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        【關(guān)于競爭情報(bào)與高校戰(zhàn)略管理的互動研究】 地方高校國際化戰(zhàn)略管理研究

        發(fā)布時間:2020-03-07 來源: 日記大全 點(diǎn)擊:

          [摘要] 針對高校戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀,從分析競爭情報(bào)與高校戰(zhàn)略管理關(guān)系入手,論述高校戰(zhàn)略管理過程中的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施以及戰(zhàn)略評價這4個階段與競爭情報(bào)的互動方式及內(nèi)容,得出高校戰(zhàn)略管理與競爭情報(bào)是一種互動與融合的關(guān)系,兩者共同構(gòu)建高校競爭優(yōu)勢的結(jié)論,以期達(dá)到為高校戰(zhàn)略管理、高校競爭情報(bào)工作的研究及實(shí)踐提供參考之目的。
          [關(guān)鍵詞] 競爭情報(bào) 高等學(xué)!(zhàn)略管理 情報(bào)互動
          
          1 問題的提出
          
          高校戰(zhàn)略管理的研究起源于20世紀(jì)80年代后期,有關(guān)研究表明:高校戰(zhàn)略管理的實(shí)質(zhì)是指對高等學(xué)校的改革和發(fā)展的研究與管理,是對高校的教育活動的總體性管理,是高校制定和實(shí)施戰(zhàn)略的一系列管理決策與行動。它的基本點(diǎn)就是要在科學(xué)分析我國現(xiàn)代化建設(shè)大局、準(zhǔn)確把握時代發(fā)展潮流的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校自身的實(shí)際情況,對學(xué)校改革與發(fā)展的重大問題作出系統(tǒng)的策劃,使學(xué)校自身?xiàng)l件和環(huán)境相適應(yīng),以求學(xué)校生存與發(fā)展;其任務(wù)是對學(xué)校改革、發(fā)展與建設(shè)的研究以及戰(zhàn)略思路和規(guī)劃方案的制定、決策與實(shí)施;其內(nèi)容是確立學(xué)校未來的奮斗目標(biāo)、發(fā)展思路、辦學(xué)理念、特色定位和為達(dá)到這些目標(biāo)所應(yīng)選擇的辦學(xué)模式與戰(zhàn)略舉措等;其過程是戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評價4個階段。目前高校戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀是,大多數(shù)高校仍然停留在只有少數(shù)人拍板沒有多少人參與,只有戰(zhàn)略決策沒有戰(zhàn)略管理,只有決策結(jié)果沒有決策過程的層面上;在高校建立競爭情報(bào)系統(tǒng),以競爭情報(bào)為支撐進(jìn)行高校戰(zhàn)略管理的實(shí)踐更是鮮有報(bào)道,現(xiàn)有的方法在一定程度上削弱了高校戰(zhàn)略管理的功能和作用,并沒有達(dá)到應(yīng)有的目標(biāo)。在以市場化為主導(dǎo),以競爭為主要形式的當(dāng)今社會,如何定位與實(shí)施高校的戰(zhàn)略管理,是需要進(jìn)一步探討的問題。
          
          2 競爭情報(bào)與高校戰(zhàn)略管理的關(guān)系
          
          2.1 競爭情報(bào)對于高校實(shí)施戰(zhàn)略管理的意義
          如何在激烈競爭的條件下生存和發(fā)展已經(jīng)成為每一個高校都必須面對的問題,將戰(zhàn)略管理的理念真正引入到大學(xué)的管理實(shí)踐是必由之路。高校要想贏得優(yōu)勢,就必須制定科學(xué)的競爭策略、完善的競爭機(jī)制,做出最優(yōu)決策。在整個戰(zhàn)略管理過程中,需要對高校外部環(huán)境帶來的機(jī)會和威脅及高校內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢信息進(jìn)行搜集、分析、研究,以“把握機(jī)會、避免威脅,確立優(yōu)勢、避免劣勢”。而所有這些搜集、分析、研究的過程,恰恰又是競爭情報(bào)工作的運(yùn)行過程。在高校戰(zhàn)略制定、選擇、實(shí)施以及評價等每一個環(huán)節(jié)都無一例外地會對競爭情報(bào)產(chǎn)生極大的需求,競爭情報(bào)作為高校成功戰(zhàn)略管理的信息保障,有著不可替代的作用。因此,在實(shí)施戰(zhàn)略管理的過程中,競爭情報(bào)從信息、情報(bào)和知識的層面上可為高校環(huán)境監(jiān)視、策略制定、管理決策等提供保障和支持,為高校參與競爭,贏得競爭優(yōu)勢提供參謀及導(dǎo)航。
          
          2.2 高校開展競爭情報(bào)工作的現(xiàn)狀
          在國外,一些著名高校建立了相應(yīng)的競爭情報(bào)系統(tǒng),并圍繞學(xué)校戰(zhàn)略管理開展一系列的競爭情報(bào)工作,競爭情報(bào)理論和方法經(jīng)常被自覺或不自覺地運(yùn)用到高校戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略規(guī)劃中,發(fā)揮了很大作用。在國內(nèi),由于競爭情報(bào)工作沒有引起足夠的重視,幾乎沒有一所高校真正建立競爭情報(bào)系統(tǒng),圍繞學(xué)校戰(zhàn)略管理開展競爭情報(bào)工作的也是寥寥無幾。其現(xiàn)狀是:“絕大多數(shù)高校并未從學(xué)校發(fā)展全局的角度和戰(zhàn)略的高度研究競爭環(huán)境下學(xué)校的發(fā)展,也沒有負(fù)責(zé)這部分職能的專門機(jī)構(gòu)與專職研究人員”。有關(guān)調(diào)研表明,目前我國只有少部分高校開展了一些競爭情報(bào)工作,并且主要由發(fā)展規(guī)劃部門或高教研究所兩個部門完成。這兩個部門在高校戰(zhàn)略管理中的地位、功能與作用具有異曲同工之處。其地位是:作為本校領(lǐng)導(dǎo)班子的智囊團(tuán)直接服務(wù)于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的決策工作;功能是:為學(xué)校制訂發(fā)展戰(zhàn)略,為學(xué)校改革發(fā)展、增強(qiáng)競爭力提供具有前瞻性、科學(xué)性、可行性的咨詢意見,并從高等教育發(fā)展的角度為校領(lǐng)導(dǎo)提供部分戰(zhàn)略性的競爭情報(bào),任務(wù)是:分析高教改革和發(fā)展形勢,為學(xué)校發(fā)展提供決策咨詢,負(fù)責(zé)組織制定學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略。但從競爭情報(bào)的高度研究和服務(wù)戰(zhàn)略管理,并具有完善的競爭情報(bào)功能的相應(yīng)部門與機(jī)構(gòu)非常少。
          
          2.3 競爭情報(bào)與高校戰(zhàn)略管理的互動關(guān)系
          從有關(guān)高校戰(zhàn)略管理的興起和演進(jìn)、戰(zhàn)略管理的內(nèi)容與過程的研究中可以發(fā)現(xiàn),正是多變的外部環(huán)境才導(dǎo)致高校戰(zhàn)略管理的興起和發(fā)展,才使得監(jiān)測外部環(huán)境的變化成為高校之必須,以高校外部競爭環(huán)境信息與競爭對手監(jiān)測、分析為主要內(nèi)容的高校競爭情報(bào)才應(yīng)運(yùn)而生。沒有競爭情報(bào)系統(tǒng)的建立和競爭情報(bào)的協(xié)同支持,高校傳統(tǒng)的情報(bào)部門與情報(bào)功能難以完成監(jiān)測、分析外部環(huán)境信息及競爭對手的任務(wù),學(xué)校就難以在“知己知彼”的情況下,高質(zhì)量地完成戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評價的戰(zhàn)略管理任務(wù);沒有戰(zhàn)略管理的需要,高校決策者對外部環(huán)境信息的需求有限,競爭情報(bào)也就難以擁有生存、發(fā)展的土壤,這就是高校戰(zhàn)略管理和競爭情報(bào)融合與互動的基礎(chǔ)。因此,競爭情報(bào)工作和高校戰(zhàn)略管理既是一對孿生兄弟,又是一對天生的互補(bǔ)者,兩者互相依賴,互為依托,共同消長。戰(zhàn)略決策和競爭情報(bào)是導(dǎo)向與基礎(chǔ)的關(guān)系,高校的戰(zhàn)略決策要以競爭情報(bào)系統(tǒng)提供的信息為基礎(chǔ),競爭情報(bào)系統(tǒng)要以高校戰(zhàn)略決策需求為導(dǎo)向。離開了競爭情報(bào)的支持,談不上什么戰(zhàn)略管理;不上升到戰(zhàn)略管理需要的高度,開展競爭情報(bào)工作的作用將被大大低估,很難得到應(yīng)有的認(rèn)同。
          
          3 競爭情報(bào)與高校戰(zhàn)略管理的互動方式與內(nèi)容
          
          3.1 高校戰(zhàn)略分析階段的競爭情報(bào)互動
          戰(zhàn)略分析是高校戰(zhàn)略制定的基本內(nèi)容和首要環(huán)節(jié),是為了讓高校戰(zhàn)略制定者能夠很好地做出戰(zhàn)略決策,主要包括宏觀環(huán)境分析、高校行業(yè)環(huán)境分析、高校自身環(huán)境和競爭能力分析、現(xiàn)有競爭對手與潛在競爭對手分析、替代產(chǎn)品(其他類型的人才)分析、供應(yīng)商(中學(xué))和經(jīng)銷商(人才市場、企業(yè)等)分析、對內(nèi)部資源的分析等等。為了便于分析,常常將問題進(jìn)一步細(xì)化,例如某一高校在戰(zhàn)略分析前必須能清楚地回答以下類似問題:
          ?關(guān)于高?傮w宏觀競爭環(huán)境的問題:
          ――影響高校發(fā)展的宏觀政治、經(jīng)濟(jì)、社會環(huán)境的變化情況怎樣?
          ――國家對高等教育發(fā)展的政策變化與指向情況?
          ?高校行業(yè)競爭環(huán)境的問題:
          ――高校之間有哪些類型的競爭,其競爭情況如何?
          ――在高校競爭環(huán)境中決定取得成功的關(guān)鍵因素有哪些?
          ――有哪些競爭者參與高等教育競爭?競爭地位與競爭趨勢如何?
          ?關(guān)于高校自身環(huán)境與競爭能力問題:
          ――本,F(xiàn)行戰(zhàn)略運(yùn)作效果如何?
          ――本,F(xiàn)有的優(yōu)勢和弱勢,面臨的機(jī)遇與威脅有哪些?
          ――本校的競爭地位如何?
          ――本校需要解決的戰(zhàn)略問題有哪些?
          高校的戰(zhàn)略分析,是在針對上述問題的競爭情報(bào)收集與分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,同時又不斷對競爭情報(bào)提出反饋與調(diào)整的要求。其主要目的是:通過考察分析高校內(nèi)外要素的不同組 配,可以形成制訂戰(zhàn)略的思路;指導(dǎo)思想是:使優(yōu)勢和機(jī)遇因素的積極作用最大程度發(fā)揮,使弱勢與威脅因素的消極作用最大限度避免;基本方法是:SWOT分析法、五種競爭力量模型分析法、戰(zhàn)略群分析法、關(guān)鍵成功因素分析法、競爭對手分析法、戰(zhàn)略成本分析――價值鏈分析法等;最終體現(xiàn)是:充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢與利用外部機(jī)遇相結(jié)合,充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢與最大程度避免外部威脅相結(jié)合,最大程度彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢與利用外部機(jī)遇相結(jié)合,最大程度彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢與避免外部威脅相結(jié)合,確定學(xué)校的階段性及長遠(yuǎn)性戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
          
          3.2 高校戰(zhàn)略選擇階段的競爭情報(bào)互動
          高校的發(fā)展戰(zhàn)略是分層次、多方位的,有總體成長戰(zhàn)略、內(nèi)涵發(fā)展戰(zhàn)略、品牌發(fā)展戰(zhàn)略等,選擇什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略就是制定戰(zhàn)略方案的過程。在這一過程中應(yīng)依據(jù)學(xué)?偟膽(zhàn)略目標(biāo)、自身的實(shí)際和外界的機(jī)遇,提出最有利于學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略方案。例如,學(xué)校的總體戰(zhàn)略是成長戰(zhàn)略,那么實(shí)現(xiàn)成長戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略不止一種:可以實(shí)行一體化戰(zhàn)略,如在現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置的情況下擴(kuò)大每個專業(yè)招生的規(guī)模;多角化經(jīng)營戰(zhàn)略,如在普通教育的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大繼續(xù)教育與成人教育的辦學(xué)規(guī)模,購并與聯(lián)盟戰(zhàn)略等。
          上述戰(zhàn)略分析方法也可用于戰(zhàn)略選擇。在戰(zhàn)略選擇中還經(jīng)常使用一些針對性和操作性更強(qiáng)的方法,如:行業(yè)吸引力――競爭能力矩陣分析法、產(chǎn)業(yè)成熟度――競爭地位、波士頓矩陣增長率――市場占有率經(jīng)營組合矩陣分析法等,這些戰(zhàn)略選擇的方法也正是競爭情報(bào)工作中常用的方法。
          我們可通過其中的波士頓矩陣增長率方法來分析高校戰(zhàn)略選擇的過程,考察它和競爭情報(bào)的關(guān)系。具體操作步驟如下:
          第一步:將學(xué)校按照不同的專業(yè)分成戰(zhàn)略經(jīng)營單位,每個專業(yè)擁有不同的畢業(yè)生產(chǎn)品和細(xì)分的就業(yè)市場。
          第二步:收集競爭情報(bào),直到能完全回答以下類似問題:
          某個專業(yè)招生數(shù)量的增長狀況如何?同類型院校相同專業(yè)招生數(shù)的增長率是多少?
          某個專業(yè)的資金占用量是多少?資金分配情況如何?
          該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率是多少?該專業(yè)畢業(yè)生的市場占有率是多少?
          本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)市場有哪些競爭對手,哪些競爭對手是本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的最強(qiáng)的競爭對手?
          最強(qiáng)的競爭對手的畢業(yè)生就業(yè)率及其在相同范圍內(nèi)的市場占有率是多少?
          第三步:根據(jù)上述所收集的情報(bào)進(jìn)行分析,將學(xué)校的各個專業(yè)按照“問題類、明星類、瘦狗類、金牛類”4種情況進(jìn)行劃分。
          第四步:繪制學(xué)校整體經(jīng)營組合圖,將不同專業(yè)按照上述不同情況填入相應(yīng)的象限。
          第五步:根據(jù)不同專業(yè)在象限中的不同位置選擇發(fā)展戰(zhàn)略。
          
          3.3 高校戰(zhàn)略實(shí)施階段中的競爭情報(bào)互動
          戰(zhàn)略實(shí)施的主要任務(wù)是將已制定好的戰(zhàn)略方案正確無誤地付諸于實(shí)際行動,它需要多個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)工作作為支撐,同時也提出了相應(yīng)的一系列問題:
          怎樣建立與創(chuàng)新學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)使之具有競爭力?如何實(shí)行促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施工作有效進(jìn)行的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)?建立怎樣的決策程序以支持戰(zhàn)略的科學(xué)化與規(guī)范化?如何進(jìn)行職能的劃分與目標(biāo)的分解?建立怎樣的預(yù)算分配機(jī)制以科學(xué)的分配資源?建立如何的決策支持系統(tǒng)(如信息管理系統(tǒng))以保證決策的現(xiàn)代化?怎樣建立支持戰(zhàn)略實(shí)施的校園文化?開展怎樣的最佳實(shí)踐活動以促進(jìn)學(xué)校的戰(zhàn)略方案的實(shí)施?怎樣進(jìn)行獎勵制度的優(yōu)化與設(shè)計(jì)?
          回答上述問題,與競爭情報(bào)工作有著密切關(guān)系,與戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇的情況一樣,戰(zhàn)略實(shí)施也需要強(qiáng)有力的競爭情報(bào)支持。
          從戰(zhàn)略實(shí)施操作過程看,在組織結(jié)構(gòu)方面為執(zhí)行戰(zhàn)略做好保證后,戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)將主要包括以下內(nèi)容:實(shí)施職能戰(zhàn)略、學(xué)校目標(biāo)的分解與管理、通過預(yù)算分配資源、學(xué)校政策的制定等,其中職能戰(zhàn)略的實(shí)施是學(xué)校戰(zhàn)略實(shí)施的重要內(nèi)容。高等學(xué)校具有培養(yǎng)人才、發(fā)展知識服務(wù)和社會服務(wù)的三大職能,這三大職能又必須通過人力資源、財(cái)務(wù)、科學(xué)研究與開發(fā)、招生、人才培養(yǎng)與就業(yè)等具體組織職能的戰(zhàn)略實(shí)施得以實(shí)現(xiàn),而任何一項(xiàng)職能戰(zhàn)略的實(shí)施都會與競爭情報(bào)工作形成依賴與互動,如:
          ?在實(shí)施人力資源戰(zhàn)略方面,競爭情報(bào)可以幫助學(xué)校引進(jìn)高水平人才,也可以幫助學(xué)校建立管理制度、培訓(xùn)制度以及設(shè)計(jì)薪酬激勵制度;
          ?在實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略方面,競爭情報(bào)可以準(zhǔn)確掌握學(xué)校內(nèi)部的財(cái)務(wù)情況、競爭對手或與本學(xué)校發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的學(xué)校、企業(yè)或其他單位的真實(shí)財(cái)務(wù)狀況,以及他們的信用情況等;
          ?在實(shí)施研究與開發(fā)戰(zhàn)略方面,需要了解某一研究課題的總體情況、競爭對手在這一方面的進(jìn)展情況,在此基礎(chǔ)上才能找準(zhǔn)切入點(diǎn),避免無效勞動,保持研究與開發(fā)的優(yōu)勢地位;
          ?畢業(yè)生就業(yè)是學(xué)校價值鏈中最重要的環(huán)節(jié)之一,是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,也是最能體現(xiàn)競爭情報(bào)價值的職能戰(zhàn)略領(lǐng)域之一。為每一個專業(yè)制定有效的畢業(yè)生就業(yè)營銷戰(zhàn)略,無論是以市場為導(dǎo)向,還是以用戶為導(dǎo)向,都需要以能清楚地回答以下競爭情報(bào)問題為基礎(chǔ):
          ――該專業(yè)畢業(yè)生的用戶有哪些?畢業(yè)生就業(yè)的市場容量有多大?我要進(jìn)入什么樣的細(xì)分市場?
          ――該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)市場上有哪些競爭對手院校?各自的地位怎樣?我們的進(jìn)入市場后他們?nèi)绾畏磻?yīng)?
          ――該專業(yè)畢業(yè)生的用戶群有那些特征?對人才有無獨(dú)特的需求偏好?在進(jìn)行畢業(yè)生推介時,應(yīng)選擇什么樣的廣告訴求?
          ――為了有效推介畢業(yè)生,我方需要哪些配套資源?如何設(shè)立、設(shè)立多少畢業(yè)生推介的代理機(jī)構(gòu),已有的人事代理機(jī)構(gòu)的情況怎樣。
          在畢業(yè)生就業(yè)方面的戰(zhàn)略實(shí)施,尤以定標(biāo)比超方法與競爭情報(bào)最為密切,也最為典型。定標(biāo)比超就是采用標(biāo)桿原理將某一專業(yè)的畢業(yè)生狀況同競爭對手院校畢業(yè)生狀況加以對照比較,對照內(nèi)容包括畢業(yè)生就業(yè)率、市場占有率、社會聲譽(yù)等,進(jìn)而對比培養(yǎng)目標(biāo)、師資條件、課程結(jié)構(gòu)、學(xué)生的培養(yǎng)模式等,通過學(xué)習(xí)他校的優(yōu)點(diǎn)而改善自身存在的問題,以提高畢業(yè)生的就業(yè)率為最終目標(biāo)。
          
          3.4 高校戰(zhàn)略評價階段的競爭情報(bào)互動
          戰(zhàn)略評價主要是對整個戰(zhàn)略實(shí)施過程進(jìn)行控制和反饋,通過戰(zhàn)略實(shí)施后的實(shí)際效果和業(yè)績不斷調(diào)整、修訂原有的戰(zhàn)略,完成綜合平衡與協(xié)調(diào)工作,確保整個戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。具體內(nèi)容包括:①檢驗(yàn)學(xué)校的戰(zhàn)略基礎(chǔ)――核心競爭力情況;②評估整個學(xué)校的戰(zhàn)略管理績效;③制定戰(zhàn)略調(diào)整的應(yīng)對措施。實(shí)際上,戰(zhàn)略評價的過程同樣也是競爭情報(bào)的過程,采用的方法也是競爭情報(bào)的方法。
          在高校戰(zhàn)略評價的過程中,通過競爭情報(bào)研究方法,對學(xué)校實(shí)施戰(zhàn)略管理前后的核心競爭力的變化情況和績效變化情況進(jìn)行分析對比,提出戰(zhàn)略調(diào)整的應(yīng)對措施并形成研究報(bào)告。
          首先,在研究報(bào)告中必須能夠回答以下問題:
          ――組織結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化,是否有利于學(xué)校的戰(zhàn)略實(shí)施?
          ――校園文化建設(shè)是否得到加強(qiáng),是否形成了適應(yīng)學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展的獨(dú)特的校園文化支撐?
          ――人才競爭力是否得到了提高,提高的程度如何?
          ――學(xué)科建設(shè)是否得到了加強(qiáng),教學(xué)科研水平是否得到了提升?
          ――學(xué)生培養(yǎng)的模式是否得到了優(yōu)化和改善,教育教學(xué)質(zhì)量是否得到了提高?
          ――畢業(yè)生的就業(yè)率是否得到提高,是否形成了品牌效應(yīng)?
          其次,在研究報(bào)告中,能夠結(jié)合上述方面的研究情況用定性或定量分析方法,從整體上評估學(xué)校戰(zhàn)略管理的績效。
          最后,在研究報(bào)告中,應(yīng)當(dāng)將績效情況與學(xué)校戰(zhàn)略管理的目標(biāo)進(jìn)行對比分析,找出存在問題癥結(jié)所在,并針對問題提出應(yīng)對措施供學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略決策時參考。
          
          4 結(jié)語
          
          對高校戰(zhàn)略管理全過程的剖析與考察表明,戰(zhàn)略管理是催生高校競爭情報(bào)的主要動因,為學(xué)校戰(zhàn)略管理服務(wù)是高校競爭情報(bào)的首要功能,競爭情報(bào)工作是戰(zhàn)略管理工作不可分割的一部分。競爭情報(bào)與戰(zhàn)略管理相互促進(jìn)、相互融合、共同消長,是構(gòu)建學(xué)校競爭優(yōu)勢之必然需求;學(xué)校戰(zhàn)略管理是拉動競爭情報(bào)需求、推動競爭情報(bào)發(fā)展的強(qiáng)大力量。從戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施再到戰(zhàn)略評價,學(xué)校戰(zhàn)略管理的全部過程都需要強(qiáng)有力的競爭情報(bào)支持,幾乎所有的競爭情報(bào)方法和技能都在管理過程中找到了出處和應(yīng)用,成為競爭情報(bào)與戰(zhàn)略管理相互融合,共同構(gòu)建學(xué)校競爭優(yōu)勢的有力憑據(jù)。需要進(jìn)一步探討的問題是如何構(gòu)建有效的高校競爭情報(bào)系統(tǒng)和運(yùn)作機(jī)制,以保證競爭情報(bào)與學(xué)校戰(zhàn)略管理的互動及融合在高起點(diǎn)、高質(zhì)量上的運(yùn)行。

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