[淺析網(wǎng)絡(luò)事件中的群體極化現(xiàn)象]群體極化現(xiàn)象
發(fā)布時(shí)間:2020-02-24 來源: 日記大全 點(diǎn)擊:
【摘要】互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,不斷構(gòu)建和拓展網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的空間,但是網(wǎng)民參與中也容易發(fā)生群體極化現(xiàn)象。“河北大學(xué)飆車案”事件的發(fā)生,立刻引起網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注,并在事件發(fā)生過程中不斷制造新的話題。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò) 群體極化 河北大學(xué)飆車案
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的功能也不斷延伸,在建構(gòu)公共領(lǐng)域的空間中不斷拓展,如BBS論壇、SNS和QQ群的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也在助推著公民社會(huì)的形成,其中網(wǎng)民參與的自主性、建設(shè)性正越來越受到社會(huì)各界的關(guān)注。仔細(xì)研究網(wǎng)民這一不斷增長(zhǎng)的群體參與的案例,會(huì)發(fā)現(xiàn)許多非理性的參與,甚至一些消極思想觀點(diǎn)會(huì)導(dǎo)致群體極化現(xiàn)象的發(fā)生。長(zhǎng)期受制于網(wǎng)絡(luò)牢騷與消極思想的影響,將不利于和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)。
從2003年的孫志剛事件中網(wǎng)絡(luò)對(duì)司法審判的影響,到2009年的“躲貓貓”、“鄧玉嬌案”對(duì)政法工作的改進(jìn),再到“南京天價(jià)煙”事件中網(wǎng)絡(luò)反腐對(duì)官員的輿論監(jiān)督,以及2010年在網(wǎng)絡(luò)上引起嘩然的“河北大學(xué)飆車案”事件,網(wǎng)民對(duì)事件關(guān)注,一方面促使公民政治參與自主性的提高,另一方面易使網(wǎng)絡(luò)輿論轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)群體性事件!昂颖贝髮W(xué)飆車案”事件中網(wǎng)民的情緒輿論,使媒體的報(bào)道不斷偏離事件本身,比如對(duì)“官二代”特權(quán)的仇視,并最終將情緒輿論引爆成為一起網(wǎng)絡(luò)群體事件。
一、事件回顧與輿論生成中的群體極化現(xiàn)象
2010年10月16日21時(shí)40分,在保定市河北大學(xué)新區(qū)易百超市門口,一輛黑色轎車將兩名女生撞出幾米遠(yuǎn)。事后司機(jī)繼續(xù)開車到宿舍樓接女友,回來時(shí)被保安和眾多學(xué)生堵在了校門口。10月17日其中一位被撞女生陳曉鳳去世。飆車案的肇事者李啟銘曾在現(xiàn)場(chǎng)說了“有本事你們告去,我爸是李剛”,其父親李剛正是保定市某公安分局副局長(zhǎng),李啟銘因此就網(wǎng)民被定義為“官二代”!拔野质抢顒偂边@句話刺激了公眾的情緒,成為該事件的爆發(fā)點(diǎn)。貓撲網(wǎng)發(fā)起“我爸是李剛”造句大賽,應(yīng)者云集,一周內(nèi)涌現(xiàn)出36萬條造句,唐詩、宋詞、流行歌曲乃至廣告語,無一不被網(wǎng)友們改成“李剛版”。①此事終于成為與2009年鄧玉嬌案相類似的群體泄憤事件。
回顧該事件的發(fā)展過程,經(jīng)歷著公共話題聚合――輿論場(chǎng)出現(xiàn)――意見領(lǐng)袖出現(xiàn)――網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒體互動(dòng)等環(huán)節(jié),通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)置議題使網(wǎng)民的言論、情緒極化成一場(chǎng)影響范圍很大的網(wǎng)絡(luò)媒介事件,并使傳統(tǒng)媒體報(bào)道不斷偏離事件本身。網(wǎng)絡(luò)中極易發(fā)生的群體極化現(xiàn)象的原因是什么,又該如何進(jìn)行規(guī)避。
所謂“群體極化”,按照美國(guó)當(dāng)代法哲學(xué)家凱斯?桑斯坦的說法,意即“團(tuán)體成員一開始就有某種偏向,在商議后,人們朝偏向方向繼續(xù)移動(dòng),最后開成極端的觀點(diǎn)!薄霸诰W(wǎng)絡(luò)和新傳播技術(shù)的領(lǐng)域里,志同道合的團(tuán)體會(huì)彼此進(jìn)行溝通討論,到最后他們的想法和原先一樣,只是形式上變得更極端了!雹
二、群體極化現(xiàn)象形成的原因
探究網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,需要從網(wǎng)絡(luò)本身的特性和網(wǎng)絡(luò)輿論主體兩方面進(jìn)行研究。
1、網(wǎng)絡(luò)本身的特性
網(wǎng)絡(luò)使群體組成方便,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的便捷性和自由性,使得每個(gè)人能夠很容易地參與到其喜歡的群體之中去。他們會(huì)根據(jù)自己喜歡的話題進(jìn)行討論,并逐漸達(dá)成群體共識(shí)。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)討論的匿名性也提供著網(wǎng)民心理上的保護(hù),網(wǎng)民在個(gè)體身份模糊的狀態(tài)下迷失自身,沉浸于一種“法不責(zé)眾”的群體心理。群體暗示與群體感染極易導(dǎo)致群體非理智現(xiàn)象的發(fā)生。如“河北大學(xué)飆車案”事件中,網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、微博等都成為輿論的陣地,天涯、貓撲、百度等貼吧聚集著情緒激動(dòng)的網(wǎng)民,其中10月19日天涯雜談“河大義工”的帖子“河北大學(xué)李剛門事件”點(diǎn)擊超過20萬,回復(fù)過千,網(wǎng)民對(duì)肇事者人肉搜索內(nèi)容越來越廣,出現(xiàn)一系列“門”事件,道歉門、封口門、抄襲門、豪宅門等等。騰訊微博也在18日凌晨4時(shí)就開始進(jìn)行了一項(xiàng)“我爸是李剛”網(wǎng)絡(luò)造句大賽,三個(gè)小時(shí)內(nèi),這段非上網(wǎng)高峰期中就有700多位網(wǎng)民參與造句,以此來表達(dá)自己憤怒與嘲諷。網(wǎng)絡(luò)的集聚效應(yīng)促使輿論熱點(diǎn)的快速形成,群體共識(shí)中圈子的逐漸形成,使網(wǎng)民在虛擬空間中搭建的公共意見平臺(tái)影響更大、聲音更加一致。
其次,網(wǎng)絡(luò)的超鏈接極易導(dǎo)致網(wǎng)民接受內(nèi)容的同質(zhì)化,因此也會(huì)產(chǎn)生群體極化現(xiàn)象。群體壓力使網(wǎng)民害怕被孤立或者被疏遠(yuǎn)的社會(huì)心理,在某一網(wǎng)站所聚集的網(wǎng)民往往具有較大的同質(zhì)性,他們很容易在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)很多與自己的見解有共同之處的帖子,從而獲得某種想象出來的群體認(rèn)同感。同時(shí)網(wǎng)站又都傾向于鏈接與自己志同道合的網(wǎng)站,很少鏈接不同意見的網(wǎng)站。每個(gè)網(wǎng)民在這種信息窄化的影響下都處在一個(gè)或幾個(gè)高度同質(zhì)的團(tuán)體當(dāng)中,他們所得到的信息都是經(jīng)過篩選與過濾了的相同論調(diào),單一化的信息傳播自然會(huì)強(qiáng)化他們自己原有的觀點(diǎn)從而走向極端。如“河北大學(xué)飆車案”事件中,網(wǎng)友基于過往的社會(huì)經(jīng)歷和感受,對(duì)“官二代”、“校園肇事”、“酒后駕車”、“大學(xué)生”、“校園安全”等字眼進(jìn)行著輿論一邊倒的反應(yīng),對(duì)“異己”甚至中立的聲音進(jìn)行炮轟和打壓,憤怒的宣泄充斥著網(wǎng)絡(luò)。
2、網(wǎng)絡(luò)輿論主體的心理
網(wǎng)絡(luò)輿論轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)群體性事件常由網(wǎng)絡(luò)民族主義和網(wǎng)絡(luò)批判現(xiàn)實(shí)主義導(dǎo)致。網(wǎng)絡(luò)批判現(xiàn)實(shí)主義包含同情弱勢(shì)群體心理、仇富心理、憎惡貪污腐敗等現(xiàn)象心理的釋放。因此“河北大學(xué)飆車案”事件中網(wǎng)民極易對(duì)肇事者產(chǎn)生刻板印象,并進(jìn)行標(biāo)簽化解讀,甚至演化成為一起對(duì)“官二代”形象的集體聲討與指責(zé)。
其次,網(wǎng)民非理性的宣泄,網(wǎng)絡(luò)牢騷等不滿情緒有著復(fù)雜的社會(huì)根源。在傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)轉(zhuǎn)型的過程中,貧富分化、生存壓力的不斷加大,失衡、緊張、焦慮、不滿等負(fù)面社會(huì)情緒開始浮動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)媒介的匿名性正好為民眾中的一部分人,提供了對(duì)社會(huì)問題、社會(huì)矛盾和社會(huì)事件進(jìn)行批判反思或宣泄的渠道。網(wǎng)民通常會(huì)將平日里所積累的煩躁情緒和偏激心態(tài)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)泄一通,甚至在網(wǎng)絡(luò)上尋找替罪羊,將平時(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中積累的一些憤怒、不滿轉(zhuǎn)移到具體事件的具體個(gè)人身上。③社會(huì)溝通機(jī)制的不暢通、不良社會(huì)心理的積怨、社會(huì)信任危機(jī)的降低使網(wǎng)絡(luò)言論極易被極端左右,加劇事件發(fā)展和審判。
第三,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的影響。意見領(lǐng)袖對(duì)網(wǎng)絡(luò)事件的推波助瀾,甚至控制網(wǎng)絡(luò)事件使之朝著某個(gè)預(yù)定的軌道發(fā)展,其中意見領(lǐng)袖不斷地制造噱頭、新的熱點(diǎn),不惜炮制假新聞欺騙受眾,已達(dá)“集體式狂歡”的發(fā)泄目的;?qū)ふ疑虡I(yè)價(jià)值,掠奪了網(wǎng)民的話語權(quán)和民意,操作網(wǎng)絡(luò)輿論事件進(jìn)一步擴(kuò)大。如代理律師張凱被襲案的爭(zhēng)議中,“四月社區(qū)一年級(jí)”在四月青年中的言論:律師張凱這在微博炒作這件事的幕后黑手,目的是借李剛事件推銷他的所謂民主自由普世價(jià)值。如果我說這事是為了繼續(xù)炒作的苦肉計(jì)你信不??張凱本人沒受到任何傷害,這個(gè)苦肉計(jì)只是苦了那架車而已。∮秩纭拔抑С帜秦i”在天涯雜談中發(fā)言:如果根本沒發(fā)生“遇襲案”。那么就可以肯定是律師撒謊。這個(gè)事情就可以肯定是律師的苦肉計(jì)?梢娋W(wǎng)絡(luò)輿論的真假急需公正、權(quán)威的媒體澄清。
三、群體極化現(xiàn)象的解決措施
筆者以為,最關(guān)鍵的在于網(wǎng)絡(luò)群體極化事件發(fā)生后,政府或相關(guān)的當(dāng)事人和權(quán)威部門能夠及時(shí)、全面地公布事實(shí)真相,消除信任危機(jī),防止不良輿論滾雪球般越演越烈。有關(guān)權(quán)威部門即使公布事件最新信息,及時(shí)、正確進(jìn)行輿論引導(dǎo)。而不是像“河北大學(xué)飆車案”事件中河北大學(xué)的被動(dòng)應(yīng)對(duì)和當(dāng)?shù)孛襟w的集體失語。
其次,傳統(tǒng)媒體應(yīng)占據(jù)主動(dòng),提供客觀、準(zhǔn)確、平衡的報(bào)道,還原事實(shí)真相。傳統(tǒng)媒體為專門機(jī)構(gòu)、角色,應(yīng)為社會(huì)利益表達(dá)平衡,社會(huì)情緒表達(dá)平衡負(fù)責(zé),使群體共識(shí)向良性發(fā)展。而不應(yīng)在危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)媒體占主角,傳統(tǒng)媒體受制于網(wǎng)絡(luò)媒體。在“河北大學(xué)飆車案”事件中,一些媒體為了平息民眾對(duì)“官二代”的仇恨,將所有的報(bào)道時(shí)間與鏡頭給了李剛父子,試圖以一場(chǎng)并不虛假的哭泣場(chǎng)面及深刻懺悔的話語來平息社會(huì)輿論,但是忽視了受害者家屬表達(dá)悲憤情感的需要,放棄了對(duì)受害者的采訪,拱手把最先采訪他們的機(jī)會(huì)讓給了民間持不同意見的各類媒體。這促使新一波的網(wǎng)絡(luò)輿論再現(xiàn),并使網(wǎng)民對(duì)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生了質(zhì)疑。
第三,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督。謠言止于公開,不僅在信息發(fā)布做到公開透明,信息源頭的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管也應(yīng)監(jiān)督管理。防止不良輿論的煽動(dòng),造成網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的污染。
參考文獻(xiàn)
①胡馮彬,《網(wǎng)絡(luò)媒介事件的輿論形成機(jī)制探析――以“河北大學(xué)飆車案”為例》,人民網(wǎng)
、趨瘟郑毒W(wǎng)絡(luò)輿論極化現(xiàn)象研究》,華中科技大學(xué)碩士論文,2007
、凵邢汊,《聚涌效應(yīng)下的網(wǎng)絡(luò)事件傳播》,蘇州大學(xué)碩士論文,2008
。ㄗ髡撸汉颖贝髮W(xué)新聞學(xué)2010級(jí)研究生)
責(zé)編:姚少寶
相關(guān)熱詞搜索:極化 淺析 群體 淺析網(wǎng)絡(luò)事件中的群體極化現(xiàn)象 網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象 網(wǎng)絡(luò)中的群體極化現(xiàn)象
熱點(diǎn)文章閱讀