金融風(fēng)暴席卷全球，在很多行業(yè)遭受重創(chuàng)的時候，網(wǎng)絡(luò)購物卻逆勢而上。有專家認為，金融危機有望成為繼“非典”之后網(wǎng)購發(fā)展的又一大契機，由網(wǎng)購?fù)苿拥摹罢��?jīng)濟”將逐步成為社會的主流消費方式。心情沮喪的人們獨自蝸居在家中，瀏覽著電腦里大量打折銷售的信息，幾乎很難控制自己被強行壓制的消費欲望，
　　號稱中國最大的網(wǎng)上書店――當當網(wǎng)今年1月的銷售額竟比去年同期幾乎翻了一倍，而國內(nèi)幾大網(wǎng)上書店，在近階段傳統(tǒng)淡季期間，銷量急增。相形之下，傳統(tǒng)實體書店的日子并不好過。然而很多人不明門，來勢洶洶的網(wǎng)絡(luò)書店，將暢銷書動輒5折、6折進行銷售，他們究竟靠什么賺錢?
　　
　　網(wǎng)絡(luò)購書未來增長空間巨大
　　
　　金融風(fēng)暴之后，高昂的書價讓愛書人卻步，越來越多的人開始投入網(wǎng)絡(luò)書店的懷抱，由此不難理解網(wǎng)絡(luò)書店銷售業(yè)績的逆勢走高。
　　權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2008年底，中國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已經(jīng)達到2.98億之多；網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)已經(jīng)達到7400萬人，市場規(guī)模突破了千億交易大關(guān)。盡管如此，相對于美國67.8％的網(wǎng)購普及率，目前網(wǎng)絡(luò)購買圖書在中國的普及率僅為26.2％，未來增長空間之大不難想像。
　　與此同時，網(wǎng)絡(luò)書店大多追求大而全，這一點卻受到部分業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑。“事實上，所謂的‘大而全’很多時候都是‘樣樣皆通，樣樣疏松’，尤其在專業(yè)書籍上，網(wǎng)上書店經(jīng)常不能提供消費者需要的書刊。”一位業(yè)內(nèi)人士表示，選擇上網(wǎng)購書往往是以消遣娛樂以及職業(yè)輔導(dǎo)為主，而專業(yè)人士更傾向于在專業(yè)書店選購，畢竟專業(yè)書籍需要翻閱后才能知曉其是否能解答購買者的問題，而網(wǎng)絡(luò)書店在閱讀服務(wù)上的缺失，也會讓一部分消費者掉頭走向傳統(tǒng)書店。
　　
　　實體書店被動迎接挑戰(zhàn)
　　
　　在現(xiàn)今出行成本提高，交通狀況不盡如人意的狀況下，便捷、運送低成本，成為網(wǎng)絡(luò)書店擁有的利器。目前，滿一定消費額就免費送書上門的優(yōu)惠服務(wù)，的確是一般傳統(tǒng)書店無法做到的。
　　對讀者而言，出了錢，馬上享受到便捷的人性化服務(wù)，這是網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。實體書店面對網(wǎng)絡(luò)書店的挑戰(zhàn)已經(jīng)全力而為，有實力的書店都在開拓網(wǎng)絡(luò)市場，畢竟現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)書店那么火，在照常經(jīng)營書店的同時，總希望能拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，分享網(wǎng)絡(luò)書市場帶來的利潤。
　　
　　低折扣謎底――一次性清款
　　
　　網(wǎng)絡(luò)書店以如此低折扣的優(yōu)惠吸引消費者，難道就不怕虧本?其實，一次性清款是網(wǎng)絡(luò)書店最大的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)書店也并非所有的書都有低折扣，通常是以重點圖書去帶動其他圖書，順便再在郵費上給出優(yōu)惠。
　　網(wǎng)絡(luò)書店會挑選一些暢銷書，然后與出版社溝通，通常一次性買幾十萬本，然后一次清款，出版社一般會給出5折，甚至4.5折的優(yōu)惠，所以網(wǎng)絡(luò)書店再怎么賣，肯定不會虧。
　　
　　無序價格戰(zhàn)折扣會越來越低?
　　
　　實體書店對網(wǎng)絡(luò)書店實行低折扣售書的行為深惡痛絕，但是網(wǎng)絡(luò)書店卻自稱競爭太激烈，實為“迫不得已”。記者曾在當當網(wǎng)和卓越網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)，如果當當網(wǎng)在某本書的價格上下降了0.1的折扣，卓越網(wǎng)就會緊跟下降O.1的折扣，雙方你來我往，直到價格跌破5折。對此，當當網(wǎng)的趙經(jīng)理表示：“網(wǎng)上圖書銷售的比價情況比較普遍，渠道之間的價格競爭，有時也讓我們的低價銷售局部出現(xiàn)虧本現(xiàn)象。”
　　不過趙經(jīng)理仍表示：“我們?nèi)绱舜黉N，主要是吸引消費者。一本書虧掉的價格，靠的是顧客以后的再消費來平衡收支。網(wǎng)上書店折扣很低，一方面是出版禮的供價較低，另一方面，也是由于網(wǎng)上電子購書商務(wù)競爭激烈所致�！�
　　(摘自《勞動報》)

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