專訪上海通用汽車市場營銷部執(zhí)行總監(jiān)孫曉東 　　上海通用汽車更注重"長跑型選手"的強(qiáng)韌后勁，正在為將來的發(fā)展積蓄更多能量。 　　 　　8年前，當(dāng)上海通用還只有一個(gè)別克品牌時(shí)，其汽車銷量為2萬輛，市場占有率為4%。但到了2006年，上海通用別克的銷量已達(dá)到30萬輛，不僅市場占有率提升至8%，而且還創(chuàng)下了別克品牌在中國賣得比美國還好的成就。
　　上海通用汽車市場營銷部執(zhí)行總監(jiān)孫曉東認(rèn)為，汽車工業(yè)比較大的特點(diǎn)是規(guī)模效應(yīng)，英國歷史上有100多個(gè)品牌，現(xiàn)在一家都沒了。孫曉東說，上海通用的"多品牌全系列"戰(zhàn)略非常適合中國汽車市場，加之營銷團(tuán)隊(duì)具有很好的執(zhí)行力，完全有可能在市場上持續(xù)保持領(lǐng)先地位。"我們的品牌是拳頭效應(yīng)。"
　　記者：今年前兩個(gè)月上海通用的銷量以4.8萬輛穩(wěn)居第一，我記得去年它的銷量也是第一位。請問是什么因素促成了如此良好的業(yè)績？
　　孫曉東：這些年來我們?nèi)〉玫某晒θ绻�說有什么"硬道理"，我認(rèn)為一是企業(yè)過去的基礎(chǔ)好，起點(diǎn)高，戰(zhàn)略對頭；二是早期發(fā)展規(guī)劃有前瞻性，抓住了市場機(jī)遇，"多品牌、全系列"之路符合國情；三是埋頭打造業(yè)務(wù)鏈體系，不斷培植差異化競爭力；四是有不斷創(chuàng)新、不斷超越的企業(yè)文化和精神。上海通用汽車更注重"長跑型選手"的強(qiáng)韌后勁，正在為將來的發(fā)展積蓄更多能量。
　　目前，上海通用得心應(yīng)手地經(jīng)營著四個(gè)品牌，在產(chǎn)品型譜和規(guī)模上順應(yīng)了多樣化、個(gè)性化的汽車消費(fèi)趨勢，且有一大批拳頭產(chǎn)品在細(xì)分市場的覆蓋廣度和挺進(jìn)深度上雙面出擊，多點(diǎn)擊破。上海通用和泛亞技術(shù)中心攜手，以組織能力、整合資源能力、市場把握能力及創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力為核心的自主研發(fā)能力不斷得到提升。企業(yè)擁有可擴(kuò)展的產(chǎn)能空間，在響應(yīng)市場需求上速度更快、彈性更大。這些，都在為企業(yè)應(yīng)對未來挑戰(zhàn)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展不斷夯實(shí)基礎(chǔ)。
　　上海通用汽車致力于做長跑型選手，更關(guān)注企業(yè)體系競爭力的提高和中長期的業(yè)績。
　　記者：今年將是雪佛蘭全面發(fā)力的一年。請問上海通用打算如何將這個(gè)品牌做大做強(qiáng)？
　　孫曉東：雪佛蘭品牌將成為上海通用汽車"多品牌、全系列"戰(zhàn)略重要的發(fā)力點(diǎn)。
　　首先，加大對小型車市場的滲透力度。2007年1月4日新年伊始，上海通用汽車奏響了2007年的第一強(qiáng)音，宣布對雪佛蘭品牌旗下的主力產(chǎn)品雪佛蘭樂風(fēng)LOVA和樂騁AVEO全系列進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，降幅達(dá)6%-10%。2007年1到2月，雪佛蘭品牌的整體銷量較去年同期增長了39.1%。
　　其次，在中級(jí)車細(xì)分市場發(fā)力。雪佛蘭新一代景程EPICA將以其更具競爭力的產(chǎn)品優(yōu)勢，秉承原景程在細(xì)分市場的良好表現(xiàn)，使雪佛蘭品牌在中級(jí)車細(xì)分市場保持領(lǐng)先地位。
　　再次，全面提升雪佛蘭的年輕活力的國際汽車品牌形象。通過旗艦產(chǎn)品雪佛蘭新一代景程EPICA的潮流設(shè)計(jì)和國際品質(zhì)，從更高層次詮釋雪佛蘭"值得信賴、自信睿智、充滿活力和親和友善"的品牌個(gè)性。
　　我們將繼續(xù)通過在音樂、體育、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等方面的活動(dòng)，加強(qiáng)品牌建設(shè)。
　　記者：面臨競爭對手的圍追堵截，上海通用如何打算規(guī)劃未來的戰(zhàn)略布局，以繼續(xù)保持銷量第一的位置？
　　孫曉東：2007年上海通用汽車旗下別克品牌和雪佛蘭品牌銷售增長率，將力爭實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的增長，目標(biāo)是超過45萬輛。
　　上海通用汽車致力于做長跑型選手，更關(guān)注企業(yè)體系競爭力的提高和中長期的業(yè)績，不盲目追求銷量的絕對數(shù)值。
　　"卓越經(jīng)營，不斷超越"。卓越經(jīng)營能力，即整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)作的能力和效率，進(jìn)一步發(fā)揮體系競爭力優(yōu)勢并不斷超越，形成業(yè)務(wù)鏈上強(qiáng)大的競爭力。這是一條最適合上海通用企業(yè)特點(diǎn)的發(fā)展之路，是公司的戰(zhàn)略選擇，也是2007年及今后幾年我們業(yè)務(wù)的工作重點(diǎn)。
　　2007年，上海通用汽車將繼續(xù)打造差異化競爭優(yōu)勢，并全力推進(jìn)多品牌戰(zhàn)略。根據(jù)市場、客戶的需求，以及競爭態(tài)勢的變化來設(shè)定我們的生產(chǎn)目標(biāo)和銷售目標(biāo)。并堅(jiān)持不懈地在市場營銷、質(zhì)量改進(jìn)、降本增效、工程開發(fā)、變革創(chuàng)新等方面全方位地鍛造自身的差異化體系競爭優(yōu)勢。
　　記者：您認(rèn)為哪些消費(fèi)者會(huì)認(rèn)同上海通用體現(xiàn)出的文化氣質(zhì)？
　　孫曉東：上海通用汽車根據(jù)國情和企業(yè)自身特點(diǎn)，"站在巨人肩膀上"發(fā)展自己，旗幟鮮明地走"本土化"道路，在國內(nèi)成功探索出一條整合國際國內(nèi)優(yōu)勢資源，充分滿足國內(nèi)消費(fèi)者心理和物質(zhì)需求的"多品牌，全系列"發(fā)展道路。
　　
　　上海通用汽車探尋和解讀中國消費(fèi)者的心理需求，將東方價(jià)值觀、文化精髓融入品牌理念之中，并且與時(shí)俱進(jìn)，不斷積淀、提煉和升華品牌內(nèi)涵，通過多種手段的傳播來與市場和消費(fèi)者溝通。同時(shí)，旗下四大品牌根據(jù)不同消費(fèi)群體的不同訴求，有針對性地打造個(gè)性鮮明而又具有明顯差異化的品牌理念與內(nèi)涵，體現(xiàn)出企業(yè)對中國文化的尊重和對中國市場的深刻解讀，因此深受中國消費(fèi)者賞識(shí)。
　　凱迪拉克使上海通用汽車進(jìn)入到中國豪華車市場，其目標(biāo)是成為中國豪華車市場上出類拔萃的頂尖品牌。它為那些具有膽識(shí)、遠(yuǎn)見和開拓拼搏精神的領(lǐng)先者，帶來獨(dú)一無二的大膽設(shè)計(jì)、前瞻性創(chuàng)新科技、領(lǐng)先的動(dòng)力和駕控性能、卓越的全方位駕乘表現(xiàn)以及其獨(dú)有的全程豪華品牌體驗(yàn)，以"敢為天下先"的精神為中國豪華車市場設(shè)定嶄新的標(biāo)準(zhǔn)和格局。
　　別克品牌融合東西方文化精髓，是專為渴望在成功基礎(chǔ)上再求超越的中國公商務(wù)精英打造的座駕。它以大氣現(xiàn)代的設(shè)計(jì)、領(lǐng)先的動(dòng)態(tài)舒適科技及貴賓式的別克關(guān)懷服務(wù)，體現(xiàn)他們的卓越身份和成就感，既滿足其盡享生活的熱望，又激發(fā)其再創(chuàng)新成就的動(dòng)力。其"心靜思遠(yuǎn)，志在千里"的品牌理念，與"大氣沉穩(wěn)，激情進(jìn)取"的產(chǎn)品內(nèi)涵，多年來已深入人心，得到市場與消費(fèi)者的一致?lián)泶鳌?
　　雪佛蘭品牌定位于年輕活力、值得信賴的國際汽車品牌。對于那些樂觀、睿智，勇于接受挑戰(zhàn)，用自信的態(tài)度積極面對人生，并為自己創(chuàng)造有品位的生活的人，雪佛蘭代表了他們追求進(jìn)步的精神。既是人生道路上的伙伴，也展現(xiàn)自信的態(tài)度和人格品質(zhì)。雪佛蘭以成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)和可靠的服務(wù)向他們提供可以輕松擁有、又超出他們期待的值得信賴的汽車，讓他們在及時(shí)享受有車生活的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己拓展生活格局與視野的追求。
　　薩博Saab作為進(jìn)口高檔車品牌，以其駕駛者為核心的設(shè)計(jì)理念，強(qiáng)勁的動(dòng)力和對安全的承諾生動(dòng)詮釋了高檔汽車的內(nèi)涵，并為那些喜歡駕駛的人們帶來"人車合一貼地飛行"的駕馭樂趣，以及真正卓而不群的個(gè)性體驗(yàn)。
　　記者：如果您認(rèn)同"汽車可以改變中國"這種說法，您認(rèn)為會(huì)改變什么？
　　孫曉東：不完全認(rèn)同。只能說會(huì)有所影響和促進(jìn)。
　　對國民來說，意味著在生活質(zhì)量與生活方式上的改變。如今，汽車不再是可望而不可及的豪華奢侈品，汽車進(jìn)入到千家萬戶，作為人們出行的高效、便利工具，極大地延伸了人們的活動(dòng)范圍，提高了工作效率，促進(jìn)了社會(huì)交往和經(jīng)濟(jì)流通，并使生活質(zhì)量大大地上了一個(gè)臺(tái)階。隨著汽車的日益普及，人們的價(jià)值觀和思維方式也會(huì)產(chǎn)生變化，整個(gè)社會(huì)也因此實(shí)現(xiàn)觀念的進(jìn)步。
　　對于國家，汽車產(chǎn)業(yè)是重要的支柱產(chǎn)業(yè)，是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的火車頭。汽車產(chǎn)業(yè)也是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，它牽一發(fā)而動(dòng)全身，對科技、原材料、電子、橡膠、機(jī)械制造等方方面面都有著巨大的推動(dòng)力與影響力。同時(shí)，汽車產(chǎn)業(yè)也是資本密集型產(chǎn)業(yè)，它高效運(yùn)轉(zhuǎn)巨額資本并給予增值，對金融市場的發(fā)展也做出了有益的貢獻(xiàn)。
　　汽車產(chǎn)業(yè)的上下游延伸著漫長的產(chǎn)業(yè)鏈，為勞動(dòng)力市場提供了巨大的就業(yè)機(jī)會(huì)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，汽車制造業(yè)的一個(gè)崗位又可為相關(guān)行業(yè)創(chuàng)造8個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，為社會(huì)帶來極為可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

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