的古城羅馬，大街小巷穿梭著的，卻是一隊隊來自世界各地的絡(luò)繹不絕的游客的根本原因。
　　細思量，讀懂杭州確實不易。作為六大古都之一的杭州，地面上已經(jīng)很難再找到當時宋都的建筑物和成規(guī)模的舊都景觀了。以一湖碧水和半圍青山著稱的西湖山水，很多中國人，包括一部分東亞人，從孩提時候就知道西湖，從詩詞里閱讀，從美文里朗誦，從傳說中幻想。任何一個接受過教育的國人，無論來自哪里，到了西湖都會有一種熟悉感，懂得越多，越是覺得有超越山水的美。西湖，除卻青黛山水，她的山容水意盡是人文。
　　然而試想“欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜”這樣的千古名句，斷橋相遇、梁�；�羽這樣凄美的東方愛情故事，或許相對容易讓日韓等深受中華文化圈影響的亞洲游客明白，卻無論如何也無法向西方游客―下子解釋清楚。
　　人們習(xí)慣上把自己認為最美的事物展現(xiàn)給別人看，而忽略了東西方觀賞角度的不同，忽略了文化差異和不同旅游產(chǎn)品的可閱讀度不同。因此，在開發(fā)旅游產(chǎn)品的時候，要從面對的市場需求著眼，提供細分市場能夠方便閱讀的產(chǎn)品。杭州其實不乏這樣潛質(zhì)的旅游資源。
　　杭州因湖而名，因河而興。這個河，就是隋代開始貫穿南北的大運河，也是后來的京杭大運河。在大運河的演變史上，“京”一直在變，大運河的“形”一直在變，這個“杭”卻是千古永亙。如果一味按照慣勢，僅從國內(nèi)游客市場著眼，人們就會忽略了杭州作為“南北大運河永恒的終點”在旅游上的更深含義。元代時，來自威尼斯的商人馬可波羅沿著大運河旅行，并將杭州描繪成“天堂之城”。馬可波羅在西方世界的廣泛知名度，使得杭州大運河的開發(fā)更具有國際號召力。
　　杭州，作為運河終點，南北的思想、民俗、藝術(shù)、戲曲、宗教在這里交會、傳播，留給老杭州人最美好的回憶�！敖�淮販米泊糧幫，爭賽金龍四大王。臺下又觀蜂擁至，亂彈新調(diào)唱灘黃�！�(清?魏標《七律》)就是這樣一種運河邊美好熱鬧生活的真實寫照。
　　在杭州人注視西湖的時候，京杭大運河沿岸的其他城市，很早就開始發(fā)掘、打造運河旅游產(chǎn)品：無錫，是中國最早開啟古運河旅游市場的城市，曾是外賓們熱衷的“東方神秘之旅”，揚州，借接待過法國總統(tǒng)希拉克的名聲，推出了“古運河希拉克之旅”：蘇州，據(jù)二○○二年統(tǒng)計資料，接待的中外游客超過四千萬人次，古運河旅游占了相當?shù)谋壤�，成為蘇州的旅游熱線之一。
　　我們也期待，隨著杭州旅游國際化的邁進，旅行杭州成為國際游客閱讀中華傳統(tǒng)文化的窗口，終于有一天，高鼻深目的西方人也讀懂了我們西湖邊婉約的故事。
　　責(zé)編：周瑾

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