[摘要]介紹2009年澳大利亞和新西蘭索引學(xué)會國際研討會概況，根據(jù)會議主題和代表發(fā)言內(nèi)容，概括出五個方面的現(xiàn)狀，分別是：出版環(huán)境對索引的影響、網(wǎng)絡(luò)信息的標(biāo)引、人名等標(biāo)引技術(shù)、索引的市場需求、索引者的社會網(wǎng)絡(luò)；歸納出索引事業(yè)的兩大走向：編制電子圖書索引和用戶自編索引。得出三點(diǎn)啟示：索引仍是組織文獻(xiàn)及信息的利器；迫切需要首先為圖書及各種形式的信息編制索引；學(xué)術(shù)會議既要嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)又要生動有趣。
　　[關(guān)鍵詞]索引　索引者　澳大利亞和新西蘭索引學(xué)會　國際研討會
　　[分類號]G250
　　
　　1　會議概述
　　
　　2009年10月15～17日，北半球的中國還是金秋時節(jié)，而南半球的澳洲悉尼市卻春意盎然，此時，澳大利亞和新西蘭索引學(xué)會(Australian and New Zeland Society of Indexers)兩年一次的國際研討會在悉尼市中心的Marriott賓館舉行。美國、英國、加拿大、伊朗等國索引學(xué)會的代表和澳大利亞與新西蘭的當(dāng)?shù)卮��?0余人應(yīng)邀參加了會議。筆者以中國索引學(xué)會副理事長的名義應(yīng)邀出席了會議，并代表中國索引學(xué)會在大會上作了題為“Current Activities of the China Society of Indexers and Some Lastest development and Research”的發(fā)言，介紹了中國索引的創(chuàng)建、組織結(jié)構(gòu)、掛靠單位、會員人數(shù)、近期蘭州的會議及其主題、研究的熱點(diǎn)問題、重要學(xué)者的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)及“中文社會科學(xué)引文索引”(CSSCI)的情況。講演引起了與會代表的廣泛興趣，增進(jìn)了各國同行之間的了解和友誼，擴(kuò)大了我國相關(guān)學(xué)科及專業(yè)在國際上的影響，為進(jìn)一步的合作和交流提供了良好的條件。該次會議的主題是“The Practice 0f Indexing”，會議圍繞主題，對數(shù)字化出版環(huán)境下的索引實(shí)踐、各種學(xué)科、各種類型元數(shù)據(jù)、詞表、人名的標(biāo)引和顯示、圖表的標(biāo)引、索引者的社會網(wǎng)絡(luò)等問題，以大會報告、分場報告、小組圓桌討論等形式進(jìn)行了廣泛深入的研討。發(fā)言者中既有各國資深索引專家，亦有在著名國際出版社工作多年的出版專家。從各位的報告和聽眾的提問，可以了解索引研究的現(xiàn)狀與走向之一斑。
　　
　　2　索引研究的現(xiàn)狀
　　
　　2.1　出版環(huán)境對索引的影響
　　會議特邀UNSW出版社社長，曾有牛津大學(xué)出版社豐富工作經(jīng)驗(yàn)的Denrricourt博士發(fā)表了題為“出版環(huán)境”的演講，作為一個學(xué)術(shù)出版者，他講述了學(xué)術(shù)交流和電子出版的過去與未來。他用詳細(xì)的英文數(shù)字出版和電子圖書與紙型圖書生產(chǎn)成本的比較，說明出版環(huán)境正發(fā)生著巨大變化，電子圖書、電子期刊等媒體的出版量越來越大，但紙型的圖書也還有相當(dāng)?shù)臄?shù)量。電子圖書與紙型圖書的各種銷售商業(yè)方式還在競爭，谷歌圖書合作項(xiàng)目計(jì)劃、開放存儲方式等還沒形成固定的模式。不管出版的形式如何變化，但關(guān)鍵的是圖書的內(nèi)容，這是促進(jìn)出版的最強(qiáng)勁的動力。Derricourt博士對目前出版形勢的分析具有啟發(fā)意義，因?yàn)槌霭嫖锊还芤允裁葱问匠霭�，其�?nèi)容都是最重要的，都必須被索引，而沒有質(zhì)量的索引對于需要查找精確信息的用戶來說是無用的。從這個意義上說，隨著出版環(huán)境的變化，編制高質(zhì)量的索引仍具重要價值。
　　2.2　網(wǎng)絡(luò)信息的標(biāo)引
　　會議有一個專題是討論對網(wǎng)絡(luò)信息的標(biāo)引，包括對網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)編制字順?biāo)饕�和�?chuàng)建元數(shù)據(jù)，諸如標(biāo)引規(guī)則、詞表、索引顯示和編制索引軟件的選擇；HTML索引的示范；網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)元數(shù)據(jù)與字順?biāo)饕�的比較；以Amazon為例，概念的自動抽取、評價等內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)是近十幾年來發(fā)展迅速的新事物，對人類社會的方方面面都產(chǎn)生了重大影響，同樣，對索引及其研究也帶來了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。從本質(zhì)上說，索引的基本原理和方法同樣適用于網(wǎng)絡(luò)信息的組織和排序，但網(wǎng)絡(luò)信息量大、良莠不齊，傳統(tǒng)的做法有的可用，有的則要與時俱進(jìn)，這樣才能在網(wǎng)絡(luò)化時代，掌握索引的主動權(quán)。
　　2.3　人名等標(biāo)引技術(shù)
　　會議中有不少論文和討論涉及索引中的人名問題，諸如如何標(biāo)引澳大利亞本土姓名；如何從參考目錄表直接創(chuàng)建大型人名索引；怎樣標(biāo)引個人姓名、不同的姓氏和已婚姓名；亞洲人名如何標(biāo)引等。對中國歷史上的名人，如孫中山、蔣介石、毛澤東等如何區(qū)分1949年前常用的威妥瑪式拼音法和目前常用的漢語拼音法，孫中山的別名、外號，如孫逸仙、孫文、孫大炮、孫總統(tǒng)、孫總理如何標(biāo)引和規(guī)范；中國滿族姓名，如愛新覺羅溥儀如何區(qū)分姓和名等。國外代表對這些具體標(biāo)引問題討論得很細(xì)，反映出他們對中國文化的日益重視。從討論中可以看出，國外一些索引者對中國的歷史、文化有豐富的了解和知識。期間筆者連說帶寫也饒有興趣地與他們談了中國人名、筆名、別號、室號、少數(shù)民族姓名等的復(fù)雜情況，得到他們的贊賞和鼓勵。
　　除人名外，也討論了地名標(biāo)引，如街道、建筑、教堂、學(xué)校、公園等名稱的標(biāo)引；圖表、照片的標(biāo)引；索引之索引；比較不同索引的風(fēng)格和詞匯；智力聯(lián)機(jī)搜索工具；詞表評價；索引款目的分類；標(biāo)題詞的選擇；數(shù)據(jù)庫索引；20世紀(jì)60年代的索引活動；索引的視覺吸引等問題。有一個圓桌會議專門討論了各門學(xué)科或領(lǐng)域的索引問題，諸如對澳大利亞的法律索引的不同類型，索引人是否應(yīng)具備或具備多少法律專業(yè)知識、對PDF文件、對硬皮精裝書、對段落編號與頁碼的處理等。對醫(yī)學(xué)和自然科學(xué)索引的討論則包括醫(yī)學(xué)索引的特殊性，拉丁文術(shù)語、藥名的不同拼法、化學(xué)結(jié)構(gòu)名稱、微生物學(xué)、動物學(xué)和植物學(xué)術(shù)語名稱、古典名稱與貿(mào)易名稱、化學(xué)名稱與藥名之間的區(qū)別等。有關(guān)烹飪圖書索引，則探討優(yōu)秀的烹飪圖書索引的標(biāo)準(zhǔn)是什么，如何編出好的索引和構(gòu)建最好的索引結(jié)構(gòu)。會議對索引的技術(shù)問題都進(jìn)行了討論，比如，何為數(shù)據(jù)庫索引?主流看法是：它是指用一個可控語言標(biāo)引有關(guān)資料，使之進(jìn)入相關(guān)的數(shù)據(jù)庫。這些“有關(guān)資料”的書目信息范圍包括圖書的章節(jié)、期刊的論文、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)文件、檔案資料以及視聽資料、博物館實(shí)物等。但不包括圖書館目錄。
　　2.4　索引的市場需求
　　有一個圓桌會議專門探討索引市場的需求問題，諸如有多少業(yè)余歷史學(xué)者愿意為專業(yè)索引付費(fèi)?家庭和當(dāng)?shù)貧v史索引的用戶是哪些人?怎樣最好地預(yù)測他們的需求、興趣和特別的知識?等等。國外的索引者大多數(shù)是“個體戶”，即自由職業(yè)者，也可能自己開一個索引公司，如美國的代表Jan c.Wright，自1991年起就成立了“Wright Information Indexing Services”的公司。她是一個分類學(xué)家、詞匯控制學(xué)者，在加利福利亞大學(xué)BerkeIey分校講授索引課程，是索引者網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)機(jī)索引者社會網(wǎng)站的發(fā)起者，在軟件文件、嵌入標(biāo)引、聯(lián)機(jī)系統(tǒng)標(biāo)引方面有豐富經(jīng)驗(yàn)，2009年她編制的索引獲得了美國威爾遜優(yōu)秀索引獎。又如美國資深索引專家Frances S，Lennie創(chuàng)建的CINDEX索引公司，能提供 編制索引軟件業(yè)務(wù)，具有簡單、靈活、處理數(shù)據(jù)高效和免費(fèi)注冊等特點(diǎn)。又如澳洲和新西蘭索引學(xué)會前主席、此次會議的主持者之一的Alan Walker先生也是一個自由職業(yè)者，也是一個作者、編輯和歌劇演員，善彈唱，曾在國家圖書館、大學(xué)圖書館工作，并在新南威爾士大學(xué)信息、圖書和檔案、繼續(xù)教育系講授索引等課程。筆者曾問過Walker先生，為一本書編一個索引大概需要多少時間，可得多少報酬?他說一般要兩個星期，幾百澳元到一兩千澳元不等。許多出版社和明智的作者都是主動要求索引者為他們的圖書編制索引。如果有足夠的需求，索引者養(yǎng)家糊口不成問題，且工作時間靈活、自由度大，尤其對于剛做母親的白領(lǐng)而言，既能照顧孩子，又能從事專業(yè)工作；既能與外部世界保持接觸，又能增加收入，是很不錯的選擇。英國索引專家Hazel K.Bell女士就是這樣成長起來的。多數(shù)索引者都是多才多藝、興趣廣泛、知識面寬，即使暫時不編索引，也可從事其他文字工作。據(jù)筆者觀察，國外的出版社和作者對索引的重要性認(rèn)識清晰，經(jīng)常要找專業(yè)索引者編制索引，因此一個有聲譽(yù)、高水平的索引者，其業(yè)務(wù)需求會源源不斷�？傮w看，隨著各類型出版物的不斷增多，只要抓住機(jī)遇，索引的需求應(yīng)不會減少。
　　2.5　索引者的社會網(wǎng)絡(luò)
　　索引者的社會網(wǎng)絡(luò)是代表們關(guān)注的一個問題。如上所述，國外索引者大多為“個體”單獨(dú)作業(yè)，在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存情況下，索引同行之間的交流尤為重要�！皞�體不能解決的問題由大家合作來解決”。在網(wǎng)絡(luò)化條件下，通過網(wǎng)絡(luò)建立索引者及其有關(guān)職業(yè)者之間的聯(lián)系，方便高效，便于大家探討問題、共享經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)對挑戰(zhàn)。目前國外各國的索引學(xué)會交流頻繁，各學(xué)會的年會都按照國際索引學(xué)會的規(guī)則相互邀請，已形成了較為順暢的社會網(wǎng)絡(luò)。無疑，這種網(wǎng)絡(luò)在應(yīng)對索引未來發(fā)展遇到的問題方面將發(fā)揮重要作用。
　　
　　3　索引事業(yè)的走向
　　
　　美國專家Jan C.Wright在會議最后的壓軸報告“Future Practicalities”中，預(yù)測了今后索引事業(yè)的走向。她認(rèn)為原有的索引之路沒有走到盡頭，新的索引領(lǐng)域正待開辟。因?yàn)閳D書仍在發(fā)展，其銷售量比以前多。澳大利亞2008年圖書銷售比上一年增加2％、新西蘭35％的出版者說他們的業(yè)務(wù)在增加，12％的出版者說在下降。在美國57％的圖書購買者是婦女，她們購買了65％的圖書。精裝、平裝圖書年增長11％～15％，而電子圖書年增長173.9％，在網(wǎng)絡(luò)上的圖書仍然需要被索引。越來越多各種形式的信息需要被精確索引，仍然需要人工分析。因此要將索引的技巧從圖陪上升到所有的信息。形象地說，就是“交結(jié)新的朋友，維持老的朋友”。傳統(tǒng)的索引、聯(lián)機(jī)索引和搜索都將發(fā)展，出版者將為精確地標(biāo)引付費(fèi)�？煽卣Z言和分類、詞表、描述依然需要。對于索引者而言，重要的就是健全控制語言和分類、收集專業(yè)術(shù)語和促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化。要平衡各種標(biāo)引：個人標(biāo)引與社會標(biāo)引、特殊標(biāo)引與標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)引、自由標(biāo)引與控制標(biāo)引、外行標(biāo)引與專業(yè)標(biāo)引。她總結(jié)出今后的兩大走向，一是電子圖書的出版正在改變閱讀習(xí)慣，因此索引者要準(zhǔn)備與出版者討論對電子圖書的索引問題；二是用戶將漸漸地自己發(fā)現(xiàn)和標(biāo)引他們所需要的信息，每個人用自己的術(shù)語來標(biāo)引，并對有興趣領(lǐng)域會深度標(biāo)引。每個網(wǎng)民都需要對網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行標(biāo)記，且每天要標(biāo)引。這兩大走向(為電子圖書編制索引和用戶自編索引)既對索引事業(yè)帶來影響，又可能提供新的機(jī)遇。
　　確實(shí)，索引者要對著兩大趨勢有足夠的重視。如果能及時將索引的有關(guān)原理和技術(shù)及時用于數(shù)量日益增多的電子圖書上，又能及時對廣大用戶提供基本的索引知識培訓(xùn)，那么索引者不僅能繼續(xù)為紙型圖書等編制索引，而且能為電子圖書編制索引。更有市場潛力的是，數(shù)量龐大的用戶將被作為培訓(xùn)的對象，這確實(shí)是機(jī)遇。但如果沒有抓住機(jī)遇，墨守陳規(guī)，那么索引事業(yè)將會受到重創(chuàng)。每個索引專業(yè)人士不能不警惕而有所作為。
　　會后，應(yīng)澳大利亞悉尼科技大學(xué)(UTS)人文社會科學(xué)學(xué)院Gobinda Chowdhury信息與知識管理(Information and Knowledge Management)教授之邀，筆者訪問了該學(xué)院，交流了有關(guān)課程設(shè)置和科研情況，并參觀了該校的圖書館。
　　此次開會和訪問，短短幾天，但印象深刻，歸納起來有以下幾點(diǎn)啟示：
　　
　　4　幾點(diǎn)啟示
　　
　　4.1　索引仍是組織文獻(xiàn)及信息的利器
　　“索引”盡管是舶來品，但長期以來，在組織和檢索紙型中文文獻(xiàn)中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。正因?yàn)榇耍�不少人會認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化條件下，索引即使不是風(fēng)光不再，至少其重要性也將大不如前。實(shí)際上這種認(rèn)識是片面的，因?yàn)樗�混淆了索引原理與索引具體處理方法的區(qū)別。索引原理是指對文獻(xiàn)或信息，不論其是何種形式、載體，都必須要能被“組織”或“控制”，如此則首先就要對其進(jìn)行篩選和評價，并要使其“有序化”。在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化條件下，文獻(xiàn)量和信息量越來越大，良莠不齊，更需要篩選、評價和有序化。因此索引的原理在新形勢下不但不能失靈，相反更要加強(qiáng)，要開辟新的領(lǐng)域。至于索引的具體處理方法，那一定要與時俱進(jìn)，必須要充分利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等最先進(jìn)的技術(shù)。如果能將先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)勢與索引專家人工智能優(yōu)勢密切結(jié)合起來，那么在新形勢下，索引仍是組織文獻(xiàn)及信息的利器。
　　4.2　為圖書等信息資源編制索引勢在必行
　　早在80多年前，燕京大學(xué)索引學(xué)社、圖書館學(xué)界、學(xué)術(shù)界、文化界等有識之士一直在倡導(dǎo)為新出版的圖書等資料，至少為學(xué)術(shù)著作、教科書編制書后索引，但時至今日，成效甚微。就其原因，固然很多，但缺乏對索引的正確認(rèn)識，急功近利，沒有社會的全局意識，沒有一種為讀者用戶著想、要節(jié)省他們的時間、方便他們的檢索和研究的觀念是其中一大原因。說到底，還是全社會信息意識不強(qiáng)、信息素養(yǎng)和文明程度不高的問題。按理說，目前編制索引的物質(zhì)、人力條件都遠(yuǎn)勝于前，但為什么還不能比以前做得更好?目前我國每年出版27萬種圖書、幾十萬篇博碩士論文，數(shù)據(jù)庫也越來越多，網(wǎng)上數(shù)字信息資源更是海量，索引的市場需求應(yīng)該很大�？梢猿媒�年中國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T22466－2008《索引編制規(guī)則(總則)》頒布和正式實(shí)施之勢，向圖書情報界、出版社、廣大作者群，包括研究生普及索引知識和編制方法。如果我國的出版社和數(shù)十萬作者能像國外那樣主動要求編制索引的話，那么索引事業(yè)會有巨大變化�？梢允紫容^大規(guī)模地普及圖書后的索引。幾年前侯漢清教授曾倡導(dǎo)，如果目前因各種因素較難推動圖書后索引編制的話，那么可以先從博士論文文后編制索引開始。此建議很有意義，如實(shí)施，不僅能增強(qiáng)學(xué)生的索引意識和操作技巧，而且能對論文內(nèi)容精確校對、進(jìn)一步提高論文質(zhì)量，更重要的是能為今后的論文利用和深層次開發(fā)提供方便。
　　4.3　學(xué)術(shù)會議既要嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)又要生動有趣
　　筆者迄今參加過各種類型的學(xué)術(shù)研討會，對不少 會議留有深刻印象，此次會議亦然。會議的組織嚴(yán)密，計(jì)劃性強(qiáng)。比如會議的前一天是專門為初入行的索引者提供索引實(shí)務(wù)培訓(xùn)，需收費(fèi)，代表自己選擇是否參加，由國際著名索引專家講解基礎(chǔ)知識、網(wǎng)站標(biāo)引和編制軟件等知識。在會上還發(fā)布一本專為編制圖書索引的新書，該書是作者2007年在牛津大學(xué)出版社出版的Indexing Companion一書中的一個組成部分，詳解索引原理、原則和實(shí)際操作，由100個問題和答案構(gòu)成，簡明扼要。又如會議注冊時間過期的，需要多交注冊費(fèi)用，用經(jīng)濟(jì)手段保證參會人數(shù)。不像國內(nèi)許多會議，快到開會時才知道到底來多少代表，增加了會議組織成本。又如負(fù)責(zé)辦會的就兩個人，從會議材料的起草、打印、分發(fā)，人員的報到注冊接待，到會議日程的安排、主持人、發(fā)言人的次序等全權(quán)掌握，效率很高。會議的各種報告都事先有充分的書面準(zhǔn)備，講演言之有物，聽眾積極介入，提問尖銳但態(tài)度不失優(yōu)雅與溫和。他們那種認(rèn)真討論的氣氛可能與他們都帶著問題來、都想從討論中獲得啟迪有關(guān)，這也就是他們寧愿自己付費(fèi)花時間也要來參加這樣的同行聚會的原因所在。在正式的研討時嚴(yán)謹(jǐn)，但在晚宴聚會上則安排得生動有趣。比如由學(xué)者、出版者和索引者代表組成的評獎委員會為出色的索引作品頒發(fā)優(yōu)秀獎，為有貢獻(xiàn)的人員頒發(fā)終身會員獎，評語和獲獎感言均十分有趣。又比如，入場式每人發(fā)一個號碼，會上將抽獎，獎品是價格適中的業(yè)務(wù)專著。這次會議的兩個主持者之一的Man Walker先生獲得終身會員獎的殊榮，這種獎主要是精神獎勵，也有一點(diǎn)物質(zhì)獎勵――終身免交會員費(fèi)。值得一提的是，Alan Walker先生對中國索引學(xué)會非常友好，對筆者的安排和接待也很周到和熱情。他親自到機(jī)場接筆者到賓館，會后又邀請筆者到他家小住幾日。另一位值得一提的是英國資深索引專家、國際知名期刊The Indexer的編者Hazel K.Bell女士，她因年老未到會場，但以視頻形式作了報告，并與代表即時通過會場擴(kuò)音國際電話連線進(jìn)行提問和回答交流，效果頗佳。她曾在著作《索引和索引人的真實(shí)與虛構(gòu)》中寫過一首詩，名為《生活：不是索引》(也被《英國索引學(xué)會千年文集》和《美國索引學(xué)會的關(guān)鍵詞》收錄)。她用自嘲、反諷的筆調(diào)，描繪了索引者平凡而偉大的“蠟燭”精神，后題名被修改，由她的兒子、著名歌手舢dan Bell改編成抒情歌詞，并親自譜曲演唱。當(dāng)晚會上播放該歌曲的錄音時，各國代表欣喜異常，筆者也多有感慨，當(dāng)即表示要把歌詞介紹給中國同行�；貒�后即請我的學(xué)生袁曦臨翻譯成初稿，經(jīng)筆者押韻、修改、潤色后錄于此，以饗讀者，也以此詩作為本文的結(jié)束。
　　索引者之哀歌
　　將無序變成有序，
　　這是索引者之目的。
　　遙想上帝初創(chuàng)萬物，
　　那是多么完美的奇跡!
　　而我竭盡全力，
　　不為別的，只為讓一切準(zhǔn)確清晰，
　　所有的文本都被最有效地索引標(biāo)記。
　　然而，我的書桌卻紛亂無比。
　　索引詞引導(dǎo)讀者尋覓，
　　抽象的概念通過大小標(biāo)題，
　　以優(yōu)雅的方式，一一分析，
　　如此準(zhǔn)確，如此簡易。
　　錯綜復(fù)雜的概念模式，
　　通過互見參照，優(yōu)美的字母序次，
　　整合為一體。
　　因此我的屋子要一片狼籍?
　　標(biāo)題的結(jié)構(gòu)如此精密，
　　恰當(dāng)分類，縮行排列，
　　一切，那樣的井然有序，
　　于是意義在層次結(jié)構(gòu)中得以確立。
　　如果你問“這樣的整序是否已完美無隙?”
　　我會自信地答日“是的，完全如此!”
　　一切是那樣的精確、簡潔和統(tǒng)一。
　　那么我的生活為什么要如此紊亂不齊?

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