摘要　回顧近8年來中國圖書館學(xué)會專業(yè)圖書館分會學(xué)術(shù)年會主題的演進(jìn)，結(jié)合專業(yè)圖書館服務(wù)的知識化發(fā)展趨勢，討論專業(yè)圖書館知識服務(wù)的新進(jìn)展和專業(yè)圖書館分會未來學(xué)術(shù)交流活動的基本取向。
　　關(guān)鍵詞　專業(yè)圖書館分會　學(xué)術(shù)年會　知識服務(wù)
　　分類號　G250
　　
　　專業(yè)圖書館是我國圖書館事業(yè)三大主要體系中重要的組成部分，與公共圖書館系統(tǒng)、高校圖書館系統(tǒng)并列而存。專業(yè)圖書館分布于各行業(yè)中，覆蓋了我國科研機(jī)構(gòu)、政府體系、事業(yè)機(jī)構(gòu)、非政府組織、廠礦企業(yè)等范圍，是數(shù)量最大、種類最多的一類圖書館系統(tǒng)。根據(jù)1992年《中國圖書館與情報機(jī)構(gòu)名錄大全》的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，當(dāng)時的專業(yè)圖書館數(shù)量約8000－9000家。不同類型的專業(yè)圖書館規(guī)模都不相同，其發(fā)展水平差異較大。大型專業(yè)圖書館館員規(guī)�？梢赃_(dá)到百人以上，而小型專業(yè)圖書館則僅有一個館員。如，中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館(總、分館)的工作人員可達(dá)500余人，館藏圖書合計(jì)達(dá)到千萬冊，直接的服務(wù)讀者可達(dá)數(shù)萬科研人員：而小型的中國科學(xué)院研究所圖書館的人員規(guī)模只有1-2人，館藏?cái)?shù)量萬冊，服務(wù)對象僅僅幾十人。在中國專業(yè)圖書館體系中，科技類圖書館是主體，其規(guī)模較大，可以代表專業(yè)圖書館服務(wù)的發(fā)展方向。
　　中國圖書館學(xué)會專業(yè)圖書館分會(以下簡稱分會。前期名稱為：中央國家機(jī)關(guān)和科學(xué)研究系統(tǒng)圖書館學(xué)會)是我國專業(yè)圖書館領(lǐng)域內(nèi)最大的學(xué)術(shù)社團(tuán)，分會現(xiàn)有團(tuán)體會員單位近300家，主要來自國務(wù)院所屬各部、委(局、辦)、中央直屬單位和科研系統(tǒng)的圖書館、信息中心。由分會主辦的每屆學(xué)術(shù)年會是專業(yè)圖書館領(lǐng)域最重要的學(xué)術(shù)會議之一，每年都吸引大批專業(yè)圖書館員乃至高校、公共系統(tǒng)的圖書館員參加。年會的主題均由分會學(xué)術(shù)委員會專家討論提出。本文通過2001－2008年分會學(xué)術(shù)年會主題的演進(jìn)，結(jié)合專業(yè)圖書館服務(wù)知識化的發(fā)展趨勢，對專業(yè)圖書館知識服務(wù)新走向以及專業(yè)圖書館分會未來學(xué)術(shù)交流活動的基本取向進(jìn)行探討。
　　
　　1　2001－2008年年會探討熱點(diǎn)演進(jìn)
　　
　　進(jìn)入21世紀(jì)，圖書館事業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、信息技術(shù)的重塑下發(fā)生了重大變革，對于直接服務(wù)于國家創(chuàng)新一線的專業(yè)圖書館來說，這種變化無疑是難得的機(jī)遇也是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，專業(yè)圖書館開始認(rèn)真思考和積極探索未來發(fā)展之路。
　　表1是進(jìn)入21世紀(jì)后專業(yè)圖書館分會學(xué)術(shù)年會主題的演進(jìn)。從中可以看出，從世紀(jì)初機(jī)遇與挑戰(zhàn)的形勢分析開始，到探索應(yīng)對措施與途徑，再到實(shí)踐成果交流與學(xué)習(xí)，年會的主題在延伸、拓展，專業(yè)圖書館服務(wù)也在不斷深化、推進(jìn)。
　　
　　?2001年年會開啟了新世紀(jì)專業(yè)圖書館在WTO、知識服務(wù)業(yè)、圖書情報業(yè)三者間內(nèi)在關(guān)系的思考與探討。國家科技圖書文獻(xiàn)中心主任袁海波在會上介紹了國家科技圖書文獻(xiàn)事業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及國家科技圖書文獻(xiàn)中心的發(fā)展框架；時任中科院文獻(xiàn)情報中心數(shù)字圖書館項(xiàng)目管理中心常務(wù)主任的張曉林博士作了“國家科學(xué)數(shù)字圖書館工程與圖書館知識服務(wù)”的報告；清華同方介紹了中國知識基礎(chǔ)設(shè)施工程CNK／與專業(yè)知識服務(wù)的進(jìn)展。使得專業(yè)圖書館員從理念上對知識化服務(wù)有了全面的認(rèn)識。
　　?2002年年會探討了入世后中國圖書情報業(yè)面臨的問題及應(yīng)有的對策。有專家認(rèn)為，入世后，中國圖書情報業(yè)的社會環(huán)境將發(fā)生很大變化，市場特性更加明顯，圖書館服務(wù)的公益性與盈利性將在總體上形成新的平衡，圖書館與其他社會部門之間的關(guān)系將得到調(diào)整優(yōu)化等。
　　?2003年年會探討了處于社會轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型并存時期的專業(yè)圖書館的生存與發(fā)展。年會就專業(yè)圖書情報機(jī)構(gòu)在知識經(jīng)濟(jì)時代的定位和功能、知識管理與知識服務(wù)、知識資源組織與開發(fā)、知識管理與技術(shù)支撐、數(shù)字圖書館的知識管理與知識產(chǎn)權(quán)問題、利用競爭情報拓展專業(yè)圖書館的服務(wù)功能等問題展開研討，交流了專業(yè)圖書館嘗試開展知識化服務(wù)的產(chǎn)品與成果。
　　?2004年年會主題是“圖書館的品牌建設(shè)”，這也是圖書館業(yè)內(nèi)首次集中以“品牌”建設(shè)為主題而展開的學(xué)術(shù)活動，其目的在于再次開啟對市場經(jīng)濟(jì)與圖書館發(fā)展之間關(guān)系的深刻思考，引導(dǎo)我們?nèi)�面、�?zhǔn)確地理解和探索圖書館在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的生存藝術(shù)和發(fā)展規(guī)則。會議通過對圖書館實(shí)施品牌戰(zhàn)略的理論與實(shí)踐、圖書館服務(wù)品牌的塑造、圖書館資源品牌的建設(shè)、圖書館文化品牌的培育與創(chuàng)建、品牌圖書館人力資源建設(shè)與管理、數(shù)字圖書館的品牌戰(zhàn)略、圖書館的品牌管理等問題的討論而形成以下共識：品牌建設(shè)對圖書館而言，是一個對內(nèi)凝練共識、強(qiáng)化特色、提升品質(zhì)的蘊(yùn)意，從深層次講，圖書館品牌建設(shè)是嘗試探索圖書館在新的環(huán)境下持續(xù)、全面發(fā)展的行動方案。
　　?2005年年會是在中國圖書館學(xué)會當(dāng)年的年會以分會場的形式召開，會議全面系統(tǒng)地分析了專業(yè)圖書館知識化服務(wù)的理念和實(shí)施途徑，采用全場互動的形式，就“專業(yè)圖書館是精品店還是超市?”的話題，全面討論了專業(yè)圖書館服務(wù)的“精品觀”和“超市觀”。
　　?2006年年會以“國家創(chuàng)新體系中專業(yè)圖書館的服務(wù)與發(fā)展”為主題，探討專業(yè)圖書館在國家創(chuàng)新體系建設(shè)中的地位、作用和任務(wù)，從而明確了專業(yè)圖書館的發(fā)展戰(zhàn)略。會議首次將圖書館為企業(yè)開展深化服務(wù)作為年會討論的熱點(diǎn)之一。
　　?2007年年會以“專業(yè)機(jī)構(gòu)知識服務(wù)的最佳實(shí)踐”為主題，廣泛深入地交流與探討了圖書館事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中的知識服務(wù)的實(shí)踐問題。年會涉及了圖書館知識服務(wù)前沿探討；適應(yīng)用戶需求變化的圖書館服務(wù)模式探索(學(xué)科化、專業(yè)化信息服務(wù)，科技決策信息服務(wù)，企業(yè)決策信息服務(wù)、情報研究與咨詢服務(wù)等)等方面。重點(diǎn)交流了專業(yè)圖書館開展知識化服務(wù)的機(jī)制建設(shè)，展示了新環(huán)境下服務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展。
　　?2008年年會以“知識化服務(wù)進(jìn)程中的專業(yè)圖書館：技術(shù)、方法和服務(wù)”為主題，從知識服務(wù)的組織技術(shù)、服務(wù)方法和服務(wù)工具角度，討論了滿足知識服務(wù)需要的資源組織方法、技術(shù)系統(tǒng)開發(fā)、平臺工具建設(shè)、服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等問題。會議重點(diǎn)展示了多種知識化服務(wù)平臺，并推出了一系列最新研究成果，如關(guān)于機(jī)構(gòu)倉儲、資源長期保存、開放存取、可視化分析工具、科研機(jī)構(gòu)發(fā)展態(tài)勢自動監(jiān)測技術(shù)支撐體系等平臺建設(shè)，專家們展望了Research Library 2020、專業(yè)圖書館2.0等未來發(fā)展態(tài)勢。
　　
　　2　專業(yè)圖書館服務(wù)的一些趨向
　　
　　從上述年會主題的分析可以看出，專業(yè)圖書館尤其是科研類專業(yè)圖書館是我國文獻(xiàn)情報服務(wù)的中堅(jiān)力量。進(jìn)入21世紀(jì)，專業(yè)圖書館在中國數(shù)字圖書館建設(shè)的大潮中，積極探索服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，并積累了大量最佳實(shí)踐，創(chuàng)建出符合用戶需求特征的專業(yè)圖書館文獻(xiàn)情報服務(wù)模式。
　　
　　2.1　以特色數(shù)據(jù)庫支撐的特色服務(wù)
　　隨著數(shù)字化資源的涌現(xiàn)，為適應(yīng)專業(yè)圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的發(fā)展，專業(yè)圖書館機(jī)構(gòu)面臨新的資源結(jié)構(gòu)和布局調(diào)整，數(shù)字化資源建設(shè)已經(jīng)成為專業(yè)圖書館的重點(diǎn)任務(wù)之一。專業(yè)圖書館主要通過專業(yè)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的集團(tuán)采購和建立特色數(shù)據(jù) 庫來構(gòu)建獨(dú)特的數(shù)字資源體系，以實(shí)現(xiàn)專業(yè)圖書館的特色服務(wù)。如，2006年，中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館組織全院研究所圖書館在實(shí)現(xiàn)印本資源全面調(diào)整的前提下，調(diào)整電子文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)，精細(xì)分析科研人員科技信息需求強(qiáng)度的頻度分布，逐個資源逐個單位設(shè)計(jì)最佳的數(shù)字化資源供應(yīng)方式，以最佳效率水平提高文獻(xiàn)資源保障能力；中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院科技文獻(xiàn)信息中心在組織引進(jìn)國際農(nóng)業(yè)與生物科學(xué)中心的CA－BI、聯(lián)合國糧農(nóng)組織的AGRIS、美國國家農(nóng)業(yè)圖書館的AGRI－COLA等100余種國內(nèi)外電子數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，建設(shè)了中國農(nóng)業(yè)科技文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、國外農(nóng)業(yè)科技文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、中國農(nóng)業(yè)圖書館館藏文獻(xiàn)目錄數(shù)據(jù)庫、農(nóng)牧漁業(yè)科技成果數(shù)據(jù)庫、世界農(nóng)業(yè)發(fā)展動態(tài)數(shù)據(jù)庫、中國食物與宏觀農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)庫、中國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)分縣基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫等各類實(shí)用型數(shù)據(jù)庫50余個，總量達(dá)到1500萬條。
　　
　　2.2　以專業(yè)化為特色的文獻(xiàn)信息服務(wù)
　　建立專業(yè)化的文獻(xiàn)信息服務(wù)機(jī)制，開展面向?qū)�業(yè)化信息需求的服務(wù)已經(jīng)成為專業(yè)圖書館的普遍服務(wù)內(nèi)容之一，專題文獻(xiàn)信息服務(wù)主要包括：專題檢索服務(wù)和專業(yè)信息導(dǎo)航。如，冶金工業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)研究院信息研究所建立有行業(yè)知名的“中國冶金信息網(wǎng)”、“世界金屬導(dǎo)報”等網(wǎng)站，為行業(yè)提供著大量高附加值的專業(yè)數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫和特種數(shù)據(jù)庫及專業(yè)信息導(dǎo)航功能；中國化工信息中心組織開發(fā)了中國石油和化工資源網(wǎng)，以中國化工信息中心的文獻(xiàn)資源為基礎(chǔ)，開發(fā)設(shè)計(jì)了大量的科技文獻(xiàn)資源檢索模塊，開拓了各種不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式，使廣大讀者能夠在最短時間內(nèi)得到最需要的信息。
　　中國專業(yè)圖書館機(jī)構(gòu)組織了不同形式的專題文獻(xiàn)信息導(dǎo)航服務(wù)網(wǎng)站，建立專題(垂直學(xué)科)門戶，幫助用戶從總體上把握各科技熱點(diǎn)領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀、資源特色與信息獲取途徑。如，在NSTL支持下，各個成員單位組織了“納米科學(xué)與技術(shù)信息門戶”、“認(rèn)知科學(xué)信息門戶”、“水資源信息門戶”、“可再生能源”、“食物與營養(yǎng)”、“環(huán)�？萍肌薄ⅰ鞍�滋病預(yù)防與控制”、“農(nóng)業(yè)立體污染防治”等。
　　
　　2.3　以學(xué)科為基礎(chǔ)的個性化定制服務(wù)
　　開展個性化服務(wù)是現(xiàn)代專業(yè)圖書館實(shí)現(xiàn)服務(wù)價值的主要形式，主要內(nèi)容是依據(jù)科研工作者個人或項(xiàng)目的特定需求開展文獻(xiàn)信息服務(wù)。在專業(yè)圖書館發(fā)展的現(xiàn)階段，更需要結(jié)合科研用戶的需求特征，組織加強(qiáng)主動的文獻(xiàn)信息服務(wù)，組織學(xué)科館員主動走入科研人員工作環(huán)境中。在此方面，中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館做出了有益的嘗試并取得顯著成就。為推動面向科研一線的專業(yè)化文獻(xiàn)信息服務(wù)，該館嘗試建立了學(xué)科館員制度，在能源、信息科技、空間科技、先進(jìn)材料和先進(jìn)制造、微納米、資源與生態(tài)環(huán)境、人口問題、農(nóng)業(yè)科技、海洋科技等領(lǐng)域設(shè)立學(xué)科館員，探索開展學(xué)科化服務(wù)。
　　中國專業(yè)圖書館在各自相應(yīng)學(xué)科領(lǐng)域開展了大量的信息分析和報道服務(wù)。信息分析服務(wù)包括兩類：面向?qū)W科和研究項(xiàng)目的信息分析服務(wù)；面向科技政策和戰(zhàn)略管理的信息分析服務(wù)。在學(xué)科信息分析服務(wù)方面，中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院圖書館依據(jù)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r，組織了《艾滋病科研動態(tài)》、《計(jì)劃生育科研動態(tài)》、《婦幼衛(wèi)生科研動態(tài)》、《生物醫(yī)學(xué)研究動態(tài)》、《心血管科研動態(tài)》等多種信息服務(wù)，供全國醫(yī)學(xué)人員研究；在科技政策和戰(zhàn)略管理方面，中國科技信息研究所組織了科技政策、科技規(guī)劃、科技計(jì)劃門戶網(wǎng)站；國家科技圖書文獻(xiàn)中心組織成員單位開展專題情報調(diào)研，分析相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)科研究進(jìn)展、政策與戰(zhàn)略，提供政策咨詢報告。
　　
　　2.4　建設(shè)綜合集成文獻(xiàn)服務(wù)平臺
　　在組織數(shù)字化文獻(xiàn)資源體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，結(jié)合各自服務(wù)特色，建立獨(dú)立的文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)。中國專業(yè)圖書館的數(shù)字化集成服務(wù)系統(tǒng)體現(xiàn)了以下特征：
　　?科學(xué)文獻(xiàn)、信息和數(shù)據(jù)的跨界集成。中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館在實(shí)行重組整合后，重新規(guī)劃了數(shù)字圖書館服務(wù)網(wǎng)站，采取以用戶為中心的服務(wù)理念，提升科研一線的數(shù)字化文獻(xiàn)信息保障能力，建立以用戶服務(wù)效果為評價標(biāo)準(zhǔn)，以建立嵌入用戶環(huán)境為手段，整合電子資源體系和服務(wù)體系，提高用戶檢索和獲取信息的能力。
　　?文獻(xiàn)信息服務(wù)與科研過程集成。針對融入用戶信息環(huán)境和科研流程的需求，國家科學(xué)圖書館組織開發(fā)了“個人桌面信息工具”，用戶在瀏覽網(wǎng)頁、編輯文件、郵件交流等過程中，能隨時劃詞選擇所關(guān)心的主題、數(shù)據(jù)或問題，及時自動接入到該館的集成服務(wù)系統(tǒng)中，并能根據(jù)用戶特征和流程需要鏈接相應(yīng)的服務(wù)功能。
　　
　　3　專業(yè)圖書館分會未來學(xué)術(shù)年會主要內(nèi)容的設(shè)想
　　
　　中國圖書館學(xué)會專業(yè)圖書館分會集中了行業(yè)內(nèi)具有實(shí)力和創(chuàng)新能力的專業(yè)化文獻(xiàn)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，構(gòu)成了我國圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)的重要創(chuàng)新單元。面對知識化服務(wù)的發(fā)展趨向，專業(yè)圖書館分會將要積極組織會員單位，依據(jù)專業(yè)圖書館發(fā)展中的共性問題、關(guān)鍵問題，開展學(xué)術(shù)交流和業(yè)務(wù)交流，共同促進(jìn)專業(yè)化文獻(xiàn)信息服務(wù)的發(fā)展。
　　未來幾年的學(xué)術(shù)年會，要緊緊圍繞“知識化服務(wù)”的主題，深入討論實(shí)現(xiàn)“知識化”服務(wù)的技術(shù)方法，研討專業(yè)圖書館機(jī)構(gòu)開展知識化服務(wù)的框架，形成專業(yè)圖書館開展知識化服務(wù)的共識。同時，年會主題要跟蹤國際上圖書館界發(fā)展的前沿領(lǐng)域及聯(lián)合國內(nèi)重要圖情機(jī)構(gòu)，以此引導(dǎo)專業(yè)圖書館開展趨勢分析和業(yè)務(wù)前沿實(shí)踐探索。如，組織開展對“信息集成服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)、智能化服務(wù)應(yīng)用技術(shù)，知識庫構(gòu)建技術(shù)，知識組織技術(shù)，信息抽取和分析技術(shù)，文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫長期保存技術(shù)，文獻(xiàn)一數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)技術(shù)，可視化檢索技術(shù)，圖書館資源共享技術(shù)，用戶知識共享技術(shù)”等內(nèi)容的探索與思考。

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