城市搶人，最終拼的是服務(wù)

　　2017年2月，南京出臺(tái)了新一輪戶籍新政，推出人才落戶和積分落戶，重點(diǎn)降低了針對(duì)本科學(xué)歷的門檻。澎湃新聞網(wǎng)近日發(fā)表評(píng)論稱，城市的生命力在于新市民源源不斷的涌入。以往城市從農(nóng)村搶人相對(duì)容易，但現(xiàn)在城市要從其他城市那里搶人，就不那么容易。南京去年2月的戶籍新政在本科學(xué)歷之外還附帶了高等教育形式、本市就業(yè)、1年社保繳納和年齡限制，個(gè)別指標(biāo)甚至要高于廣州和深圳。同期的，不少城市也走了和南京同樣的路。但是，西安等城市反應(yīng)很快，下調(diào)了城市門檻�？梢灶A(yù)期，針對(duì)所有本�？粕�的落戶門檻將在未來幾年內(nèi)還可能被削弱，人口爭(zhēng)奪戰(zhàn)也可能將逐步到延伸到高職和高中學(xué)歷。但是，學(xué)歷可能很快就不再是城市人口爭(zhēng)奪的重點(diǎn)，部分低學(xué)歷的技術(shù)勞動(dòng)力也很搶手，而這些人未必想把戶口遷到城市。中心城市之間的硬件和就業(yè)機(jī)會(huì)相差不多，能吸引人才只有就業(yè)機(jī)會(huì)、城市治理能力和公共服務(wù)的水平，誰能盡早抹平非戶籍與戶籍的權(quán)利和福利的差異，讓新市民有尊嚴(yán)地、有希望地生活在城市里，誰就會(huì)建立起對(duì)其他城市的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更早地樹立起城市品牌優(yōu)勢(shì)。

寧可“章丘無鍋” 也不“章丘砸鍋”

　　“章丘鐵鍋”因紀(jì)錄片《舌尖上的中國(guó)3》而紅遍全國(guó)，銷量驟增。章丘鐵鍋傳承人表示，由于無法滿足瞬時(shí)出現(xiàn)的數(shù)十萬口鐵鍋訂單，目前已暫時(shí)下架了電商平臺(tái)的鐵鍋商品并關(guān)閉網(wǎng)店。廣州日?qǐng)?bào)刊文稱，一錘一錘地敲打，幾萬錘的捶打，成就一口鐵鍋。在產(chǎn)品供不應(yīng)求的情形下，依然波瀾不驚、初心不改，則是更高境界的工匠精神。面對(duì)產(chǎn)品走俏，市場(chǎng)供需失衡，合乎經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律的規(guī)范動(dòng)作是，不斷提高生產(chǎn)效率。但是，傳統(tǒng)手工藝產(chǎn)品，以手工為安身立命之所，講究慢工出細(xì)活，一旦追求效率至上，危險(xiǎn)就臨近了。以章丘鐵鍋為例，面對(duì)滾滾而來的訂單，單純從利益考慮，當(dāng)?shù)赝耆�可以通過機(jī)械化，或組織更多工圃臨時(shí)生產(chǎn)。如此操作，雖可收一時(shí)之利，但當(dāng)消費(fèi)者知道所購(gòu)買的鐵鍋并非手工鍛制或魚目混珠時(shí)，口碑就會(huì)不斷流失，最終結(jié)果必然是“章丘砸鍋”。

“大數(shù)據(jù)”不要用在歪心思上

　　有網(wǎng)友披露，他經(jīng)常通過旅行服務(wù)網(wǎng)站訂某個(gè)酒店的房間，常年價(jià)格在380元到400元左右。偶然通過前臺(tái)了解到，淡季價(jià)格在300元上下。他用朋友的賬號(hào)查詢后發(fā)現(xiàn)，果然是300元；再用自己的賬號(hào)去查，還是380元。不少人有著類似的經(jīng)歷。用得多，價(jià)格反而高。它其實(shí)是一些商家利用大數(shù)據(jù)“殺熟”。你反復(fù)使用某種產(chǎn)品和服務(wù)，商家就視你為“粉絲”，宰的就是你；你是“新來客人”，為了把你留住，就施以價(jià)格低廉的策略。商業(yè)上有所謂“營(yíng)銷策略”，包括與同行進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，也包括針對(duì)不同的人實(shí)行不同的定價(jià)。但利用“大數(shù)據(jù)”的技術(shù)優(yōu)勢(shì)放大信息不對(duì)稱，通過“殺熟”多賺取利潤(rùn)，這已經(jīng)屬于價(jià)格歧視，有違基本商業(yè)倫理。“大數(shù)據(jù)”可以催生更多、更好的消費(fèi)業(yè)態(tài)，譬如企業(yè)精細(xì)劃分消費(fèi)需求的同時(shí)，可以針對(duì)消費(fèi)者量身定制更細(xì)致周到的服務(wù)。但樂觀于“大數(shù)據(jù)”的美好前景時(shí)，不能不更加強(qiáng)調(diào)基本的社會(huì)信條。

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