【摘要】主流網(wǎng)絡(luò)媒體引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，對(duì)區(qū)域形象傳播的影響越來越大。本文對(duì)國(guó)家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站中國(guó)網(wǎng)一個(gè)時(shí)期有關(guān)安徽的報(bào)道進(jìn)行文本分析，以認(rèn)清現(xiàn)今的主流網(wǎng)絡(luò)媒體所折射出的安徽形象，并提出相關(guān)建議，以期對(duì)安徽形象的建構(gòu)有一定的積極意義。
　　【關(guān)鍵詞】主流 網(wǎng)絡(luò)媒體 安徽 區(qū)域形象
　　
　　一、引言
　　
　　安徽地區(qū)形象是指安徽地區(qū)整體的公眾印象,是公眾對(duì)安徽的內(nèi)在綜合實(shí)力、外顯前進(jìn)活力和未來發(fā)展前景的具體感知、總體看法和綜合評(píng)價(jià)。對(duì)正處于崛起中的欠發(fā)達(dá)省份安徽來說，塑造良好的區(qū)域形象尤為重要，它能形成強(qiáng)大的吸引力和輻射力，成為擴(kuò)大對(duì)外交往、吸引投資與旅游者的金子招牌，是可以轉(zhuǎn)化為有形財(cái)富的巨大無形財(cái)富，有助于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
　　傳媒作為一種傳播面廣、易為大眾接受的傳播方式，其傳播內(nèi)容極易引導(dǎo)大眾對(duì)地區(qū)形象的認(rèn)知傾向。要擴(kuò)大地區(qū)影響力，合理科學(xué)地利用傳媒是塑造良好區(qū)域形象的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體是安徽形象建構(gòu)和傳播的重要平臺(tái)。主流網(wǎng)絡(luò)媒體引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，對(duì)區(qū)域形象傳播的影響越來越大。本文以國(guó)家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站中國(guó)網(wǎng)為個(gè)案，分析中國(guó)網(wǎng)對(duì)安徽地區(qū)的報(bào)道，分析現(xiàn)今的主流網(wǎng)絡(luò)媒體折射出的安徽形象，同時(shí)希望這項(xiàng)分析能對(duì)安徽形象的建構(gòu)有一定的積極意義。
　　
　　二、《中國(guó)網(wǎng)》對(duì)安徽的報(bào)道分析
　　
　　（一）文本的選擇及依據(jù)
　　中國(guó)網(wǎng)是國(guó)務(wù)院新聞辦領(lǐng)導(dǎo)，中國(guó)外文出版發(fā)行事業(yè)局管理的國(guó)家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，是用簡(jiǎn)體中文、繁體中文、英文、法文、德文、日文、西班牙文、阿拉伯文、俄文、韓文和世界語十個(gè)語種十一個(gè)文版對(duì)外發(fā)布信息的“超級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”，其讀者分布在世界200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。作為國(guó)家級(jí)對(duì)外傳播網(wǎng)站，中國(guó)網(wǎng)依托中國(guó)外文出版發(fā)行事業(yè)局50年對(duì)外傳播的資源優(yōu)勢(shì)，同時(shí)聯(lián)合全國(guó)各省市重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，共同建立了全國(guó)外宣網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)對(duì)外傳播的新格局。從區(qū)域形象傳播角度分析，中國(guó)網(wǎng)具有權(quán)威性和受眾面廣等特點(diǎn)，是區(qū)域形象對(duì)外傳播的重要聚道。
　�。ǘ�）安徽?qǐng)?bào)道及安徽網(wǎng)絡(luò)形象界定
　　安徽?qǐng)?bào)道指以安徽為主要涉及地域的新聞報(bào)道，整篇報(bào)道以安徽為新聞價(jià)值點(diǎn)，如果報(bào)道中提及“安徽”字樣，而非以此為新聞，則不在研究范圍之內(nèi)。結(jié)合傳播學(xué)理論，本文探討的主要是安徽媒介形象中的一個(gè)重要分支――安徽網(wǎng)絡(luò)形象，即人們通過網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)安徽地區(qū)的報(bào)道，形成的對(duì)安徽地區(qū)的整體印象，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、旅游、社會(huì)生活等各個(gè)方面，具體可以細(xì)分為安徽政府形象、安徽經(jīng)濟(jì)形象、安徽文化形象、安徽民生形象等。
　�。ㄈ�）類目設(shè)置
　　選取《中國(guó)網(wǎng)》對(duì)安徽的報(bào)道，主要從報(bào)道的傾向、數(shù)量、議題設(shè)置上進(jìn)行分析。
　　在報(bào)道的議題上，從安徽的政府形象、經(jīng)濟(jì)形象、文化形象和民生形象四個(gè)方面進(jìn)行具體的分析。其中，政府形象的考察樣本來自于政治領(lǐng)域的報(bào)道，以政府為主題的報(bào)道；經(jīng)濟(jì)形象的考察樣本即經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的全部報(bào)道，包括農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、旅游經(jīng)濟(jì)、其他經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域等；文化形象的考察樣本來自文化領(lǐng)域的以教育科技、文學(xué)藝術(shù)為主題的報(bào)道；民生形象的考察樣本來自民生領(lǐng)域的報(bào)道，即通常意義上的社會(huì)新聞。
　　在報(bào)道的傾向性上分為，正面報(bào)道、負(fù)面報(bào)道、中立報(bào)道三種類型。
　�。ㄋ模�時(shí)間分期
　　2010年12月16日-2011年1月17日，通過中國(guó)網(wǎng)的站內(nèi)搜索，共檢索到關(guān)于安徽的報(bào)道185篇，即得到樣本185 個(gè)。
　�。ㄎ澹┏闃咏Y(jié)果分析
　　1、整體分析：對(duì)安徽?qǐng)?bào)道議題的分布
　　
　　
　　在這段時(shí)期共有185 篇報(bào)道，議題分布的情況（見圖一）：報(bào)道議題最多的是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域65條；占總數(shù)的35.1%；其次是民生領(lǐng)域59條，占總數(shù)的31.9%；隨后是文化領(lǐng)域31條，占16.8%；政治領(lǐng)域30條，占16.2%。
　　由上圖可見，中國(guó)網(wǎng)對(duì)安徽的報(bào)道集中在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和民生領(lǐng)域。其中經(jīng)濟(jì)報(bào)道中，旅游新聞?wù)剂税氡诮�山，突出了安徽旅游大省的形象。文化領(lǐng)域的報(bào)道基本是正面報(bào)道，也突出了安徽是文化大省的形象。民生新聞中，負(fù)面新聞居多，突發(fā)事件往往是連篇累牘的跟蹤報(bào)道。政治領(lǐng)域也是負(fù)面報(bào)道居多，尤其是安徽地方政府官員形象欠佳。
　　2、安徽形象的具體分析
　　在上文所統(tǒng)計(jì)的議題分布的情況下，以下從安徽經(jīng)濟(jì)發(fā)展形象、政府形象、文化發(fā)展形象、民生形象四個(gè)方面入手，來具體考察安徽在中國(guó)網(wǎng)上的形象呈現(xiàn)。
　�。�1）經(jīng)濟(jì)發(fā)展形象。經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r是區(qū)域形象高低的最有力的衡量標(biāo)尺，重點(diǎn)分析經(jīng)濟(jì)報(bào)道可以很好的了解安徽的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，反映出中國(guó)網(wǎng)對(duì)安徽經(jīng)濟(jì)的關(guān)注點(diǎn)，從而折射出安徽的經(jīng)濟(jì)形象。
　　這一時(shí)期對(duì)安徽經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的報(bào)道共65篇，將其分為旅游經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和其他經(jīng)濟(jì)三大類。其中，旅游經(jīng)濟(jì)34篇，占52.3%；農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)3篇，占4.6%；其他經(jīng)濟(jì)28篇，占43.1%。（見圖二）
　　
　　
　　從圖二可以看出，安徽經(jīng)濟(jì)報(bào)道中，旅游經(jīng)濟(jì)占到半壁江山，安徽旅游大省的形象凸顯，其中關(guān)于黃山的新聞一支獨(dú)大，有12篇，占到18.5%。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)著墨不多，僅為3篇消息類報(bào)道，主要是關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量監(jiān)管的報(bào)答。其他經(jīng)濟(jì)報(bào)道領(lǐng)域，主要關(guān)注的是經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、區(qū)域發(fā)展等。皖江示范區(qū)建設(shè)、打造城市群和開發(fā)區(qū)發(fā)展是這一時(shí)期報(bào)道的重點(diǎn)主題。如反映皖江示范區(qū)建設(shè)的《皖江示范區(qū)吸金四千億 安徽崛起新引擎》、《安徽省皖江示范區(qū)城市園區(qū)建設(shè)擴(kuò)容升級(jí)》、《長(zhǎng)三角投資熱潮助推皖江示范區(qū)凸顯搶灘效應(yīng)》；關(guān)于城市群報(bào)道的《滬蘇浙皖四省市著力打造世界級(jí)城市群》；關(guān)于開發(fā)區(qū)報(bào)道的《安徽合肥高新區(qū)城管試點(diǎn)對(duì)守規(guī)經(jīng)營(yíng)戶現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)》、《安徽六安開發(fā)區(qū)打造5大百億元產(chǎn)業(yè)板塊》。該類報(bào)道中對(duì)安徽企業(yè)報(bào)道不多，僅有一篇是關(guān)于恰恰食品企業(yè)的，還是批評(píng)性報(bào)道。
　　總體來看，安徽經(jīng)濟(jì)形象以正面為主，僅有2篇是批評(píng)性報(bào)道。與以往傳統(tǒng)媒體呈現(xiàn)的農(nóng)業(yè)大省形象不同，中國(guó)網(wǎng)呈現(xiàn)的安徽是旅游大省和正在加速崛起的新經(jīng)濟(jì)大省形象。
　　（2）政府形象。在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，輿論監(jiān)督作為制度監(jiān)督的重要補(bǔ)充，一直被寄予很高的社會(huì)期待，作為網(wǎng)路監(jiān)督的主要對(duì)象，政府與官員已然成為區(qū)域網(wǎng)絡(luò)形象的窗口和名片。這一時(shí)期，中國(guó)網(wǎng)以安徽政府和官員為主體的報(bào)道共有41篇，其中，負(fù)面報(bào)道21篇，占51.2%；中立報(bào)道11篇，占26.8%；正面報(bào)道9篇，占22.0%。（見圖三）
　　
　　
　　批評(píng)性報(bào)道主要涉及地方官員腐敗，以權(quán)謀私等問題，如黃山市事業(yè)單位因人設(shè)崗招聘事件，宿州官員遭情婦網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)事件、曹穎章案：官員濫用職權(quán)強(qiáng)拆受刑罰、碭山縣原房產(chǎn)局局長(zhǎng)被前妻和兒子舉報(bào)獲刑19年半等等。其中，“黃山市事業(yè)單位招聘事件”中國(guó)網(wǎng)報(bào)道達(dá)11條。這次事件首先是黃山一網(wǎng)民在論壇上發(fā)帖曝光，引起網(wǎng)民熱議。直到徽州區(qū)重新組織招聘工作，事件才得以平息。網(wǎng)絡(luò)媒體在這次事件中充分發(fā)揮了評(píng)論和監(jiān)督作用。
　　事實(shí)上，安徽政府官員絕大部分是清正廉潔的，但負(fù)面信息更能吸引注意力，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載率相對(duì)較高，容易成為炒作的熱點(diǎn)。這就要求在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下，政府官員更要嚴(yán)于自律，以免自毀形象和給區(qū)域形象帶來?yè)p害。
　　值得注意的是，在贊揚(yáng)性報(bào)道中，有“合肥市開通首個(gè)官方拆遷微博”、 “中國(guó)地方政府探索解決老年公寓‘一床難求’”、 “合肥4鎮(zhèn)試水晉升‘鎮(zhèn)級(jí)市’成為城區(qū)周邊衛(wèi)星城”等報(bào)道，合肥市勇于改革創(chuàng)新發(fā)展的政府形象得到較好呈現(xiàn)。
　�。�3）文化發(fā)展形象。這一時(shí)期文化領(lǐng)域的報(bào)道共有31條，其中教育科技類4篇，占12.9%；文學(xué)文藝類27篇，87.1%。（見圖四）
　　
　　
　　這一時(shí)期中國(guó)網(wǎng)對(duì)文學(xué)文藝類報(bào)道所占的比重較大，而對(duì)安徽的教育和科技報(bào)道的比重較小。文學(xué)文藝類報(bào)道中，具有安徽地方特色的戲曲新聞?dòng)?條，黃梅戲有2條。關(guān)于文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有3條，關(guān)于徽文化研究的有1條。而關(guān)于安徽衛(wèi)視的娛樂新聞?dòng)?條之多，這實(shí)際上并不能反映安徽文化特色。
　　作為文化大省，安徽有著悠久的歷史和深厚的文化積淀，豐富多彩的文化形式。而中國(guó)網(wǎng)對(duì)其文化領(lǐng)域的報(bào)道面較窄，折射出的安徽文化形象還比較單薄，和安徽的實(shí)際發(fā)展情況還有距離。
　�。�4）民生形象。民生新聞，是關(guān)注人民生計(jì)，關(guān)心市民生活的新聞，從廣義上說它屬于社會(huì)新聞，但在內(nèi)容上主要關(guān)注的是普通老百姓的生存狀態(tài)與生存空間。這一時(shí)期中國(guó)網(wǎng)有關(guān)安徽的民生新聞共有59條，其中負(fù)面報(bào)道達(dá)46條，78.0%；正面報(bào)道6條，占10.2%；無傾向性報(bào)道7條，占11.8%。（見圖五）
　　由圖五可以看出，中國(guó)網(wǎng)折射出的安徽民生形象欠佳，負(fù)面報(bào)道居多。負(fù)面報(bào)道多集中在社會(huì)不良風(fēng)氣和突發(fā)性事件方面。突發(fā)性事件是報(bào)道的熱點(diǎn)和重點(diǎn)，如關(guān)于安徽懷寧兒童血鉛超標(biāo)事件，報(bào)道量達(dá)18條之多。從 “安徽23名兒童血鉛指標(biāo)恢復(fù)正常 肇事企業(yè)未通過環(huán)保驗(yàn)收”、“安徽兒童血鉛超標(biāo)真相：環(huán)保局參與引進(jìn)污染項(xiàng)目”等新聞標(biāo)題可以看出，這起事件的主要原因是相關(guān)政府部門沒有依法行政。這些報(bào)道的消息來源主要是中央級(jí)媒體。對(duì)兒童血鉛超標(biāo)事件的高度關(guān)注，一方面是媒體本身具有監(jiān)督和評(píng)判功能的屬性；另一方面安徽本地媒體在突發(fā)事件中缺席或失語，導(dǎo)致中央級(jí)媒體不斷介入調(diào)查并加以報(bào)道。
　　雖然民生新聞中正面報(bào)道為數(shù)不多，其中一條“洗腳妹10年資助逾百貧困生 飽受非議從未放棄”值得關(guān)注。該文報(bào)道的是80后潁上女孩劉麗10年來用辛辛苦苦洗腳打工掙的錢資助逾百名貧困學(xué)生的事跡，彰顯了新時(shí)期安徽人富有責(zé)任樂于助人、勇于奉獻(xiàn)的新形象。樹立良好的區(qū)域形象，加大對(duì)安徽典型人物尤其是這種民間小人物的宣傳也是有效的途徑，他們的形象更貼近百姓，他們的精神更能打動(dòng)人。
　　結(jié)語
　　總體說來，與以往傳統(tǒng)媒體呈現(xiàn)的農(nóng)業(yè)大省形象不同，中國(guó)網(wǎng)呈現(xiàn)的安徽是旅游大省和正在加速崛起的新經(jīng)濟(jì)大省形象。
　　中國(guó)網(wǎng)對(duì)安徽的報(bào)道相對(duì)客觀公正，但是負(fù)面的新聞和評(píng)論也不少。安徽要在中央級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體中樹立積極健康的正面形象，在加速發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，樹立良好的政府形象是關(guān)鍵因素。政府部門加大反腐倡廉的工作力度，要提升政府工作的透明度和開放度，即讓“權(quán)利在陽(yáng)光下運(yùn)行”，這也是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的終極目標(biāo)。
　　安徽本地網(wǎng)絡(luò)媒體在負(fù)面事件中不能“缺席”或“失語”，要加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。對(duì)于負(fù)面事件，本地媒體要積極介入調(diào)查，有責(zé)任及時(shí)向大眾報(bào)道事件的進(jìn)展情況，而不是一味“封堵”信息。只有平衡報(bào)道，才能增強(qiáng)媒體的可信度，公眾對(duì)負(fù)面事件會(huì)有全面、真實(shí)的了解，也會(huì)促使地方政府盡快解決相關(guān)事件，從而有利于地方政府形象和區(qū)域形象的傳播。
　　
　　【本文為安徽省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目《網(wǎng)絡(luò)傳播與安徽形象塑造研究》（AHSK09-10D74）課題的相關(guān)成果】
　　參考文獻(xiàn)
　　①劉繼南、何輝等：《鏡像中國(guó)―世界主流媒體中的中國(guó)形象》[M].中國(guó)傳媒大學(xué)出版社，2006
　　②張泉,《主流媒介視野下的安徽形象研究――以“中部崛起”實(shí)施前后《人民日?qǐng)?bào)》對(duì)安徽?qǐng)?bào)道為例》[D].安徽大學(xué)碩士學(xué)位論文，2009
　�、酃⒗�，《媒體中的安徽形象》[J].《青年記者》，2009（6）
　　（作者單位：王慧，安徽省社科院新聞與傳播研究所；吳樾，中安在線網(wǎng)站）
　　責(zé)編：姚少寶

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