由于技術(shù)的進(jìn)步，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，社會的各種危機(jī)因素逐漸增大，現(xiàn)代圖書館同樣處在復(fù)雜的社會危機(jī)環(huán)境之中。因此，圖書館不但需要對傳統(tǒng)的外部突發(fā)性危機(jī)因素進(jìn)行研究、應(yīng)對，而且，更需要對內(nèi)部因素如管理、資源、人才、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)等隱性危機(jī)給予高度重視，強(qiáng)化危機(jī)意識。為此，“數(shù)字時(shí)代圖書館危機(jī)管理研究”課題組的同志經(jīng)過多次研討、修改，最后形成7篇論文為本期專題欄目的內(nèi)容。
　　?《數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的危機(jī)與危機(jī)管理研究》一文認(rèn)為，圖書館作為社會公共領(lǐng)域，在其發(fā)展過程也必然會遇到各種各樣的危機(jī)事件。這種危機(jī)事件不僅來源于環(huán)境的各種變化引發(fā)的圖書館與環(huán)境間的不適應(yīng)性，也包含圖書館自身矛盾運(yùn)動(dòng)所引發(fā)的各類問題。文章對圖書館危機(jī)與危機(jī)管理、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館危機(jī)、數(shù)字環(huán)境下的圖書館危機(jī)管理等方面，從研究現(xiàn)狀、產(chǎn)生根源、基本類型分別進(jìn)行了論述。
　　?圖書館管理危機(jī)具有隱蔽性，常潛藏于日常工作中，一旦爆發(fā)或處理不當(dāng)，后果不堪設(shè)想。《數(shù)字時(shí)代圖書館管理危機(jī)》文章從圖書館領(lǐng)導(dǎo)者、組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略規(guī)劃、制度建設(shè)等方面展開討論，對數(shù)字時(shí)代圖書館領(lǐng)導(dǎo)者的能力要求與危機(jī)、現(xiàn)代圖書館組織結(jié)構(gòu)危機(jī)、數(shù)字時(shí)代圖書館發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃危機(jī)、數(shù)字時(shí)代圖書館管理制度建設(shè)危機(jī)進(jìn)行了較充分的分析，在此基礎(chǔ)上，提出圖書館管理危機(jī)應(yīng)對策略思路，強(qiáng)調(diào)全方位經(jīng)營圖書館。
　　?圖書館服務(wù)危機(jī)是指在特定的環(huán)境下，某些因素給圖書館服務(wù)造成不利影響，扭曲圖書館服務(wù)理念，阻礙圖書館實(shí)現(xiàn)自身功能的非正常狀態(tài)�！稊�(shù)字時(shí)代圖書館服務(wù)危機(jī)管理――基于swOT分析及實(shí)現(xiàn)》一文認(rèn)為，圖書館服務(wù)危機(jī)的特殊性表現(xiàn)為公共性、激烈性、直接性。通過SWTO分析，得出應(yīng)對圖書館服務(wù)危機(jī)的4種策略不是相互孤立的結(jié)論，因此，圖書館決策者應(yīng)制定更為完善的計(jì)劃，以應(yīng)對數(shù)字環(huán)境帶給圖書館服務(wù)的各種危機(jī)。
　　?《館藏發(fā)展危機(jī)及其應(yīng)對策略》文章認(rèn)為，館藏發(fā)展危機(jī)指的是圖書館在館藏采集、組織、保存與評價(jià)過程中，由于信息市場、用戶需求、資源類型等外部因素和圖書館經(jīng)費(fèi)、管理、策略等內(nèi)部因素而引起的一系列可能對館藏存在負(fù)面作用，及又不甚確定的問題。文章針對由于信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館館藏的內(nèi)涵與外延發(fā)生重大變化的趨勢，從館藏采集危機(jī)、館藏組織危機(jī)、館藏保存危機(jī)、館藏評價(jià)危機(jī)等研究角度闡述了作者的觀點(diǎn)。
　　?圖書館危機(jī)管理研究課題正在受到越來越多研究人員的關(guān)注，研究成果形成了從分析危機(jī)管理的概念――圖書館危機(jī)成因分析――建立圖書館危機(jī)管理預(yù)警系統(tǒng)的研究鏈條。作者在《數(shù)字時(shí)代圖書館危機(jī)管理系統(tǒng)分析與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》一文中指出，現(xiàn)有圖書館危機(jī)管理系統(tǒng)研究存在實(shí)證不足的缺點(diǎn)，認(rèn)為該系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)是充分考慮數(shù)字環(huán)境下系統(tǒng)需求因素，應(yīng)從組織設(shè)計(jì)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、輔助方案三方面實(shí)現(xiàn)圖書館危機(jī)預(yù)警和防控。圖書館危機(jī)管理系統(tǒng)主要模塊包括：危機(jī)預(yù)警管理、危機(jī)預(yù)控管理、危機(jī)處理管理、危機(jī)恢復(fù)和評估管理。
　　?中小型圖書館是一種按規(guī)模定義的圖書館類型�！段覈�中小型圖書館危機(jī)分析》一文所討論的圖書館是指藏書量在100萬冊以下的圖書館。特點(diǎn)是：數(shù)量大，分布面廣、服務(wù)基礎(chǔ)化、附屬性強(qiáng)、文獻(xiàn)專業(yè)性強(qiáng)、管理多元化、信息技術(shù)應(yīng)用不足等，其后滯性、隱蔽性、長期性、同行沖擊大的危機(jī)特征在數(shù)字時(shí)代已凸顯。文章重點(diǎn)分析了中小型圖書館面臨的意識危機(jī)、管理危機(jī)、人才危機(jī)、資源危機(jī)、經(jīng)費(fèi)危機(jī)、服務(wù)危機(jī)、安全與突發(fā)事件危機(jī)、空間危機(jī)和地位危機(jī)。
　　?《圖書館網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全危機(jī)管理》作者認(rèn)為，現(xiàn)代圖書館的服務(wù)大多依賴于網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，一旦失去網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的支持，圖書館幾乎無法為讀者提供任何服務(wù)。因此，文章從危機(jī)管理流程的角度出發(fā)，對圖書館網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分類和總結(jié)，分析了圖書館網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)危機(jī)管理在預(yù)防和檢測、應(yīng)對和控制、評價(jià)和學(xué)習(xí)三個(gè)階段面臨的主要問題和對策。
　　對“圖書館危機(jī)管理”的研究，應(yīng)該說是個(gè)較大的系統(tǒng)工程，因此專題中的文章僅僅是我們初步的研究成果，后續(xù)的系統(tǒng)研究正在進(jìn)行之中。
　　中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心研究館員 周金龍

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