[摘要]基于知識產(chǎn)權(quán)逐步取代實物成為當(dāng)今企業(yè)最重要資產(chǎn)，成為企業(yè)核心競爭力關(guān)鍵所在的現(xiàn)狀，借助于波特的價值鏈模型及前人對知識價值鏈的相關(guān)研究，提出企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理實質(zhì)是知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)價值鏈管理這樣一種認(rèn)識，并構(gòu)建知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)價值鏈模型；通過分析知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)產(chǎn)生與流動的基本活動與輔助活動的構(gòu)成及其之間相互關(guān)系，形成知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)價值運動的范式與規(guī)律，指導(dǎo)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理實踐活動。
　　[關(guān)鍵詞]知識產(chǎn)權(quán)知識產(chǎn)權(quán)管理知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)價值鏈模型
　　[分類號]D923
　　
　　在市場經(jīng)濟(jì)中，知識產(chǎn)權(quán)的作用隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來而顯得日益重要，它已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)最重要的資產(chǎn)要素。企業(yè)資產(chǎn)的構(gòu)成比例將發(fā)生變化，企業(yè)的關(guān)鍵資產(chǎn)將不再是固定資產(chǎn)和金融資產(chǎn)，而是知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)。當(dāng)知識產(chǎn)權(quán)的重要性為越來越多的人所認(rèn)識，知識產(chǎn)權(quán)管理逐漸取代知識管理成為學(xué)者和企業(yè)關(guān)注的熱點問題。目前關(guān)于企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的研究，宏觀上集中于戰(zhàn)略思考，微觀上分散于體系建設(shè)、制度完善、手段豐富以及具體權(quán)利管理等方面，而對知識產(chǎn)權(quán)作為一種資產(chǎn)自身的形成過程缺乏一種系統(tǒng)的流程式思考，基于此，借助價值鏈理論，本文構(gòu)建了一個知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)價值鏈模型，借助該模型對知識產(chǎn)權(quán)流動機理及影響因素進(jìn)行探討，尋求更加有效率的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)運行機制，不斷創(chuàng)造和維持企業(yè)競爭優(yōu)勢。
　　
　　1　文獻(xiàn)回顧
　　
　　價值鏈概念是1985年由哈佛商學(xué)院的邁克爾?波特所著的《競爭優(yōu)勢》一書(夏忠華譯，1988年)中首次提出的。波特認(rèn)為，企業(yè)就是一個在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助產(chǎn)品生產(chǎn)過程中進(jìn)行種種相互聯(lián)系而又相互分離活動的集合體，所有這些活動都可以用價值鏈來表示。
　　波特的價值鏈通常被認(rèn)為是傳統(tǒng)意義上的價值鏈，起初主要是為了分析企業(yè)自身的各種價值活動提出的，使用范圍也主要局限于企業(yè)內(nèi)部實物價值的轉(zhuǎn)換。隨著社會的發(fā)展，波特的價值鏈理論和實踐有了新的發(fā)展。新的價值鏈觀點把價值鏈看成是一些群體共同工作的一系列工藝過程，以某一方式不斷地創(chuàng)新，為顧客創(chuàng)造價值。它認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展不只是增加價值，而是要重新創(chuàng)造價值。在新價值鏈系統(tǒng)中，不同的經(jīng)濟(jì)活動參與者(供應(yīng)商、企業(yè)合作者和顧客)通過協(xié)作共同創(chuàng)造價值；而且，價值已不再受限于產(chǎn)品本身的物質(zhì)轉(zhuǎn)換。
　　在傳統(tǒng)的價值鏈中，企業(yè)的基本增值活動主要是指一般意義上的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)，其他相對于實體產(chǎn)品比較虛化的且無法加入到生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的要素，被波特統(tǒng)稱為輔助性的增值活動。在價值鏈的分析過程中，基本增值活動往往都是關(guān)注重點。當(dāng)信息技術(shù)的發(fā)展展示了獲得競爭優(yōu)勢的新領(lǐng)域，價值鏈被看成包括信息的創(chuàng)造和利用。在波特的價值鏈中信息只是被看作是一系列價值增值活動中的支持元素，信息技術(shù)只是產(chǎn)生的輔助因素，而其本身不是價值的來源，然而在新的企業(yè)價值鏈中，價值鏈環(huán)節(jié)的劃分?jǐn)[脫了實體的價值，轉(zhuǎn)向信息、知識的價值，研發(fā)設(shè)計和配送等以知識、信息、速度等為衡量標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)也進(jìn)入了企業(yè)的核心價值環(huán)節(jié)，甚至專門有學(xué)者提出了“知識價值鏈”的概念。
　　知識鏈的觀點最早出現(xiàn)在企業(yè)資源計劃實施中，其目的是試圖通過對企業(yè)知識流的有效管理來促進(jìn)資金流和物流的順暢流通，并最終實現(xiàn)企業(yè)價值的提升。知識鏈概念為知識管理理論的研究奠定了基礎(chǔ)、指名了方向、具化了內(nèi)容。國內(nèi)外關(guān)于知識鏈的主要研究如下：美國學(xué)者c?w?Holsapple和M?Singh仿照波特的價值鏈模型在2001年提出c?w?Holsap，pie知識鏈模型；Ching Chyi Lee等也模仿波特的價值鏈建立了自己的知識價值鏈模型；陳永龍構(gòu)建的知識鏈整合模型由知識投入、知識活動和產(chǎn)出價值三部分構(gòu)成，該模型表明了知識的增值過程。Daniela Carlucci等運用知識過程論和知識資產(chǎn)地圖來描述知識管理。國內(nèi)的清華大學(xué)劉翼生教授在c?w?Holsapple的基礎(chǔ)之上，提出了一種改進(jìn)的知識鏈模型；徐建鎖、王正歐針對顯性知識和隱形知識應(yīng)該采取不同的管理方式，對前人的知識鏈模型進(jìn)行了進(jìn)一步的改進(jìn)；還有何柳、聶規(guī)劃將知識鏈與企業(yè)日常業(yè)務(wù)流程相結(jié)合起來，并根據(jù)基于工作流程的知識管理思想提出了一種改進(jìn)型知識鏈模型�？v觀國內(nèi)外學(xué)者的研究不難發(fā)現(xiàn)，知識鏈模型的研究起點均源于C?w?Holsapple知識鏈模型。而國內(nèi)知識鏈的研究思想幾乎都沒有脫離其知識鏈的基本思想，只是從過程特性、流動特性、價值特性、網(wǎng)絡(luò)特性、動態(tài)性等視角加以改進(jìn)。
　　
　　2　知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)價值鏈模型
　　
　　然而，伴隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來和全球化的浪潮，傳統(tǒng)價值鏈方法局限于企業(yè)內(nèi)部的實體分析，已經(jīng)無法適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時代的要求，價值鏈理論重心開始不斷轉(zhuǎn)移，信息革命、知識經(jīng)濟(jì)、全球一體化等趨勢使價值鏈的分析重心呈現(xiàn)出從有形到無形，從內(nèi)部到外部，從微觀到宏觀等諸多變化。
　　知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)價值鏈不是一個標(biāo)新立異的概念，它基于知識經(jīng)濟(jì)時代，已經(jīng)成為企業(yè)最為重要的資產(chǎn)要素這樣一種認(rèn)識，關(guān)注企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)生長環(huán)境，引用波特的價值鏈理論思想，對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)生產(chǎn)環(huán)境、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、影響因素以及生產(chǎn)流程等進(jìn)行研究，以期揭示其成長規(guī)律，指導(dǎo)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)生產(chǎn)。
　　從波特的價值鏈理論可以看出，一個企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的生產(chǎn)與流動也存在一條價值鏈。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)價值鏈的基本活動分為：技術(shù)設(shè)想一檢驗論證一風(fēng)險投資一產(chǎn)權(quán)保護(hù)一商業(yè)化開發(fā)。知識產(chǎn)權(quán)成為企業(yè)最重要的資產(chǎn)，它的生產(chǎn)、使用和流動伴隨著企業(yè)的成長與發(fā)展，企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的實質(zhì)就是對知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)價值鏈進(jìn)行管理，降低企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險，創(chuàng)造更多企業(yè)價值。成功的知識產(chǎn)權(quán)管理不僅在于對資產(chǎn)價值鏈的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，而且在于認(rèn)清各環(huán)節(jié)在整個價值鏈中的地位與作用，厘清環(huán)節(jié)之間的相互影響、相互作用的關(guān)系，從而不斷優(yōu)化環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，加快知識產(chǎn)權(quán)的生產(chǎn)與流動，為企業(yè)在激烈的市場競爭中源源不斷地提供能源與動力。根據(jù)波特的價值鏈模型建立知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)價值鏈模型，如圖2所示：
　　
　　3　知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)價值鏈分析
　　
　　3.1　基本活動
　　基本活動分析包括各階段的參與者、主要活動內(nèi)容及其相互關(guān)系等。
　　3.1.1　技術(shù)設(shè)想知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)價值鏈?zhǔn)菑募夹g(shù)設(shè)想開始。在此階段，各種可能的創(chuàng)新主體，包括企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)實驗室、投資者、管理者以及企業(yè)外部的某些教學(xué)或研究機構(gòu)受各種創(chuàng)新因素的驅(qū)使，對有關(guān)科學(xué)前景、生產(chǎn)方法、技術(shù)方案、商業(yè)方法等進(jìn)行的一種初步的新設(shè)想與新構(gòu)思。這種創(chuàng)新的火花可能來自研發(fā)人員大量反復(fù)試驗，投資者敏銳的市場洞察力，也可能來自管理者之間的思想交流與碰撞以及大學(xué)或研究機構(gòu)大量知識和信息的收集、分析、整理與提煉。這些新思想、新觀點、新構(gòu)思、新發(fā)明可能還很粗糙，需要進(jìn)一步檢驗論證、豐富完善，但卻是彌足珍貴的，它是知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生的源泉。 　　3.1.2　檢驗論證　對于第一階段產(chǎn)生的種種創(chuàng)新思想火花，是否具有科學(xué)和市場價值，有無進(jìn)一步研究開發(fā)的必要，需要進(jìn)行一系列的分析、檢驗、論證，主要包括技術(shù)實現(xiàn)的可能性、產(chǎn)權(quán)獲得的可能性、技術(shù)商業(yè)化前景等，具體工作涵蓋技術(shù)產(chǎn)品化試驗、相關(guān)現(xiàn)有技術(shù)文獻(xiàn)的檢索比對以及相關(guān)產(chǎn)品市場調(diào)研與預(yù)測，排除那些沒落技術(shù)、公知技術(shù)以及不可能實現(xiàn)的技術(shù)。這一階段主要參與人員多為企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理人員、技術(shù)研發(fā)人員和戰(zhàn)略顧問。經(jīng)過系列檢驗論證后，可能會形成各種技術(shù)秘密、商業(yè)秘密或其他具有商業(yè)價值的文獻(xiàn)等。技術(shù)設(shè)想和檢驗論證是知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生的前提與基礎(chǔ)。
　　3.1.3　風(fēng)險投資在不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，所有的投資都是有風(fēng)險的，而知識產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險顯著高于物質(zhì)資產(chǎn)。一項新技術(shù)或新工藝等在獲得知識產(chǎn)權(quán)及實現(xiàn)商品化前需要經(jīng)過一系列的試驗，試驗成功之后進(jìn)行大規(guī)模的正式生產(chǎn)之前一般還要進(jìn)行試產(chǎn)，這是由于技術(shù)的成熟過程和生產(chǎn)實現(xiàn)的客觀過程所決定的，而這一切都有待于大筆資金投入來得以實現(xiàn)，并且能否實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)充滿變數(shù)，因此，技術(shù)的價值評估與風(fēng)險資金的籌措是不可或缺的重要工作，其中價值評估是風(fēng)險資金籌措的前提。這個階段的主要參與者包括風(fēng)險資本家、戰(zhàn)略合作伙伴、無形資產(chǎn)評估公司等。風(fēng)險投資是企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)得以實現(xiàn)的重要物質(zhì)保證。
　　3.1.4　產(chǎn)權(quán)保護(hù)經(jīng)過技術(shù)設(shè)想、檢驗論證、投資試制之后，產(chǎn)品方案、技術(shù)方案、商業(yè)方法等已經(jīng)比較成熟和穩(wěn)定，應(yīng)當(dāng)積極申請知識產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)，獲得專利權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)等授權(quán)或登記，(不包括商業(yè)秘密，因為其不必經(jīng)過該程序)。知識產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)是保證技術(shù)創(chuàng)新成果權(quán)利化、資本化、商品化和市場化的基本前提之一。技術(shù)創(chuàng)新成果需要知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度的完善反過來又大大激勵和推動了技術(shù)創(chuàng)新。在產(chǎn)權(quán)保護(hù)階段，主要的參與者包括企業(yè)自身的知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)和企業(yè)外部的專利代理機構(gòu)、專利代理律師等。產(chǎn)權(quán)授權(quán)與登記是大多數(shù)知識產(chǎn)權(quán)正式形成的標(biāo)志(商業(yè)秘密等除外)，但不是知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)價值鏈的終點。
　　3.1.5　商業(yè)化開發(fā)保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)不僅在于鼓勵發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)創(chuàng)新，更在于推動發(fā)明創(chuàng)造的運用，促進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。因此，智力成果一旦獲得授權(quán)，就應(yīng)在企業(yè)總體戰(zhàn)略的統(tǒng)領(lǐng)下，在有效時間內(nèi)充分和有策略地利用，努力將各種知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，充分發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的延伸、融資和擴(kuò)張等功能，在自身使用生產(chǎn)知識產(chǎn)權(quán)商品的同時，還可以考慮許可、投資、合資、參股、控股、兼并以及戰(zhàn)略聯(lián)盟甚至于轉(zhuǎn)讓等多種形式來為企業(yè)謀求競爭優(yōu)勢和更多利益。但由于競爭性知識產(chǎn)權(quán)交易市場的缺失，嚴(yán)重影響知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的市場流動，因此還應(yīng)當(dāng)采取積極可行的措施規(guī)避知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的經(jīng)營風(fēng)險。此階段的參與者包括企業(yè)高層決策者、知識產(chǎn)權(quán)管理者、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中介機構(gòu)等。根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)價值鏈模型，一條價值鏈?zhǔn)加诩夹g(shù)設(shè)想，終于商業(yè)化開發(fā)，但這僅僅只是一個階段性循環(huán)的結(jié)束，競爭的壓力，技術(shù)的發(fā)展以及知識產(chǎn)權(quán)商業(yè)化帶來的巨額利潤都會促使企業(yè)進(jìn)行新一輪的知識產(chǎn)權(quán)生產(chǎn)，于是，新的知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)價值鏈又將展開，如此循環(huán)往復(fù)不斷向更高層次發(fā)展。
　　
　　3.2　輔助活動
　　輔助活動主要包括人力資源管理、知識產(chǎn)權(quán)文化、信息技術(shù)以及組織構(gòu)架等。
　　3.2.1　人力資源管理　企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)價值鏈的每一個環(huán)節(jié)，都離不開各類人才的參與和貢獻(xiàn)，這其中除了技術(shù)研發(fā)人員以外，還包括知識產(chǎn)權(quán)法律人才、知識產(chǎn)權(quán)管理人才及知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)性人才。他們不僅在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)為知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)生、管理、保護(hù)和運用貢獻(xiàn)自己的專業(yè)知識和聰明才干，而且更多的時候，需要他們組合成工作團(tuán)隊，從戰(zhàn)略、技術(shù)、市場、法律、財務(wù)等綜合視角來做出行動判斷。因此，各種知識產(chǎn)權(quán)人才的引進(jìn)、使用、培養(yǎng)和激勵對知識產(chǎn)權(quán)價值鏈的生產(chǎn)來說起著至關(guān)重要的作用。某種程度上說，企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理就是對各種知識產(chǎn)權(quán)人才的管理。
　　3.2.2　知識產(chǎn)權(quán)文化　企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)文化，是企業(yè)及其成員在企業(yè)成長過程中形成、積累和提煉而成的對于企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)現(xiàn)象的一種態(tài)度、價值、信念和制度等，長期以來，我國絕大多數(shù)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)意識淡薄，知識產(chǎn)權(quán)文化缺失，導(dǎo)致“有制造無創(chuàng)造、有知識無產(chǎn)權(quán)、有產(chǎn)權(quán)無保護(hù)，有保護(hù)無利用”的現(xiàn)象十分普遍，各種侵犯知識產(chǎn)權(quán)的官司不斷，這些都嚴(yán)重影響和制約著知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)價值鏈的生成與運轉(zhuǎn)，因此，加強知識產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)，健全和規(guī)范各種知識產(chǎn)權(quán)管理制度，充分發(fā)揮這種“軟”力量的作用，形成一種尊重知識、重視學(xué)習(xí)、鼓勵創(chuàng)造、積極維權(quán)的良好環(huán)境，推動企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)建設(shè)顯得十分重要。
　　3.2.3　信息技術(shù)　信息技術(shù)是關(guān)于信息的產(chǎn)生、存儲、傳遞及信息載體的技術(shù)，現(xiàn)代信息技術(shù)主要指數(shù)據(jù)的處理與傳輸技術(shù)。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)信息管理主要包括信息收集、信息選擇、信息分類、信息指引、信息存儲、信息檢索、信息咨詢、信息傳播、信息開發(fā)利用等環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的發(fā)展從本質(zhì)上改變了傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)信息管理與信息服務(wù)的業(yè)務(wù)手段。企業(yè)通過網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)、搜索引擎技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)，還有各種專利統(tǒng)計和分析軟件等手段或工具，為研究開發(fā)人員、管理者以及全體員工收集、整理、加工、處理、分析、共享、利用各種有用的知識和信息創(chuàng)造了條件、提供了便捷，提高了效率。
　　3.2.4　組織構(gòu)架　我國絕大多數(shù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)采用的是直線職能制，這種組織構(gòu)架，過分拘泥于部門利益，本位主義思想嚴(yán)重，不利于橫向溝通與合作，不利于知識與信息的傳遞與共享。與此同時，在傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中，既沒有知識產(chǎn)權(quán)管理這樣的部門設(shè)置，又沒有相關(guān)的人員配備，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新成果常常處于無人管，無部門管的狀況。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，知識產(chǎn)權(quán)的重要性受到前所未有的關(guān)注，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)正逐步發(fā)生改變，部分企業(yè)開始設(shè)置專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)，并配備一定的人員，但這種部門在組織構(gòu)架中的地位仍然很低，從業(yè)人員也多由技術(shù)人員兼任，這些都在一定程度上影響和鉗制了企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的建設(shè)，知識產(chǎn)權(quán)價值鏈的有效流轉(zhuǎn)。
　　在知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)價值鏈主要的輔助活動中，人才是根本，組織是保證，技術(shù)是手段，他們之間既相互聯(lián)系又相互作用。
　　
　　4　結(jié)語
　　
　　知識產(chǎn)權(quán)管理取代知識管理成為知識經(jīng)濟(jì)時代新的焦點，源于知識產(chǎn)權(quán)逐步成為現(xiàn)代企業(yè)最主要、最重要的資產(chǎn)，成為競爭優(yōu)勢的源泉。對知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的管理，既是企業(yè)自身管理的需要，又是提高創(chuàng)新能力的必然要求。知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)價值鏈?zhǔn)枪芾淼暮诵暮椭饕獌?nèi)容，它既重視整合企業(yè)內(nèi)外部創(chuàng)新智力資源，又重視吸納外部風(fēng)險資金，強調(diào)利用法律武器來對創(chuàng)新成果進(jìn)行保護(hù)，借助商業(yè)化手段實現(xiàn)其自身價值，放大企業(yè)價值，并通過必要的生產(chǎn)投入和再開發(fā)，促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)價值鏈再生產(chǎn)和良性循環(huán)。在基本活動建設(shè)中還需配套輔助活動，做到機構(gòu)健全、制度完善、人員到位、職責(zé)分明、管理落實、協(xié)調(diào)一致。
　　知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)價值鏈管理中的難點在于知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的價值評估，以及在知識產(chǎn)權(quán)交易市場缺失的情形下如何有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。

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