摘要　認(rèn)為向前沿發(fā)展與向外延輸出，學(xué)科核心話語的知識化、技術(shù)與人文兩種研究取向的協(xié)調(diào)統(tǒng)一將是走向數(shù)字時代情報學(xué)發(fā)展的重點。 　　關(guān)鍵詞　數(shù)字時代　情報學(xué)　發(fā)展前景
　　分類號　G352
　　
　　情報學(xué)的發(fā)展隨著時代的變遷幾經(jīng)起伏，進入數(shù)字化時代，情報學(xué)不但沒有像少數(shù)人預(yù)言的那樣趨于消亡，反而日益展現(xiàn)出生機與活力。走向數(shù)字時代，情報學(xué)將向何處發(fā)展?這已成為學(xué)術(shù)界普遍關(guān)注的熱門話題，人們已有種種設(shè)想和預(yù)測，提出了富有實際指導(dǎo)意義的見解。筆者認(rèn)為，走向數(shù)字時代，情報學(xué)學(xué)科發(fā)展將呈現(xiàn)出以下三個方面的特征：
　　
　　1 向前沿發(fā)展與向外延輸出
　　
　　情報學(xué)研究對象的特點決定了其向前沿發(fā)展與向外延輸出的可能性。人類信息活動中的各種問題和現(xiàn)象本來就是一個多重性、多義性的存在，可以從不同學(xué)科維度去把握。因此，我們應(yīng)對情報學(xué)研究對象的復(fù)雜性做出足夠的認(rèn)識。
　　
　　情報學(xué)的限度決定了其向前沿發(fā)展與向外延輸出的必要性�？梢哉f，對限度的體認(rèn)是情報學(xué)表現(xiàn)出的內(nèi)在反省。信息活動是一個受到多種因素影響的復(fù)雜現(xiàn)象，情報學(xué)的許多問題甚至是根本性問題，如“知識的組織與利用”都可還原為哲學(xué)問題、心理學(xué)問題、社會學(xué)問題等，因此僅僅站在情報學(xué)的角度無法清晰地認(rèn)知問題，也無法清晰地探明問題出現(xiàn)的原由。
　　向前沿發(fā)展是指將其他相關(guān)學(xué)科的理論與方法運用到情報學(xué)理論與實踐中，并表現(xiàn)出一定的結(jié)構(gòu)形式與特征，形成了一系列新興的研究領(lǐng)域；向外延輸出是指運用情報學(xué)理論與方法對相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域中的信息及信息活動規(guī)律進行研究和總結(jié)，分析特定學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)知識的生產(chǎn)、組織、流動與作用的方式和規(guī)律。情報學(xué)的向前沿發(fā)展與向外延輸出對情報問題展開了多維度分析研究，大大豐富了情報學(xué)研究的背景框架。
　　近年來，情報學(xué)研究領(lǐng)域熱點頻出，體現(xiàn)了情報學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系建構(gòu)，即向前沿發(fā)展與向外延輸出，如表1所示：
　　目前，情報學(xué)研究正在形成三大研究范式，如圖1所示：
　　上述三種研究范式中，圖書情報學(xué)范式研究面向信息序化和信息提供、面向用戶信息需求的滿足；而軟科學(xué)范式研究則面向信息轉(zhuǎn)化和知識激活、面向用戶實際難題的解決。至于管理科學(xué)研究范式的出現(xiàn)則表明當(dāng)前國內(nèi)情報學(xué)界新興的研究領(lǐng)域使得中國情報學(xué)具有了越來越明顯的管理科學(xué)特征，同管理科學(xué)有關(guān)專業(yè)領(lǐng)域之間的關(guān)系變得密切，彼此之間的學(xué)科邊界開始變得模糊。中國情報學(xué)要在正視上述業(yè)已成型的三大研究范式的基礎(chǔ)上來謀劃未來的發(fā)展，即以軟科學(xué)范式研究為核心，以圖書情報學(xué)范式研究為基礎(chǔ)和前提，以管理科學(xué)范式研究為學(xué)科新的發(fā)展點，同時尋求它們之間的結(jié)合點，并在三者之間形成良性的互動。
　　因此，在保持情報學(xué)獨立個性的前提下，走向?qū)W科間的融通，建立與信息技術(shù)領(lǐng)域、社會科學(xué)其他領(lǐng)域的多個學(xué)科的廣泛合作，解決人類復(fù)雜的信息問題，或許是一種更為合理、更為理性的方式，這也應(yīng)當(dāng)是情報學(xué)與相關(guān)學(xué)科關(guān)系建構(gòu)的未來走向，既提升了情報學(xué)研究的現(xiàn)代化程度，同時又致力于實現(xiàn)情報學(xué)自身特色及學(xué)科方法的向前沿發(fā)展與向外延輸出。
　　
　　
　　2　學(xué)科核心話語的知識化
　　
　　由于情報學(xué)框架的空前擴大，再加上學(xué)科背景的日益復(fù)雜化，任何試圖確定出情報學(xué)研究邊界的努力在今天都變得十分困難。而我們所能做的，似乎只有明確情報學(xué)研究的核心領(lǐng)域。走向數(shù)字時代，情報學(xué)內(nèi)核的知識化集中體現(xiàn)在知識組織與知識利用。信息資源內(nèi)核重組是引領(lǐng)實踐的需要。
　　
　　2，1知識組織
　　知識組織是人類對自己所創(chuàng)造的知識的認(rèn)識與改造、序化與重組，是針對世界3的實踐活動。知識組織是情報學(xué)的邏輯起點，也是情報學(xué)現(xiàn)實的理論價值，對信息實踐具有指導(dǎo)意義。從20世紀(jì)90年代起，圖書館學(xué)與情報學(xué)理論研究熱點與前沿從重視文獻組織到崇拜信息組織到走向崇尚知識組織，研究的核心問題轉(zhuǎn)向概念、語義、知識表示、概念體系、語義網(wǎng)絡(luò)、潛在語義標(biāo)引、本體、語義Web。語義Web的出現(xiàn)，彰顯了知識組織系統(tǒng)的變革與創(chuàng)新：①從用戶可理解到機器可理解；②從信息描述到知識表現(xiàn)；③從語義隱含到語義揭示；④從“以概念為中心”到“以概念一關(guān)系為中心”；⑤從知識表示到智能推理。
　　ISKO(International Society for Knowledge Organiza-tion，國際知識組織協(xié)會)是知識組織研究的國際性學(xué)術(shù)機構(gòu)，自1990年起，該組織每兩年召開一次年會，至今已舉行了10次。各次主題見圖2。
　　從歷次的年會主題中，可以反映出知識組織領(lǐng)域所產(chǎn)生的新問題，形成的新的研究取向以及所取得的新的研究進展。
　　
　　
　　2，2知識利用
　　情報學(xué)與人類的知識獲得和利用有著深厚的淵源。研究情報學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的歷史、情報學(xué)的定義和研究范圍，我們可以發(fā)現(xiàn)，情報學(xué)的任務(wù)是讓人們能有效地傳播已積累的知識，不斷吸收并應(yīng)用新知識；通過信息的存儲和檢索，喚起人們對知識的記憶；通過對信息和知識的有效利用，推動人類社會、經(jīng)濟和科技進步。知識的利用問題是情報學(xué)產(chǎn)生的深層原因，使人類不斷增多的知識得到更為充分的利用是情報學(xué)從開始至今后所追求的目標(biāo)。周曉英教授指出：情報學(xué)在人類知識環(huán)境的建設(shè)過程中，需要采用的新視角是：從滿足文獻需求發(fā)展到滿足知識的需求、從提供信息發(fā)展到提供數(shù)字化資源系統(tǒng)、從提供進入資料的物理入口發(fā)展到構(gòu)建進入知識的智能人口、從重視技術(shù)環(huán)境發(fā)展到重視社會環(huán)境、從關(guān)注物的因素發(fā)展到關(guān)注人的因素。從“傳統(tǒng)”的Web服務(wù)到語義Web服務(wù)，從簡單的服務(wù)到組合式服務(wù)，服務(wù)請求者從人到計算機(程序或AGENT)，服務(wù)描述從基于詞匯到基于on－tology，數(shù)據(jù)交換從基于語法到基于語義，將目前知識利用依賴技術(shù)驅(qū)動質(zhì)變?yōu)闃I(yè)務(wù)驅(qū)動，知識利用環(huán)境、工具、方法、內(nèi)容的變化，客觀上提出了許多值得深入研究的問題。
　　情報學(xué)學(xué)科核心話語的知識化，有助于構(gòu)建情報學(xué)的哲學(xué)基礎(chǔ)，有助于明確情報學(xué)的學(xué)科性質(zhì)，有助于構(gòu)建科學(xué)的情報學(xué)理論體系。情報學(xué)學(xué)科核心話語的知識化研究在現(xiàn)代信息技術(shù)的推動下實現(xiàn)了跨越性的發(fā)展，這種進展既表現(xiàn)在對原有研究成果的向前發(fā)展與推進，又表現(xiàn)在對新的研究領(lǐng)域的開發(fā)與拓展；既表現(xiàn)出微觀上的深化，也表現(xiàn)出宏觀上的擴展。如信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高度發(fā)展與廣泛應(yīng)用為情報學(xué)的知識組織研究提供了契機。人工智能、分布式計算、計算網(wǎng)格、知識發(fā)現(xiàn)等技術(shù)的突破使系統(tǒng)地揭示與組織知識成為可能。而且更為重要的是，情報學(xué)所研究的“知識”已經(jīng)不再僅僅局限在科學(xué)知識的范圍，而是由早期研究的科學(xué)知識轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下作為經(jīng)濟活動中生產(chǎn)要素的知識。而且，情報學(xué)所研究的“知識”也已經(jīng)不再只局限于傳統(tǒng)上的客觀知識或者說編碼知識范疇了，而是既包括客觀知識在內(nèi)又包括意會知識。情報學(xué)學(xué)科核心話語的知識化的理論研究起著指導(dǎo)信息實踐活動的作用。
　　
　　3　技術(shù)與人文兩種研究取向的協(xié)調(diào)統(tǒng)一
　　
　　在情報學(xué)的理論體系中，具有兩個基本的傳統(tǒng)：“文獻傳統(tǒng)”和“計算傳統(tǒng)”�！拔墨I傳統(tǒng)”是情報學(xué)的源頭，“計算傳統(tǒng)”是情報學(xué)的天然特質(zhì)，兩者互為補充，始終是情報學(xué)研究領(lǐng)域的雙重語境。隨著情報學(xué)理論的不斷發(fā)展，這兩個傳統(tǒng)也逐漸演變?yōu)椤皩嶒炓徽J(rèn)知”傳統(tǒng)。情報學(xué)的這種雙重屬性反映出學(xué)科對于技術(shù)理性和人文價值相互統(tǒng)一的要求。
　　從文獻(需求／組織／服務(wù))到信息(需求／組織／服務(wù))到知識(需求／組織／服務(wù))，“情報學(xué)技術(shù)理性”的增強已經(jīng)成為了學(xué)界對于情報學(xué)學(xué)科體系重要性的再認(rèn)識。走向數(shù)字時代，智能化情報技術(shù)成為情報學(xué)的前沿領(lǐng)域，人工智能研究的進步讓各種新的理念運用于信息組織、檢索、獲取與分析領(lǐng)域，形成了許多新興的智能化情報技術(shù)的研究方向，如圖3所示：
　　除了技術(shù)應(yīng)用以外，還涉及到眾多的人的認(rèn)知及影響因素。在揭示知識特征的基礎(chǔ)上，情報學(xué)還要關(guān)注用戶的認(rèn)知感受和使用體驗，需要研究人與信息關(guān)系，研究人的認(rèn)知過程與知識結(jié)構(gòu)，研究人的信息查尋行為，研究人所處的多元信息環(huán)境，研究人和環(huán)境的互動，研究人際互動，這使以往的情報學(xué)研究從過于重視“系統(tǒng)”的導(dǎo)向，轉(zhuǎn)向強調(diào)從使用者(用戶)的角度來研究信息檢索系統(tǒng)，同時更加重視信息服務(wù)中的人文因素。事實證明：情報學(xué)研究需要人文精神的引領(lǐng)，而人文精神也同樣需要情報學(xué)學(xué)科的進一步豐富與創(chuàng)新，這是一種相互依存的互動關(guān)系。技術(shù)理性和人文價值雙向度均衡發(fā)展，兩種研究取向的協(xié)調(diào)統(tǒng)一將是走向數(shù)字時代情報學(xué)發(fā)展的重點。
　　
　　4結(jié)語
　　
　　從走向數(shù)字時代的視野中對情報學(xué)學(xué)科發(fā)展研究趨勢進行理性前瞻，對已經(jīng)獲得的研究成果進行綜合和歸納，在一定程度上代表了當(dāng)今情報學(xué)發(fā)展研究的動向，為我們從總體上、從不同角度把握情報學(xué)的發(fā)展提供了新的認(rèn)識途徑。

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